浪鯨衛(wei)浴(yu)品牌南通總經理浦海(hai)衛(wei)：衛(wei)浴(yu)，國產可以比(bi)進(jin)口(kou)好

該圖片由注冊用戶"大灰狼"提供，版權聲明反饋

做活動執行力最重要，品牌建立也有炒作之嫌

【記者】：浦總，您(nin)(nin)好！很榮幸能(neng)采訪到(dao)您(nin)(nin)！請問南通(tong)浪(lang)鯨(jing)衛浴是(shi)什么時候進駐(zhu)南通(tong)的(de)(de)？您(nin)(nin)能(neng)介(jie)紹下浪(lang)鯨(jing)衛浴所代表的(de)(de)品(pin)牌含(han)義嗎？

【南通浪鯨(jing) 浦海衛】：08年。廣東人比較(jiao)迷信的(de)，我們(men)是整個浪鯨(jing)品牌在蘇北地區(qu)的(de)代理，其實(shi)浪鯨(jing)簡單(dan)來說(shuo)最終解釋就是有(you)山有(you)水的(de)意(yi)思(si)，你看浪鯨(jing)的(de)設計就知道了。

【記者】：聽說您(nin)被(bei)業(ye)界(jie)稱為“活動大師”很擅長做(zuo)宣傳活動，您(nin)是專業(ye)出(chu)身的(de)嗎？您(nin)覺得(de)在(zai)南通(tong)業(ye)內(nei)搞的(de)活動，您(nin)自己覺得(de)最成功的(de)活動是哪些？

【南(nan)通浪(lang)鯨 浦(pu)海衛】：不是(shi)(shi)的(de)(de)，只(zhi)是(shi)(shi)活(huo)動(dong)(dong)做(zuo)的(de)(de)好而已(yi)，其實(shi)做(zuo)活(huo)動(dong)(dong)最重要(yao)的(de)(de)是(shi)(shi)執行(xing)力！最成功(gong)的(de)(de)就要(yao)數2010年12 月19號的(de)(de)家居團購(gou)活(huo)動(dong)(dong)，當(dang)時(shi)集結了有三十多(duo)個品(pin)牌(pai)。這個活(huo)動(dong)(dong)非常成功(gong)，在業界就像是(shi)(shi)一(yi)(yi)顆(ke)炸彈一(yi)(yi)樣(yang)的(de)(de)。我(wo)們(men)(men)的(de)(de)組織(zhi)模式(shi)是(shi)(shi)一(yi)(yi)個行(xing)業一(yi)(yi)種(zhong)品(pin)牌(pai)，也不是(shi)(shi)說我(wo)們(men)(men)自(zi)(zi)行(xing)把(ba)品(pin)牌(pai)排(pai)名次了，當(dang)我(wo)們(men)(men)把(ba)這些品(pin)牌(pai)集結起(qi)來之后(hou)消(xiao)費(fei)者肯定會評估這些品(pin)牌(pai)的(de)(de)口(kou)碑，美(mei)譽度(du)以及(ji)售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)，然(ran)后(hou)再(zai)自(zi)(zi)行(xing)選擇購(gou)買或是(shi)(shi)不購(gou)買的(de)(de)。

【記(ji)者】：既然(ran)活動(dong)那(nei)么成功，那(nei)您在今年還(huan)計劃(hua)做嗎？

【南(nan)通浪鯨 浦海衛】：會的，最(zui)近很(hen)快就要有一(yi)場的。其(qi)實我們這個活(huo)動一(yi)共搞過三次了，但是自上次活(huo)動開(kai)展(zhan)以來，南(nan)通市內大(da)(da)大(da)(da)小小幾乎是一(yi)個月就舉行兩次，很(hen)多(duo)商家開(kai)始效仿(fang)開(kai)展(zhan)。其(qi)實我們這個行業(ye)競爭很(hen)激烈的，要是效仿(fang)太(tai)多(duo)的話，對(dui)我們后續活(huo)動地開(kai)展(zhan)都是很(hen)大(da)(da)的威脅。

【記者】：您(nin)在品牌建立上這(zhe)么(me)有經(jing)驗，您(nin)覺得在一個公司(si)的品牌經(jing)營(ying)還(huan)需要什么(me)步(bu)驟？您(nin)怎么(me)看當下的網(wang)絡廣(guang)告的？

