綠色發(fa)展已成為(wei)時代性命題、國家性共識(shi)，越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的企業，越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的個體加入(ru)進來(lai)。在這股(gu)時代洪流中，我(wo)們看到，一大批企業家和(he)創(chuang)業者，從一些傳統(tong)行(xing)業轉到清(qing)潔能(neng)源領域(yu)，轉到空氣能(neng)行(xing)業。

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山(shan)東佳家惠住(zhu)宅設施(shi)有限公司總經理高東紅就是(shi)這樣(yang)一批創業者(zhe)之一。從家裝到(dao)暖通(tong)，從暖通(tong)再到(dao)空氣(qi)(qi)能(neng)，歷經歲月洗禮而(er)不斷沉淀，不惑之年的他每(mei)一步(bu)都走的很穩(wen)，邁出(chu)(chu)去的每(mei)一步(bu)，都透(tou)(tou)露(lu)著對(dui)行(xing)業的理解，做出(chu)(chu)的每(mei)一個決定(ding)，都開始(shi)慢慢地滲(shen)透(tou)(tou)著他對(dui)自己(ji)的認(ren)知和(he)價值的選擇。這需(xu)要勇氣(qi)(qi)和(he)智慧。

綠(lv)色發展：選擇空(kong)氣能，選擇中廣歐特斯(si)

選擇(ze)空(kong)氣能，高東(dong)紅說是因為(wei)(wei)看到了時代(dai)的發展(zhan)趨(qu)勢(shi)(shi)，綠色發展(zhan)，低(di)碳(tan)節能。既然時代(dai)趨(qu)勢(shi)(shi)不(bu)可逆，那就應該順勢(shi)(shi)而為(wei)(wei)。

一(yi)(yi)個(ge)時(shi)代有(you)一(yi)(yi)個(ge)時(shi)代要去解決的(de)問題，一(yi)(yi)代人有(you)一(yi)(yi)代人要去做的(de)事情。我(wo)們(men)這個(ge)時(shi)代，綠(lv)色(se)發展就是(shi)命題，作為個(ge)人，能在不(bu)惑之年趕上(shang)，干(gan)點事，是(shi)幸運的(de)。而加入這個(ge)行業，成為空(kong)氣能的(de)一(yi)(yi)員，也不(bu)是(shi)丟棄過去，丟去以(yi)前的(de)市(shi)場，而是(shi)充(chong)分利用過去，讓過去積(ji)累的(de)資源、經(jing)驗、能力發揮出(chu)更大(da)的(de)價(jia)值。

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選擇中廣(guang)歐特斯(si)，高(gao)(gao)東(dong)紅說是因為看(kan)到了(le)中廣(guang)歐特斯(si)的發展潛力，但(dan)從那(nei)日采(cai)訪過(guo)程中高(gao)(gao)東(dong)紅的表現和描述中，我們感受到，中廣(guang)歐特斯(si)打動(dong)他(ta)的，還有“靠(kao)譜”。如果不(bu)是感覺特別靠(kao)譜，以高(gao)(gao)東(dong)紅謹慎、沉穩的性格，是不(bu)大(da)能入得了(le)他(ta)的“法眼(yan)”，也不(bu)大(da)會(hui)有那(nei)么(me)強的力量，足(zu)以驅使他(ta)果斷(duan)做出抉擇。

