綠色發展已成為時(shi)代性(xing)命題、國家性(xing)共識，越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多的(de)企業(ye)，越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多的(de)個(ge)體加入進來(lai)。在這股時(shi)代洪流中，我們看到(dao)，一大批企業(ye)家和創業(ye)者(zhe)，從一些傳(chuan)統行(xing)業(ye)轉到(dao)清潔能源領(ling)域(yu)，轉到(dao)空氣能行(xing)業(ye)。

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山東佳家(jia)惠住宅設施(shi)有限公司總經理高東紅就(jiu)是這(zhe)樣一(yi)(yi)批創業(ye)者之一(yi)(yi)。從家(jia)裝到(dao)暖通，從暖通再到(dao)空(kong)氣(qi)能，歷經歲月洗禮而不(bu)斷沉淀，不(bu)惑(huo)之年(nian)的(de)(de)(de)他(ta)每(mei)一(yi)(yi)步(bu)都(dou)走的(de)(de)(de)很穩，邁出(chu)(chu)去的(de)(de)(de)每(mei)一(yi)(yi)步(bu)，都(dou)透露(lu)著(zhu)對行業(ye)的(de)(de)(de)理解，做出(chu)(chu)的(de)(de)(de)每(mei)一(yi)(yi)個(ge)決定，都(dou)開始慢慢地滲(shen)透著(zhu)他(ta)對自己的(de)(de)(de)認知和價值(zhi)的(de)(de)(de)選擇。這(zhe)需(xu)要勇氣(qi)和智慧。

綠色發(fa)展：選擇(ze)(ze)空氣能(neng)，選擇(ze)(ze)中廣歐特斯

選(xuan)擇(ze)空(kong)氣能(neng)，高(gao)東紅說是因為看到了時代的發(fa)展趨勢(shi)(shi)，綠(lv)色發(fa)展，低(di)碳節(jie)能(neng)。既然時代趨勢(shi)(shi)不可逆，那就(jiu)應該順勢(shi)(shi)而(er)為。

一個(ge)時(shi)代有(you)一個(ge)時(shi)代要去解(jie)決的問題(ti)，一代人(ren)有(you)一代人(ren)要去做的事情。我們這個(ge)時(shi)代，綠(lv)色發展就是命題(ti)，作為(wei)個(ge)人(ren)，能(neng)在不(bu)惑之年趕(gan)上，干點事，是幸運的。而加入(ru)這個(ge)行業(ye)，成為(wei)空(kong)氣能(neng)的一員(yuan)，也不(bu)是丟(diu)(diu)棄過(guo)去，丟(diu)(diu)去以(yi)前的市場，而是充(chong)分(fen)利(li)用(yong)過(guo)去，讓過(guo)去積累(lei)的資源、經驗、能(neng)力發揮(hui)出更大的價值。

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選擇(ze)中(zhong)廣(guang)(guang)歐特斯，高(gao)東紅(hong)說是因為看到(dao)了中(zhong)廣(guang)(guang)歐特斯的(de)發展潛力(li)，但從那日采訪過程中(zhong)高(gao)東紅(hong)的(de)表現和(he)描述(shu)中(zhong)，我們感(gan)受到(dao)，中(zhong)廣(guang)(guang)歐特斯打動他的(de)，還有“靠譜”。如果不是感(gan)覺特別(bie)靠譜，以高(gao)東紅(hong)謹慎、沉穩的(de)性格，是不大能入得(de)了他的(de)“法眼”，也(ye)不大會有那么強的(de)力(li)量，足以驅使他果斷(duan)做出抉擇(ze)。

