北京金道天成信息系統服務有限公司（簡稱：金道）專注為中國本土及海外(wai)客戶提供管理(li)服(fu)務的IT運營外(wai)包服(fu)務。公(gong)司總部位于(yu)北(bei)京，在上海、大連、深圳、杭州等地設(she)有分支(zhi)機構(gou)。十多年來，通過結合跨國企業客戶(hu)的IT外包服(fu)務實踐，和IT運營及管(guan)理經驗，金道不斷完善(shan)以ITIL為基礎的服(fu)務方法和流程，及多種自動(dong)化、可視化服(fu)務管(guan)理工具。
目前(qian)，金(jin)道可以為客戶提供(gong)數百個坐席，7×24小時、多語(yu)種的可視化IT服(fu)務(wu)臺，金(jin)道服(fu)務(wu)網絡覆蓋全國超過200座(zuo)城(cheng)市，服(fu)務(wu)團隊1400余人。
金(jin)道啟(qi)用以AI語義機(ji)器人、大(da)數(shu)據等技術為核心的智能IT服(fu)務臺為客戶提(ti)供(gong)覆蓋辦公環境、門店環境、基礎架構與應用支持等用戶端運(yun)維(wei)管理服(fu)務。同時(shi)，金(jin)道作(zuo)為國內(nei)主流大(da)型云(yun)廠(chang)商(shang)的長期合作(zuo)伙伴，為云(yun)廠(chang)商(shang)提(ti)供(gong)云(yun)交(jiao)付與運(yun)維(wei)服(fu)務，為其客戶提(ti)供(gong)建(jian)云(yun)、遷云(yun)、維(wei)云(yun)等服(fu)務。
多年(nian)的(de)(de)服務(wu)和(he)管理經(jing)驗，使(shi)金(jin)道成為(wei)客戶(hu)信賴的(de)(de)外包伙伴，公司的(de)(de)國內外客戶(hu)來自科技、互聯網(wang)、零售、汽車(che)、醫藥、金(jin)融等多個(ge)行(xing)業。金(jin)道致力于用專業、優質(zhi)、高品質(zhi)的(de)(de)服務(wu)，為(wei)客戶(hu)的(de)(de)持續發展保駕護航。
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