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移動月子中心模式的精品月嫂公司，采用線上獲取用戶線下門店承接服務的O2O自營模式

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一、移動(dong)月子中心模(mo)式(shi)，重構用戶體驗

雛(chu)漸肥打破了(le)傳統月(yue)嫂(sao)市場，月(yue)嫂(sao)個體(ti)服(fu)(fu)務(wu)雇主模(mo)式(shi)。創新使用(yong)1+6團隊服(fu)(fu)務(wu)模(mo)式(shi)（阿姨+三甲醫療團隊+產后(hou)恢(hui)復(fu)+專屬售后(hou)客(ke)服(fu)(fu)+催乳(ru)師+營(ying)養師+早教師等）取(qu)代個體(ti)服(fu)(fu)務(wu)模(mo)式(shi)，做到家就是月(yue)子(zi)中心。同時制訂了(le)18項(xiang)軍規作為(wei)月(yue)嫂(sao)品德，堅決抵(di)制月(yue)嫂(sao)服(fu)(fu)務(wu)黑幕，并且對(dui)所(suo)有月(yue)嫂(sao)采(cai)取(qu)服(fu)(fu)務(wu)跟蹤(zong)，如有違反任何一條(tiao)軍規，一經查實(shi)嚴肅追究甚(shen)至開除。

二、自營(ying)非(fei)中介(jie)，重構用戶信任(ren)

公司(si)和(he)雇(gu)主(zhu)直(zhi)接簽訂(ding)(ding)(ding)甲乙服(fu)務(wu)合同(tong)而(er)非第三方中介合同(tong)，簽訂(ding)(ding)(ding)服(fu)務(wu)合同(tong)后臺(tai)根據雇(gu)主(zhu)需求，大數據匹配合適雇(gu)主(zhu)的(de)(de)月(yue)嫂，另外整個合同(tong)期(qi)都(dou)是試用(yong)期(qi)，不滿意24小時內換人到(dao)崗，月(yue)嫂未(wei)服(fu)務(wu)前課無條(tiao)件全額退款。傳統家政行(xing)業是簡單(dan)按照月(yue)嫂工作(zuo)年限(xian)和(he)工作(zuo)內容來(lai)制訂(ding)(ding)(ding)月(yue)嫂級(ji)別，缺乏客觀理性(xing)。雛漸肥按照2大維(wei)度（專業技能＋服(fu)務(wu)態(tai)度），7個方面(mian)，數10個細節，以(yi)及雇(gu)主(zhu)點(dian)評來(lai)制定月(yue)嫂級(ji)別，用(yong)阿(a)里的(de)(de)KPI來(lai)管理月(yue)嫂，并將所有月(yue)嫂的(de)(de)詳細信(xin)息和(he)真實用(yong)戶(hu)點(dian)評放在官(guan)網上展(zhan)示，公開透明。

三、安全至上，重構月嫂品質

雛漸肥招聘成功一(yi)位月(yue)嫂(sao)(sao)(sao)需要經過(guo)，3輪(lun)面試(shi)＋6天(tian)培訓(xun)。成功錄(lu)取率只有(you)不到10%，只為精選出(chu)優(you)秀的(de)月(yue)嫂(sao)(sao)(sao)，所有(you)合格月(yue)嫂(sao)(sao)(sao)都和(he)公司(si)直簽協議，所以月(yue)嫂(sao)(sao)(sao)身份證(zheng)(zheng)實名認證(zheng)(zheng)，艾(ai)滋乙(yi)肝梅毒排查(cha)(cha)，無犯罪(zui)記錄(lu)排查(cha)(cha)，無經濟糾紛(fen)排查(cha)(cha)，并全(quan)部主動提供攝像頭(tou)。

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