記者：從2006年(nian)發展(zhan)至(zhi)今，科(ke)凡家居(ju)走過了十幾年(nian)的(de)風雨(yu)歷程，那么在(zai)這(zhe)十年(nian)的(de)發展(zhan)歷程中(zhong)，科(ke)凡遇到的(de)最大的(de)困難是什么?您是怎(zen)么克服的(de)?

科凡家居林董：走過十幾年(nian)的(de)(de)(de)(de)風雨(yu)，科(ke)(ke)凡(fan)(fan)已在行(xing)業(ye)內(nei)(nei)擁有較高的(de)(de)(de)(de)知名度(du)與美譽度(du)，凡(fan)(fan)美設計與高質量產(chan)品，造就(jiu)良(liang)好(hao)口碑，科(ke)(ke)凡(fan)(fan)產(chan)品“九厚(hou)一非”備(bei)受顧客喜愛。( 九厚(hou)：門板厚(hou)、框料厚(hou)、封(feng)邊(bian)厚(hou)、背板厚(hou)、板件(jian)厚(hou)、抽屜厚(hou)、柜體(ti)深(shen)度(du)厚(hou)、飾面(mian)厚(hou)、包裝厚(hou)。一非：強大(da)(da)(da)的(de)(de)(de)(de)非標(biao)生(sheng)(sheng)產(chan)能(neng)(neng)(neng)力。)跟(gen)大(da)(da)(da)多企(qi)業(ye)相似，在發(fa)展(zhan)中(zhong)，科(ke)(ke)凡(fan)(fan)遇到過不少的(de)(de)(de)(de)瓶(ping)頸，如企(qi)業(ye)信(xin)息化(hua)建設，產(chan)能(neng)(neng)(neng)壓力增大(da)(da)(da)，人(ren)才培(pei)養等問題，一定程度(du)阻礙了企(qi)業(ye)進(jin)(jin)一步發(fa)展(zhan)。為此，科(ke)(ke)凡(fan)(fan)家居(ju)斥(chi)巨資推進(jin)(jin)信(xin)息化(hua)建設，攜(xie)手(shou)(shou)金蝶(die)軟件(jian)打(da)造科(ke)(ke)凡(fan)(fan)云(yun)，推進(jin)(jin)智能(neng)(neng)(neng)化(hua)生(sheng)(sheng)產(chan)，同(tong)時，科(ke)(ke)凡(fan)(fan)大(da)(da)(da)手(shou)(shou)筆擴建生(sheng)(sheng)產(chan)基地(di)，將邀請比(bi)美的(de)(de)(de)(de)韓國(guo)專(zhuan)業(ye)團(tuan)隊進(jin)(jin)行(xing)廠房(fang)規(gui)劃，并成立(li)定制行(xing)業(ye)內(nei)(nei)最(zui)大(da)(da)(da)的(de)(de)(de)(de)研發(fa)中(zhong)心、視(shi)覺工(gong)廠、設計夢工(gong)廠、工(gong)藝觀光走廊、亞洲人(ren)類生(sheng)(sheng)活(huo)習慣(guan)研究所等震動業(ye)內(nei)(nei)的(de)(de)(de)(de)機構。在人(ren)才培(pei)育方便，科(ke)(ke)凡(fan)(fan)積極引進(jin)(jin)專(zhuan)業(ye)人(ren)才，成立(li)“科(ke)(ke)凡(fan)(fan)順(shun)大(da)(da)(da)泛家居(ju)設計孵化(hua)中(zhong)心”， 致(zhi)力為順(shun)德(de)家具產(chan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)型探索方向，為業(ye)內(nei)(nei)孵化(hua)出(chu)更多的(de)(de)(de)(de)家居(ju)好(hao)創(chuang)意。

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科凡家居董事長 林濤先生(sheng)

記者：縱(zong)觀行業(ye)整體，科(ke)凡家(jia)居(ju)在(zai)衣柜(ju)家(jia)居(ju)界的(de)(de)(de)發(fa)展還是有(you)目共睹的(de)(de)(de)，對(dui)于今天(tian)科(ke)凡家(jia)居(ju)取得的(de)(de)(de)成績您(nin)滿意嗎?您(nin)認(ren)為消費者認(ren)準(zhun)科(ke)凡的(de)(de)(de)原因(yin)是什么?

