在(zai)(zai)全屋定制之前(qian)，我們想像得都很美好，想要極簡(jian)風格、高級感(gan)的(de)北歐風、顯貴的(de)美式……在(zai)(zai)商(shang)家樣板間看到的(de)產品(pin)款式和(he)品(pin)質感(gan)還(huan)算(suan)不錯，可真(zhen)正安裝到家卻(que)發現自(zi)己被坑了。

如何避免：

1、要與設(she)計師多溝通交流，給(gei)設(she)計師提供參考圖(tu)、當面溝通設(she)計師的效果(guo)圖(tu)。

2、如果(guo)對方水(shui)平一般，不要(yao)完全交給設(she)計師，自己要(yao)有(you)想(xiang)法，一起參與設(she)計。

3、如(ru)果(guo)你本身也對(dui)設計無感，那么找(zhao)個口(kou)碑好、有審美的全(quan)屋定制(zhi)商家很重要(yao)。

如何避免：

1、簽訂合同的(de)時(shi)候(hou)一定要看好合同里面(mian)的(de)事(shi)項，務必(bi)將報價、設計(ji)、驗(yan)收、保修等和全(quan)屋(wu)定制加盟商答(da)應的(de)優惠(hui)條款等寫進合同之中，以免(mian)后期維權有困難。

2、選(xuan)擇(ze)(ze)全屋定(ding)制品牌時一定(ding)要選(xuan)擇(ze)(ze)一些有名氣的廠家，而不能因為(wei)貪圖便宜(yi)選(xuan)擇(ze)(ze)一些沒聽(ting)過(guo)的小廠。

3、消費者在簽訂(ding)合同的時(shi)候(hou)盡(jin)量和商家約(yue)定好(hao)訂(ding)金少付，尾(wei)款多付的方(fang)式，以免合法(fa)權(quan)益在受到侵犯的時(shi)候(hou)處于被動之地。

很(hen)多全(quan)屋定(ding)制廠家設計是一波人(ren)，施工安裝(zhuang)又是另一撥人(ren)，而且(qie)沒有(you)嚴(yan)格的施工標(biao)準規(gui)范(fan)，安裝(zhuang)好壞全(quan)靠你(ni)今天有(you)沒有(you)碰到一個好手藝和(he)經驗豐(feng)富的安裝(zhuang)師傅(fu)，出錯率很(hen)高。

如何避免：定制(zhi)柜子之前問一下(xia)商家(jia)是外包工(gong)(gong)人(ren)(ren)還是自養工(gong)(gong)人(ren)(ren)，外包工(gong)(gong)人(ren)(ren)品質(zhi)難(nan)控(kong)制(zhi)，而自養工(gong)(gong)人(ren)(ren)能嚴格(ge)控(kong)制(zhi)安(an)裝標準，實行責任制(zhi)，工(gong)(gong)人(ren)(ren)一般都(dou)很認真負責。

部分企業在(zai)合同(tong)和(he)訂單中使(shi)用不規范的名稱，混淆了人造板和(he)實木的概念，很(hen)容易使(shi)消費者對家(jia)具材質產生(sheng)誤(wu)解。

如何避免：由(you)于定制產品的(de)特殊性，一(yi)般(ban)是不退換的(de)，所以在(zai)交(jiao)付定金前(qian)一(yi)定要(yao)考察清(qing)楚，特別是對計價(jia)方式，定制家(jia)具一(yi)般(ban)不按(an)板材是按(an)平米收費(fei)，所有的(de)五金也是另外計費(fei)的(de)，數(shu)量、品牌(pai)、型(xing)號、單價(jia)都要(yao)在(zai)合(he)同里具體標明(ming)，防(fang)止以次充(chong)好。等產品圖紙(zhi)和價(jia)格(ge)清(qing)單都出來后，確(que)認清(qing)楚再交(jiao)付定金。

定制(zhi)家(jia)(jia)具通常涉及銷售、測量、設(she)計(ji)、生產、安裝(zhuang)(zhuang)等多(duo)個環(huan)(huan)節，由(you)于(yu)家(jia)(jia)具成品對于(yu)尺寸，以及與房間(jian)的(de)貼合度有(you)著較高要求，需(xu)要在定制(zhi)流程(cheng)中每個環(huan)(huan)節都做到精準(zhun)化銜(xian)接。一些消費者反(fan)映稱(cheng)，實(shi)際定制(zhi)過(guo)程(cheng)中，每個環(huan)(huan)節均由(you)獨(du)立的(de)操(cao)作主體(ti)負責，缺少(shao)有(you)效的(de)溝通和統一的(de)標準(zhun)，導致(zhi)最初(chu)設(she)計(ji)與安裝(zhuang)(zhuang)成品間(jian)存在差(cha)異，往往要到產品安裝(zhuang)(zhuang)階段才會發(fa)現瑕疵。

如何避免：要選擇環(huan)保(bao)定制，首(shou)先要選擇品牌(pai)廠家(jia)，因為無論是在原料選擇上還是生產工(gong)藝上，產品環(huan)保(bao)都是品牌(pai)商(shang)家(jia)追求的重要目標(biao)之一；其次(ci)，消費(fei)者可向導購索要環(huan)保(bao)檢測證書(shu)；再(zai)者，可以湊近產品聞聞氣味，一般環(huan)保(bao)產品都是沒有(you)刺激性氣味的；最(zui)后(hou)，如果(guo)有(you)機會，可以走進品牌(pai)商(shang)的生產基地和原材(cai)料車間(jian)親自看(kan)看(kan)，做(zuo)到真正的放心。

1、上12315網站投訴

無論是裝修、家具甚至(zhi)任何商品(pin)服務的商家售后(hou)維權(quan)，都(dou)可(ke)以(yi)(yi)登錄全國(guo)12315平臺在線投(tou)訴。但(dan)是12315網(wang)站是全國(guo)統(tong)一網(wang)站，有硬性要求答(da)復(fu)時間，基本你把(ba)問題寫清楚，一定(ding)會有答(da)復(fu)，如果對處理結果不滿(man)意，60天之內(nei)還可(ke)以(yi)(yi)提出復(fu)議(yi)。

2、法院起訴

如果遇(yu)到有假冒偽劣(lie)問題(ti)，也可以(yi)先(xian)(xian)到國家支(zhi)持的(de)(de)檢測機構送(song)檢，然后用(yong)有法律(lv)效力的(de)(de)報告進行起(qi)(qi)訴(su)。但是起(qi)(qi)訴(su)肯(ken)定是需要一定時間成本的(de)(de)，所以(yi)優先(xian)(xian)選擇前面的(de)(de)方式(shi)。