與系統有關的設置問題

1、不要以為只要主板有USB接口就可以使用移動硬盤，還要(yao)看(kan)系統是否(fou)支持。Windows2000、WindowsXP及以(yi)上版(ban)本的系統是可以(yi)直(zhi)接(jie)支持移(yi)動(dong)硬盤的，無須(xu)安裝驅動(dong)程序(xu)即可使用，而在Windows98下使用移(yi)動(dong)硬盤用就(jiu)必須(xu)裝驅動(dong)程序(xu)，否(fou)則系統就(jiu)會將移(yi)動(dong)硬盤識別為“未(wei)知的USB設(she)備”。

2、對(dui)于一些(xie)Windows98用戶(hu)來說，在(zai)安裝好移動硬盤的(de)驅動程序之(zhi)后，可(ke)以從設備管理(li)器中查看到移動硬盤圖標，但是在(zai)資源(yuan)管理(li)器中卻沒有相應的(de)盤符標志，這就是系統設置不當(dang)所致。

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主板(ban)的USB接口問題

1、由于主(zhu)板的(de)USB接口有問(wen)題引發移動硬盤不能(neng)正常使用，主(zhu)要(yao)從(cong)以(yi)下方面著(zhu)手解決。

2、USB接口未開啟(qi)(qi)：在(zai)一(yi)些(xie)老機器上(shang)(包(bao)括(kuo)一(yi)些(xie)品牌機)雖然有外置的USB接口，但(dan)在(zai)BIOS中卻是(shi)默認關閉(bi)的，這樣即使系統支持也(ye)不(bu)行，因(yin)此應檢查一(yi)下BIOS設置中USB接口選項(xiang)是(shi)否開啟(qi)(qi):在(zai)啟(qi)(qi)動電腦時按(an)住(zhu)Del鍵，進入BIOS設置，在(zai)“Chipset Features Setup”或“Integrated Peripherals”中將(jiang)“OnChip USB”設置為“Enabled”，保存(cun)并(bing)重(zhong)啟(qi)(qi)電腦即可。

3、系(xi)統(tong)不(bu)(bu)支(zhi)持USB接(jie)口：這種情況也(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)要(yao)出現(xian)在一(yi)些(xie)老電腦上。如一(yi)臺兼容機，主(zhu)(zhu)(zhu)板(ban)(ban)是(shi)(shi)旗艦的VISTA710V2，主(zhu)(zhu)(zhu)板(ban)(ban)芯片組(zu)用的是(shi)(shi)VIA Apollo MVP3，外(wai)接(jie)USB接(jie)口卡后系(xi)統(tong)竟(jing)然不(bu)(bu)認(ren)(裝的是(shi)(shi)Windows Me和(he)Windows 2000雙系(xi)統(tong))，在“設備(bei)管理器(qi)”中(zhong)找不(bu)(bu)到“通用串行總線(xian)控制器(qi)”。上網(wang)一(yi)查，原來是(shi)(shi)主(zhu)(zhu)(zhu)板(ban)(ban)芯片組(zu)有問題，趕(gan)緊從網(wang)上下載(zai)最新(xin)的主(zhu)(zhu)(zhu)板(ban)(ban)BIOS進行刷新(xin)，又(you)下載(zai)了(le)VIA專(zhuan)為(wei)該芯片組(zu)提(ti)供的USB驅動(dong)補丁，終于在我的電腦上認(ren)出了(le)“移動(dong)存儲設備(bei)”。

4、USB接(jie)(jie)(jie)口(kou)(kou)供電(dian)不足：絕大多數移動(dong)硬盤(pan)正(zheng)常工(gong)作所需的(de)(de)5V電(dian)壓、0。5A電(dian)流可以直(zhi)接(jie)(jie)(jie)通過主板(ban)的(de)(de)USB接(jie)(jie)(jie)口(kou)(kou)供給，但有的(de)(de)主板(ban)USB接(jie)(jie)(jie)口(kou)(kou)的(de)(de)供電(dian)達(da)不到(dao)這(zhe)一數值(zhi)，從而導致(zhi)移動(dong)硬盤(pan)無法被(bei)系統識別。好在(zai)移動(dong)硬盤(pan)盒的(de)(de)專用USB連(lian)接(jie)(jie)(jie)線上(shang)大都分出(chu)了(le)一個(ge)PS/2接(jie)(jie)(jie)頭，只要將該接(jie)(jie)(jie)頭插在(zai)主板(ban)的(de)(de)PS/2接(jie)(jie)(jie)口(kou)(kou)上(shang)即可。使用Windows系統時，默認開啟了(le)節(jie)電(dian)模式(shi)，致(zhi)使USB接(jie)(jie)(jie)口(kou)(kou)供電(dian)不足，使USB接(jie)(jie)(jie)口(kou)(kou)間歇性(xing)失靈。

