智能手機(ji)出(chu)現死機(ji)黑(hei)屏(ping)現象(xiang)的原因

軟件故障：主要是因為手機的軟件存在BUG、第三方應用軟件的兼容(rong)性(xing)問(wen)題(ti)或者是病毒(du)原因引起，一般通過清除緩存、查殺病毒(du)或者軟件更新都可以(yi)解決這(zhe)些問(wen)題(ti)；

硬件(jian)故障(zhang)：主要原(yuan)因是(shi)由(you)于使用不(bu)當(dang)（如進液(ye)、摔損）、或是(shi)手機硬件(jian)本身不(bu)良(liang)（如老化）等原(yuan)因造成，一般出現(xian)硬件(jian)故障(zhang)的可能性較少，遇到這類問題時，建議更換主板處理。

1、如果您是初級(ji)智能機用戶，可能因對智能機了解(jie)不夠充分，出現錯(cuo)誤(wu)操作、意(yi)外(wai)安裝吸費軟件、或者安裝軟件和(he)游戲(xi)導過多致內(nei)存不足等情況，造成手機黑屏(ping)死機、白屏(ping)或自(zi)動重啟，可以先了解(jie)一下智能機使用常識和(he)注意(yi)事項(xiang)；

2、使(shi)用(yong)時盡量不要同時打(da)開多個應用(yong)程(cheng)(cheng)序(xu)(xu)(xu)(xu)，一般以3-5個為宜，大型程(cheng)(cheng)序(xu)(xu)(xu)(xu)最好能夠控制在(zai)2-3個以下。另外(wai)關閉程(cheng)(cheng)序(xu)(xu)(xu)(xu)時盡量依(yi)靠程(cheng)(cheng)序(xu)(xu)(xu)(xu)的菜(cai)單進行操作，不要直接用(yong)掛機(ji)鍵退出，Android系統里的后臺程(cheng)(cheng)序(xu)(xu)(xu)(xu)，是仍然在(zai)運(yun)行的，這些(xie)后臺程(cheng)(cheng)序(xu)(xu)(xu)(xu)，可通過下拉菜(cai)單中(zhong)的程(cheng)(cheng)序(xu)(xu)(xu)(xu)管理(li)選項（一鍵清理(li)）來關閉后臺運(yun)行的程(cheng)(cheng)序(xu)(xu)(xu)(xu)。

3、盡量不(bu)要安裝來歷不(bu)明的軟件，這些軟件可(ke)(ke)能(neng)存在三方插件，內置(zhi)廣(guang)告或者惡意(yi)鏈(lian)接，如果一不(bu)小心，就(jiu)可(ke)(ke)能(neng)導致(zhi)手機(ji)系統崩潰(kui)，可(ke)(ke)建議(yi)用戶通過安手機(ji)中自帶的Android。

4、如果經常連接電腦或上網下載資(zi)源，手機可(ke)能(neng)會因此感染(ran)病毒(du)，如果手機突然出現反應慢(man)、黑屏死機、白屏或自動重啟(qi)等情況，可(ke)建議查殺一下手機與內存卡是否(fou)感染(ran)了病毒(du)，同(tong)時可(ke)在(zai)手機上安裝一些殺毒(du)軟件（如360手機衛士等）進(jin)行(xing)病毒(du)防(fang)護。

5、智(zhi)能機(ji)(ji)與電腦一樣，長時間使用后手(shou)機(ji)(ji)系統內會存在(zai)非常多(duo)的(de)使用痕(hen)跡(ji)，從(cong)而影響手(shou)機(ji)(ji)運行速度，容(rong)易(yi)出現死機(ji)(ji)黑屏(ping)等情況，對(dui)此(ci)可建議在(zai)使用3-6個月(yue)左右，對(dui)手(shou)機(ji)(ji)進行格式化(hua)、恢復出廠設置或在(zai)官網上下載手(shou)機(ji)(ji)軟件(jian)(jian)更新(xin)手(shou)機(ji)(ji)軟件(jian)(jian)版本（注意(yi)提醒用戶備份資料）。

1)硬(ying)件(jian)(jian)問題：一般又主(zhu)要(yao)是由(you)于(yu)硬(ying)件(jian)(jian)本(ben)身的設計(ji)缺陷(xian)、硬(ying)件(jian)(jian)的受(shou)損、操作(zuo)不當等(deng)對于(yu)硬(ying)件(jian)(jian)本(ben)身的設計(ji)缺陷(xian)導致的手(shou)機(ji)經常死(si)機(ji)，我們(men)沒有(you)(you)過多的辦法(fa)解決，因為我們(men)不是硬(ying)件(jian)(jian)工程師(shi)，所以只能將手(shou)機(ji)送進客服中心進行檢修(xiu)。硬(ying)件(jian)(jian)如果受(shou)損，也有(you)(you)可能導致經常性的死(si)機(ji)。

