一、化妝品連鎖店經營模式

經營模(mo)式是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)根(gen)據(ju)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)經營宗旨，為實(shi)現(xian)企(qi)(qi)業(ye)(ye)所確認(ren)的(de)(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)定(ding)位(wei)所采(cai)取某(mou)一類方(fang)式方(fang)法的(de)(de)(de)總稱(cheng)。其中包括企(qi)(qi)業(ye)(ye)為實(shi)現(xian)價(jia)(jia)值(zhi)定(ding)位(wei)所規(gui)定(ding)的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務范圍，企(qi)(qi)業(ye)(ye)在產業(ye)(ye)鏈的(de)(de)(de)位(wei)置(zhi)，以及在這樣的(de)(de)(de)定(ding)位(wei)下(xia)實(shi)現(xian)價(jia)(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)方(fang)式和方(fang)法。那么化妝品(pin)店的(de)(de)(de)經營模(mo)式是(shi)怎樣的(de)(de)(de)？

想(xiang)賺錢，化(hua)(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)(pin)店經(jing)營(ying)模(mo)式(shi)很重要，經(jing)營(ying)化(hua)(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)(pin)店一(yi)定(ding)要找到消費者的(de)需求(qiu)點(dian)，以(yi)此拓展(zhan)才能真正的(de)賺錢，如何經(jing)營(ying)化(hua)(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)(pin)店呢？目(mu)前(qian)化(hua)(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)(pin)店有三種經(jing)營(ying)方式(shi)：一(yi)是(shi)綜合(he)性(xing)店，銷售大(da)眾品(pin)(pin)牌(pai)(pai)，以(yi)價格(ge)低、銷量大(da)取勝，一(yi)般此類型(xing)的(de)店都開(kai)在都市(shi)(shi)中心地段；二(er)是(shi)次(ci)都市(shi)(shi)商(shang)圈店，這種店開(kai)在次(ci)都市(shi)(shi)商(shang)圈內，如城西、采(cai)荷等地段；三是(shi)社(she)區性(xing)店，也(ye)就是(shi)所(suo)謂的(de)“前(qian)店后院”型(xing)化(hua)(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)(pin)店，代理某品(pin)(pin)牌(pai)(pai)化(hua)(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)(pin)，同(tong)時(shi)提供日常的(de)基本(ben)美容護理服務(wu)。

一般位置較(jiao)佳的(de)店面租金約20萬(wan)(wan)元/年(nian)，進貨費(fei)控制在10萬(wan)(wan)元左右，最好能(neng)代(dai)理(li)(li)一種(zhong)帶護理(li)(li)服務指導、品(pin)(pin)牌單一的(de)化(hua)妝品(pin)(pin)，如佰草集等，可(ke)避免自己尋找(zhao)進貨渠道、進設備等一系列繁瑣事務。而隨著顧(gu)客(ke)(ke)消費(fei)理(li)(li)性的(de)加強，知(zhi)名(ming)公(gong)司和品(pin)(pin)牌的(de)產(chan)品(pin)(pin)更(geng)易讓顧(gu)客(ke)(ke)接受(shou)，顧(gu)客(ke)(ke)更(geng)信賴知(zhi)名(ming)品(pin)(pin)牌的(de)產(chan)品(pin)(pin)，同時，品(pin)(pin)牌產(chan)品(pin)(pin)專業性較(jiao)強，強調功能(neng)細分化(hua)。

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如果(guo)想自(zi)己(ji)單做的，進(jin)貨方面(mian)可(ke)(ke)先(xian)去廣州、深(shen)圳(zhen)等(deng)地尋找貨源，可(ke)(ke)先(xian)向(xiang)供(gong)貨方說(shuo)明情況(kuang)，每種產品先(xian)進(jin)一(yi)至兩種樣品，避免進(jin)貨費用過多(duo)。在品種上，日(ri)常用品可(ke)(ke)多(duo)進(jin)些，如潤膚(fu)、洗面(mian)奶等(deng)基本保養(yang)品，而磨砂去死皮霜等(deng)可(ke)(ke)適當少(shao)(shao)進(jin)，這些產品使用人群相對較少(shao)(shao)。一(yi)些必(bi)要設備，如導入儀、離子噴霧器、美容床及熱水(shui)器等(deng)也需配置，花(hua)費約需8萬元左右。

化妝品店經營模式：顧客拉顧客

要開(kai)店(dian)，先了(le)解(jie)(jie)顧客需(xu)要。開(kai)店(dian)前要先對預先確定(ding)的(de)目(mu)標消費(fei)者(zhe)進行調查，了(le)解(jie)(jie)到他(ta)們(men)能接受的(de)價位是多少、每周會去美容店(dian)幾次，對哪些產品(pin)較為青睞，上述這些都是店(dian)主需(xu)要掌(zhang)握的(de)項(xiang)目(mu)，有了(le)解(jie)(jie)才(cai)能針(zhen)對消費(fei)者(zhe)需(xu)求做生意。

