【精(jing)裝房糾紛】精(jing)裝修房存在(zai)哪些問題 如(ru)何避免精(jing)裝修房糾紛

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精裝修有幾種方式

目前，精裝修房主要有以下幾種方式：一是開發商負責選好裝修公司供買房人選擇，但不負責主材；二是開發商不光提供主材，而且還組織裝飾公司裝(zhuang)修，最后交給業主(zhu)(zhu)的(de)是(shi)成品房，這種(zhong)方式(shi)最為(wei)多見；三(san)是(shi)菜單(dan)式(shi)裝(zhuang)修，即業主(zhu)(zhu)只能在(zai)開發商提(ti)供的(de)裝(zhuang)修菜單(dan)內(nei)挑選(xuan)，然后由(you)開發商集體采購并負(fu)責施工。菜單(dan)的(de)選(xuan)擇依項(xiang)目情況的(de)不(bu)同而(er)不(bu)同，有些設(she)(she)計(ji)(ji)了(le)不(bu)同檔(dang)次和風格供買房人憑自(zi)己的(de)經(jing)濟實(shi)力(li)和個性選(xuan)擇，而(er)有的(de)則是(shi)同樣的(de)標準設(she)(she)計(ji)(ji)，買房人只能挑選(xuan)木(mu)地板、瓷磚等的(de)顏色。

■精裝修有哪些問題

很多買(mai)房人都青睞(lai)精裝(zhuang)修房，但精裝(zhuang)房入住時(shi)產生的糾紛也(ye)在與日俱增，這究竟(jing)是什么原因造成的呢？

第一類是貨不(bu)(bu)對版(ban)。主要是因為購房(fang)合同(tong)(tong)(tong)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)裝(zhuang)修標準太(tai)籠統、不(bu)(bu)明(ming)(ming)確，而開(kai)發商(shang)事(shi)先也沒(mei)跟購房(fang)者(zhe)明(ming)(ming)確約定(ding)材料的(de)(de)(de)(de)標準。據調(diao)查，這方面(mian)引起的(de)(de)(de)(de)精裝(zhuang)修糾紛占30％—40％，甚至更高(gao)(gao)。如(ru)(ru)合同(tong)(tong)(tong)上(shang)在(zai)裝(zhuang)修材料的(de)(de)(de)(de)說(shuo)明(ming)(ming)中(zhong)用(yong)“進口”或(huo)者(zhe)“高(gao)(gao)級”等字眼兒代(dai)表，沒(mei)有(you)(you)量化。如(ru)(ru)“高(gao)(gao)級瓷(ci)磚(zhuan)”、“進口潔具(ju)”等，有(you)(you)些即(ji)便標明(ming)(ming)品(pin)(pin)牌(pai)，也沒(mei)有(you)(you)寫清具(ju)體(ti)型(xing)號，而同(tong)(tong)(tong)品(pin)(pin)牌(pai)有(you)(you)各種(zhong)不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)檔次的(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)，比如(ru)(ru)同(tong)(tong)(tong)是美標潔具(ju)，市場上(shang)的(de)(de)(de)(de)在(zai)售產品(pin)(pin)中(zhong)有(you)(you)千元左右的(de)(de)(de)(de)，也有(you)(you)上(shang)萬元的(de)(de)(de)(de)，差(cha)別巨大。如(ru)(ru)果合同(tong)(tong)(tong)中(zhong)不(bu)(bu)標明(ming)(ming)，很容易(yi)讓消費(fei)者(zhe)產生很高(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)心理預期值(zhi)。

第二類是施工(gong)質(zhi)(zhi)量問題，這方面引起(qi)的精裝修糾紛(fen)約占40％左(zuo)右。這是裝修行業(ye)的一(yi)個(ge)通病，因(yin)為(wei)它很難完全工(gong)業(ye)化生(sheng)產，裝修工(gong)人(ren)又沒有(you)持(chi)證(zheng)(zheng)上崗，多(duo)數為(wei)手(shou)工(gong)作(zuo)業(ye)，現場無(wu)法避免用刨(bao)子、鋸子等工(gong)具，手(shou)工(gong)活兒難以保證(zheng)(zheng)質(zhi)(zhi)量，也造成同(tong)一(yi)樓內(nei)每(mei)套房(fang)子的裝修質(zhi)(zhi)量都不(bu)同(tong)。