科凡家居林董：做家(jia)具(ju)零售商(shang)，企業(ye)年(nian)(nian)產值做到10億已經差不多了(le);做家(jia)居服務商(shang)100億;做生活(huo)營運商(shang)1000億!這(zhe)是(shi)龐大的(de)(de)市場容(rong)量，盡管(guan)科(ke)凡近幾年(nian)(nian)的(de)(de)發展得到業(ye)內人(ren)士的(de)(de)高度(du)關注和認(ren)可，但(dan)這(zhe)還遠(yuan)沒到滿意松懈的(de)(de)時候。消(xiao)費(fei)(fei)者認(ren)準科(ke)凡，我認(ren)為(wei)，與科(ke)凡設(she)計圍繞“人(ren)”，密切(qie)相關。我們(men)(men)的(de)(de)設(she)計不僅(jin)停留在(zai)美觀的(de)(de)判定，更(geng)是(shi)大數據(ju)統計導向的(de)(de)結果，通過(guo)對(dui)人(ren)性、用(yong)品、戶型、工具(ju)、材(cai)料、人(ren)才、網絡的(de)(de)大數據(ju)統計研(yan)究，站在(zai)消(xiao)費(fei)(fei)者立(li)場，通過(guo)全屋(wu)家(jia)具(ju)設(she)計，讓(rang)消(xiao)費(fei)(fei)者預見(jian)未(wei)來的(de)(de)家(jia)。像老(lao)年(nian)(nian)、中年(nian)(nian)人(ren)、青(qing)少年(nian)(nian)，或(huo)是(shi)藍領、白領，我們(men)(men)的(de)(de)研(yan)發更(geng)加符合他們(men)(men)生活(huo)習慣的(de)(de)產品。

記者：在眾多的(de)衣柜品牌中，科(ke)凡家(jia)居是怎樣定位(wei)自己的(de)產品的(de)?又(you)是如何(he)一(yi)步步確立自己的(de)產品優勢的(de)呢?

科凡家居林董：科(ke)凡產品定位年(nian)輕(qing)化(hua)、個性(xing)化(hua)、時尚化(hua)。科(ke)凡的(de)(de)(de)產品優勢體現在(zai)細節(jie)上，從產品的(de)(de)(de)設計到(dao)生(sheng)產、安裝，細節(jie)我們都做得一絲不(bu)(bu)茍。像我們的(de)(de)(de)選(xuan)用厚的(de)(de)(de)背板(ban)做柜(ju)(ju)體，增加(jia)柜(ju)(ju)體的(de)(de)(de)穩固與(yu)延長使用壽(shou)命，而(er)這些雖然顧客看(kan)不(bu)(bu)到(dao)，但卻是在(zai)使用中體驗(yan)到(dao)的(de)(de)(de)。正是對質量(liang)的(de)(de)(de)執著，確立了科(ke)凡質量(liang)的(de)(de)(de)優勢。

記者：如果說品質是一個(ge)(ge)企業發展的(de)根，那(nei)么營銷就(jiu)應該是一個(ge)(ge)企業的(de)莖，承擔(dan)著聯系根與葉(消費者(zhe))的(de)紐帶(dai)作用(yong)。那(nei)么貴公(gong)司(si)在營銷團(tuan)隊(dui)的(de)打造上，有什么獨特之(zhi)處嗎?

