Microsoft Dynamics 365 正(zheng)式落地,微軟(ruan)智(zhi)能(neng)(neng)云三(san)云合力,構建人工智(zhi)能(neng)(neng)應用(yong)完整路(lu)徑。Dynamics 365 是(shi)運行于(yu)云端的(de)新一代(dai) SaaS(軟(ruan)件即(ji)應用(yong))級別的(de)智(zhi)能(neng)(neng)商(shang)業應用(yong),能(neng)(neng)夠為企業提(ti)供現(xian)代(dai)、統一、智(zhi)能(neng)(neng)、靈活、合規的(de)客戶(hu)關系(xi)管理(CRM)與企業資(zi)源計劃(ERP)服務。
Dynamics 365 具有云(yun)應用按需訂閱、快速(su)部署、靈活擴展、無需IT升級維護等(deng)優勢,更通(tong)(tong)過(guo)統一數據平(ping)臺(tai),打通(tong)(tong)了與 Azure、Office 365、HoloLens 等(deng)微軟平(ping)臺(tai)、服(fu)務(wu)和產品之間的聯(lian)系——微軟智(zhi)能云(yun)三云(yun)合力匯聚于 Dynamics 365,為(wei)商業應用帶(dai)來(lai)了前所未有的用戶(hu)體驗和智(zhi)能創新,也將為(wei)客戶(hu)創造 3×3×3>N 的額外收益。
Dynamics 365 與(yu) Office 365 的(de)高度融合,實現了(le) CRM、ERP 管理(li)流程與(yu) Office 應用和資源的(de)無縫銜接(jie)。業務人員在 Dynamics 365 中即可完成(cheng)(cheng) Office 相(xiang)關操作,借助 Power BI 獲得一目了(le)然的(de)業務洞察。而(er) Azure 強大(da)的(de)人工智能服務,讓(rang) Dynamics 365 真正成(cheng)(cheng)為智能平臺(tai)。
Azure IoT Hub 服(fu)務(wu)讓 Dynamics 365 現場(chang)服(fu)務(wu)模塊實現了(le)遠程設備管理功能(neng)(neng)和(he)預測性維(wei)護;Azure 認(ren)知(zhi)服(fu)務(wu)中的(de)人臉 API,讓 Dynamics 365 整(zheng)合(he)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)會員解決方(fang)案,打造個性化的(de)客(ke)戶(hu)管理體(ti)驗;借(jie)助文本分(fen)析、內容審查器 API,Dynamics 365 客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)模塊能(neng)(neng)對客(ke)戶(hu)反(fan)饋的(de)內容和(he)需求(qiu)進行智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)判斷(duan),自動向客(ke)戶(hu)發送解決方(fang)案,或者將更復(fu)雜需求(qiu)傳遞(di)給專業人員處理。
通過與 HoloLens 設備(bei)的(de)(de)結合,Dynamics 365 已經(jing)推(tui)出了三款(kuan)用(yong)于(yu)遠程協助、空間布局、技能(neng)培訓的(de)(de)混合現實應用(yong),其中(zhong) Dynamics 365 布局模塊將在中(zhong)國(guo)首發云版本中(zhong)一并推(tui)出,為智能(neng)商業(ye)應用(yong)開啟了全新視野。
與 Azure、Office 365、HoloLens 的(de)融合,不但讓 Dynamics 365 通過融入(ru)人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)(AI)、商(shang)業(ye)(ye)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)(BI)、混合現實(MR)實現了能(neng)(neng)(neng)力倍增。更為企(qi)業(ye)(ye)客戶提供(gong)了由(you)淺入(ru)深、循序漸(jian)進(jin)地部署和應用(yong)人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)的(de)完(wan)整路徑:任(ren)何用(yong)戶都(dou)可(ke)以(yi)從商(shang)業(ye)(ye)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)和數(shu)據(ju)分析開始,踏上人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)之(zhi)旅。Office 365 內置的(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)功能(neng)(neng)(neng),SQL Server、Power BI提供(gong)的(de)直觀(guan)數(shu)據(ju)洞察,以(yi)及 Power Apps、Azure 應用(yong)服(fu)務(wu)這(zhe)樣(yang)“即開即用(yong)”的(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)服(fu)務(wu),可(ke)以(yi)幫助每個人(ren)(ren)提升(sheng)工(gong)作(zuo)效率(lv)、減少重復(fu)(fu)勞動、獲得數(shu)據(ju)洞察。