當初接觸(chu)中(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)歐特斯(si)(si)是因為(wei)朋友(you)的(de)(de)(de)(de)(de)引(yin)薦，在(zai)朋友(you)的(de)(de)(de)(de)(de)講解和介紹(shao)中(zhong)(zhong)，高(gao)東(dong)紅(hong)(hong)(hong)大概(gai)知道了(le)(le)(le)這(zhe)是一個什(shen)么樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)企業。后來中(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)歐特斯(si)(si)山東(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)區(qu)(qu)域(yu)經理(li)(li)得知他合作的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)向后又主動(dong)拜見過幾次，并邀請他前往工廠參觀。和這(zhe)位區(qu)(qu)域(yu)經理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)接觸(chu)過程中(zhong)(zhong)，高(gao)東(dong)紅(hong)(hong)(hong)感受到了(le)(le)(le)他的(de)(de)(de)(de)(de)專業和誠懇，所(suo)以他接受了(le)(le)(le)區(qu)(qu)域(yu)經理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)邀請，前往中(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)歐特斯(si)(si)工廠去參觀。也(ye)就是那(nei)次參觀，讓(rang)高(gao)東(dong)紅(hong)(hong)(hong)下定(ding)了(le)(le)(le)決心——“就是中(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)歐特斯(si)(si)了(le)(le)(le)。”因為(wei)他在(zai)參觀過程中(zhong)(zhong)看到了(le)(le)(le)中(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)歐特斯(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)實力：中(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)歐特斯(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)工廠，生(sheng)產規模大，現代化程度高(gao)，而且他們還(huan)有(you)非常典型的(de)(de)(de)(de)(de)應用(yong)案例，用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)口碑沉淀，最重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)是，中(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)歐特斯(si)(si)工廠的(de)(de)(de)(de)(de)現場管(guan)理(li)(li)，團隊的(de)(de)(de)(de)(de)服務意(yi)識，給高(gao)東(dong)紅(hong)(hong)(hong)留下了(le)(le)(le)深刻的(de)(de)(de)(de)(de)印象。

在(zai)(zai)(zai)高(gao)東(dong)紅看來：一個企業(ye)有沒有市(shi)(shi)場(chang)(chang)競(jing)爭力，是(shi)否具(ju)有發展潛力，值(zhi)不(bu)值(zhi)得(de)去(qu)長期(qi)合作(zuo)，既要(yao)看它的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)和服(fu)務(wu)，又要(yao)看它的(de)(de)(de)(de)(de)團隊(dui)和管理(li)。中(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)歐(ou)(ou)特斯(si)(si)這兩方面(mian)(mian)都(dou)做的(de)(de)(de)(de)(de)非常不(bu)錯(cuo)。就產(chan)(chan)品(pin)而言(yan)，中(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)歐(ou)(ou)特斯(si)(si)所開(kai)發的(de)(de)(de)(de)(de)兩聯供產(chan)(chan)品(pin)，用戶(hu)口(kou)碑很(hen)好。就團隊(dui)服(fu)務(wu)和管理(li)來講，高(gao)東(dong)紅說，光是(shi)山東(dong)地區，中(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)歐(ou)(ou)特斯(si)(si)就有三十多(duo)人的(de)(de)(de)(de)(de)團隊(dui)在(zai)(zai)(zai)服(fu)務(wu)，當自己在(zai)(zai)(zai)市(shi)(shi)場(chang)(chang)推(tui)廣(guang)(guang)方面(mian)(mian)遇到困(kun)難的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，中(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)歐(ou)(ou)特斯(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)團隊(dui)就會在(zai)(zai)(zai)最短的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)內(nei)去(qu)提(ti)供相應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)支持，比如項目前期(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)勘察、技術方案的(de)(de)(de)(de)(de)設(she)計，施工方案的(de)(de)(de)(de)(de)設(she)計，設(she)備產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)選型，客(ke)戶(hu)方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通協調(diao)等等，他們(men)都(dou)會幫(bang)助(zhu)搞定(ding)，響應(ying)速度很(hen)快，而且專(zhuan)業(ye)能力很(hen)強。除此之外(wai)，中(zhong)(zhong)廣(guang)(guang)歐(ou)(ou)特斯(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)售后團隊(dui)還針對(dui)用戶(hu)提(ti)供一年兩次上門安檢的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)，解決(jue)高(gao)東(dong)紅的(de)(de)(de)(de)(de)后顧之憂(you)，幫(bang)助(zhu)他在(zai)(zai)(zai)最短的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)內(nei)快速融入市(shi)(shi)場(chang)(chang)，接入市(shi)(shi)場(chang)(chang)，提(ti)高(gao)在(zai)(zai)(zai)空氣能領域的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)博(bo)弈(yi)能力。

