在(zai)這本(ben)《贏》中(zhong)(zhong),韋爾(er)奇結合親身管(guan)理(li)實(shi)踐及大量鮮活的案例,將其(qi)在(zai)工(gong)作與生活中(zhong)(zhong)“贏”的智(zhi)慧傾(qing)囊相(xiang)授,內容涉及商務活動的諸多層(ceng)面,包括商業(ye)(ye)(ye)生活的要(yao)旨(zhi)、企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)領導的管(guan)理(li)智(zhi)慧、普通員工(gong)的求職與晉升之(zhi)道(dao),乃至如何實(shi)現工(gong)作與生活的平衡。《贏》并不是(shi)專為CEO所寫(xie)。無論是(shi)來自跨國公司,還(huan)是(shi)小(xiao)型企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye);無論是(shi)生產線上(shang)的工(gong)人、剛畢業(ye)(ye)(ye)的大學生或MBA,還(huan)是(shi)項目經理(li),或者企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的高層(ceng)領導,只要(yao)胸中(zhong)(zhong)燃燒著奮斗激情,都(dou)將從中(zhong)(zhong)受益。
在(zai)這個世界的(de)任(ren)何角落,企業(ye)家都不是“無土(tu)栽培”的(de),他(ta)們成(cheng)長和發(fa)展需要社會(hui)環境、商業(ye)環境等眾多外圍條件,在(zai)我們看來,他(ta)們中的(de)一些人(ren)如果生于戰亂,也頗有成(cheng)才成(cheng)將(jiang)的(de)可能。而他(ta)們之所(suo)以成(cheng)為(wei)企業(ye)家,首先是他(ta)們的(de)性格、知識(shi)、能力等個人(ren)因素(su)足以令其(qi)成(cheng)為(wei)一個優秀(xiu)的(de)人(ren)。
商業(ye)是由人組成的(de)。實際上,生活也(ye)是由人組成的(de)——家人、朋友(you)、同事、上司、老師、教練、鄰居。歸(gui)根(gen)結底,人是最(zui)重(zhong)要的(de)。
杰克·韋爾奇,1960年在GE公司開始職業生涯,1981年成為該公司的第八任(ren)(ren)董事(shi)長兼CEO。在任(ren)(ren)期(qi)間,GE公司(si)的市值增長到4000億(yi)美元,高居世界(jie)第一(yi)(yi)。他被譽為“全(quan)球第一(yi)(yi)CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美國(guo)當代最成(cheng)功、最偉大(da)的企業家(jia)”。擔任(ren)(ren)杰克·韋(wei)爾奇咨詢公司(si)的負責人,為《財富》500強中部(bu)分企業的CEO們(men)擔任(ren)(ren)顧問。
蘇茜(qian)·韋爾(er)奇,前《哈佛商業評論(lun)》主編(bian)。她(ta)曾就讀于(yu)哈佛大學(xue)和哈佛商學(xue)院,發表過(guo)許多關于(yu)領導力、創新、變革與組織行為等方面的文(wen)章,參與過(guo)多本(ben)管理學(xue)著(zhu)作(zuo)的編(bian)撰。
“每次我與(yu)杰克(ke)談起企(qi)業經(jing)營的話題,他的精力(li)和熱情就將照亮整個房間。閱讀(du)本書(shu)會(hui)(hui)給你與(yu)之相似的感受——每一頁的內(nei)容都(dou)會(hui)(hui)跳起來,讓人感到其中(zhong)的活力(li)。”——沃(wo)倫·巴菲特(te),伯(bo)克(ke)希爾·哈撒韋公司董事長(chang)
“無論是對剛(gang)剛(gang)離校的(de)畢(bi)業生,還(huan)是對大公司(si)的(de)CEO而言,本書(shu)都是一部公正、坦率(lv)、題材全面的(de)商業成(cheng)功指南。”——比爾·蓋茨,微軟公司(si)董(dong)事長
“本書語言樸素而光彩四溢(yi),它就像(xiang)冠軍(jun)隊伍的(de)演(yan)練手冊(ce),切(qie)實(shi)可行卻又充滿(man)權威。在公司經營的(de)各(ge)個層次和若(ruo)干事務上,本書都(dou)是一本絕好的(de)教(jiao)材。杰克·韋爾奇不愧是企業管(guan)理的(de)大師。”——湯姆·布羅考(kao),前NBC新(xin)聞頻道主持人兼執行主編
“杰克·韋爾奇給我(wo)們(men)提(ti)供(gong)了一個(ge)精彩而(er)詳細(xi)的計劃,任何人(ren)都可(ke)以引為(wei)參考,去爭取成(cheng)為(wei)真(zhen)正的贏家。韋爾奇那種實事求是(shi)的風格(ge)曾(ceng)經讓GE公司重(zhong)新煥(huan)發了活(huo)力,在本書中,他也用這種務(wu)實態(tai)度(du)把(ba)真(zhen)實的案例描述(shu)出來,給我(wo)們(men)講述(shu)了美國(guo)人(ren)如(ru)何在職(zhi)業和個(ge)人(ren)生活(huo)中取得(de)成(cheng)功的故(gu)事。”——魯迪·朱利(li)亞尼,前紐(niu)約市長(chang)
