武漢天(tian)天(tian)興發搬家有(you)限公司(si)成(cheng)立于2013年(nian),在(zai)武漢以(yi)及周邊(bian)地區具有(you)一定(ding)的(de)(de)知名度,以(yi)客戶(hu)(hu)的(de)(de)需求為(wei)(wei)中心(xin),以(yi)客戶(hu)(hu)的(de)(de)滿意度為(wei)(wei)標準(zhun),腳踏實地、勤奮開(kai)拓,打造出了意志(zhi)優(you)質、高效(xiao)、敬(jing)業的(de)(de)隊(dui)伍,人才資(zi)源(yuan)雄厚,現代化管理,能夠為(wei)(wei)客戶(hu)(hu)提供優(you)質的(de)(de)搬家服(fu)務(wu)。
居民搬家;
單位搬家;
長途搬家;
家具拆裝;
打包包裝;
空調安裝;
起重吊裝。
一、電話接待
專人接客戶電話(hua)咨詢,了解(jie)客戶搬(ban)遷(qian)日(ri)期,搬(ban)遷(qian)路(lu)線。
二、報價
如客戶搬(ban)(ban)遷物(wu)品不多,為小型(xing)搬(ban)(ban)遷,接線員可直接電話報價,達成口頭(tou)協議(作業(ye)時再簽書面協議),如涉(she)及(ji)的物(wu)品較多,為大型(xing)搬(ban)(ban)遷,則由天天興(xing)發(fa)搬(ban)(ban)家人(ren)員派(pai)業(ye)務員登(deng)門服務,面議并簽訂合同(tong)。
三、提供包裝
如(ru)所(suo)搬遷的物品需要包裝,則我公司提供包裝材(cai)料和膠(jiao)帶(dai)等包裝物品。
四、提供包裝服務
如客(ke)戶需要包(bao)裝(zhuang),天天興發搬家人員派員提(ti)供包(bao)裝(zhuang)服務。
五、準時到達
根據業務量(liang)的大小,派足人員和(he)車輛(liang),根據客戶的要(yao)求,吉時吉日到達。
六、拆裝物品
我公司提供(gong)免費拆裝物品(pin)服務。
七、指定擺放
根據(ju)客戶的要(yao)求,按指定位置擺放。
八、驗收物品
裝車(che)前和卸車(che)后核對(dui)物(wu)(wu)品是(shi)否漏裝,丟失,確保(bao)物(wu)(wu)品安全(quan)。
九、場地清潔
搬遷(qian)結束,負責清(qing)掃場地。
十、熱愛評價
通(tong)過網上,電話(hua),現場意見(jian)反饋表(biao)接受客戶調查,公(gong)司經理直(zhi)接受理客戶電話(hua),并由(you)經理跟(gen)蹤處理。
十一、損壞理賠
在搬(ban)遷過程中由(you)(you)于(yu)工人的原因(yin)造成的物(wu)品損壞,則(ze)由(you)(you)天天興發搬(ban)家人員確認后照價賠(pei)償。