深圳市新(xin)格林耐特通信(xin)技術有限公(gong)司是由(you)富(fu)通集團投資創建的國家(jia)高新(xin)技術企業(ye)。
新格(ge)林(lin)(lin)耐特專注于寬(kuan)帶接入和(he)(he)(he)寬(kuan)帶應(ying)用(yong)(yong)領(ling)域的(de)研(yan)究(jiu)和(he)(he)(he)開發,提供(gong)(gong)基(ji)于IP網絡的(de)寬(kuan)帶接入產品和(he)(he)(he)網絡應(ying)用(yong)(yong),為客戶(hu)(hu)提供(gong)(gong)個性化(hua)的(de)解決方案。新格(ge)林(lin)(lin)耐特現有(you)員工400余(yu)人,其中95%擁(yong)(yong)有(you)本科(ke)以上學歷,有(you)近190人從事寬(kuan)帶網絡產品的(de)研(yan)究(jiu)和(he)(he)(he)開發,130人從事市(shi)場(chang)銷售和(he)(he)(he)客戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)工作。目前新格(ge)林(lin)(lin)耐特在全國擁(yong)(yong)有(you)20個辦事處(chu)和(he)(he)(he)24個客戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)中心,建立(li)了覆蓋全國的(de)完善的(de)客戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)和(he)(he)(he)技(ji)術支持(chi)體(ti)系,廣泛服(fu)務(wu)于電信、聯通、移動、政府部門和(he)(he)(he)教育機構等多(duo)個行(xing)業的(de)客戶(hu)(hu)。
新格林耐特的(de)理念(nian)是在充分理解(jie)客(ke)戶需求上,以專(zhuan)業的(de)技(ji)術、周到的(de)服務、量身定做的(de)解(jie)決方案,為(wei)客(ke)戶創(chuang)造價值。在這樣的(de)理念(nian)指(zhi)引下,新格林耐特始終高度注(zhu)重研究開發(fa)(fa)工作,每(mei)年投入(ru)年銷售額的(de)15%用于研究開發(fa)(fa),研發(fa)(fa)人(ren)員數(shu)占公司(si)總(zong)人(ren)數(shu)的(de)55%。
新格林耐特將(jiang)持續以“全光全IP”的(de)產品方向導(dao)(dao)引(yin)技(ji)(ji)術(shu)開發,專注于未來核心主導(dao)(dao)產品的(de)打造,對下一代寬帶(dai)接入、VOIP產品、存儲網絡技(ji)(ji)術(shu)等(deng)產品進行系(xi)列研發,培植以技(ji)(ji)術(shu)出眾為基礎(chu)的(de)持續競(jing)爭優勢(shi)。
新格林耐特(te)專(zhuan)注于(yu)寬帶接入及(ji)寬帶應用領域,相繼成功(gong)推出全(quan)系列以太(tai)網交換機、EPON、GPON、路由器、WLAN、監控、NGN及(ji)NGN網絡(luo)相應的中繼網關TMG,智能終端(duan)IAD等多種產品。
新格林耐特產(chan)品由專(zhuan)業電子生產(chan)企業代工,擁有數十條SMT生產(chan)線(xian),年生產(chan)能力達(da)3000萬(wan)端(duan)口(kou),在(zai)網(wang)運營端(duan)口(kou)數達(da)1500余萬(wan)。
新格林(lin)耐特公司為(wei)客(ke)戶提(ti)供完(wan)善的(de)(de)售后服務(wu)(wu)和(he)技(ji)術支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)持(chi),力求為(wei)客(ke)戶創(chuang)造價值(zhi)。新格林(lin)耐特建(jian)立了完(wan)善的(de)(de)服務(wu)(wu)和(he)支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)體系,有(you)一(yi)支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)訓(xun)練有(you)素(su)的(de)(de)工(gong)程師隊(dui)伍(wu),提(ti)供現場技(ji)術支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)、遠(yuan)程維護、遠(yuan)程電話(hua)(hua)支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)(24小(xiao)時*7天)、技(ji)術支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)持(chi)網站等服務(wu)(wu)。在(zai)深圳設有(you)一(yi)級(ji)備(bei)(bei)板(ban)備(bei)(bei)件(jian)庫,在(zai)重要區域設有(you)二(er)級(ji)備(bei)(bei)件(jian)中心,輻射(she)周邊(bian)。為(wei)客(ke)戶提(ti)供各種級(ji)別的(de)(de)技(ji)術培訓(xun),定期(qi)拜訪或電話(hua)(hua)詢問(wen)用(yong)戶,了解設備(bei)(bei)運(yun)行情況,并(bing)建(jian)立完(wan)整的(de)(de)用(yong)戶文檔和(he)技(ji)術文檔。