北(bei)京日升天信科技有(you)限公(gong)司(si)成立(li)于(yu)2001年,注冊(ce)資金(jin)2153萬,2013年12月在(zai)新三(san)板掛牌(pai)上(shang)市。公(gong)司(si)成立(li)之初,公(gong)司(si)創始(shi)人(ren)方偉先生帶領團隊緊緊圍繞(rao)寫(xie)字樓業態(tai),整合(he)三(san)大運(yun)營(ying)商通信資源,專注于(yu)為寫(xie)字樓用戶提供7*24小(xiao)時的全天候(hou)、多樣化的駐(zhu)場式通信服務。
日升天信(xin)創立(li)的“樓宇統一通(tong)信(xin)”,即“通(tong)信(xin)整合+駐場服(fu)務”商(shang)(shang)(shang)業模式(shi),已經在(zai)北京、廣州等地(di)服(fu)務于100余(yu)(yu)個商(shang)(shang)(shang)業寫(xie)字(zi)(zi)樓項目,近700余(yu)(yu)棟寫(xie)字(zi)(zi)樓宇,同(tong)時(shi)建(jian)立(li)了(le)80個通(tong)信(xin)營業廳(通(tong)信(xin)服(fu)務中心),服(fu)務范圍遍及北京的眾(zhong)多區域,覆蓋(gai)3萬+企業客(ke)戶,150+萬白領階層(ceng),成(cheng)為名副其實的中國以(yi)寫(xie)字(zi)(zi)樓為場景(jing)的駐地(di)網虛擬運營商(shang)(shang)(shang)。
2015年,隨著“樓宇統(tong)一通(tong)信(xin)”戰略布局(ju)的(de)基(ji)(ji)本完成,日升天(tian)信(xin)開始了寫字樓通(tong)信(xin)業(ye)務(wu)轉(zhuan)型升級(ji),即從給客戶提供單(dan)一通(tong)信(xin)產(chan)品的(de)虛(xu)擬通(tong)信(xin)運(yun)營商(shang)轉(zhuan)為(wei)(wei)以(yi)服務(wu)為(wei)(wei)首的(de)“企業(ye)IT服務(wu)管家(jia)”。日升天(tian)信(xin)參(can)照神州專車、滴滴專車的(de)商(shang)業(ye)模式(shi),建(jian)立以(yi)呼叫網管APP平臺為(wei)(wei)基(ji)(ji)礎(chu),利用線下寫字樓營業(ye)廳,及(ji)自有(you)工程師(shi)與加(jia)盟(meng)工程師(shi)并存的(de)模式(shi),為(wei)(wei)企業(ye)客戶提供一百米“呼叫網管”IT服務(wu)。
2016年初,憑(ping)借對(dui)寫(xie)字(zi)(zi)樓服務(wu)(wu)(wu)市(shi)場多年深(shen)刻理解,及十余年企業(ye)客戶服務(wu)(wu)(wu)經(jing)驗,方偉(wei)先生(sheng)對(dui)寫(xie)字(zi)(zi)樓上班(ban)族(zu)(zu)進行(xing)了深(shen)入(ru)分(fen)析。上班(ban)族(zu)(zu)常處于三個地(di)理場景,即家(jia)、上班(ban)的(de)路上、公(gong)司;一年大約工作(zuo)250天(tian),每(mei)天(tian)有9.16小時都會在寫(xie)字(zi)(zi)樓內;正是(shi)基(ji)于這種分(fen)析,方偉(wei)提(ti)出(chu)日(ri)升天(tian)信的(de)服務(wu)(wu)(wu)模式(shi)再次升級,即為企業(ye)打造一站式(shi)管(guan)(guan)家(jia)服務(wu)(wu)(wu)平臺—“O”(office)管(guan)(guan)家(jia)。其(qi)目(mu)(mu)的(de)是(shi)讓(rang)(rang)寫(xie)字(zi)(zi)樓的(de)所(suo)有上班(ban)族(zu)(zu)只專注業(ye)務(wu)(wu)(wu),把公(gong)司后勤保障交給“O”(office)管(guan)(guan)家(jia)打理,讓(rang)(rang)企業(ye)更省時,更省力,更省心(xin)。目(mu)(mu)前,“O”管(guan)(guan)家(jia)APP已經(jing)與京東商城平臺技術(shu)互通,讓(rang)(rang)企業(ye)采買更便(bian)宜,實現了京東到(dao)貨,“O”(office)管(guan)(guan)家(jia)到(dao)位(wei)的(de)獨有服務(wu)(wu)(wu)模式(shi)。
2017年伊始(shi),在新(xin)(xin)的互聯(lian)網浪(lang)潮及AI技術蓬勃發展下,“新(xin)(xin)零售”概(gai)(gai)念(nian)的提(ti)出,方偉先生根(gen)據(ju)9.16小(xiao)時(shi)工作場景提(ti)出了打(da)造寫字樓“新(xin)(xin)物業”概(gai)(gai)念(nian)。
