一、雇主與保姆相處禁忌

1、把保(bao)姆當親人，閑來無(wu)事(shi)話家常

跟保(bao)姆適(shi)當的交流沒(mei)問(wen)題(ti)，人(ren)(ren)(ren)與人(ren)(ren)(ren)之間本(ben)來(lai)也需要交流，但切(qie)忌聊得高興就(jiu)說(shuo)(shuo)個沒(mei)完，對保(bao)姆推心(xin)置(zhi)腹無所(suo)不談。聊多了(le)(le)，一來(lai)是耽誤工作（沒(mei)有一個單位允(yun)許員工上班沒(mei)完沒(mei)了(le)(le)的聊天吧？）二來(lai)距(ju)離過(guo)近就(jiu)不利于(yu)管理了(le)(le)。套用為愛心(xin)泛濫人(ren)(ren)(ren)士(shi)的一句(ju)話“將心(xin)比(bi)心(xin)”，您這(zhe)邊(bian)廂(xiang)跟保(bao)姆剛說(shuo)(shuo)完家(jia)長里短做親人(ren)(ren)(ren)狀(zhuang)，那邊(bian)廂(xiang)就(jiu)說(shuo)(shuo)人(ren)(ren)(ren)家(jia)衛生沒(mei)打掃干凈，換了(le)(le)誰心(xin)里平衡(heng)啊？

2、不敢對(dui)保(bao)姆正面提出要求

在職場混太久的(de)我們(men)，說(shuo)話婉(wan)轉慣了，不由(you)得對(dui)保(bao)姆講話也(ye)字(zi)斟句酌，小心翼翼。其實(shi)對(dui)保(bao)姆提要(yao)(yao)求只要(yao)(yao)簡(jian)單明確(que)就(jiu)好，特別是剛(gang)來(lai)的(de)時(shi)候(hou)，把所有的(de)要(yao)(yao)求一定(ding)(ding)要(yao)(yao)說(shuo)的(de)清清楚(chu)楚(chu)，實(shi)在不行寫在紙(zhi)上。做(zuo)的(de)不對(dui)的(de)地方(fang)，一定(ding)(ding)要(yao)(yao)明確(que)的(de)說(shuo)不行，這樣(yang)才能(neng)讓保(bao)姆意(yi)識到你的(de)真正意(yi)圖。

3、盲目相信溝通的力量
俗話說得好(hao)，響鼓不(bu)(bu)(bu)(bu)用重(zhong)錘敲。合格阿姨第一要求就(jiu)是(shi)容(rong)易溝通(tong)。在(zai)遇到真正的(de)問(wen)題(ti)以前，很多人(ren)總以為自己有(you)超(chao)強的(de)溝通(tong)能(neng)力(li)，一定(ding)能(neng)感化出優秀敬業的(de)好(hao)保姆。別人(ren)家保姆不(bu)(bu)(bu)(bu)合適，都(dou)是(shi)因為人(ren)家不(bu)(bu)(bu)(bu)擅(shan)長溝通(tong)，不(bu)(bu)(bu)(bu)會管理，沒有(you)“將心比心”。好(hao)像(xiang)只要自己足(zu)夠圣明，就(jiu)能(neng)換來保姆的(de)涌泉相報。

其實有(you)的(de)問題可以(yi)通(tong)過溝通(tong)來解決，有(you)的(de)問題則(ze)不可以(yi)。比(bi)如做(zuo)(zuo)飯做(zuo)(zuo)的(de)不合口(kou)味，電器不會用，可以(yi)用溝通(tong)來解決。只要有(you)足夠(gou)的(de)耐心，一(yi)般(ban)都能改(gai)善。而擦完地板上面還一(yi)堆大腳印，一(yi)天到晚念叨別的(de)保姆如何高工資，不會做(zuo)(zuo)的(de)不肯學，會做(zuo)(zuo)的(de)不肯做(zuo)(zuo)，這(zhe)就是基(ji)本職(zhi)業(ye)態度問題了。

4、怕換保(bao)姆(mu)，覺(jue)得(de)找(zhao)保(bao)姆(mu)不(bu)容易

說(shuo)來說(shuo)去，最重要的(de)一點，就是(shi)只要不合適(shi)就換。別怕(pa)麻(ma)煩，保姆(mu)(mu)市場就是(shi)被我們(men)這(zhe)些無(wu)限忍耐的(de)雇主(zhu)給慣壞(huai)了(le)(le)。保姆(mu)(mu)分為(wei)兩種(zhong)，可(ke)改造的(de)和不可(ke)改造的(de)。以(yi)上諸多禁忌都適(shi)合于可(ke)改造的(de)保姆(mu)(mu)，對于那(nei)些基本素質(zhi)太(tai)低，毫無(wu)責任心，只想不勞(lao)而獲的(de)保姆(mu)(mu)，一定要讓她(ta)走(zou)人。很(hen)多家(jia)庭都有這(zhe)樣的(de)經(jing)歷，送神(shen)一樣送走(zou)了(le)(le)家(jia)里那(nei)可(ke)怕(pa)的(de)保姆(mu)(mu)后(hou)，保姆(mu)(mu)一直想再回(hui)來做，因為(wei)她(ta)再也找不到工作了(le)(le)。