點擊我的電腦(nao)/屬性(xing)/硬件/設備管理(li)器(qi)，雙(shuang)(shuang)擊(ji)“通用串行總線控制器(qi)”，我們會看到有很多個“USB Root Hub”選(xuan)項，雙(shuang)(shuang)擊(ji)任意(yi)一個，打開屬性(xing)對話框。

切(qie)換到“電(dian)源(yuan)管理(li)”選(xuan)項(xiang)卡(ka)，去除“允許計算(suan)機關閉這個設(she)(she)備(bei)以節約電(dian)源(yuan)”前的勾選(xuan)，點(dian)擊確定(ding)(ding)返回，依次將(jiang)每(mei)個USB RootHub的屬性都修改完后重新啟(qi)動(dong)電(dian)腦。USB設(she)(she)備(bei)就能恢復穩定(ding)(ding)運(yun)行了，頻率盡量設(she)(she)低(di)一些。

操作不當導致不能使用

1、因操(cao)作不當(dang)而導致移(yi)動(dong)硬盤(pan)不能(neng)正常(chang)使用，主要是指插拔移(yi)動(dong)硬盤(pan)的時機沒有掌握好。

2、在(zai)(zai)插接移動(dong)硬盤之(zhi)前最好關閉(bi)正在(zai)(zai)運行的各種應用程序，也不(bu)要在(zai)(zai)系統啟動(dong)過程中(zhong)插接。

3、移動硬(ying)(ying)盤(pan)剛接上時(shi)會有一個系(xi)統認(ren)(ren)盤(pan)、讀盤(pan)的(de)過程，在(zai)這個過程結束(shu)之前最好不要進行任何(he)操作(建議給(gei)移動硬(ying)(ying)盤(pan)少(shao)分(fen)一些區，分(fen)的(de)區越多，系(xi)統認(ren)(ren)盤(pan)的(de)時(shi)間越長(chang))，要等到移動硬(ying)(ying)盤(pan)的(de)工作指示(shi)燈穩定下來才開始操作。

4、使(shi)用(yong)移動(dong)硬盤(pan)時也會出現以(yi)前能用(yong)，偶爾一(yi)次又(you)不能用(yong)的(de)(de)情(qing)況(kuang)，出現這種情(qing)況(kuang)時可以(yi)先將(jiang)“系(xi)統設備”中的(de)(de)“未知(zhi)的(de)(de)USB設備”刪除，再拔下移動(dong)硬盤(pan)，然(ran)后(hou)重(zhong)啟系(xi)統，再將(jiang)移動(dong)硬盤(pan)接上，故障(zhang)一(yi)般就能解決。

移動硬盤本身的問題

如(ru)果(guo)排除(chu)了(le)以上故(gu)障(zhang)原因(yin)，移(yi)(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)硬(ying)盤(pan)仍不(bu)能使用，那(nei)很可能就是移(yi)(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)硬(ying)盤(pan)自(zi)身有問題了(le)。移(yi)(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)硬(ying)盤(pan)的結(jie)構比較(jiao)簡單，主要由硬(ying)盤(pan)盒和筆記本電(dian)腦硬(ying)盤(pan)組成，硬(ying)盤(pan)盒一般不(bu)易壞，出現(xian)問題多(duo)半(ban)是筆記本電(dian)腦硬(ying)盤(pan)引起的。為了(le)避免移(yi)(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)硬(ying)盤(pan)自(zi)身硬(ying)件損壞，在使用中應注意以下幾方面:

1、移(yi)動硬盤使(shi)用時應放在(zai)平(ping)穩(wen)的地(di)方(fang)，不要在(zai)它(ta)正在(zai)讀寫時移(yi)動使(shi)之(zhi)受(shou)到(dao)震(zhen)動。