手機(ji)是(shi)精(jing)密的(de)電子產品，其中(zhong)(zhong)的(de)電路必須(xu)在較穩定的(de)環境中(zhong)(zhong)才能正常(chang)工作，如(ru)果手機(ji)經(jing)常(chang)在潮濕的(de)環境工作或(huo)者受到外(wai)界的(de)強烈震動(dong)的(de)話，就(jiu)(jiu)有可(ke)能死機(ji)例(li)如(ru)，不小(xiao)心(xin)將手機(ji)掉到了地上，手機(ji)就(jiu)(jiu)可(ke)能死機(ji)。

所以(yi)盡(jin)量輕拿輕放，另外(wai)不要在潮(chao)濕的(de)環境中使用手(shou)(shou)機。平時如果操(cao)作(zuo)手(shou)(shou)機不當，也會導(dao)致手(shou)(shou)機死(si)機，尤其是在發短(duan)信的(de)時候，如果按鍵操(cao)作(zuo)的(de)速度過快(kuai)或(huo)者在短(duan)時間內連續受到短(duan)信息轟(hong)擊，造成手(shou)(shou)機CPU負載過大，短(duan)時間內CPU產生的(de)熱量不能散發出去，所以(yi)就會造成 手(shou)(shou)機死(si)機。因(yin)此，在使用手(shou)(shou)機的(de)時候，操(cao)作(zuo)一定要注(zhu)意一些，此外(wai)，由于(yu)硬件的(de)問(wen)題導(dao)致的(de)死(si)機還有其他因(yin)素，如硬件的(de)老化(hua)、手(shou)(shou)機的(de)使用環境過于(yu)惡(e)劣等。

2)軟件(jian)問題：主(zhu)要是因(yin)為手(shou)機(ji)的(de)軟件(jian)設(she)計(ji)上存(cun)在致命的(de)BUG從而導致的(de)死機(ji)。例如(ru)：當手(shou)機(ji)運行(xing)一個程(cheng)(cheng)序的(de)時候(hou),如(ru)果在子程(cheng)(cheng)序和主(zhu)程(cheng)(cheng)序之間存(cun)在一個邏輯上的(de)錯(cuo)誤的(de)話(hua)，每當手(shou)機(ji)在運行(xing)到(dao)該程(cheng)(cheng)序的(de)時候(hou)就會發生指令錯(cuo)誤，有點象電腦中(zhong)的(de)非法操作，這時就有可(ke)能(neng)出現(xian)死機(ji)。

由(you)于軟件的(de)BUG導(dao)致(zhi)的(de)死(si)機(ji)(ji)一般(ban)都具有(you)這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)特征，每(mei)(mei)當(dang)運行到某(mou)一命令時(shi)，即每(mei)(mei)次進行同樣(yang)的(de)操作(zuo)的(de)時(shi)候就出(chu)現(xian)死(si)機(ji)(ji)。如果手機(ji)(ji)老是(shi)這(zhe)(zhe)樣(yang)死(si)機(ji)(ji)，就可以(yi)初步斷定是(shi)由(you)于軟件的(de)問(wen)題死(si)機(ji)(ji)。

解決(jue)這樣的(de)死(si)機(ji)一般進(jin)行(xing)(xing)(xing)軟件(jian)升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)就(jiu)可以(yi)解決(jue)，現在(zai)各大手(shou)機(ji)生產(chan)廠商都(dou)設(she)有客服(fu)中心都(dou)提供免費的(de)軟件(jian)升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)業務，不(bu)過象(xiang)這樣的(de)升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)只能對軟件(jian)版本進(jin)行(xing)(xing)(xing)升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)，升(sheng)(sheng)完級(ji)(ji)以(yi)后手(shou)機(ji)的(de)功能不(bu)會有變化，但是在(zai)升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)中解決(jue)了(le)一些軟件(jian)的(de)BUG，降(jiang)低了(le)死(si)機(ji)的(de)機(ji)率(lv)。現在(zai)有不(bu)少手(shou)機(ji)DIYER喜歡(huan)對手(shou)機(ji)進(jin)行(xing)(xing)(xing)軟件(jian)升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)，這樣就(jiu)給手(shou)機(ji)造成(cheng)了(le)不(bu)穩定因素，所(suo)以(yi)對手(shou)機(ji)進(jin)行(xing)(xing)(xing)軟件(jian)升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)最好去客服(fu)中心，如(ru)果自己做升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)的(de)話(hua)請事先做好備(bei)份，以(yi)免手(shou)機(ji)升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)失敗后軟件(jian)不(bu)能恢+其實手(shou)機(ji)死(si)機(ji)就(jiu)象(xiang)電腦(nao)死(si)機(ji)一樣正(zheng)常(chang)，

只要我們(men)正確(que)對待它就不會有那(nei)么多(duo)人抱怨自己(ji)的手機(ji)又死機(ji)。