中嘉博創(chuang)信息技術股份有限公司主(zhu)要(yao)(yao)業務(wu)為信(xin)息(xi)智(zhi)能(neng)傳輸(shu)、通信(xin)網絡維護和金融(rong)服(fu)務(wu)外(wai)包。公司(si)為控股(gu)型企業,主(zhu)要(yao)(yao)業務(wu)由(you)三家(jia)全資子公司(si)創世漫(man)道、長實通信(xin)和嘉華(hua)信(xin)息(xi)經營(ying),創世漫(man)道主(zhu)營(ying)信(xin)息(xi)智(zhi)能(neng)傳輸(shu);長實通信(xin)主(zhu)營(ying)通信(xin)網絡維護;嘉華(hua)信(xin)息(xi)主(zhu)營(ying)信(xin)息(xi)智(zhi)能(neng)傳輸(shu)和金融(rong)服(fu)務(wu)外(wai)包。
1、信(xin)(xin)(xin)(xin)息智能傳輸業(ye)務即創世漫道、嘉華信(xin)(xin)(xin)(xin)息利用(yong)通(tong)信(xin)(xin)(xin)(xin)運營商(shang)移動通(tong)信(xin)(xin)(xin)(xin)網(wang)(wang)絡(luo)系(xi)統(tong)及互聯(lian)網(wang)(wang),憑(ping)借自主研發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)獨立(li)系(xi)統(tong)核(he)心處理平臺,向(xiang)行業(ye)分布廣(guang)泛、數量眾多的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)公(gong)司、事業(ye)單位(wei)等(deng)客(ke)戶(hu)提(ti)供的(de)(de)(de)(de)(de)指定(ding)手(shou)機用(yong)戶(hu)發(fa)送(song)有真(zhen)實需求的(de)(de)(de)(de)(de)身份驗證、提(ti)醒通(tong)知、信(xin)(xin)(xin)(xin)息確認、信(xin)(xin)(xin)(xin)息告知等(deng)觸發(fa)類和有真(zhen)實需求的(de)(de)(de)(de)(de)短信(xin)(xin)(xin)(xin)(含彩(cai)信(xin)(xin)(xin)(xin).下同),包括(kuo)文字、圖片或語音(yin)等(deng)格式(shi)載體,以及將指定(ding)手(shou)機用(yong)戶(hu)向(xiang)客(ke)戶(hu)發(fa)送(song)的(de)(de)(de)(de)(de)短信(xin)(xin)(xin)(xin)息收集并回傳的(de)(de)(de)(de)(de)服務。同時為客(ke)戶(hu)提(ti)供短信(xin)(xin)(xin)(xin)發(fa)送(song)的(de)(de)(de)(de)(de)各類接口(kou)產品及技術(shu)支持。
2、通信(xin)網絡(luo)維(wei)護業(ye)務(wu)主(zhu)要是由長(chang)實(shi)通信(xin)對(dui)通信(xin)運(yun)(yun)營(ying)商(shang)及鐵塔(ta)公司所擁有的網絡(luo)資源(yuan)實(shi)行運(yun)(yun)行管理(li)(li)、故障維(wei)修及日常(chang)維(wei)護等全(quan)方位的專業(ye)技(ji)術服(fu)務(wu),保障網絡(luo)正常(chang)運(yun)(yun)行,提高通信(xin)網絡(luo)質量安(an)全(quan)和運(yun)(yun)行效率。維(wei)護服(fu)務(wu)的內容包括基站、線路(lu)、寬帶接(jie)入、固定電話接(jie)入、WLAN的運(yun)(yun)行管理(li)(li)和維(wei)護保障。
3、金(jin)融(rong)服(fu)務(wu)外(wai)包(bao)(BPO,Business Process Outsourcing)業(ye)務(wu)主要(yao)是嘉華信(xin)息以服(fu)務(wu)外(wai)包(bao)的(de)形式承接銀行(xing)(xing)等(deng)金(jin)融(rong)機(ji)構(gou)部分日(ri)常營銷(xiao)(xiao)、程(cheng)序性(xing)工(gong)作,比如:向銀行(xing)(xing)提供信(xin)用卡(ka)開卡(ka)信(xin)息核對、信(xin)用卡(ka)催收(shou)、信(xin)用卡(ka)賬單分期(qi)營銷(xiao)(xiao)等(deng)客(ke)戶服(fu)務(wu);使用銀行(xing)(xing)的(de)系統(tong),通過(guo)電(dian)話外(wai)呼(hu)形式,幫助銀行(xing)(xing)豐富客(ke)戶服(fu)務(wu)、促進客(ke)戶交易(yi)、提高客(ke)戶忠誠(cheng)度、獲得(de)中間業(ye)務(wu)收(shou)入。