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創建于1999年美國，全球性的專業客戶關系管理（CRM）軟件服務提供商，可提供隨需應用的客戶關系管理平臺

Salesforce是創建于1999年3月的一家客戶關系(xi)管理(li)（CRM）軟(ruan)(ruan)件(jian)服(fu)務提(ti)供商(shang)，總部設于美(mei)國舊金山，可提(ti)供隨(sui)需應(ying)用的(de)客(ke)戶關系管理平臺。Salesforce允許客(ke)戶與獨(du)立軟(ruan)(ruan)件(jian)供應(ying)商(shang)定制并整合(he)其產品，同時建立他(ta)們各(ge)自(zi)所需的(de)應(ying)用軟(ruan)(ruan)件(jian)。對于用戶而言，則可以避免購買硬件(jian)、開發軟(ruan)(ruan)件(jian)等前期投(tou)資以及復雜(za)的(de)后(hou)臺管理問題。

Salesforce是一款可將(jiang)公司和(he)客(ke)(ke)戶聯(lian)系在(zai)一起的客(ke)(ke)戶關系管理解決方案(an)。Salesforce是一個(ge)集成CRM平臺，可以為您(nin)的所(suo)有部(bu)門（包括(kuo)營銷部(bu)門、銷售部(bu)門、商務部(bu)門和(he)服務部(bu)門）提供所(suo)有客(ke)(ke)戶的單一共享視圖(tu)。