二、雇主與保姆如何相處

1、尊重保姆人格

保(bao)(bao)姆(mu)與(yu)(yu)所有職業一樣，沒有高低(di)貴賤(jian)之(zhi)分(fen)。雇主(zhu)在與(yu)(yu)保(bao)(bao)姆(mu)交流時，要(yao)注意態度，切(qie)忌使(shi)用指使(shi)、命令的(de)語氣。抱著(zhu)平等友善(shan)的(de)心去對待(dai)保(bao)(bao)姆(mu)，讓保(bao)(bao)姆(mu)感(gan)到被尊重(zhong)，她才能更好地幫(bang)助雇主(zhu)照(zhao)顧家庭。另外(wai)，寬(kuan)容(rong)保(bao)(bao)姆(mu)的(de)不完美，當保(bao)(bao)姆(mu)哪(na)里做得不夠(gou)時，可以及時溝(gou)通，切(qie)忌求(qiu)全責(ze)備。

2、與保姆界限(xian)分明

有的(de)保(bao)(bao)姆(mu)負責照看雇(gu)主家里(li)的(de)老人和小(xiao)孩，實際(ji)上承擔(dan)了(le)一部分其他家庭成員(yuan)的(de)責任。這(zhe)時候，雇(gu)主與保(bao)(bao)姆(mu)形成了(le)一種共生關系，保(bao)(bao)姆(mu)很容(rong)易產生“你的(de)就(jiu)是我(wo)的(de)”的(de)幻覺。

心理(li)咨詢師(shi)武志紅說，保持(chi)界限的(de)意思是，明(ming)確(que)雇(gu)(gu)(gu)主(zhu)和(he)保姆(mu)的(de)關(guan)系(xi)，不(bu)要當(dang)親人(ren)對待。如果(guo)當(dang)親人(ren)對待，對方就會想，我們應(ying)該(gai)共享資源(yuan)，包括財富。雇(gu)(gu)(gu)主(zhu)應(ying)該(gai)明(ming)確(que)雇(gu)(gu)(gu)主(zhu)與(yu)雇(gu)(gu)(gu)員只是工作關(guan)系(xi)，對保姆(mu)的(de)獎懲都應(ying)該(gai)以保姆(mu)工作質量的(de)好壞為標準。

3、給保姆一些空間

保姆離開家人(ren)(ren)(ren)，只(zhi)身(shen)一人(ren)(ren)(ren)來到一個(ge)陌生的(de)(de)家庭，難免會孤(gu)單苦悶(men)，日復(fu)一日的(de)(de)家務工作，缺乏與他人(ren)(ren)(ren)、與外(wai)界接觸(chu)的(de)(de)機會。當出(chu)現負(fu)面(mian)情緒時，沒(mei)有發泄(xie)的(de)(de)出(chu)口，這(zhe)樣對(dui)保姆的(de)(de)身(shen)心健康(kang)不利，也容易激發矛盾。雇主可以適當多給保姆一些個(ge)人(ren)(ren)(ren)空間(jian)，比如每個(ge)月給保姆幾天假期，鼓勵她(ta)(ta)在買菜時與其他人(ren)(ren)(ren)交流，鼓勵她(ta)(ta)與家人(ren)(ren)(ren)和朋友聯(lian)絡。

4、保姆情(qing)緒(xu)異常需注(zhu)意

保(bao)姆市場供不應求(qiu)，很多家政公司的(de)待(dai)聘保(bao)姆多來(lai)自(zi)農村，70%的(de)保(bao)姆沒有(you)(you)經(jing)過(guo)培訓或短期(qi)培訓就匆(cong)匆(cong)上(shang)崗(gang)。最讓人擔心的(de)是(shi)，她們當中有(you)(you)許多人，來(lai)自(zi)破裂(lie)的(de)家庭，她們大多數(shu)經(jing)濟拮(jie)據(ju)，有(you)(you)的(de)甚至負債(zhai)累(lei)累(lei)。

部分(fen)偷盜事件發生(sheng)在保姆家里出現較大變(bian)動時(shi)，這個時(shi)期保姆的經濟狀況變(bian)化和情緒的波動較大，雇主要留心觀察，不(bu)要等到(dao)事情發生(sheng)了才(cai)追悔(hui)莫(mo)及。

雇主在選擇(ze)保(bao)(bao)(bao)姆(mu)前先(xian)了(le)解(jie)其(qi)家(jia)庭狀況(kuang)，平時(shi)接觸時(shi)多與(yu)保(bao)(bao)(bao)姆(mu)進行(xing)一些溝(gou)通，增(zeng)進了(le)解(jie)。注意觀察保(bao)(bao)(bao)姆(mu)的(de)情緒(xu)，當(dang)保(bao)(bao)(bao)姆(mu)的(de)情緒(xu)、行(xing)為出現明(ming)顯的(de)異常時(shi)，雇主需特(te)別注意。徐(xu)東提示(shi)，保(bao)(bao)(bao)姆(mu)的(de)從業人(ren)員(yuan)多是女性(xing)，女性(xing)特(te)有的(de)生(sheng)理階段（如更年期）和生(sheng)理期也會帶來(lai)保(bao)(bao)(bao)姆(mu)情緒(xu)上的(de)波動。