成立于1984年,國內知名的大型連鎖超市,專注于百貨零售業的民營連鎖商業企業,經營業態涵蓋購物中心/百貨/超市/零售物流/電子商務等,致力于讓顧客感受到貼心、暖心、感動人心的服務
信(xin)譽(yu)樓(lou)百貨(huo)(huo)集團有限公司,1984年創始于(yu)渤海(hai)之濱——河北省黃驊(hua)市,是一(yi)家專(zhuan)注于(yu)百貨(huo)(huo)零售業(ye)(ye)的(de)民營連鎖(suo)商業(ye)(ye)企業(ye)(ye)。經(jing)過(guo)近40年的(de)發展,信(xin)譽(yu)樓(lou)從一(yi)家面(mian)積只(zhi)有200多平方(fang)米、員工(gong)僅有30人的(de)“小賣場”,成長為擁有43家門店、120萬(wan)平米建(jian)筑面(mian)積、約4萬(wan)名員工(gong),經(jing)營版圖涉及河北、山東、天津三省市,總資產80多億元的(de)商業(ye)(ye)集團。
自創立以來(lai),信譽(yu)樓一直秉持“以信譽(yu)為本(ben),切實維護(hu)消費者和(he)供(gong)應商(shang)利益(yi)”的經營宗旨(zhi)。開業之初(chu)便實行(xing)“五試一退(tui)”制度,自行(xing)車、收音機(ji)、錄音機(ji)、洗衣機(ji)、電視機(ji)、化妝品(pin)先(xian)試后(hou)買,有質(zhi)量問(wen)題的商(shang)品(pin)可憑(ping)票退(tui)換。隨后(hou),又推(tui)出商(shang)品(pin)隨帶(dai)“信譽(yu)卡”制度,做(zuo)出退(tui)、換、修承諾,比國家“三(san)包”政策早了9年。
在經營實踐過程中,信(xin)譽樓創造性地提出“視客(ke)(ke)(ke)為友(you)”服務理念,將顧(gu)客(ke)(ke)(ke)看作(zuo)自己的(de)親朋好友(you),用心(xin)研究顧(gu)客(ke)(ke)(ke)需(xu)求,切實為顧(gu)客(ke)(ke)(ke)著想,讓顧(gu)客(ke)(ke)(ke)感受(shou)到(dao)(dao)貼心(xin)、暖(nuan)心(xin)、感動人(ren)心(xin)的(de)好服務,努力做顧(gu)客(ke)(ke)(ke)健康、品質、時尚生活方式(shi)的(de)引領者(zhe)。信(xin)譽樓始終不忘“讓員(yuan)工(gong)體現(xian)自身(shen)價值(zhi),享有成(cheng)功(gong)人(ren)生”的(de)初衷(zhong),持續打造“教學(xue)型組織(zhi)”,真正做到(dao)(dao)以人(ren)為本,努力為員(yuan)工(gong)搭建成(cheng)長、成(cheng)才平臺,讓員(yuan)工(gong)用心(xin)學(xue)習(xi)、工(gong)作(zuo),開心(xin)生活、娛(yu)樂。
目前,信(xin)樓(lou)已探索出一(yi)條(tiao)適合自身發展的(de)經(jing)(jing)營管理之路,取(qu)得經(jing)(jing)濟(ji)效(xiao)益和社會效(xiao)益雙豐(feng)收。未來,信(xin)譽樓(lou)將進一(yi)步加(jia)強對零售(shou)(shou)板塊的(de)戰略布局(ju)。在經(jing)(jing)營業(ye)(ye)態方面,信(xin)譽樓(lou)將升級全渠道零售(shou)(shou)業(ye)(ye)務,由單一(yi)百貨業(ye)(ye)態,向購物(wu)中心、百貨、超市、零售(shou)(shou)物(wu)流、電子商(shang)務等多業(ye)(ye)態轉變(bian),為發展開(kai)拓更廣闊的(de)空間。
信譽樓將(jiang)進一步加(jia)強與優秀企業(ye)(ye)的溝通和合(he)(he)作(zuo),堅(jian)持輕重資產相(xiang)結合(he)(he),以更加(jia)靈活、更符合(he)(he)新時代(dai)發展規律、更有(you)利于企業(ye)(ye)高質量發展的步伐,打(da)造行業(ye)(ye)典(dian)范(fan),成(cheng)就基業(ye)(ye)長青。