石(shi)河子火車站(zhan)(zhan)(zhan)為(wei)(wei)(wei)烏(wu)西至精河新增二線(xian)(xian)的客(ke)運中間(jian)站(zhan)(zhan)(zhan),站(zhan)(zhan)(zhan)房(fang)(fang)為(wei)(wei)(wei)線(xian)(xian)側平(ping)式中型(xing)鐵(tie)路(lu)旅(lv)客(ke)站(zhan)(zhan)(zhan)房(fang)(fang)(最高聚(ju)集人(ren)數1000人(ren)),站(zhan)(zhan)(zhan)房(fang)(fang)主(zhu)體分為(wei)(wei)(wei)架(jia)空(kong)層、地上一二層,兩(liang)側設(she)有行包房(fang)(fang)、售(shou)票廳、貴賓廳及公安、車站(zhan)(zhan)(zhan)合建(jian)用房(fang)(fang),建(jian)筑總(zong)(zong)高度21.8米(mi)(mi)(mi)+架(jia)空(kong)層4.95米(mi)(mi)(mi),總(zong)(zong)建(jian)筑面(mian)積為(wei)(wei)(wei)8598平(ping)方(fang)米(mi)(mi)(mi)(未包括架(jia)空(kong)層設(she)備用房(fang)(fang)934平(ping)方(fang)米(mi)(mi)(mi)、天橋(qiao)及出(chu)站(zhan)(zhan)(zhan)地道(dao)、出(chu)站(zhan)(zhan)(zhan)大(da)廳面(mian)積),基(ji)本(ben)站(zhan)(zhan)(zhan)臺(tai)(tai)無站(zhan)(zhan)(zhan)臺(tai)(tai)柱風雨(yu)(yu)棚水平(ping)投影面(mian)積10050平(ping)方(fang)米(mi)(mi)(mi),基(ji)本(ben)站(zhan)(zhan)(zhan)臺(tai)(tai)風雨(yu)(yu)棚總(zong)(zong)長(chang)450.0m,跨度為(wei)(wei)(wei)21.95m。雨(yu)(yu)棚底凈(jing)高12.5m,基(ji)本(ben)站(zhan)(zhan)(zhan)臺(tai)(tai)12米(mi)(mi)(mi)寬(kuan)(kuan),長(chang)度為(wei)(wei)(wei)500米(mi)(mi)(mi)。跨線(xian)(xian)天橋(qiao)寬(kuan)(kuan)度為(wei)(wei)(wei)8.0m(凈(jing)寬(kuan)(kuan)度),天橋(qiao)橋(qiao)面(mian)標高8.00m。
石河(he)子站作(zuo)為沿線重點(dian)經(jing)濟(ji)據點(dian)石河(he)子市(shi)的(de)(de)鐵路客運站,承擔了石河(he)子市(shi)周邊的(de)(de)鐵路客運業務,對完(wan)善區(qu)域路網結(jie)構,促進區(qu)域經(jing)濟(ji)持續快速發展具有十分重要的(de)(de)意義。
站(zhan)(zhan)址位于市區(qu)南部(bu),站(zhan)(zhan)房正對東二路,西(xi)臨客(ke)運道,東臨東三路,北臨南三路,交通條件良好。車站(zhan)(zhan)中心(xin)里程位于蘭新線K2027+188.65處(chu)。
4路(lu)(lu)火(huo)車站(zhan)(zhan)——客運(yun)中(zhong)心(xin) 途(tu)經(jing) 鐵路(lu)(lu)貨場——鐵路(lu)(lu)生活(huo)區(qu)東——鐵路(lu)(lu)生活(huo)區(qu)北——152團(tuan)試(shi)驗站(zhan)(zhan)——兵團(tuan)六建——152團(tuan)醫院(yuan)——國(guo)家儲備糧庫——供銷學校——客管處——24小(xiao)區(qu)西——游憩廣場東——石(shi)河子(zi)賓館——外貿局(ju)——百貨大樓(好家鄉超市)——子(zi)午路(lu)(lu)(夏島咖啡)——天筑(zhu)集(ji)團(tuan)——石(shi)河子(zi)職業技術學院(yuan)——客運(yun)中(zhong)心(xin)
5路(lu)火車(che)站(zhan)——老(lao)街 途經 鐵路(lu)貨場——鐵路(lu)生(sheng)(sheng)活區(qu)(qu)(qu)東——鐵路(lu)生(sheng)(sheng)活區(qu)(qu)(qu)北(bei)——152團試驗站(zhan)——兵團六建——瑪(ma)管處——25小區(qu)(qu)(qu)南(nan)——紅旗商場——中醫院(yuan)(yuan)——味精廠——交警城區(qu)(qu)(qu)大隊——原柴油機(ji)廠——西工(gong)(gong)業(ye)區(qu)(qu)(qu)市(shi)場南(nan)——匯昌糧油加工(gong)(gong)廠——天宏紙(zhi)業(ye)——原糖廠路(lu)口——八一棉(mian)(mian)紡(fang)廠——八棉(mian)(mian)生(sheng)(sheng)活區(qu)(qu)(qu)——八棉(mian)(mian)電(dian)影院(yuan)(yuan)——百家園(yuan)——服(fu)裝城——老(lao)街
19路(lu) 火(huo)車站——高中(zhong)(zhong)學區(qu)(qu)(qu)(qu) 途經 火(huo)車站→鐵路(lu)貨場→鐵路(lu)生活(huo)區(qu)(qu)(qu)(qu)→鐵路(lu)生活(huo)區(qu)(qu)(qu)(qu)北→152團試驗→152團5連(lian)北→兵團六建→黨校西(xi)→原(yuan)(yuan)紅山工貿→醫學院西(xi)門(men)→交警指揮(hui)中(zhong)(zhong)心(xin)→原(yuan)(yuan)福利中(zhong)(zhong)心(xin)→石(shi)河(he)子(zi)大學→原(yuan)(yuan)氣象局→伯爵莊(zhuang)園(yuan)→石(shi)河(he)子(zi)大學東校區(qu)(qu)(qu)(qu)→玫瑰園(yuan)小區(qu)(qu)(qu)(qu)→黨政服務中(zhong)(zhong)心(xin)→開發(fa)區(qu)(qu)(qu)(qu)客運(yun)→中(zhong)(zhong)國人民銀(yin)行→天富(fu)巨城西(xi)門(men)→高中(zhong)(zhong)學區(qu)(qu)(qu)(qu)
