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國內前沿的專業在線外賣訂餐平臺，主營在線外賣、新零售、即時配送和餐飲供應鏈等業務，2018年融入阿里巴巴生態系

餓了(le)么是(shi)2008年(nian)(nian)創(chuang)立的(de)本地生(sheng)活(huo)服(fu)務平臺(tai)，主營在線外(wai)賣(mai)、新(xin)零售、即時(shi)配送和餐(can)飲供應鏈(lian)等業務。創(chuang)業多(duo)年(nian)(nian)，以“Everything 30min”為(wei)使命，專注(zhu)于用創(chuang)新(xin)科技打造全球出色的(de)本地生(sheng)活(huo)服(fu)務平臺(tai)，推(tui)動了(le)中國餐(can)飲行業的(de)數字化進程，將外(wai)賣(mai)培養(yang)成中國人繼(ji)做(zuo)飯(fan)、堂食后的(de)第(di)三種常規(gui)就餐(can)方式。

蜂鳥(niao)即配是阿里本地生活服務公司旗(qi)下開放即時配送(song)平(ping)臺(tai)。成(cheng)立于2015年4月(yue)，為(wei)餓(e)了么平(ping)臺(tai)的商戶提供及時配送(song)服務，并(bing)(bing)于2018年4月(yue)融入阿里巴巴生態，成(cheng)為(wei)新零售與本地生活重要基礎設施之一(yi)。2019年6月(yue)，蜂鳥(niao)宣布品牌獨立，并(bing)(bing)升級(ji)品牌名(ming)為(wei)蜂鳥(niao)即配，向更多行(xing)業和區域輸出綜合配送(song)解決方案。

以“即時(shi)配(pei)(pei)送(song)美(mei)好生(sheng)活”為(wei)使(shi)命，專注于用創(chuang)新(xin)科技打造(zao)全球出色(se)的智(zhi)能配(pei)(pei)送(song)網絡。蜂(feng)鳥(niao)即配(pei)(pei)作(zuo)為(wei)阿里本地生(sheng)活全鏈路(lu)數(shu)(shu)字化解決方案中(zhong)的重要(yao)(yao)一(yi)環，在推動本地生(sheng)活服務行業數(shu)(shu)字化進程(cheng)中(zhong)具有重要(yao)(yao)作(zuo)用，并(bing)為(wei)三四線城市等更多下沉區域(yu)帶來新(xin)一(yi)輪數(shu)(shu)字化紅(hong)利。

蜂(feng)鳥配(pei)(pei)(pei)(pei)送(song)(song)(song)是(shi)餓(e)了么(me)旗下的(de)(de)開放即(ji)時(shi)(shi)配(pei)(pei)(pei)(pei)送(song)(song)(song)平(ping)臺，成立于(yu)2015年，為(wei)餓(e)了么(me)等本地生(sheng)活服(fu)務(wu)平(ping)臺提(ti)供即(ji)時(shi)(shi)配(pei)(pei)(pei)(pei)送(song)(song)(song)服(fu)務(wu)。 餓(e)了么(me)物(wu)流配(pei)(pei)(pei)(pei)送(song)(song)(song)人(ren)員的(de)(de)用(yong)工形式分(fen)為(wei)兩(liang)種：勞務(wu)派遣(qian)工（代(dai)理）以及眾(zhong)(zhong)包人(ren)員。截至2018年12月，注冊在案的(de)(de)蜂(feng)鳥配(pei)(pei)(pei)(pei)送(song)(song)(song)員達(da)300萬，活躍騎手(shou)66.7萬。2016年，蜂(feng)鳥配(pei)(pei)(pei)(pei)送(song)(song)(song)推(tui)出“準時(shi)(shi)達(da)”服(fu)務(wu)，對超時(shi)(shi)訂(ding)單(dan)即(ji)時(shi)(shi)賠付。蜂(feng)鳥自主研(yan)發的(de)(de)“方舟”智(zhi)能(neng)調(diao)度系(xi)統，利用(yong)大(da)數據(ju)(ju)為(wei)配(pei)(pei)(pei)(pei)送(song)(song)(song)員預測餐(can)廳出餐(can)時(shi)(shi)間、規劃最佳(jia)路徑，并根據(ju)(ju)網格內(nei)的(de)(de)訂(ding)單(dan)壓力，實時(shi)(shi)智(zhi)能(neng)調(diao)配(pei)(pei)(pei)(pei)運(yun)力，使“9830”（98%訂(ding)單(dan)30分(fen)鐘內(nei)送(song)(song)(song)達(da)）成為(wei)常態。融入阿里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)生(sheng)態后(hou)，蜂(feng)鳥配(pei)(pei)(pei)(pei)送(song)(song)(song)高速對接(jie)多個商業體，目前已接(jie)入眾(zhong)(zhong)多線(xian)上平(ping)臺，承接(jie)全(quan)國(guo)近千家商超門店(dian)的(de)(de)配(pei)(pei)(pei)(pei)送(song)(song)(song)服(fu)務(wu)，讓分(fen)鐘級配(pei)(pei)(pei)(pei)送(song)(song)(song)成為(wei)常態。