【南通(tong)浪鯨 浦海衛】：其實我本人是(shi)個網(wang)(wang)(wang)癡，雖(sui)然(ran)對我個人來說對網(wang)(wang)(wang)絡(luo)還(huan)是(shi)挺有(you)興趣的(de)(de)，在(zai)當(dang)下，絕大多數(shu)人開(kai)始關注網(wang)(wang)(wang)絡(luo)，網(wang)(wang)(wang)絡(luo)甚(shen)至是(shi)影響到了人們(men)購買的(de)(de)決策(ce)，網(wang)(wang)(wang)絡(luo)廣告的(de)(de)發(fa)展空間(jian)是(shi)很大的(de)(de)，我會(hui)關注下你(ni)們(men)新浪家居的(de)(de)點(dian)擊率，要(yao)是(shi)效果不錯，我會(hui)考慮在(zai)上面做宣傳的(de)(de)。

綠色健康為發展方向，國產品牌比進口的好

【記者(zhe)】：當(dang)下人都很(hen)關心綠色健康，這是(shi)不是(shi)代表了以后衛(wei)浴行(xing)業(ye)的發展(zhan)趨勢？浪鯨(jing)在這方面做(zuo)的如(ru)何？

【南通浪(lang)鯨(jing) 浦海(hai)衛(wei)】：是的，環保(bao)很重(zhong)要。我(wo)(wo)們在(zai)5年(nian)之(zhi)前就已經提(ti)倡，不，其(qi)實浪(lang)鯨(jing)在(zai)1994年(nian)品(pin)牌(pai)建立之(zhi)初就開(kai)始倡導環保(bao)，這個(ge)理(li)念(nian)我(wo)(wo)們也是堅持了很久的，看我(wo)(wo)們現在(zai)的品(pin)牌(pai)理(li)念(nian)就能知道了。

【記者】：很多的食品安全問題影響(xiang)到中國的不(bu)少行(xing)業(ye)，對衛浴(yu)產品行(xing)業(ye)有什么(me)影響(xiang)嗎？

【南通浪鯨(jing) 浦海衛(wei)】：有影響(xiang)，這(zhe)本來就(jiu)是(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)流動性的(de)市場，當(dang)這(zhe)種液態的(de)信(xin)(xin)息(xi)在(zai)市場上流動開來的(de)時候，其實唯一(yi)(yi)受到影響(xiang)的(de)就(jiu)是(shi)(shi)那些不把(ba)這(zhe)個(ge)口號跟信(xin)(xin)念當(dang)做(zuo)一(yi)(yi)回事的(de)品牌(pai)。低碳，環(huan)保雖然只是(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)關(guan)鍵詞，但是(shi)(shi)按照(zhao)我的(de)理解(jie)來說的(de)話，浪鯨(jing)是(shi)(shi)在(zai)94年就(jiu)開始(shi)關(guan)注的(de)，那我們的(de)這(zhe)個(ge)品牌(pai)的(de)實力(li)跟影響(xiang)力(li)就(jiu)放(fang)在(zai)這(zhe)里，消費(fei)者(zhe)還(huan)是(shi)(shi)完全可以信(xin)(xin)任的(de)。

【記(ji)者(zhe)】：那浪鯨有(you)什么(me)突出的技術或是產品嗎？

【南通浪鯨 浦(pu)海衛】：很多種(zhong)的(de)專利(li)，就比如馬桶，它是出了名(ming)的(de)沖水好，浪鯨在(zai)很早(zao)之(zhi)間就是做(zuo)按摩(mo)缸的(de)，在(zai)國內(nei)這種(zhong)缸體不管是各種(zhong)技(ji)術外觀方面都是目(mu)前沒有人能超越的(de)。