其次，工作人員(yuan)服務態(tai)度也決定了化妝(zhuang)品店的(de)經營(ying)狀(zhuang)況(kuang)。店員(yuan)的(de)培(pei)(pei)訓也要跟上，這是不可缺少的(de)環(huan)節。作為社區店的(de)銷售模式，店員(yuan)的(de)素(su)質(zhi)培(pei)(pei)養也成為必要的(de)功(gong)課，對于(yu)一些基(ji)本的(de)美容(rong)知識應有所了解，如膚質(zhi)的(de)鑒(jian)別(bie)、美容(rong)設備的(de)使用等。

另外(wai)，還可采(cai)用些優惠促(cu)銷方式(shi)，發放會(hui)員(yuan)卡、培養會(hui)員(yuan)；做(zuo)10次面膜(mo)送一次等方式(shi)都能加強顧客(ke)(ke)對化妝品(pin)店的(de)品(pin)牌(pai)忠誠度，并(bing)采(cai)用“一級顧客(ke)(ke)———二級顧客(ke)(ke)”的(de)方式(shi)，讓顧客(ke)(ke)拉顧客(ke)(ke)，吸引更多的(de)人到(dao)自家店來享(xiang)受服(fu)務。

宣傳單派發內容

派(pai)單是開業活(huo)動宣(xuan)傳的必殺技，但要(yao)注意好細節，就能(neng)得到(dao)好的執行效果(guo)。

二、化妝品加盟連鎖如何經營？

用(yong)什么樣的(de)方式(shi)開化化妝(zhuang)品連(lian)鎖才更賺(zhuan)錢(qian)？開店鋪(pu)的(de)方法大(da)致就分為自(zi)主經(jing)營(ying)(ying)及(ji)連(lian)鎖這兩種。在開業(ye)之(zhi)前，所需要(yao)考慮的(de)問題也有很(hen)多(duo)，想(xiang)要(yao)正確(que)真(zhen)正的(de)經(jing)營(ying)(ying)好一家(jia)品牌化妝(zhuang)品店往(wang)往(wang)也需要(yao)從多(duo)方面去進行，如何經(jing)營(ying)(ying)好化妝(zhuang)品連(lian)鎖店，讓自(zi)己的(de)事業(ye)之(zhi)路(lu)更快(kuai)更好。

開化妝品店(dian)，說簡(jian)單也簡(jian)單，說復(fu)雜(za)也復(fu)雜(za)！想(xiang)要(yao)做好一個店(dian)鋪往(wang)往(wang)需要(yao)考(kao)慮多方面的因素，像店(dian)鋪地址選擇、選貨、招(zhao)聘員工以及開業的諸多事宜，其實單單是這些問題都有得自己忙了(le)。

選擇品牌

如果品(pin)牌(pai)沒有選(xuan)擇(ze)好(hao)的(de)話(hua)，將會是影響店鋪(pu)銷售的(de)一(yi)個(ge)重要(yao)因素。現(xian)在在整個(ge)行業中的(de)品(pin)牌(pai)有很多，但是想要(yao)店鋪(pu)有好(hao)的(de)生意，選(xuan)擇(ze)一(yi)個(ge)好(hao)的(de)品(pin)牌(pai)是非(fei)常有必(bi)要(yao)的(de)。

現(xian)在的(de)(de)(de)(de)(de)化(hua)妝品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌越來(lai)越多(duo)，好品(pin)(pin)牌差品(pin)(pin)牌參雜其中。所(suo)以說品(pin)(pin)牌的(de)(de)(de)(de)(de)先生往往會(hui)影響你今后的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售。現(xian)目(mu)前化(hua)妝品(pin)(pin)行業的(de)(de)(de)(de)(de)整個經營模式(shi)普遍居于多(duo)品(pin)(pin)牌多(duo)種(zhong)類(lei)發展模式(shi)，品(pin)(pin)牌的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌及種(zhong)類(lei)的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)配比例(li)也是非常重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)，根據整個市場情況分(fen)析(xi)，一些(xie)店(dian)鋪生意如此紅火，其中對于產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)種(zhong)類(lei)分(fen)布是非常平均的(de)(de)(de)(de)(de)，現(xian)在的(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)者大(da)多(duo)居于品(pin)(pin)牌消(xiao)費(fei)，同時(shi)店(dian)鋪新品(pin)(pin)展出，大(da)眾商品(pin)(pin)往往也非常重要(yao)。