當初接(jie)觸中(zhong)(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)歐特(te)(te)斯是(shi)因為朋友的(de)(de)(de)引薦，在(zai)朋友的(de)(de)(de)講解和介紹中(zhong)(zhong)(zhong)，高東紅大概(gai)知道(dao)了這(zhe)是(shi)一個什么樣的(de)(de)(de)企業(ye)。后來中(zhong)(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)歐特(te)(te)斯山(shan)東的(de)(de)(de)區域經理(li)(li)得知他(ta)合作的(de)(de)(de)意向后又主動拜見過幾次，并邀請他(ta)前往工(gong)廠(chang)參(can)(can)觀(guan)。和這(zhe)位區域經理(li)(li)的(de)(de)(de)接(jie)觸過程中(zhong)(zhong)(zhong)，高東紅感(gan)受(shou)到(dao)了他(ta)的(de)(de)(de)專業(ye)和誠(cheng)懇，所以他(ta)接(jie)受(shou)了區域經理(li)(li)的(de)(de)(de)邀請，前往中(zhong)(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)歐特(te)(te)斯工(gong)廠(chang)去參(can)(can)觀(guan)。也(ye)就是(shi)那次參(can)(can)觀(guan)，讓高東紅下定了決心——“就是(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)歐特(te)(te)斯了。”因為他(ta)在(zai)參(can)(can)觀(guan)過程中(zhong)(zhong)(zhong)看到(dao)了中(zhong)(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)歐特(te)(te)斯的(de)(de)(de)實力：中(zhong)(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)歐特(te)(te)斯的(de)(de)(de)工(gong)廠(chang)，生產(chan)規(gui)模大，現(xian)代化程度高，而且他(ta)們還有非常典(dian)型的(de)(de)(de)應用案例(li)，用戶的(de)(de)(de)口碑沉淀，最(zui)重要的(de)(de)(de)是(shi)，中(zhong)(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)歐特(te)(te)斯工(gong)廠(chang)的(de)(de)(de)現(xian)場管理(li)(li)，團隊的(de)(de)(de)服務意識，給高東紅留下了深刻的(de)(de)(de)印象。

在高東(dong)紅看(kan)來：一(yi)個(ge)企業(ye)有(you)沒有(you)市場競(jing)爭(zheng)力(li)，是否(fou)具有(you)發(fa)展潛力(li)，值(zhi)不值(zhi)得去(qu)長期(qi)合(he)作，既要看(kan)它的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)和(he)(he)服務，又(you)要看(kan)它的(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)和(he)(he)管(guan)理(li)(li)。中(zhong)(zhong)廣歐特(te)斯這兩方面(mian)都做的(de)(de)(de)非常不錯。就(jiu)(jiu)產(chan)品(pin)而(er)言，中(zhong)(zhong)廣歐特(te)斯所(suo)開發(fa)的(de)(de)(de)兩聯供產(chan)品(pin)，用(yong)戶(hu)(hu)口碑很(hen)好(hao)。就(jiu)(jiu)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)服務和(he)(he)管(guan)理(li)(li)來講(jiang)，高東(dong)紅說，光是山(shan)東(dong)地區，中(zhong)(zhong)廣歐特(te)斯就(jiu)(jiu)有(you)三(san)十多人的(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)在服務，當自己在市場推廣方面(mian)遇到困難的(de)(de)(de)時(shi)候，中(zhong)(zhong)廣歐特(te)斯的(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)就(jiu)(jiu)會在最短(duan)的(de)(de)(de)時(shi)間內去(qu)提(ti)供相(xiang)應的(de)(de)(de)支(zhi)持，比如項(xiang)目(mu)前期(qi)的(de)(de)(de)勘察、技術(shu)方案的(de)(de)(de)設計，施(shi)工方案的(de)(de)(de)設計，設備(bei)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)選型，客(ke)戶(hu)(hu)方面(mian)的(de)(de)(de)溝通協調等等，他們都會幫助(zhu)搞(gao)定(ding)，響(xiang)應速(su)度很(hen)快(kuai)，而(er)且(qie)專業(ye)能力(li)很(hen)強(qiang)。除(chu)此(ci)之外(wai)，中(zhong)(zhong)廣歐特(te)斯的(de)(de)(de)售后團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)還針(zhen)對用(yong)戶(hu)(hu)提(ti)供一(yi)年兩次上門安檢的(de)(de)(de)服務，解決(jue)高東(dong)紅的(de)(de)(de)后顧之憂，幫助(zhu)他在最短(duan)的(de)(de)(de)時(shi)間內快(kuai)速(su)融入(ru)市場，接入(ru)市場，提(ti)高在空(kong)氣能領域的(de)(de)(de)市場博弈能力(li)。