【記者】：撇開您作為老(lao)總(zong)的身份不談，以一個行家的身份來說，您對業(ye)主挑(tiao)選衛浴產品有(you)什么建議嗎？

【南通浪鯨(jing) 浦海衛(wei)】：倒不是(shi)(shi)(shi)越貴越好，其實現(xian)在很(hen)多(duo)(duo)國(guo)(guo)(guo)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)跟(gen)進(jin)(jin)口(kou)的(de)(de)(de)(de)(de)都差不多(duo)(duo)，只是(shi)(shi)(shi)進(jin)(jin)口(kou)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)一些頂級奢侈品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)術我們國(guo)(guo)(guo)內還沒有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)，但是(shi)(shi)(shi)進(jin)(jin)口(kou)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)也(ye)分幾個(ge)檔次，要是(shi)(shi)(shi)他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)格在中(zhong)檔或以(yi)下的(de)(de)(de)(de)(de)話，他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)還是(shi)(shi)(shi)跟(gen)國(guo)(guo)(guo)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)差不多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)，甚至于說國(guo)(guo)(guo)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)比(bi)他(ta)更好，比(bi)如我們浪鯨(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)坐便器的(de)(de)(de)(de)(de)生產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)線上，要是(shi)(shi)(shi)發現(xian)一個(ge)瑕疵品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)話，我們的(de)(de)(de)(de)(de)做(zuo)法就是(shi)(shi)(shi)直接打掉，但是(shi)(shi)(shi)就進(jin)(jin)口(kou)的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)而言，他(ta)們還是(shi)(shi)(shi)做(zuo)不到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)。其實國(guo)(guo)(guo)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)相當好，雖然目前國(guo)(guo)(guo)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)中(zhong)執行這(zhe)樣淘(tao)汰標準還不是(shi)(shi)(shi)很(hen)多(duo)(duo)，消費者要是(shi)(shi)(shi)認(ren)真挑(tiao)選國(guo)(guo)(guo)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)還是(shi)(shi)(shi)可以(yi)找到(dao)性價(jia)比(bi)很(hen)好的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)。簡單的(de)(de)(de)(de)(de)說，第一是(shi)(shi)(shi)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)重(zhong)要，第二我們也(ye)要去了解品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)內在的(de)(de)(de)(de)(de)東西。有(you)(you)時候品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)(pai)也(ye)是(shi)(shi)(shi)有(you)(you)炒作的(de)(de)(de)(de)(de)。

【記者(zhe)】：在(zai)網上看(kan)到說(shuo)，浪鯨衛浴的馬桶是其他廠家生(sheng)產(chan)的，浪鯨生(sheng)產(chan)的主要是浴缸和淋浴房，這是真的嗎(ma)？

【南通浪鯨 浦海衛】：不是(shi)(shi)的(de)(de)(de)，這是(shi)(shi)誤解(jie)，今(jin)年我(wo)(wo)們會(hui)上第二條的(de)(de)(de)瓷(ci)窯，我(wo)(wo)們第一條已經投入使用好幾年了，所(suo)以說我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)瓷(ci)器都(dou)是(shi)(shi)自給自足的(de)(de)(de)。我(wo)(wo)們屬(shu)于傳統(tong)型的(de)(de)(de)經銷商，一直注重的(de)(de)(de)是(shi)(shi)市場(chang)的(de)(de)(de)反應(ying)，網(wang)絡(luo)有時感(gan)覺(jue)只是(shi)(shi)虛(xu)擬的(de)(de)(de)東西，其(qi)實也應(ying)該組織(zhi)專(zhuan)門的(de)(de)(de)人員應(ying)對下的(de)(de)(de)。

【記(ji)者】：那(nei)浪鯨(jing)魚衛(wei)浴的有(you)專業(ye)的售(shou)后服務領域(yu)嗎？有(you)專門的一套流(liu)程(cheng)嗎？

【南通(tong)浪鯨(jing)(jing) 浦(pu)海(hai)衛】：我(wo)們浦(pu)氏建(jian)材(cai)在(zai)(zai)南通(tong)的(de)(de)(de)售后服(fu)務在(zai)(zai)南通(tong)肯定比同(tong)行都(dou)先(xian)進完善地多(duo)，南通(tong)浪鯨(jing)(jing)建(jian)立在(zai)(zai)全國(guo)浪鯨(jing)(jing)售后服(fu)務上的(de)(de)(de)且(qie)是高于浪鯨(jing)(jing)全國(guo)服(fu)務標準的(de)(de)(de)，假設國(guo)家標準是保修(xiu)1年(nian)，我(wo)們就升級到(dao)5年(nian)。而且(qie)包擴幾年(nian)前售出(chu)的(de)(de)(de)東(dong)西也會給予現在(zai)(zai)的(de)(de)(de)標準來(lai)予以(yi)保修(xiu)的(de)(de)(de)。所以(yi)我(wo)們每年(nian)的(de)(de)(de)銷(xiao)售量都(dou)是以(yi)5到(dao)10個(ge)百分比在(zai)(zai)遞增，尤其是老(lao)客戶以(yi)人(ren)帶人(ren)的(de)(de)(de)模式，像去年(nian)我(wo)們老(lao)客戶占的(de)(de)(de)60%到(dao)70%之間(jian)。就到(dao)今(jin)年(nian)上半年(nian)開始(shi)我(wo)們的(de)(de)(de)銷(xiao)量已經有(you)30%到(dao)40%都(dou)是由(you)老(lao)客戶帶來(lai)的(de)(de)(de)。