科凡家居林董：店(dian)(dian)面(mian)是品牌與顧客最近的(de)地方(fang)，科(ke)凡(fan)十分注重營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)團(tuan)隊的(de)培(pei)養與打造。2014年(nian)(nian)科(ke)凡(fan)成立了商(shang)(shang)學院，通過(guo)導師(shi)不斷總(zong)結全(quan)國優秀(xiu)專賣店(dian)(dian)的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)技巧、經營(ying)(ying)模(mo)式(shi)，對經銷(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)進(jin)(jin)行(xing)持續(xu)培(pei)訓(xun)(xun)，把科(ke)凡(fan)的(de)盈利模(mo)式(shi)復(fu)制到(dao)全(quan)國的(de)專賣店(dian)(dian)。今年(nian)(nian)，科(ke)凡(fan)推出(chu)終(zhong)端店(dian)(dian)面(mian)五星計(ji)劃項目(mu)，通過(guo)對成功的(de)推廣經驗(yan)總(zong)結，由市(shi)場(chang)人員上(shang)門為(wei)(wei)店(dian)(dian)面(mian)進(jin)(jin)行(xing)全(quan)方(fang)位(wei)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)培(pei)訓(xun)(xun)，實現店(dian)(dian)面(mian)贏利翻翻，成為(wei)(wei)致(zhi)勝市(shi)場(chang)的(de)秘(mi)訣。每(mei)年(nian)(nian)，科(ke)凡(fan)重金(jin)聘請行(xing)業營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)大師(shi)為(wei)(wei)經銷(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)進(jin)(jin)行(xing)授課(ke)，把脈市(shi)場(chang)動向，與經銷(xiao)(xiao)(xiao)商(shang)(shang)同共進(jin)(jin)步。

記者：2015年(nian)即將過去，回顧戰績(ji)恢弘(hong)的(de)一(yi)年(nian)，科(ke)凡(fan)有收獲、有付(fu)出，遙望2016，科(ke)凡(fan)又會有哪些戰略計(ji)劃，準(zhun)備交出一(yi)份怎樣(yang)的(de)成(cheng)績(ji)單(dan)呢?

科凡家居林董：的確，2015年，科凡(fan)(fan)家居(ju)發(fa)展迅猛，喜(xi)事連連。在產(chan)(chan)品(pin)研發(fa)與(yu)設(she)(she)計上(shang)不斷(duan)精(jing)益為精(jing)，科凡(fan)(fan)家居(ju)先后與(yu)世界頂級(ji)(ji)家具五金(jin)配件商百隆(long)五金(jin)、萬華(hua)生態(tai)板(ban)等優秀(xiu)的品(pin)牌(pai)簽訂(ding)戰略合(he)作協(xie)議(yi)，進(jin)行產(chan)(chan)品(pin)升級(ji)(ji)，給(gei)消費(fei)更優的選(xuan)擇。同時，科凡(fan)(fan)內練苦功，拓展生產(chan)(chan)基地、增設(she)(she)高端自動(dong)化生產(chan)(chan)設(she)(she)備，上(shang)線自主(zhu)下單軟件，攜手(shou)金(jin)蝶打造科凡(fan)(fan)云等，加快(kuai)科凡(fan)(fan)夢(meng)圓夢(meng)步(bu)伐。此外(wai)，科凡(fan)(fan)家居(ju)再捧2015年德國紅點設(she)(she)計獎(jiang)，成為行業鮮有三(san)年三(san)獲紅點獎(jiang)的品(pin)牌(pai)，10月底，紅點獎(jiang)60周年之際，科凡(fan)(fan)家居(ju)牽手(shou)德國紅點獎(jiang)設(she)(she)計獎(jiang)創(chuang)始人兼主(zhu)席彼得·扎克，出(chu)任品(pin)牌(pai)形象(xiang)大使，共同推進(jin)中國家居(ju)好設(she)(she)計。

記者：非(fei)常感(gan)謝(xie)林董能接(jie)受我(wo)們的采訪，在這(zhe)里我(wo)們也衷心的祝愿，科凡家居能越走越遠，越飛越高。