謝瑞麟如何換購

除(chu)不設退換(huan)商品外，用戶(hu)購買的商品在保持原銷售狀態及符合以下細則的前(qian)提(ti)下，僅可自簽收商品次日起計7日內與謝瑞麟協商更換(huan)1次。

1、更換條件

（1）通過快遞方式或在謝瑞麟指定的實體門店取貨（視情況而定）的，用戶應(ying)自簽收商(shang)品次日起計(ji)2日內，向在線(xian)客服(fu)申請(qing)更(geng)換商(shang)品，并經客服(fu)確認后開通售后窗口；

（2）經謝瑞麟指定之(zhi)專業人員檢(jian)測(ce)確認商品符合原銷售狀態；

（3）任何更換不設退回差額、不支持以舊換新服務，且謝瑞(rui)麟只接受更換同(tong)類型及同(tong)計價方式之(zhi)商(shang)品(pin)；

（4）如用戶在線上下單后，前往謝瑞麟指定的(de)實(shi)(shi)體門店提(ti)貨的(de)，暫(zan)不提(ti)供(gong)在(zai)任何線下實(shi)(shi)體門店更(geng)換商品(pin)服務(wu)。

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2、更換流程

（1）當用戶的更換商品申請獲得客服確認并開通售后窗口后，應于簽收商品次日起計7日內，將符合原銷售狀態的商品通過快遞方式寄回謝瑞麟指定(ding)的地址更(geng)換，且自行支付相(xiang)關的寄運(yun)費用(yong)（包括往來運(yun)費、保價費及(ji)稅費等）。

（2）謝瑞(rui)麟門店在收到用戶寄回的珠寶后，會(hui)將(jiang)商品(pin)(pin)交(jiao)由指定專業人員進行檢查，確(que)認商品(pin)(pin)符合原(yuan)銷(xiao)售狀態(tai)后，將(jiang)會(hui)盡快協助(zhu)您更換經客服確(que)認的商品(pin)(pin)。

謝瑞麟購物優惠

若用戶已享受門店推廣活動優惠折扣的商品需更換，且更換時優惠期已過，則不能再享有相同優惠。若優惠折扣由謝瑞(rui)麟以外之其他機構提供，則按照該機構的條款及細則處理。謝瑞麟TSL品牌產品推薦>>