要做到專業化、連鎖化

任何一個店面經營的成功，都與其專業程度密不可分，化妝品專賣店也是如此，不僅要有完美的店面形象，在專業素質方面也要超越其他店鋪。具體的可以進行專業的美容咨詢等服務的提供，還可以進行專業皮膚的診斷等，從而有能力抗衡商場及賣場的沖擊。此外還可以打造成一種比較精細的種類專賣店，如香水、彩妝、男士化妝品等，這樣才能形成自己(ji)的特(te)色。

進行化妝品(pin)專賣店(dian)的(de)(de)經營，還(huan)要(yao)(yao)考(kao)慮另外一方面(mian)，就是店(dian)面(mian)要(yao)(yao)做到連鎖化，這樣才(cai)能(neng)(neng)在未來激烈的(de)(de)市場競爭中站穩腳跟，因此(ci)推行連鎖經營，不僅可以對店(dian)面(mian)進行統一的(de)(de)設置，還(huan)有(you)利于形成(cheng)自(zi)己(ji)的(de)(de)獨(du)立品(pin)牌，還(huan)能(neng)(neng)通過大規模的(de)(de)采購，從而(er)降低銷(xiao)售的(de)(de)成(cheng)本，還(huan)能(neng)(neng)憑(ping)借(jie)獨(du)特的(de)(de)優勢，獲得更多廠商的(de)(de)支持，從而(er)提升整個店(dian)面(mian)的(de)(de)綜(zong)合實力。

店面內部經營上要對化妝品導購技巧提高

化(hua)妝品(pin)店(dian)經(jing)營管理最關鍵的(de)(de)(de)(de)(de)因素是(shi)銷售(shou)人(ren)員，故而對(dui)于銷售(shou)人(ren)員的(de)(de)(de)(de)(de)日(ri)培訓、周培訓、月培訓那(nei)都是(shi)必備的(de)(de)(de)(de)(de)計劃之一，培訓最主要的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)為(wei)了提(ti)高(gao)產品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)銷售(shou)量。銷售(shou)量提(ti)高(gao)一方面是(shi)要靠產品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌、質量與價格(ge)，另一方面靠的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)銷售(shou)人(ren)員的(de)(de)(de)(de)(de)化(hua)妝品(pin)導購技巧(qiao)。一般來(lai)說客(ke)戶(hu)可以分為(wei)直奔目(mu)標(biao)型(xing)、選擇型(xing)、閑逛型(xing)，這(zhe)三(san)類客(ke)戶(hu)銷售(shou)人(ren)員在導購時就要區別對(dui)待。

1、對于直(zhi)奔目(mu)標型的客戶可以再多點推(tui)薦其它一(yi)些(xie)產品(pin)搭(da)配(pei)使(shi)用，這類(lei)客戶心(xin)里有固(gu)定想(xiang)要購買的，讓她們換(huan)個(ge)品(pin)牌(pai)購買顯然是(shi)不科學，那就(jiu)要盡量多的推(tui)薦一(yi)些(xie)產品(pin)給客戶在護膚的搭(da)配(pei)使(shi)用。

2、對(dui)于選(xuan)擇(ze)型的客戶可以(yi)(yi)搭配(pei)套餐系列供參考(kao)，銷售人員可以(yi)(yi)介紹不同套餐有何(he)效果，針(zhen)對(dui)客戶的肌膚類(lei)型進行分析推薦(jian)，勾起起購買欲望。

3、對于(yu)閑逛型的客戶可以先介紹一些免費美容服(fu)務(wu)或者化妝品品牌加盟店促銷活動以引(yin)起(qi)其興趣。

有了針對(dui)性的導購(gou)促銷，這樣將會更加容易提升銷售。

要讓化妝品店面導購掌握更多的客戶溝通技巧

對于銷售(shou)人員的(de)(de)培訓(xun)，除了導購技巧(qiao)(qiao)外，還需要(yao)培訓(xun)更(geng)多的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)溝通(tong)技巧(qiao)(qiao)。比如說(shuo)掌握一些吸引客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)技巧(qiao)(qiao)，在贊美的(de)(de)話語開場(chang)打開客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)心扉；采(cai)用(yong)不同的(de)(de)詢問(wen)(wen)(wen)(wen)技巧(qiao)(qiao)了解到客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)需求(qiu)，可以用(yong)一些反問(wen)(wen)(wen)(wen)性的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)或(huo)者封閉性的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)，通(tong)過問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)順藤摸瓜分析顧客(ke)(ke)的(de)(de)類(lei)型以及需求(qiu)；在產品(pin)介(jie)紹(shao)時要(yao)更(geng)有技巧(qiao)(qiao)，可以采(cai)用(yong)數字說(shuo)明法(fa)、舉例(li)法(fa)、構圖法(fa)等(deng)等(deng)。