一、化妝品連鎖店經營模式

經(jing)營(ying)模(mo)式(shi)(shi)是(shi)企業(ye)根據企業(ye)的(de)(de)經(jing)營(ying)宗(zong)旨，為(wei)實現企業(ye)所確認的(de)(de)價值(zhi)定位(wei)所采取某一類(lei)方式(shi)(shi)方法(fa)的(de)(de)總(zong)稱。其中包括企業(ye)為(wei)實現價值(zhi)定位(wei)所規定的(de)(de)業(ye)務范圍，企業(ye)在產業(ye)鏈的(de)(de)位(wei)置(zhi)，以及(ji)在這(zhe)樣的(de)(de)定位(wei)下實現價值(zhi)的(de)(de)方式(shi)(shi)和方法(fa)。那么化(hua)妝品店的(de)(de)經(jing)營(ying)模(mo)式(shi)(shi)是(shi)怎樣的(de)(de)？

想賺(zhuan)錢(qian)，化(hua)(hua)(hua)妝(zhuang)品店(dian)(dian)(dian)經營模式很重(zhong)要(yao)(yao)，經營化(hua)(hua)(hua)妝(zhuang)品店(dian)(dian)(dian)一定要(yao)(yao)找到(dao)消費(fei)者的需求點，以此拓展才(cai)能真正的賺(zhuan)錢(qian)，如何經營化(hua)(hua)(hua)妝(zhuang)品店(dian)(dian)(dian)呢？目前化(hua)(hua)(hua)妝(zhuang)品店(dian)(dian)(dian)有三(san)種(zhong)經營方(fang)式：一是綜(zong)合(he)性店(dian)(dian)(dian)，銷(xiao)售大眾品牌，以價格低、銷(xiao)量大取(qu)勝，一般(ban)此類型(xing)的店(dian)(dian)(dian)都(dou)(dou)開在(zai)都(dou)(dou)市中心地段；二(er)是次(ci)都(dou)(dou)市商(shang)(shang)圈(quan)(quan)店(dian)(dian)(dian)，這(zhe)種(zhong)店(dian)(dian)(dian)開在(zai)次(ci)都(dou)(dou)市商(shang)(shang)圈(quan)(quan)內，如城西、采荷等(deng)地段；三(san)是社區性店(dian)(dian)(dian)，也就(jiu)是所謂的“前店(dian)(dian)(dian)后院”型(xing)化(hua)(hua)(hua)妝(zhuang)品店(dian)(dian)(dian)，代理(li)某(mou)品牌化(hua)(hua)(hua)妝(zhuang)品，同時提供日常的基本美容護理(li)服(fu)務。

一(yi)(yi)(yi)般位置較佳的(de)店面租金(jin)約20萬元(yuan)/年，進貨費控制在10萬元(yuan)左右，最好能(neng)(neng)代(dai)理(li)(li)一(yi)(yi)(yi)種帶護理(li)(li)服務指導(dao)、品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)單一(yi)(yi)(yi)的(de)化妝(zhuang)品(pin)(pin)(pin)，如佰草集等，可避免自(zi)己尋找進貨渠道、進設備等一(yi)(yi)(yi)系(xi)列繁瑣事務。而隨著顧客(ke)消費理(li)(li)性(xing)的(de)加強，知(zhi)名公司和品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)更(geng)易(yi)讓顧客(ke)接受，顧客(ke)更(geng)信賴知(zhi)名品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)，同時(shi)，品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)專業(ye)性(xing)較強，強調(diao)功能(neng)(neng)細分化。

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如果想自己單做(zuo)的，進(jin)(jin)貨方(fang)面可(ke)(ke)先(xian)(xian)去廣州(zhou)、深圳等(deng)(deng)地尋找(zhao)貨源，可(ke)(ke)先(xian)(xian)向供貨方(fang)說明情況(kuang)，每種(zhong)產品(pin)先(xian)(xian)進(jin)(jin)一至兩種(zhong)樣品(pin)，避免進(jin)(jin)貨費用(yong)過(guo)多(duo)。在品(pin)種(zhong)上，日常用(yong)品(pin)可(ke)(ke)多(duo)進(jin)(jin)些(xie)，如潤膚(fu)、洗面奶等(deng)(deng)基本保養品(pin)，而磨砂去死皮霜等(deng)(deng)可(ke)(ke)適當少進(jin)(jin)，這些(xie)產品(pin)使用(yong)人群相對較(jiao)少。一些(xie)必要(yao)設備(bei)，如導入(ru)儀、離子噴霧(wu)器(qi)、美容床及熱(re)水器(qi)等(deng)(deng)也需配(pei)置，花費約需8萬元左右(you)。