2、在(zai)拔(ba)(ba)下移動硬(ying)盤(pan)(pan)時要嚴(yan)格(ge)按照規程操作：等硬(ying)盤(pan)(pan)不讀盤(pan)(pan)時，雙擊(ji)任(ren)務欄右下角的(de)“拔(ba)(ba)出(chu)(chu)或彈(dan)出(chu)(chu)硬(ying)件(jian)”圖(tu)標，在(zai)出(chu)(chu)現的(de)窗口中先“停止”設備(bei)的(de)使用，再(zai)從系統中刪除設備(bei)選項，最后再(zai)從主機(ji)上拔(ba)(ba)下移動硬(ying)盤(pan)(pan)(切記(ji)不可在(zai)硬(ying)盤(pan)(pan)讀寫時拔(ba)(ba)下，否則極易損壞筆記(ji)本電腦硬(ying)盤(pan)(pan))。

3、即使在(zai)(zai)(zai)非工(gong)作狀態，震(zhen)(zhen)動也是移動硬(ying)盤的(de)最大殺手，這就要(yao)求用戶(hu)在(zai)(zai)(zai)攜帶移動硬(ying)盤外出時要(yao)采取有(you)效的(de)減震(zhen)(zhen)措(cuo)施(一(yi)些品牌(pai)的(de)移動硬(ying)盤在(zai)(zai)(zai)這方(fang)面做得(de)比較好(hao)，設備(bei)本身已經采取了防震(zhen)(zhen)措(cuo)施)，最好(hao)把它(ta)放在(zai)(zai)(zai)四周有(you)塑料泡沫的(de)盒子里。

未格式化故障

1、雙擊盤符出現未格(ge)式化提示，然后單(dan)擊“是(shi)”。

2、各項(xiang)可以保持默認，直(zhi)接單(dan)擊“開始”。

3、耐心等待出現格式化完畢的(de)對(dui)話框，即可正(zheng)常(chang)使用。

文件或目錄損壞

1、雙擊盤符后提示(shi)文(wen)件或目錄損壞(huai)，單擊確定。

2、單擊開始菜(cai)單，然后輸入(ru)cmd，在最上(shang)方的(de)備(bei)選程序圖(tu)標上(shang)右擊，選擇“以管理員身份(fen)運(yun)行”。

3、假(jia)設盤符為G：，那么輸入(ru)命令 chkdsk g: /f后回車：并在提(ti)示“要繼續(xu)嗎”之后，輸入(ru)y后回車，耐性等待檢驗(yan)完成(cheng)后，即可繼續(xu)使用硬(ying)盤。

其他未知故障

1、在硬盤分(fen)區(qu)上右擊，選擇“屬(shu)性(xing)”。

2、單(dan)擊(ji)“工具”選(xuan)項卡后，單(dan)擊(ji)“開始檢查(cha)”。

3、將兩個選項全部勾選后，單擊(ji)“開始”。

4、內心等待檢(jian)查(cha)結果(guo)出現后(hou)，單擊“關閉(bi)”。

5、在檢查過程中(zhong)，會自動修(xiu)(xiu)復可修(xiu)(xiu)復的分區錯誤信息。

系統更新，硬盤無法識別

1、先嘗(chang)試(shi)更(geng)改一下電(dian)源模式，打開電(dian)源選項。

2、在當前使用(yong)的電源管理模式右側(ce)點(dian)擊“更改計劃(hua)設置”。

3、點擊(ji)下方(fang)的“更改電(dian)源高級設置”。

4、展(zhan)開USB設置(zhi)——USB選擇性暫停(ting)設置(zhi)，將其更改(gai)為(wei)“已禁(jin)用(yong)”，點擊確定，看(kan)看(kan)移動(dong)硬盤是(shi)否(fou)可以正常使用(yong)。

提示需要格式化

如果提示需要格式化才能使用，說明是無法識別到硬盤的磁盤扇區了，需要格式化重新識別扇區，硬盤提示格式化一般情況是一種邏輯錯誤導致的，經常是在意外斷電后出現該情況。主要原因是硬盤的分區表，或者是被稱為主引導扇區的部分數據損壞和丟失導致的硬盤引導啟動失敗的原因，但(dan)是主引導扇(shan)區(MBR)不會影響硬(ying)盤的(de)實際數據的(de)存(cun)儲，只有物(wu)理性的(de)損壞才會導致硬(ying)盤數據的(de)丟失。

解(jie)決(jue)辦(ban)法比較(jiao)簡(jian)單(dan)，用(yong)軟件恢復(fu)一下硬(ying)盤的引導數據(ju)使(shi)得系統可以(yi)正常(chang)訪問(wen)了(le)就可以(yi)了(le)。