武漢天天興(xing)發搬(ban)家有限(xian)公(gong)司(si)成(cheng)立于2013年,在(zai)武漢以(yi)及(ji)周邊地(di)區具有一定的知名度(du),以(yi)客(ke)戶(hu)的需求為中心,以(yi)客(ke)戶(hu)的滿意(yi)度(du)為標準,腳(jiao)踏(ta)實地(di)、勤奮開拓,打造(zao)出了意(yi)志優(you)質(zhi)、高效、敬業的隊伍,人才資源雄厚,現(xian)代化管理,能夠為客(ke)戶(hu)提供優(you)質(zhi)的搬(ban)家服務(wu)。
居民搬家;
單位搬家;
長途搬家;
家具拆裝;
打包包裝;
空調安裝;
起重吊裝。
一、電話接待
專人(ren)接客戶電話咨詢,了解客戶搬(ban)遷日(ri)期,搬(ban)遷路線。
二、報價
如客戶搬(ban)遷(qian)物品不多,為小型(xing)(xing)搬(ban)遷(qian),接線員(yuan)(yuan)可直接電話(hua)報價,達成口頭協議(作業時(shi)再簽書面協議),如涉(she)及的物品較多,為大型(xing)(xing)搬(ban)遷(qian),則由天(tian)天(tian)興發搬(ban)家人員(yuan)(yuan)派(pai)業務員(yuan)(yuan)登(deng)門(men)服務,面議并簽訂合同(tong)。
三、提供包裝
如所搬遷的物品(pin)需要(yao)包裝(zhuang),則我公司(si)提供包裝(zhuang)材料和膠(jiao)帶等包裝(zhuang)物品(pin)。
四、提供包裝服務
如客戶需要(yao)包(bao)裝,天(tian)天(tian)興發(fa)搬家人員派(pai)員提供包(bao)裝服(fu)務(wu)。
五、準時到達
根據(ju)業務量的大小,派(pai)足人員和車輛(liang),根據(ju)客戶的要求,吉(ji)時(shi)吉(ji)日到達。
六、拆裝物品
我公(gong)司提供(gong)免費拆裝(zhuang)物品服(fu)務(wu)。
七、指定擺放
根據(ju)客戶(hu)的要求(qiu),按指定位置擺放。
八、驗收物品
裝車前和(he)卸車后核對物品是否(fou)漏(lou)裝,丟失,確(que)保物品安全。
九、場地清潔
搬(ban)遷結束,負(fu)責清掃場(chang)地。
十、熱愛評價
通(tong)過網上,電(dian)話,現場意見(jian)反饋表接(jie)受(shou)客戶(hu)(hu)調查,公司經(jing)(jing)理(li)(li)直接(jie)受(shou)理(li)(li)客戶(hu)(hu)電(dian)話,并由經(jing)(jing)理(li)(li)跟蹤處理(li)(li)。
十一、損壞理賠
在搬遷過程中(zhong)由(you)于工人的(de)原因造成的(de)物(wu)品損壞,則由(you)天天興發搬家人員(yuan)確認后(hou)照價(jia)賠償。