化妝品店經營模式：顧客拉顧客

要(yao)開(kai)店(dian)，先了解(jie)顧客(ke)需(xu)要(yao)。開(kai)店(dian)前要(yao)先對(dui)(dui)預先確定的(de)(de)目標消費者進行調查(cha)，了解(jie)到(dao)他(ta)們能接受(shou)的(de)(de)價位是多少、每周(zhou)會去美容店(dian)幾次，對(dui)(dui)哪(na)些產(chan)品較為青睞(lai)，上(shang)述這些都(dou)是店(dian)主需(xu)要(yao)掌握的(de)(de)項目，有了解(jie)才能針對(dui)(dui)消費者需(xu)求做生意。

其次(ci)，工作人(ren)員服務態(tai)度(du)也(ye)決定(ding)了化妝(zhuang)品(pin)店的(de)經營(ying)狀況。店員的(de)培訓也(ye)要(yao)跟上(shang)，這是不(bu)可缺少的(de)環(huan)節。作為社區店的(de)銷(xiao)售模式，店員的(de)素質(zhi)培養(yang)也(ye)成(cheng)為必要(yao)的(de)功課，對于一(yi)些基本的(de)美(mei)容(rong)(rong)知識應(ying)有所(suo)了解，如膚質(zhi)的(de)鑒別(bie)、美(mei)容(rong)(rong)設備的(de)使用等。

另外，還可(ke)采(cai)用些(xie)優(you)惠促(cu)銷(xiao)方式，發放會員(yuan)卡、培養會員(yuan)；做10次面(mian)膜送一(yi)(yi)次等方式都能加強顧(gu)客對(dui)化妝品(pin)店(dian)的品(pin)牌忠誠(cheng)度，并采(cai)用“一(yi)(yi)級(ji)顧(gu)客———二(er)級(ji)顧(gu)客”的方式，讓顧(gu)客拉顧(gu)客，吸引更多的人到(dao)自家店(dian)來享受服務。

宣傳單派發內容

派(pai)單是(shi)開業活(huo)動宣傳的必殺技，但要注(zhu)意好細(xi)節，就能(neng)得到(dao)好的執行效果。

二、化妝品加盟連鎖如何經營？

用什么樣(yang)的(de)(de)方(fang)式開化(hua)(hua)化(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)連(lian)鎖才更賺(zhuan)錢？開店鋪(pu)的(de)(de)方(fang)法大致就分為自主(zhu)經營及(ji)連(lian)鎖這兩(liang)種。在開業之(zhi)前(qian)，所需要(yao)(yao)考慮的(de)(de)問題也有(you)很(hen)多，想要(yao)(yao)正確真正的(de)(de)經營好一家品(pin)牌化(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)店往往也需要(yao)(yao)從多方(fang)面去進行(xing)，如何(he)經營好化(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)連(lian)鎖店，讓(rang)自己的(de)(de)事業之(zhi)路更快更好。

開化妝品店，說簡單(dan)也簡單(dan)，說復(fu)雜也復(fu)雜！想要(yao)做好一個店鋪往(wang)往(wang)需要(yao)考慮多(duo)方(fang)面(mian)的(de)因素(su)，像店鋪地址選擇、選貨、招聘(pin)員工以及開業的(de)諸多(duo)事宜，其(qi)實單(dan)單(dan)是這(zhe)些問題都有(you)得自(zi)己(ji)忙了。

選擇品牌

如果品(pin)牌(pai)沒有選擇(ze)(ze)好的話，將會是(shi)影響店鋪銷售的一(yi)個重(zhong)要(yao)因素。現在在整個行業中的品(pin)牌(pai)有很多(duo)，但是(shi)想要(yao)店鋪有好的生意，選擇(ze)(ze)一(yi)個好的品(pin)牌(pai)是(shi)非常有必要(yao)的。

現在的(de)(de)化妝品(pin)(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)越來越多(duo)，好品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)差品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)參雜其(qi)中(zhong)。所以說(shuo)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)先(xian)生(sheng)往往會影響你今后的(de)(de)銷售。現目前化妝品(pin)(pin)(pin)(pin)行業的(de)(de)整個經(jing)營模式普遍居(ju)于多(duo)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)多(duo)種類(lei)發(fa)展(zhan)模式，品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)及(ji)種類(lei)的(de)(de)分配比例也(ye)是非(fei)(fei)常重要的(de)(de)，根據(ju)整個市(shi)場情況分析(xi)，一些(xie)店鋪生(sheng)意如此紅火，其(qi)中(zhong)對于產品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)種類(lei)分布是非(fei)(fei)常平均(jun)的(de)(de)，現在的(de)(de)消(xiao)費(fei)者大多(duo)居(ju)于品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)消(xiao)費(fei)，同時店鋪新品(pin)(pin)(pin)(pin)展(zhan)出，大眾(zhong)商品(pin)(pin)(pin)(pin)往往也(ye)非(fei)(fei)常重要。