第三類是(shi)(shi)裝修(xiu)(xiu)與其他配(pei)套工程(cheng)脫節。真正的(de)(de)完(wan)(wan)全精裝修(xiu)(xiu)成品房(fang)應(ying)該是(shi)(shi)集設計、建造(zao)、裝修(xiu)(xiu)于一(yi)體的(de)(de)，但在目前(qian)(qian)很(hen)多工程(cheng)中這(zhe)三者嚴(yan)重脫節。如通常裝修(xiu)(xiu)公司是(shi)(shi)在最后階(jie)段進入的(de)(de)，這(zhe)時(shi)有些煤氣(qi)管道是(shi)(shi)不能(neng)包的(de)(de)，要想解決(jue)這(zhe)個裝修(xiu)(xiu)和建筑設計之(zhi)間(jian)的(de)(de)矛盾，裝修(xiu)(xiu)公司應(ying)該提前(qian)(qian)到設計之(zhi)前(qian)(qian)介入，而事(shi)實(shi)上現在還難以(yi)完(wan)(wan)全解決(jue)。

■如何避免精裝修房糾紛

在《商品房買賣合同》中簡單地約定了外墻、內墻、衛生間等項目，而關于裝飾材(cai)(cai)料的(de)(de)品(pin)牌、顏色、施工工藝等諸多(duo)細節內容全部沒有(you)明確的(de)(de)約定。因此業內專家建(jian)(jian)(jian)議(yi)，消費者買房(fang)(fang)時最好要請(qing)有(you)經驗的(de)(de)設計(ji)師或專家一(yi)(yi)(yi)起看(kan)樣板(ban)間，就所(suo)購房(fang)(fang)屋（室內及室外）的(de)(de)所(suo)有(you)裝修項目名稱、涂料、板(ban)材(cai)(cai)等建(jian)(jian)(jian)材(cai)(cai)的(de)(de)品(pin)牌、價格(ge)標準(zhun)(zhun)或相應(ying)的(de)(de)檔次、顏色、規格(ge)、位置、施工工藝等給(gei)予詳細而明確的(de)(de)記(ji)錄，作(zuo)為合(he)(he)同(tong)的(de)(de)補充條款，在交房(fang)(fang)時一(yi)(yi)(yi)一(yi)(yi)(yi)對照(zhao)。如果有(you)可(ke)能出(chu)(chu)現(xian)項目變(bian)更，在合(he)(he)同(tong)中(zhong)同(tong)樣要進行約定。可(ke)以參照(zhao)《家庭(ting)裝修合(he)(he)同(tong)》，在購房(fang)(fang)合(he)(he)同(tong)中(zhong)說明裝修改動(dong)，簽署工程(cheng)變(bian)更單，明確改動(dong)的(de)(de)項目和時間。把房(fang)(fang)子交付(fu)時的(de)(de)裝修標準(zhun)(zhun)在合(he)(he)同(tong)中(zhong)明確，從(cong)裝修的(de)(de)設計(ji)、布局(ju)到(dao)所(suo)用建(jian)(jian)(jian)材(cai)(cai)及施工工藝等都要詳細地在補充條款中(zhong)體現(xian)出(chu)(chu)來。

在購房合(he)同中(zhong)對違反(fan)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)規定的(de)處(chu)理方(fang)法有(you)兩種(zhong)：一是(shi)“出(chu)賣(mai)人賠償雙(shuang)(shuang)倍的(de)裝(zhuang)(zhuang)飾、設備差(cha)價(jia)”；二是(shi)空白(bai)的(de)，雙(shuang)(shuang)方(fang)可(ke)以協(xie)(xie)商處(chu)理。如果(guo)消費者(zhe)在購房時選簽了第一種(zhong)，那一定要(yao)在合(he)同上明確(que)約(yue)定各種(zhong)裝(zhuang)(zhuang)飾裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)及設備的(de)價(jia)格(ge)標準，以免發(fa)生爭議時，消費者(zhe)沒有(you)合(he)同保障(zhang)。另(ling)外，即便(bian)選擇(ze)雙(shuang)(shuang)方(fang)協(xie)(xie)商的(de)其他(ta)方(fang)式，對裝(zhuang)(zhuang)飾裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)及設備價(jia)值(zhi)的(de)約(yue)定也(ye)一定要(yao)詳盡，這是(shi)一旦發(fa)生糾紛后妥(tuo)善處(chu)理問題的(de)前提條件。