“贏(ying)(ying)”是所有追求(qiu)(qiu)成(cheng)功的(de)人(ren)都想獲(huo)得的(de)結果。盡管(guan)常說(shuo)“屢(lv)戰屢(lv)敗(bai),屢(lv)敗(bai)屢(lv)戰”,最終還是要贏(ying)(ying),要大贏(ying)(ying),要徹(che)底的(de)贏(ying)(ying)!韋爾奇(qi)先生的(de)這本書從管(guan)理(li)者(zhe)自身(shen)的(de)角度(du)思考了企(qi)業(ye)如何面(mian)對問題、跨過難(nan)關(guan),而最終取得成(cheng)功!這是每(mei)一(yi)個追求(qiu)(qiu)成(cheng)功的(de)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)者(zhe)必讀的(de)一(yi)本書。——陳東升,泰(tai)康人(ren)壽保(bao)險(xian)股份有限公(gong)司(si)董事長兼(jian)CEO。
◆使(shi)命和(he)價(jia)值觀(安達會(hui)計(ji)事(shi)務所案例)
評價(jia):安(an)達(da)(da)會(hui)計(ji)(ji)事務(wu)所把成為世界上最(zui)受人尊重的(de)(de)(de)和最(zui)可信(xin)賴(lai)的(de)(de)(de)審(shen)計(ji)(ji)公(gong)司作為自己的(de)(de)(de)使命,即使意味著失去客戶(hu)。他聘用(yong)了許多能干的(de)(de)(de)注冊會(hui)計(ji)(ji)師,獲取(qu)世界各地的(de)(de)(de)企業與監管機(ji)構的(de)(de)(de)信(xin)任,1989年最(zui)終成立安(an)達(da)(da)信(xin)全(quan)球事業。
有(you)效的(de)使命需要在可能的(de)目(mu)標(biao)(biao)與不可能的(de)目(mu)標(biao)(biao)之(zhi)間尋求一(yi)種平衡;確定使命始終是企業高層管理人(ren)員的(de)職責。除了最(zui)終需要負責的(de)人(ren)之(zhi)外(wai),企業使命的(de)確立既(ji)不可能,也不應(ying)該授權給其他人(ren)。
最普遍(bian)的(de)情形是,公司(si)的(de)使命和價值觀(guan)之間出現偏離(li),是因為商業生(sheng)活(huo)中(zhong)出現各種的(de)小危機(ji)。
他(ta)把(ba)能(neng)否確(que)(que)(que)定正確(que)(que)(que)的(de)企業(ye)使(shi)命(ming)與(yu)(yu)經營者的(de)能(neng)力和水平(ping)掛起鉤(gou)來,認為(wei),“確(que)(que)(que)立(li)企業(ye)使(shi)命(ming)是考驗公(gong)司(si)領導能(neng)力的(de)關鍵時刻,這是真(zhen)正的(de)挑戰。”他(ta)以安然(ran)公(gong)司(si)由于(yu)價(jia)值(zhi)觀(guan)與(yu)(yu)企業(ye)使(shi)命(ming)破產(chan)為(wei)例(li),強(qiang)調“使(shi)命(ming)與(yu)(yu)價(jia)值(zhi)觀(guan)必須(xu)融入貫(guan)通,才能(neng)奠定成功之(zhi)本(ben)。這樣(yang),他(ta)就(jiu)把(ba)自己的(de)思想(xiang)推向了更深(shen)一層(ceng),進人到經營哲學層(ceng)次,使(shi)企業(ye)使(shi)命(ming)、價(jia)值(zhi)觀(guan)和行為(wei)難(nan)則,構成了一個完整的(de)體系。靠企業(ye)使(shi)命(ming)去(qu)明確(que)(que)(que)方向與(yu)(yu)目標,去(qu)凝集人心(xin),用價(jia)值(zhi)觀(guan)和行為(wei)難(nan)則去(qu)統一行動,只(zhi)有這樣(yang)去(qu)做了,才能(neng)“讓企業(ye)使(shi)命(ming)和價(jia)值(zhi)觀(guan)變得真(zhen)實(shi)起來。
◆戰略(裝(zhuang)飾簡陋和(he)服(fu)務態(tai)度差(cha)的Upper Crust披薩(sa)店、新裝(zhuang)修和(he)24小時(shi)營業的Gary藥店)
評價:戰略其(qi)實就(jiu)是(shi)對(dui)如何(he)開展(zhan)競爭的(de)(de)問題(ti)做出清晰的(de)(de)選擇。不管你(ni)的(de)(de)生意有(you)多大(da),資金有(you)多雄(xiong)厚,你(ni)也不可能能滿足所(suo)有(you)人(ren)的(de)(de)要求。如果大(da)方向對(dui)頭,又(you)有(you)一定的(de)(de)寬(kuan)度(du),則戰略不需要經(jing)常改變。
“戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)并(bing)不(bu)(bu)復雜也不(bu)(bu)高深或(huo)神秘,戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)不(bu)(bu)過是(shi)(shi)制訂基本(ben)的(de)(de)規劃,確定(ding)大致的(de)(de)方向,把合適的(de)(de)人(ren)放(fang)在(zai)合適的(de)(de)位置(zhi)上(shang),然后以不(bu)(bu)屈不(bu)(bu)撓的(de)(de)態度改(gai)進(jin)和執行。”在(zai)此,我們(men)摸到了企(qi)業(ye)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)的(de)(de)脈搏,那就是(shi)(shi)企(qi)業(ye)經(jing)營(ying)說到底是(shi)(shi)實(shi)(shi)踐,是(shi)(shi)行動,而(er)不(bu)(bu)是(shi)(shi)思想(xiang),不(bu)(bu)是(shi)(shi)理論,戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)就是(shi)(shi)方向。這樣我們(men)就容易理解(jie)這樣的(de)(de)事實(shi)(shi);中國早期的(de)(de)創業(ye)者大多(duo)沒有學習過企(qi)業(ye)經(jing)營(ying)管理甚至沒有太(tai)多(duo)文化(hua),有的(de)(de)只是(shi)(shi)對企(qi)業(ye)最為本(ben)質的(de)(de)宣覺—顧客的(de)(de)需求(qiu),用(yong)最為樸素而(er)簡單(dan)的(de)(de)想(xiang)法(fa)去(qu)實(shi)(shi)現,而(er)太(tai)多(duo)有知(zhi)識的(de)(de)人(ren)卻(que)常(chang)常(chang)因(yin)想(xiang)得太(tai)多(duo)而(er)不(bu)(bu)知(zhi)所措。
◆領導力(西北紀念醫(yi)院案例(li))
評價(jia):西北紀念醫院(yuan)的(de)(de)領導者把(ba)自己組織的(de)(de)夢想(xiang)以令人(ren)驚(jing)異的(de)(de)清晰度(du)和(he)一致(zhi)性(xing)傳(chuan)遞給了全體員工(gong),這就是問(wen)題的(de)(de)要點(dian)。你要堅(jian)持(chi)不懈(xie)的(de)(de)談論(lun)自己的(de)(de)夢想(xiang)——脫口而出。
在(zai)你成(cheng)(cheng)為領導之前,成(cheng)(cheng)功只同自己的成(cheng)(cheng)長(chang)(chang)有(you)關。當你成(cheng)(cheng)為領導之后,成(cheng)(cheng)功都同別人的成(cheng)(cheng)長(chang)(chang)有(you)關。
韋爾奇因(yin)卓(zhuo)有(you)成(cheng)效(xiao)的(de)(de)領導(dao)方式成(cheng)為(wei)管理大(da)師并吸引(yin)了大(da)批信(xin)徒(tu)。在其領導(dao)風(feng)格中占(zhan)有(you)一(yi)席(xi)之地的(de)(de)觀(guan)念,也就是(shi)那種大(da)膽、勇敢、魯莽的(de)(de)思想。他(ta)的(de)(de)想法有(you)時是(shi)絕妙的(de)(de),有(you)時是(shi)愚蠢實(shi)施這些想法的(de)(de)勇氣(qi)。“關(guan)于(yu)領導(dao)藝術.有(you)一(yi)點(dian)需要(yao)說(shuo)明(ming),你不能(neng)做一(yi)個(ge)溫和沉穩(wen)、四平(ping)八穩(wen)、深思熟(shu)慮、劇、慎微的(de)(de)政策(ce)發布者,你必(bi)須做點(dian)瘋(feng)狂(kuang)的(de)(de)事情。”
◆坦誠(塔夫茨大學(xue)哲學(xue)教授南(nan)希·鮑爾對于坦誠課題案例)
評價:不(bu)坦(tan)誠(cheng)實際(ji)上(shang)是(shi)一種自(zi)私(si)的表現,是(shi)為了(le)讓“自(zi)己(ji)的”生活更加輕松。不(bu)坦(tan)誠(cheng)其實是(shi)最糟糕(gao)的得(de)罪別(bie)人的做法(fa),是(shi)一個巨大的諷刺(ci)。如果為了(le)拍別(bie)人的馬匹(pi)而不(bu)坦(tan)誠(cheng)做人,那將毀掉彼此的誠(cheng)信,而且(qie)也(ye)將由(you)此把整個社會(hui)(hui)都(dou)腐蝕掉。當然,那也(ye)會(hui)(hui)腐蝕公司的事業。
缺乏坦誠(cheng)(cheng)是商業(ye)生(sheng)活(huo)中最卑劣(lie)的(de)秘密,缺乏坦誠(cheng)(cheng)精神會從根(gen)本上扼殺(sha)敏銳創意(yi)、阻(zu)撓快速行動、妨礙優秀的(de)人們(men)貢獻出自己的(de)所(suo)有才華。它簡直是一個殺(sha)手。
坦(tan)(tan)誠(cheng)將(jiang)把(ba)更多的人吸引到對話中去;坦(tan)(tan)誠(cheng)可(ke)以提高效率;坦(tan)(tan)誠(cheng)可(ke)以節(jie)約(yue)成(cheng)本。