要做到專業化、連鎖化

任何一個店面經營的成功，都與其專業程度密不可分，化妝品專賣店也是如此，不僅要有完美的店面形象，在專業素質方面也要超越其他店鋪。具體的可以進行專業的美容咨詢等服務的提供，還可以進行專業皮膚的診斷等，從而有能力抗衡商場及賣場的沖擊。此外還可以打造成一種比較精細的種類專賣店，如香水、彩妝(zhuang)、男(nan)士化(hua)妝(zhuang)品等，這樣才能形成(cheng)自己(ji)的特色。

進(jin)行化(hua)妝品(pin)專賣店(dian)的(de)(de)(de)經營(ying)，還(huan)(huan)(huan)要考慮另(ling)外(wai)一方面(mian)，就(jiu)是店(dian)面(mian)要做(zuo)到連鎖化(hua)，這(zhe)樣才(cai)能在(zai)未來激(ji)烈(lie)的(de)(de)(de)市場競爭中站穩(wen)腳跟(gen)，因(yin)此推行連鎖經營(ying)，不僅可以對(dui)店(dian)面(mian)進(jin)行統一的(de)(de)(de)設(she)置，還(huan)(huan)(huan)有利于形成(cheng)自己(ji)的(de)(de)(de)獨立品(pin)牌，還(huan)(huan)(huan)能通過大規(gui)模的(de)(de)(de)采購(gou)，從而降低(di)銷售的(de)(de)(de)成(cheng)本(ben)，還(huan)(huan)(huan)能憑借(jie)獨特的(de)(de)(de)優(you)勢(shi)，獲得更多廠(chang)商的(de)(de)(de)支持，從而提升整(zheng)個店(dian)面(mian)的(de)(de)(de)綜(zong)合實力。

店面內部經營上要對化妝品導購技巧提高

化(hua)妝品(pin)(pin)店(dian)經營管理最(zui)關鍵的(de)因素是(shi)(shi)銷售(shou)(shou)(shou)人員，故而對于銷售(shou)(shou)(shou)人員的(de)日培(pei)訓、周培(pei)訓、月培(pei)訓那都是(shi)(shi)必(bi)備的(de)計劃之一，培(pei)訓最(zui)主要(yao)的(de)目的(de)是(shi)(shi)為了提高(gao)產(chan)品(pin)(pin)的(de)銷售(shou)(shou)(shou)量。銷售(shou)(shou)(shou)量提高(gao)一方面是(shi)(shi)要(yao)靠產(chan)品(pin)(pin)的(de)品(pin)(pin)牌、質量與價格，另一方面靠的(de)是(shi)(shi)銷售(shou)(shou)(shou)人員的(de)化(hua)妝品(pin)(pin)導購技巧。一般來說客(ke)戶可以分為直奔目標(biao)型、選擇型、閑(xian)逛型，這三類客(ke)戶銷售(shou)(shou)(shou)人員在導購時就(jiu)要(yao)區別(bie)對待(dai)。

1、對于直(zhi)奔目標型的客(ke)戶(hu)可以再(zai)多(duo)點(dian)推薦其(qi)它(ta)一些產(chan)品搭配(pei)(pei)使用，這(zhe)類客(ke)戶(hu)心里(li)有固定(ding)想(xiang)要(yao)購買的，讓(rang)她們換個品牌購買顯然是不科學(xue)，那就要(yao)盡量多(duo)的推薦一些產(chan)品給客(ke)戶(hu)在(zai)護膚的搭配(pei)(pei)使用。

2、對(dui)(dui)于(yu)選擇型的客(ke)戶可以(yi)搭配套(tao)餐系列供(gong)參考，銷售(shou)人員可以(yi)介紹不同套(tao)餐有何效果，針對(dui)(dui)客(ke)戶的肌膚類型進行分(fen)析推薦(jian)，勾起(qi)起(qi)購買欲望(wang)。

3、對于(yu)閑逛型的客(ke)戶可以先介紹(shao)一些免費美容服務或(huo)者化妝品品牌加盟店促(cu)銷活動以引起其興趣。

有(you)了(le)針對性的導購(gou)促銷(xiao)，這樣(yang)將會更加容易提升(sheng)銷(xiao)售。

要讓化妝品店面導購掌握更多的客戶溝通技巧

對于銷售人員的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)，除了導購(gou)技(ji)(ji)巧(qiao)外(wai)，還需(xu)要培訓(xun)更(geng)多的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)溝通(tong)技(ji)(ji)巧(qiao)。比如說掌握一(yi)些吸引客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)巧(qiao)，在贊美的(de)(de)(de)(de)話語開場打開客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)心扉；采用不同(tong)的(de)(de)(de)(de)詢問技(ji)(ji)巧(qiao)了解到客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)需(xu)求，可以(yi)用一(yi)些反問性的(de)(de)(de)(de)問題或者封閉(bi)性的(de)(de)(de)(de)問題，通(tong)過問題順藤摸(mo)瓜分(fen)析顧客的(de)(de)(de)(de)類型以(yi)及需(xu)求；在產品介紹時要更(geng)有(you)技(ji)(ji)巧(qiao)，可以(yi)采用數字(zi)說明法、舉例法、構圖(tu)法等等。