北京日升天信(xin)科技有限公司成立于(yu)2001年,注冊(ce)資金2153萬,2013年12月在新三(san)板掛牌上(shang)市(shi)。公司成立之初,公司創始人(ren)方偉先生帶(dai)領團隊緊緊圍繞寫字(zi)樓業態,整合三(san)大運營商通(tong)信(xin)資源,專注于(yu)為寫字(zi)樓用戶提(ti)供7*24小時的全天候、多樣化的駐場(chang)式通(tong)信(xin)服務。
日升天信創立(li)的(de)(de)“樓(lou)宇統(tong)一通信”,即(ji)“通信整合+駐場服(fu)(fu)務(wu)”商(shang)業(ye)模式,已經在北京、廣(guang)州等地服(fu)(fu)務(wu)于(yu)100余(yu)個商(shang)業(ye)寫(xie)字樓(lou)項目,近700余(yu)棟寫(xie)字樓(lou)宇,同時建立(li)了80個通信營業(ye)廳(通信服(fu)(fu)務(wu)中心),服(fu)(fu)務(wu)范(fan)圍遍(bian)及(ji)北京的(de)(de)眾多區(qu)域,覆(fu)蓋3萬+企業(ye)客戶,150+萬白領階層,成為(wei)(wei)名副其實的(de)(de)中國以(yi)寫(xie)字樓(lou)為(wei)(wei)場景的(de)(de)駐地網虛擬運營商(shang)。
2015年(nian),隨(sui)著“樓宇統(tong)一(yi)通信(xin)(xin)(xin)(xin)”戰略(lve)布局的(de)基(ji)本完成(cheng),日(ri)升(sheng)天(tian)(tian)信(xin)(xin)(xin)(xin)開始了寫字樓通信(xin)(xin)(xin)(xin)業務轉型升(sheng)級(ji),即從(cong)給客戶提供(gong)單一(yi)通信(xin)(xin)(xin)(xin)產品(pin)的(de)虛(xu)擬通信(xin)(xin)(xin)(xin)運營(ying)商轉為(wei)以服(fu)務為(wei)首的(de)“企(qi)業IT服(fu)務管(guan)家(jia)”。日(ri)升(sheng)天(tian)(tian)信(xin)(xin)(xin)(xin)參照(zhao)神州專車、滴滴專車的(de)商業模式,建立以呼(hu)(hu)叫網管(guan)APP平臺為(wei)基(ji)礎,利用(yong)線下寫字樓營(ying)業廳,及(ji)自有工(gong)程(cheng)師與加盟工(gong)程(cheng)師并存的(de)模式,為(wei)企(qi)業客戶提供(gong)一(yi)百米“呼(hu)(hu)叫網管(guan)”IT服(fu)務。
2016年(nian)初(chu),憑借對寫字(zi)樓(lou)服(fu)務(wu)(wu)市場(chang)多年(nian)深刻理解,及(ji)十余(yu)年(nian)企(qi)業(ye)(ye)客戶服(fu)務(wu)(wu)經驗(yan),方偉先生(sheng)對寫字(zi)樓(lou)上(shang)班族(zu)進行了深入分(fen)析。上(shang)班族(zu)常處于(yu)三個地理場(chang)景,即家(jia)、上(shang)班的(de)(de)(de)路(lu)上(shang)、公司;一(yi)年(nian)大約工作250天,每天有(you)9.16小(xiao)時(shi)都會在寫字(zi)樓(lou)內;正是基于(yu)這種分(fen)析,方偉提出日升天信的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)模(mo)式再次升級,即為企(qi)業(ye)(ye)打(da)造一(yi)站式管(guan)家(jia)服(fu)務(wu)(wu)平臺—“O”(office)管(guan)家(jia)。其目的(de)(de)(de)是讓寫字(zi)樓(lou)的(de)(de)(de)所有(you)上(shang)班族(zu)只專注業(ye)(ye)務(wu)(wu),把公司后(hou)勤保障(zhang)交(jiao)給“O”(office)管(guan)家(jia)打(da)理,讓企(qi)業(ye)(ye)更(geng)省時(shi),更(geng)省力,更(geng)省心。目前,“O”管(guan)家(jia)APP已經與京東商(shang)城平臺技術互通,讓企(qi)業(ye)(ye)采(cai)買更(geng)便宜,實現了京東到貨,“O”(office)管(guan)家(jia)到位(wei)的(de)(de)(de)獨有(you)服(fu)務(wu)(wu)模(mo)式。
