謝瑞麟如何換購

除不(bu)設退換(huan)商(shang)品(pin)外，用戶購買的商(shang)品(pin)在保持原銷(xiao)售(shou)狀態及(ji)符(fu)合以下(xia)細則(ze)的前提下(xia)，僅可(ke)自簽(qian)收商(shang)品(pin)次(ci)日(ri)起計(ji)7日(ri)內(nei)與(yu)謝瑞麟協商(shang)更換(huan)1次(ci)。

1、更換條件

（1）通過快遞方式或在謝瑞麟(lin)指定(ding)(ding)的(de)實體門店取貨(huo)（視情況而定(ding)(ding)）的(de)，用戶(hu)應自(zi)簽(qian)收商品(pin)(pin)次(ci)日(ri)起(qi)計2日(ri)內，向在線客服申請更換商品(pin)(pin)，并經客服確認后開通售后窗口；

（2）經謝(xie)瑞(rui)麟(lin)指(zhi)定之專(zhuan)業(ye)人員檢測確認(ren)商品符合原銷售狀(zhuang)態；

（3）任何更換不設退回差額、不支持以舊換新服務，且謝瑞麟(lin)只接受(shou)更(geng)換同類型及同計價方式之商品；

（4）如用戶在線上下單后，前往謝瑞麟指定的實體門(men)店提貨的，暫(zan)不提供在(zai)任何線下實體門(men)店更(geng)換商品服(fu)務。

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2、更換流程

（1）當用戶的更換商品申請獲得客服確認并開通售后窗口后，應于簽收商品次日起計7日內，將符合原銷售狀態的商品通過快遞方式寄回謝瑞(rui)麟指定的(de)地址更換(huan)，且自(zi)行支付相關的(de)寄運費(fei)用（包括往來運費(fei)、保價(jia)費(fei)及(ji)稅費(fei)等）。

（2）謝瑞麟(lin)門店在收到用戶寄回的珠寶后，會將(jiang)商(shang)品交由指定(ding)專業人員進行檢查，確(que)認(ren)商(shang)品符合原(yuan)銷售狀態后，將(jiang)會盡快(kuai)協助(zhu)您更換經客服確(que)認(ren)的商(shang)品。

謝瑞麟購物優惠

若用戶已享受門店推廣活動優惠折扣的商品需更換，且更換時優惠期已過，則不能再享有相同優惠。若優惠折扣由謝瑞麟以外之其他機構提供，則按照該機構的條款及細則處理。謝瑞麟TSL品牌產品推薦>>