創業心得：項目(mu)施工(gong)結(jie)束，就是銷售服務工(gong)作的開始

高東(dong)紅(hong)非常看好空氣能產(chan)品(pin)，不單單因(yin)為它(ta)符合國家綠色(se)發展趨勢和政(zheng)策導向，更因(yin)為這個(ge)(ge)行業這個(ge)(ge)產(chan)品(pin)本身的(de)價(jia)值(zhi)。所以，當他(ta)認定中廣歐特斯(si)這個(ge)(ge)品(pin)牌(pai)后就開始甩(shuai)開了(le)膀(bang)子(zi)開始干(gan)了(le)。目前，他(ta)已打造了(le)中廣歐特斯(si)的(de)5C舒適家旗艦(jian)體驗店，并(bing)且零售(shou)和工程(cheng)(cheng)項(xiang)目雙管齊下。前期他(ta)集中精力做工程(cheng)(cheng)項(xiang)目，做項(xiang)目案例，做的(de)過程(cheng)(cheng)中兼顧(gu)著(zhu)零售(shou)不放棄。現在(zai)，高東(dong)紅(hong)已經帶領著(zhu)他(ta)的(de)團隊，在(zai)中廣歐特斯(si)團隊的(de)支持下，拿下并(bing)完成了(le)多個(ge)(ge)鄉鎮政(zheng)府單位、醫院、學校等典(dian)型(xing)項(xiang)目。2021年上半年，高東(dong)紅(hong)更是迎來(lai)他(ta)在(zai)空氣能領域(yu)事業的(de)新發展，半年時間同步推進施工的(de)項(xiang)目就有五六個(ge)(ge)。

他說(shuo)：和(he)甲方的前期溝通非常重要(yao)。因(yin)為(wei)要(yao)充(chong)分(fen)了解需求(qiu)，設計匹配最佳技術方案(an)(an)和(he)施工方案(an)(an)；客(ke)戶做一(yi)項決策(ce)，一(yi)定(ding)會(hui)(hui)考(kao)慮很多因(yin)素(su)，會(hui)(hui)參考(kao)對比很多家企業和(he)品牌(pai)，更會(hui)(hui)去(qu)詳細(xi)對比篩選了解產(chan)品，憑什么(me)會(hui)(hui)選我們？這(zhe)就是(shi)我們要(yao)去(qu)和(he)客(ke)戶去(qu)溝通的，也是(shi)我們要(yao)實實在在去(qu)做的。

他說：產(chan)品和服務(wu)也(ye)非(fei)常重要(yao)。因為好(hao)的產(chan)品好(hao)的系統穩定性更高，讓人省心，也(ye)讓用(yong)戶用(yong)的放心。好(hao)的服務(wu)更是會讓人產(chan)生信(xin)賴感。

他說：做任何(he)生意，尤其(qi)是(shi)空氣(qi)能項目(mu)。項目(mu)施工(gong)結束(shu)，絕不是(shi)結束(shu)了(le)，而是(shi)我們(men)銷售服務工(gong)作的開(kai)始。因為口碑(bei)就是(shi)產(chan)生在產(chan)品使用(yong)和服務中，而口碑(bei)可以帶(dai)來“人(ren)介紹人(ren)”“一(yi)個(ge)項目(mu)帶(dai)另一(yi)個(ge)項目(mu)”的效果。

說到未(wei)來發(fa)展，一(yi)方(fang)面，高東紅信心滿(man)滿(man)，充(chong)滿(man)著期待，另一(yi)方(fang)面，他又客觀實際，做(zuo)了非常細(xi)致的(de)規(gui)劃和(he)安排，包括(kuo)如何(he)做(zuo)地推，如何(he)提(ti)升團隊(dui)服務意識、團隊(dui)綜(zong)合能(neng)力(li)，如何(he)調整團隊(dui)的(de)職能(neng)架構等(deng)等(deng)。以(yi)他沉穩的(de)性格，是不(bu)大可能(neng)去打(da)無準備(bei)的(de)仗。要么(me)不(bu)干，要么(me)瞄準、夯(hang)實，要做(zuo)就(jiu)做(zuo)到一(yi)擊即中(zhong)。

所以，他說：我現在最要(yao)做的，就是打造一支(zhi)能夠(gou)精于實戰的團隊，能設計、會技術、懂施(shi)工、善(shan)服務(wu)。