石(shi)河子站于2010年改擴(kuo)建,2011年底竣工投入使用。離烏(wu)西站124公里,離阿(a)拉山(shan)口站332公里。
本站(zhan)售(shou)(shou)票(piao)(piao)(piao)(piao)大廳設(she)在(zai)車(che)站(zhan)站(zhan)房的西(xi)側(ce),內(nei)(nei)設(she)3個(ge)普通(tong)售(shou)(shou)票(piao)(piao)(piao)(piao)窗(chuang)(chuang)口(kou)(kou),和一(yi)個(ge)公安制證(zheng)窗(chuang)(chuang)口(kou)(kou),專門為(wei)旅客提供(gong)身(shen)份信息(xi)確認服務(wu)。各(ge)個(ge)售(shou)(shou)票(piao)(piao)(piao)(piao)窗(chuang)(chuang)口(kou)(kou)均發售(shou)(shou)60天(含當日(ri))內(nei)(nei)全國各(ge)次列(lie)車(che)聯網(wang)車(che)票(piao)(piao)(piao)(piao)服務(wu),售(shou)(shou)票(piao)(piao)(piao)(piao)工作時間(jian)為(wei)24小時全天發售(shou)(shou)。其中(zhong)3號窗(chuang)(chuang)口(kou)(kou)還負責網(wang)絡(luo)、電話的取(qu)(qu)(qu)票(piao)(piao)(piao)(piao)業務(wu),同時各(ge)個(ge)窗(chuang)(chuang)口(kou)(kou)辦理車(che)票(piao)(piao)(piao)(piao)的改簽、退票(piao)(piao)(piao)(piao)、掛失補服務(wu),同時還能使(shi)用銀行(xing)借記卡及部分銀行(xing)信用卡購(gou)票(piao)(piao)(piao)(piao)。售(shou)(shou)票(piao)(piao)(piao)(piao)廳內(nei)(nei)設(she)置有兩(liang)臺(tai)自(zi)助(zhu)取(qu)(qu)(qu)票(piao)(piao)(piao)(piao)機(ji)(ji),專門為(wei)網(wang)絡(luo)購(gou)票(piao)(piao)(piao)(piao)取(qu)(qu)(qu)票(piao)(piao)(piao)(piao)旅客辦理網(wang)購(gou)車(che)票(piao)(piao)(piao)(piao)取(qu)(qu)(qu)票(piao)(piao)(piao)(piao),憑(ping)借二代身(shen)份證(zheng)取(qu)(qu)(qu)網(wang)購(gou)異地票(piao)(piao)(piao)(piao)無手續費。石河子車(che)站(zhan)將于2014年5月1日(ri)起開(kai)行(xing)城際列(lie)車(che),為(wei)配合城際列(lie)車(che)開(kai)通(tong),方便旅客隨(sui)到隨(sui)買,隨(sui)到隨(sui)取(qu)(qu)(qu),車(che)站(zhan)增(zeng)設(she)兩(liang)臺(tai)自(zi)助(zhu)售(shou)(shou)票(piao)(piao)(piao)(piao)機(ji)(ji),提供(gong)二代身(shen)份證(zheng)的車(che)票(piao)(piao)(piao)(piao)自(zi)助(zhu)購(gou)買服務(wu),自(zi)助(zhu)售(shou)(shou)票(piao)(piao)(piao)(piao)機(ji)(ji)支持(chi)銀行(xing)卡購(gou)票(piao)(piao)(piao)(piao)和現(xian)金(jin)購(gou)票(piao)(piao)(piao)(piao)兩(liang)種服務(wu),同時自(zi)助(zhu)售(shou)(shou)票(piao)(piao)(piao)(piao)機(ji)(ji)還提供(gong)電話訂票(piao)(piao)(piao)(piao)取(qu)(qu)(qu)票(piao)(piao)(piao)(piao)功能。
石(shi)河子火車站行包(bao)房設在站房的(de)東(dong)側,主要(yao)辦理全國(guo)各營業車站的(de)旅客行李包(bao)裹到發業務。工作(zuo)時間為(wei)每天9:00—19:00。
遵循鐵路總公(gong)司“服(fu)務(wu)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)(ke)為宗旨,待旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)(ke)如親(qin)人(ren)”的原則,本站(zhan)創立了獨具特(te)色(se)的“巖礁”服(fu)務(wu)品(pin)牌(pai),更好的為旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)(ke)提供服(fu)務(wu),讓(rang)每位旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)(ke)高興而來,滿意而歸。如照(zhao)顧老(lao)人(ren),為旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)(ke)提供閱讀物(wu)(wu),列車(che)晚點旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)(ke)安撫工作,失物(wu)(wu)招領,提供熱水(shui),問詢指(zhi)引,廣播(bo)找人(ren),提示引導(dao)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)(ke)有序乘降(jiang),自2010年該品(pin)牌(pai)設立以(yi)來,車(che)站(zhan)自身服(fu)務(wu)水(shui)平(ping)及素養都大(da)大(da)提高。