由中國建筑裝(zhuang)飾(shi)裝(zhuang)修(xiu)材料協(xie)會委托中國標準化研究院質量分院開展的“2022年度建筑裝(zhuang)飾(shi)裝(zhuang)修(xiu)材料行業顧客(ke)滿意度調查活(huo)動(dong)”結果重(zhong)磅(bang)發(fa)布!
中(zhong)國標準化研究院(yuan)顧客滿意(yi)度測評(ping)中(zhong)心是經國家(jia)質量檢驗(yan)檢疫總局同意(yi),由中(zhong)國標準化研究院(yuan)與(yu)清華大學于2005年合作(zuo)組建的國家(jia)級調查(cha)機(ji)構。
本次(ci)活(huo)動(dong)以國家標(biao)準GB/T19038《顧(gu)客(ke)(ke)(ke)滿意(yi)測(ce)(ce)評模型和方法指(zhi)南(nan)(nan)》、GB/Z27907《質量(liang)管理顧(gu)客(ke)(ke)(ke)滿意(yi)監視和測(ce)(ce)量(liang)指(zhi)南(nan)(nan)》及GB/T19039《顧(gu)客(ke)(ke)(ke)滿意(yi)測(ce)(ce)評通則》為依據,采用中國顧(gu)客(ke)(ke)(ke)滿意(yi)度(du)指(zhi)數模型進(jin)行(xing)測(ce)(ce)評。由中國標(biao)準化(hua)研究院顧(gu)客(ke)(ke)(ke)滿意(yi)度(du)測(ce)(ce)評中心從品牌形象、預期質量(liang)、感(gan)知(zhi)質量(liang)、感(gan)知(zhi)價值(zhi)、顧(gu)客(ke)(ke)(ke)滿意(yi)度(du)和忠誠度(du)這六大維度(du)進(jin)行(xing)調查評審。
憑借美爾固管(guan)道在(zai)品牌、質(zhi)量、服務三(san)個維度(du)的(de)(de)出(chu)色(se)表現,金塑(su)企業(ye)集團(上(shang)海)有限公司不負(fu)眾望(wang),在(zai)本次消費(fei)者深度(du)參與的(de)(de)調查活動中(zhong)脫穎(ying)而出(chu),贏得了廣大(da)消費(fei)者的(de)(de)認可和好(hao)評,榮膺《2022年度(du)建筑裝飾裝修材料行業(ye)顧客滿意度(du)百強企業(ye)》!
這份榮譽(yu)是消費者給予我們(men)(men)的(de)肯定,更是驅動我們(men)(men)持續前進的(de)動力,我們(men)(men)將奮楫(ji)爭(zheng)先,以卓越(yue)的(de)產品品質與完善的(de)服(fu)務(wu)體(ti)系,不斷滿足消費者對于品質和(he)服(fu)務(wu)的(de)高標準需求。