中嘉博創信息技術股(gu)份有限(xian)公司(si)主(zhu)要業(ye)務(wu)為信(xin)息(xi)(xi)智(zhi)能傳輸、通(tong)信(xin)網絡維(wei)護和金融服務(wu)外包(bao)。公(gong)司為控(kong)股型企業(ye),主(zhu)要業(ye)務(wu)由三(san)家(jia)全資子公(gong)司創世漫道、長實(shi)通(tong)信(xin)和嘉(jia)華信(xin)息(xi)(xi)經營,創世漫道主(zhu)營信(xin)息(xi)(xi)智(zhi)能傳輸;長實(shi)通(tong)信(xin)主(zhu)營通(tong)信(xin)網絡維(wei)護;嘉(jia)華信(xin)息(xi)(xi)主(zhu)營信(xin)息(xi)(xi)智(zhi)能傳輸和金融服務(wu)外包(bao)。
1、信(xin)(xin)(xin)(xin)息智能傳(chuan)輸業(ye)務即創(chuang)世(shi)漫(man)道、嘉(jia)華信(xin)(xin)(xin)(xin)息利(li)用(yong)通(tong)信(xin)(xin)(xin)(xin)運營商移動通(tong)信(xin)(xin)(xin)(xin)網(wang)絡系統及互聯網(wang),憑借自主研發(fa)(fa)的(de)獨立系統核心(xin)處(chu)理平臺,向行(xing)業(ye)分布廣泛、數量眾多的(de)企業(ye)公司(si)、事業(ye)單位等客(ke)戶提供的(de)指(zhi)定(ding)手機(ji)用(yong)戶發(fa)(fa)送(song)有真實(shi)需(xu)求(qiu)的(de)身份驗證、提醒(xing)通(tong)知、信(xin)(xin)(xin)(xin)息確認(ren)、信(xin)(xin)(xin)(xin)息告知等觸(chu)發(fa)(fa)類和有真實(shi)需(xu)求(qiu)的(de)短信(xin)(xin)(xin)(xin)(含彩信(xin)(xin)(xin)(xin).下同),包括(kuo)文字、圖(tu)片或語音(yin)等格式(shi)載體,以及將(jiang)指(zhi)定(ding)手機(ji)用(yong)戶向客(ke)戶發(fa)(fa)送(song)的(de)短信(xin)(xin)(xin)(xin)息收集并回傳(chuan)的(de)服(fu)務。同時為客(ke)戶提供短信(xin)(xin)(xin)(xin)發(fa)(fa)送(song)的(de)各類接口產品及技術支持。
2、通信(xin)網(wang)絡維(wei)護業務主要(yao)是由長實通信(xin)對通信(xin)運(yun)營商(shang)及(ji)鐵塔公司所擁有的網(wang)絡資源實行(xing)運(yun)行(xing)管(guan)理、故障(zhang)維(wei)修及(ji)日常維(wei)護等(deng)全(quan)方位的專(zhuan)業技術(shu)服(fu)務,保(bao)障(zhang)網(wang)絡正常運(yun)行(xing),提(ti)高通信(xin)網(wang)絡質量(liang)安全(quan)和(he)運(yun)行(xing)效率。維(wei)護服(fu)務的內(nei)容包括基站(zhan)、線路、寬帶接入、固(gu)定(ding)電話接入、WLAN的運(yun)行(xing)管(guan)理和(he)維(wei)護保(bao)障(zhang)。
3、金融(rong)服(fu)務外包(BPO,Business Process Outsourcing)業務主要是嘉華信(xin)息以服(fu)務外包的(de)(de)形(xing)式承(cheng)接銀行(xing)等(deng)金融(rong)機構(gou)部(bu)分日(ri)常營銷、程序性(xing)工(gong)作(zuo),比(bi)如:向銀行(xing)提供信(xin)用卡(ka)開卡(ka)信(xin)息核對、信(xin)用卡(ka)催收、信(xin)用卡(ka)賬單分期(qi)營銷等(deng)客戶(hu)服(fu)務;使(shi)用銀行(xing)的(de)(de)系統(tong),通過電話外呼形(xing)式,幫助銀行(xing)豐富客戶(hu)服(fu)務、促(cu)進客戶(hu)交(jiao)易、提高(gao)客戶(hu)忠誠度、獲得中(zhong)間業務收入。