2017年伊始,在新的互聯網浪潮及AI技術(shu)蓬(peng)勃發(fa)展下,“新零售”概念的提出(chu),方偉先生根(gen)據(ju)9.16小時工作場景提出(chu)了打造寫字樓“新物業(ye)”概念。
多年來(lai),寫(xie)字(zi)(zi)樓開發商及(ji)物業面臨著服務(wu)(wu)難、管理難、成本高、效率差、想要(yao)改變(bian)服務(wu)(wu)方式又沒經驗,沒有辦法改變(bian)等難題,而(er)隨著入(ru)駐(zhu)企業和(he)白(bai)領對服務(wu)(wu)要(yao)求(qiu)的(de)進(jin)一步提(ti)升,這些問題越(yue)來(lai)越(yue)突出。“O”管家(jia)順應時代要(yao)求(qiu),直擊行(xing)業痛點,打造(zao)“智慧寫(xie)字(zi)(zi)樓運營服務(wu)(wu)平臺”,以服務(wu)(wu)于(yu)(yu)寫(xie)字(zi)(zi)樓場景,服務(wu)(wu)于(yu)(yu)9.16小(xiao)時內(nei)所有的(de)人、事(shi)及(ji)設備。
“新物業”將借鑒(jian)國(guo)外1個人服(fu)務于1萬平米的(de)理(li)念,讓(rang)新物業管(guan)理(li)平臺替代舊(jiu)制(zhi)度、舊(jiu)流程,替代人管(guan)理(li)所有的(de)設備、設施,讓(rang)AI技術替代人管(guan)理(li)所有的(de)場(chang)景服(fu)務,讓(rang)樓(lou)宇(yu)更智能,讓(rang)物業更舒服(fu),讓(rang)企業更便利,讓(rang)白領更歡騰!
產品平臺
O管家:一站式企(qi)(qi)業(ye)通(tong)信(xin)(xin)(xin)服(fu)務平臺。圍繞寫(xie)字樓(lou)全場景服(fu)務出發,幫(bang)企(qi)(qi)業(ye)只(zhi)專注業(ye)務。通(tong)過企(qi)(qi)業(ye)通(tong)信(xin)(xin)(xin)服(fu)務,讓企(qi)(qi)業(ye)徹底從通(tong)信(xin)(xin)(xin)工(gong)作中解放出來,從而(er)幫(bang)企(qi)(qi)業(ye)降(jiang)低人力和(he)時(shi)間成本上的(de)消(xiao)耗,讓企(qi)(qi)業(ye)日常辦公更(geng)省(sheng)時(shi)、更(geng)省(sheng)力、更(geng)省(sheng)心。
公司業務
日(ri)升(sheng)天(tian)信(xin)(xin)從原有企業通信(xin)(xin)產(chan)品及(ji)(ji)服(fu)(fu)務(wu)(wu)提供商(shang)升(sheng)級(ji)為企業通信(xin)(xin)服(fu)(fu)務(wu)(wu)商(shang)——O管(guan)家。其業務(wu)(wu)不僅包(bao)含寬帶業務(wu)(wu)、運(yun)(yun)營(ying)商(shang)固話(含老客戶運(yun)(yun)維的固話、IP長途、無(wu)線座機)、運(yun)(yun)營(ying)商(shang)代理、數字傳輸(shu)專線、國際VPN、服(fu)(fu)務(wu)(wu)器托管(guan)、云服(fu)(fu)務(wu)(wu)、IT外包(bao)、系統集(ji)成(cheng)等通信(xin)(xin)產(chan)品及(ji)(ji)周邊產(chan)品,還與三(san)大運(yun)(yun)營(ying)商(shang)及(ji)(ji)行(xing)業內的各級(ji)服(fu)(fu)務(wu)(wu)商(shang)合作,為企業提供專業的通信(xin)(xin)服(fu)(fu)務(wu)(wu)及(ji)(ji)各種通信(xin)(xin)解決(jue)方案,滿足企業日(ri)常(chang)辦(ban)公和業務(wu)(wu)發(fa)展的通信(xin)(xin)需求。
為更好服務客戶,提(ti)升客戶體(ti)驗,日升天信未來(lai)會(hui)推出更為智能化的企業服務模式(shi),如一鍵(jian)報修、呼叫網管等。