創業心得：項(xiang)目施(shi)工(gong)結束(shu)，就(jiu)是銷售(shou)服務工(gong)作的開(kai)始

高(gao)東紅非(fei)常看好空氣能產(chan)品，不單(dan)單(dan)因為(wei)它(ta)符合(he)國家綠色(se)發展(zhan)趨(qu)勢和(he)政(zheng)策導向，更(geng)因為(wei)這個行(xing)業這個產(chan)品本身的(de)(de)(de)(de)價值。所以，當他認定中(zhong)廣(guang)歐特斯這個品牌后就開(kai)始甩開(kai)了(le)膀(bang)子(zi)開(kai)始干了(le)。目(mu)前，他已打造了(le)中(zhong)廣(guang)歐特斯的(de)(de)(de)(de)5C舒適家旗(qi)艦(jian)體驗店，并且零售(shou)和(he)工(gong)(gong)程(cheng)項(xiang)目(mu)雙管(guan)齊下。前期他集(ji)中(zhong)精力做工(gong)(gong)程(cheng)項(xiang)目(mu)，做項(xiang)目(mu)案例，做的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中(zhong)兼顧(gu)著零售(shou)不放棄。現在，高(gao)東紅已經帶(dai)領(ling)著他的(de)(de)(de)(de)團隊，在中(zhong)廣(guang)歐特斯團隊的(de)(de)(de)(de)支持下，拿下并完成了(le)多個鄉(xiang)鎮政(zheng)府單(dan)位、醫院、學校等典型(xing)項(xiang)目(mu)。2021年上半年，高(gao)東紅更(geng)是迎來他在空氣能領(ling)域事業的(de)(de)(de)(de)新(xin)發展(zhan)，半年時間(jian)同步推(tui)進施工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)項(xiang)目(mu)就有五六(liu)個。

他說：和甲方的(de)前期溝(gou)通非常重要(yao)。因為要(yao)充分了解(jie)需求，設計匹配最佳技術方案(an)和施工(gong)方案(an)；客戶做(zuo)(zuo)一項決策(ce)，一定會考(kao)慮很多因素，會參考(kao)對(dui)比很多家企(qi)業和品牌，更會去(qu)詳細對(dui)比篩選了解(jie)產品，憑什么會選我(wo)(wo)們(men)？這就是(shi)我(wo)(wo)們(men)要(yao)去(qu)和客戶去(qu)溝(gou)通的(de)，也是(shi)我(wo)(wo)們(men)要(yao)實(shi)(shi)實(shi)(shi)在(zai)在(zai)去(qu)做(zuo)(zuo)的(de)。

他說：產(chan)品(pin)和服(fu)務也非常(chang)重要。因為好(hao)的產(chan)品(pin)好(hao)的系統(tong)穩定性更高，讓人(ren)省心，也讓用戶用的放心。好(hao)的服(fu)務更是會讓人(ren)產(chan)生(sheng)信賴感。

他說：做任何生意，尤其(qi)是空氣能項目(mu)。項目(mu)施工結(jie)束，絕不(bu)是結(jie)束了(le)，而是我們銷售服(fu)務工作(zuo)的(de)開始(shi)。因為口碑就是產生在產品使用和服(fu)務中，而口碑可以帶(dai)來“人(ren)介紹人(ren)”“一(yi)個(ge)項目(mu)帶(dai)另一(yi)個(ge)項目(mu)”的(de)效果。

說到(dao)未來發展，一(yi)方面，高東紅信(xin)心滿滿，充(chong)滿著期(qi)待，另一(yi)方面，他(ta)又客(ke)觀實(shi)際，做(zuo)(zuo)了(le)非常(chang)細致的(de)規劃和安(an)排，包括如何做(zuo)(zuo)地推，如何提升團(tuan)隊服(fu)務意(yi)識、團(tuan)隊綜合(he)能力，如何調整團(tuan)隊的(de)職能架構等等。以(yi)他(ta)沉穩的(de)性格，是(shi)不大可能去打無準(zhun)備的(de)仗。要么(me)不干，要么(me)瞄準(zhun)、夯實(shi)，要做(zuo)(zuo)就(jiu)做(zuo)(zuo)到(dao)一(yi)擊(ji)即中。

所以，他說：我現在最(zui)要做的(de)，就是打(da)造一(yi)支能夠精于(yu)實(shi)戰的(de)團隊(dui)，能設計(ji)、會技術、懂(dong)施工、善服務。