然后以(yi) SaaS 運行的(de)人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng),Dynamics 365 將復(fu)(fu)雜(za)(za)的(de)流程自動化(hua)管理,并可(ke)根據(ju)需要將 Azure 的(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)功能(neng)(neng)(neng)嵌(qian)入(ru)到企(qi)業(ye)(ye)的(de)不同應用(yong)場(chang)景,通過對復(fu)(fu)雜(za)(za)業(ye)(ye)務(wu)數(shu)據(ju)的(de)精準分析獲取洞察,提升(sheng)業(ye)(ye)務(wu)能(neng)(neng)(neng)力。
Office 365 的 My Analytics、Workplace Analytics 分(fen)析服務都能(neng)從業(ye)務數據中發現趨勢洞察,并(bing)為用(yong)戶提供智能(neng)建(jian)議(yi),幫助管理(li)者(zhe)更高效地發現問(wen)題(ti),做(zuo)出決策。具備人(ren)工(gong)智能(neng)開(kai)發能(neng)力的開(kai)發者(zhe)、合作伙伴和(he)企業(ye)客戶,可以借(jie)助 Azure 的人(ren)工(gong)服務模(mo)板(ban)定制開(kai)發自己的解(jie)決方(fang)案(an)。
利用(yong) Azure 機(ji)器人(ren)(ren)(ren)框架、認知服務(wu)以及(ji)一系(xi)列 AI 模板,這些高級(ji)用(yong)戶(hu)能(neng)(neng)(neng)(neng)夠開發(fa)出適合自(zi)己業務(wu)需求(qiu)的(de)人(ren)(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)解(jie)決方案。定(ding)制化人(ren)(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng),能(neng)(neng)(neng)(neng)真(zhen)正發(fa)揮人(ren)(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)的(de)最(zui)大潛力(li)。Azure 提供(gong)了功能(neng)(neng)(neng)(neng)強大的(de)人(ren)(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)平臺、機(ji)器學(xue)習服務(wu)、數據科學(xue)虛擬(ni)機(ji)、以及(ji)一系(xi)列開發(fa)框架和(he)工(gong)具,全面助力(li)客戶(hu)和(he)合作(zuo)伙伴(ban)解(jie)鎖人(ren)(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)的(de)無限可(ke)能(neng)(neng)(neng)(neng)。
人工智能(neng):微(wei)軟認知服(fu)務中,內容審(shen)查器(qi) API、文本(ben)分析(xi) API、文本(ben)翻譯 API 現已(yi)在中國(guo)市場正式(shi)發布。自然(ran)語言理(li)解(LUIS)API,以及語音(yin)服(fu)務 API 也(ye)將在中國(guo)市場推出。人工智能(neng)商(shang)業(ye)學校正式(shi)上(shang)線,將為(wei)企(qi)業(ye)決策者提(ti)供制定人工智能(neng)發展戰略(lve)的全程指導(dao)。
容器創新(xin):由世紀(ji)互聯運營的(de) Microsoft Azure 推(tui)出(chu)的(de) Azure Kubernetes 服(fu)務(wu)(AKS)將于 5 月 20 日正式商用(yong)。微軟(ruan)即將發布的(de) SQL Server 2019 數據庫服(fu)務(wu)也提(ti)供了基(ji)于 Docker 容器部(bu)署的(de) SQL Server 集群和 Spark 集群的(de)版本。此(ci)外(wai),支(zhi)持部(bu)署到物(wu)聯網邊緣的(de)容器化認知服(fu)務(wu)也將推(tui)出(chu)。
數(shu)據與混(hun)合(he)(he)云服務(wu):Azure Datalake Storage 數(shu)據湖平(ping)臺已經正式發布。SQL Managed Instance 、Azure Data factory 也將陸續(xu)投入(ru)商(shang)用。面向混(hun)合(he)(he)云部(bu)署需(xu)求,Azure 將陸續(xu)推出 Azure Data Box、Azure Migrate、Azure Data Migration Service 等服務(wu),滿足不同層級的(de)數(shu)據遷(qian)移和混(hun)合(he)(he)應用需(xu)求。
以 Dynamics 365 落地中(zhong)國為(wei)起點,微(wei)軟(ruan)智能云在中(zhong)國市場(chang)的“第二個五年發展戰(zhan)略(lve)”正式啟動(dong)。通過將 Azure、Office 365、Dynamics 365 “三駕(jia)馬車” 融會貫通,微(wei)軟(ruan)智能云將展現出(chu) 3×3×3>N 的合(he)力優勢,以成長、深耕、共贏為(wei)主(zhu)線,為(wei)中(zhong)國云計(ji)算(suan)生態系統開啟更加精彩的未來。