【裝修(xiu)售(shou)后(hou)】裝修(xiu)公司售(shou)后(hou)服務 4大服務記著保障權益
1、提供咨詢服務
寫字樓裝修(xiu)之(zhi)后,其中設(she)備設(she)施的使用及保養、清潔總是經常會困擾客戶。有(you)了(le)這項服務,業主就可以(yi)向裝修(xiu)公司咨詢,相信他(ta)們能提供周到服務。
2、收費標準
一般來說,在(zai)保修期內(nei)如果(guo)出(chu)現的(de)問題屬于施(shi)工(gong)質量,裝(zhuang)修公司應該(gai)免費維修。保修期外(wai)應只收材(cai)料和(he)工(gong)時費,其他(ta)費用(yong)具體而定。能夠做到以上售后服務的(de)公司應該(gai)是(shi)像(xiang)瑞祥裝(zhuang)飾一樣,是(shi)比較好(hao)的(de)公司。
3、售后服務單
這(zhe)(zhe)是裝(zhuang)修工程完工后(hou)由裝(zhuang)修公司(si)向客戶(hu)提供的服(fu)(fu)務(wu)項目表。它(ta)應(ying)該包括裝(zhuang)修公司(si)的服(fu)(fu)務(wu)項目、服(fu)(fu)務(wu)方式、服(fu)(fu)務(wu)時間(jian)等。對這(zhe)(zhe)些(xie)內容要看清(qing)楚,才知道哪(na)些(xie)屬售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)范圍(wei)。并妥(tuo)善(shan)保(bao)管(guan)好售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)單。
4、追蹤服務卡(保修期外)
是對保修期外客戶還需(xu)修補或改造項目的(de)回執。業主今后(hou)的(de)裝(zhuang)修需(xu)求(qiu),可以通過此卡聯系裝(zhuang)修公司,所以,也要保存好這張(zhang)卡。