全球知名的企業協作與通信解決方案提供商,專注于通信與協作、網絡數據等的研發、應用的現代化大型企業
Avaya直(zhi)接或通過公司的合作伙伴向(xiang)世界各地不同規模(mo)的廣大企業(ye)提供(gong)視頻(pin)與統(tong)一通信、客戶體驗管(guan)理(li)、數據網絡解決方案及相關服(fu)務。
Avaya解決方案可(ke)(ke)及時(shi)的連接企(qi)業(ye)人員,并提供恰(qia)當信息,從而協助企(qi)業(ye)提高工作(zuo)效率,迅速解決關(guan)鍵業(ye)務難題(ti)。憑(ping)借高度可(ke)(ke)擴展、安全的靈活設計(ji),它(ta)們(men)能(neng)夠(gou)在降低成本(ben)、簡化(hua)管理的同時(shi),為企(qi)業(ye)打造下一(yi)代協作(zuo)平(ping)臺。此(ci)外,它(ta)們(men)既可(ke)(ke)以部署在客(ke)戶(hu)系統內部,也能(neng)由包括公(gong)共及私有環境(jing)在內的各(ge)類虛擬環境(jing)承(cheng)載。
Avaya解(jie)決方案涵蓋(gai)三個主要的企業協(xie)作與通信(xin)范疇:統一通信(xin)、客戶體驗(yan)管理(包括聯(lian)絡中心(xin))、以(yi)及數據網絡,并(bing)依托Avaya全系列服務為其堅強后盾。
公(gong)司在統一通(tong)信與協作領(ling)域的目標是,適時連接恰當的人員,因時制(zhi)宜提供(gong)恰當的信息,以(yi)(yi)達成(cheng)(cheng)出色業績成(cheng)(cheng)果(guo)。Avaya統一通(tong)信與協作解(jie)決方案讓(rang)用(yong)戶得(de)以(yi)(yi)專注于互(hu)動(dong)目的本(ben)身(shen),不必為實現互(hu)動(dong)的后臺流程分心。
今天,員工(gong)隊伍高度分布化和(he)(he)移動化,此外,他們尋求的(de)工(gong)具和(he)(he)設(she)備(bei)還(huan)受IT消費化趨勢的(de)進(jin)一步影響。協(xie)作(zuo)不(bu)僅需要擴展到(dao)總部員工(gong)、地區中(zhong)心、分支辦公室(shi)和(he)(he)遠程員工(gong),還(huan)應(ying)(ying)覆蓋企(qi)業(ye)的(de)整個(ge)生態系統,包括供(gong)應(ying)(ying)鏈、服務供(gong)應(ying)(ying)商、渠(qu)道(dao)伙伴和(he)(he)客(ke)戶。
Avaya統一通(tong)信(xin)解決方(fang)案讓員工能(neng)跨地(di)點、跨網絡(luo)、跨設備,以(yi)任意形式(shi)開(kai)展(zhan)通(tong)信(xin)與(yu)協作。解決方(fang)案運行在(zai)高度開(kai)放、安全、可擴展(zhan)的(de)企業(ye)級平臺(tai)上。Avaya的(de)強大平臺(tai)與(yu)工具讓企業(ye)能(neng)夠迅速創(chuang)建和部署通(tong)信(xin)應用,將其嵌入到(dao)自己的(de)業(ye)務流(liu)程與(yu)應用當中。