在全屋定制之前，我(wo)們想像得都很(hen)美(mei)好(hao)，想要(yao)極簡風格(ge)、高級感(gan)(gan)的(de)北歐風、顯貴的(de)美(mei)式(shi)……在商家樣板間看到的(de)產品款式(shi)和(he)品質(zhi)感(gan)(gan)還(huan)算不錯，可真正安(an)裝到家卻發(fa)現自己被坑了(le)。

如何避免：

1、要與設(she)(she)計師(shi)(shi)多溝通交流，給(gei)設(she)(she)計師(shi)(shi)提供(gong)參考圖、當面(mian)溝通設(she)(she)計師(shi)(shi)的效果(guo)圖。

2、如果(guo)對方水平(ping)一(yi)(yi)般，不要完全交給設計師，自己要有想法，一(yi)(yi)起參(can)與(yu)設計。

3、如果你本身(shen)也對(dui)設計無感，那(nei)么找(zhao)個口碑好、有審美的(de)全屋定制商家很重要。

如何避免：

1、簽訂合(he)同(tong)的時候(hou)一定要看好合(he)同(tong)里(li)面的事項，務(wu)必將報(bao)價、設計、驗收、保(bao)修等和全屋定制加盟(meng)商(shang)答(da)應的優惠(hui)條款等寫進合(he)同(tong)之中(zhong)，以免(mian)后期維權有困難。

2、選擇全屋定制品(pin)牌時(shi)一(yi)定要選擇一(yi)些(xie)有名氣的廠家(jia)，而不能因為貪圖(tu)便宜選擇一(yi)些(xie)沒聽過的小廠。

3、消(xiao)費者在簽訂(ding)合同的時(shi)候盡量和(he)商家(jia)約(yue)定好訂(ding)金少付(fu)，尾款(kuan)多付(fu)的方式，以(yi)免合法權益在受到(dao)侵犯(fan)的時(shi)候處于被動(dong)之地。

很多全(quan)屋定制廠(chang)家設計是(shi)一(yi)(yi)波人(ren)，施(shi)工(gong)安裝又是(shi)另(ling)一(yi)(yi)撥人(ren)，而(er)且沒(mei)有嚴格的施(shi)工(gong)標準規(gui)范(fan)，安裝好壞(huai)全(quan)靠你(ni)今天(tian)有沒(mei)有碰到一(yi)(yi)個好手藝和經(jing)驗豐富的安裝師傅，出錯率很高。

如何避免：定制柜(ju)子(zi)之(zhi)前問(wen)一下(xia)商家(jia)是(shi)(shi)外(wai)包工(gong)(gong)(gong)人還是(shi)(shi)自(zi)養工(gong)(gong)(gong)人，外(wai)包工(gong)(gong)(gong)人品質難控制，而自(zi)養工(gong)(gong)(gong)人能嚴格(ge)控制安裝標(biao)準，實行責任制，工(gong)(gong)(gong)人一般都很認真負責。

部分企業在合同和訂單中使用不規范的(de)名稱，混淆了人造板和實木的(de)概(gai)念，很(hen)容(rong)易使消費者對家具材質產生誤(wu)解。

如何避免：由于定制產品的(de)特殊性，一般是不退換的(de)，所以在交付定金(jin)前一定要考(kao)察清(qing)楚，特別是對計(ji)價方式，定制家(jia)具一般不按板(ban)材是按平(ping)米(mi)收費(fei)，所有的(de)五金(jin)也是另外計(ji)費(fei)的(de)，數量、品牌(pai)、型號、單價都要在合同里(li)具體標明，防止以次充(chong)好。等產品圖紙和價格清(qing)單都出來后，確認清(qing)楚再交付定金(jin)。

定制(zhi)家具通(tong)常涉及銷售、測(ce)量、設(she)計、生產、安(an)裝等多個(ge)(ge)(ge)環節，由(you)于(yu)家具成(cheng)品對于(yu)尺寸，以及與(yu)房間的(de)貼合度有著較高要(yao)求，需要(yao)在定制(zhi)流程中(zhong)每個(ge)(ge)(ge)環節都做到精準化(hua)銜(xian)接。一些消(xiao)費者反映稱(cheng)，實際定制(zhi)過程中(zhong)，每個(ge)(ge)(ge)環節均(jun)由(you)獨立(li)的(de)操作主體(ti)負責，缺少有效的(de)溝通(tong)和統(tong)一的(de)標準，導致最初設(she)計與(yu)安(an)裝成(cheng)品間存在差異(yi)，往(wang)往(wang)要(yao)到產品安(an)裝階(jie)段(duan)才(cai)會發現瑕疵。

如何避免：要選(xuan)擇環(huan)保(bao)定制(zhi)，首先(xian)要選(xuan)擇品牌廠家，因(yin)為無(wu)論是(shi)在原料(liao)選(xuan)擇上(shang)還(huan)是(shi)生產工藝上(shang)，產品環(huan)保(bao)都(dou)是(shi)品牌商家追求的(de)重(zhong)要目(mu)標之一(yi)；其次，消費者可(ke)(ke)向(xiang)導購(gou)索(suo)要環(huan)保(bao)檢(jian)測證(zheng)書；再(zai)者，可(ke)(ke)以湊近(jin)產品聞聞氣味，一(yi)般環(huan)保(bao)產品都(dou)是(shi)沒有(you)刺激性氣味的(de)；最(zui)后，如(ru)果有(you)機會，可(ke)(ke)以走進品牌商的(de)生產基地和原材料(liao)車間親自看看，做到真正的(de)放心。

1、上12315網站投訴

無(wu)論是(shi)裝修、家具甚至任何(he)商品服務(wu)的商家售后維權，都可以登錄(lu)全(quan)國12315平臺在線投訴。但是(shi)12315網站(zhan)是(shi)全(quan)國統一網站(zhan)，有(you)硬(ying)性(xing)要求答(da)復(fu)時間(jian)，基本你(ni)把問題寫清楚(chu)，一定會有(you)答(da)復(fu)，如果(guo)對處理(li)結(jie)果(guo)不滿意，60天之內還可以提(ti)出復(fu)議(yi)。

2、法院起訴

如果遇(yu)到有假冒偽(wei)劣問題，也可以先到國家支持(chi)的檢測機(ji)構送檢，然(ran)后(hou)用有法律效力的報告(gao)進(jin)行起訴(su)。但是起訴(su)肯定是需要一定時間成本的，所以優先選擇(ze)前面的方式。