多年(nian)來(lai),寫字樓(lou)(lou)開發(fa)商及物業面(mian)臨著服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)難、管理難、成本(ben)高、效率差、想要(yao)改變服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)方式又沒經驗,沒有辦法改變等難題,而(er)隨著入(ru)駐企業和(he)白(bai)領對(dui)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)要(yao)求(qiu)的進一步提升,這些問題越(yue)來(lai)越(yue)突出。“O”管家順應時代要(yao)求(qiu),直擊行業痛點,打造(zao)“智(zhi)慧寫字樓(lou)(lou)運營服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)平臺”,以(yi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)于(yu)寫字樓(lou)(lou)場景,服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)于(yu)9.16小(xiao)時內所有的人、事及設(she)備。
“新(xin)物(wu)(wu)業(ye)”將借(jie)鑒國外1個(ge)人服(fu)務于1萬平米的(de)(de)理念,讓(rang)新(xin)物(wu)(wu)業(ye)管理平臺替代舊制度、舊流程(cheng),替代人管理所(suo)有的(de)(de)設(she)備(bei)、設(she)施,讓(rang)AI技(ji)術替代人管理所(suo)有的(de)(de)場(chang)景服(fu)務,讓(rang)樓宇更智能,讓(rang)物(wu)(wu)業(ye)更舒(shu)服(fu),讓(rang)企業(ye)更便利,讓(rang)白領更歡騰!
產品平臺
O管(guan)家:一站(zhan)式企(qi)業(ye)通(tong)(tong)信服(fu)(fu)務(wu)平臺。圍繞(rao)寫字樓全場景服(fu)(fu)務(wu)出發,幫(bang)企(qi)業(ye)只專(zhuan)注業(ye)務(wu)。通(tong)(tong)過企(qi)業(ye)通(tong)(tong)信服(fu)(fu)務(wu),讓(rang)企(qi)業(ye)徹底從通(tong)(tong)信工作(zuo)中(zhong)解放出來(lai),從而(er)幫(bang)企(qi)業(ye)降低人力和時(shi)間成本(ben)上的消(xiao)耗(hao),讓(rang)企(qi)業(ye)日(ri)常辦公更省時(shi)、更省力、更省心(xin)。
公司業務
日(ri)升天信(xin)從原(yuan)有企業通信(xin)產(chan)品及服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提供(gong)商(shang)升級為企業通信(xin)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)商(shang)——O管家(jia)。其業務(wu)(wu)(wu)不僅包含寬帶業務(wu)(wu)(wu)、運(yun)營商(shang)固話(含老(lao)客(ke)戶運(yun)維的固話、IP長途(tu)、無(wu)線座機)、運(yun)營商(shang)代理、數(shu)字傳輸專線、國(guo)際VPN、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)器托管、云服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、IT外包、系統集成(cheng)等(deng)通信(xin)產(chan)品及周(zhou)邊產(chan)品,還與三大運(yun)營商(shang)及行業內的各(ge)級服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)商(shang)合作,為企業提供(gong)專業的通信(xin)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)及各(ge)種通信(xin)解決方案(an),滿(man)足企業日(ri)常辦公(gong)和(he)業務(wu)(wu)(wu)發展的通信(xin)需求。
為更(geng)好(hao)服(fu)務(wu)客戶(hu)(hu),提升客戶(hu)(hu)體(ti)驗,日升天信未來會推(tui)出更(geng)為智能化的企業(ye)服(fu)務(wu)模式,如(ru)一鍵報修、呼(hu)叫網管等。