明(ming)確(que)(que)目(mu)(mu)標是指給(gei)百貨商場的(de)(de)招(zhao)商工(gong)(gong)作(zuo)確(que)(que)定一個明(ming)確(que)(que)的(de)(de)目(mu)(mu)標,這是招(zhao)商策劃(hua)的(de)(de)第一步驟,只有將目(mu)(mu)標明(ming)確(que)(que),后(hou)面(mian)的(de)(de)策劃(hua)工(gong)(gong)作(zuo)才能更有針(zhen)對性。首先(xian),要(yao)弄先(xian)明(ming)確(que)(que)此次招(zhao)商策劃(hua)的(de)(de)要(yao)達到什么(me)樣(yang)的(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)。然后(hou)要(yao)圍繞目(mu)(mu)標,通過(guo)各種方式和(he)(he)途徑收集(ji)各種資料和(he)(he)制定出最佳方案,最后(hou)要(yao)檢查此次招(zhao)商的(de)(de)目(mu)(mu)標是否得到了(le)實現。
收集資(zi)(zi)料是指在目標確定之后,通過多(duo)種(zhong)途徑廣泛的(de)收集各種(zhong)信息(xi),并通過對信息(xi)的(de)分析和處理,篩選有效的(de)情(qing)報。要使招(zhao)(zhao)商(shang)(shang)(shang)策劃(hua)工作順利開展,收集信息(xi)資(zi)(zi)料是非(fei)常重要的(de)一步。從某種(zhong)程(cheng)度上來說,掌握(wo)信息(xi)量的(de)多(duo)少很(hen)大程(cheng)度上就決定了招(zhao)(zhao)商(shang)(shang)(shang)的(de)成績,信息(xi)量廣才(cai)能獲得更(geng)多(duo)的(de)招(zhao)(zhao)商(shang)(shang)(shang)機會,才(cai)能招(zhao)(zhao)到(dao)更(geng)多(duo)的(de)項目。
制(zhi)定(ding)出(chu)(chu)合適的(de)(de)(de)招商(shang)方(fang)(fang)(fang)案是招商(shang)策劃程(cheng)(cheng)序中非常關鍵(jian)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個環節,招商(shang)方(fang)(fang)(fang)案的(de)(de)(de)合理程(cheng)(cheng)度會直接(jie)影響到(dao)(dao)招商(shang)策劃后面幾個工作(zuo)的(de)(de)(de)開展(zhan),從而間接(jie)影響到(dao)(dao)招商(shang)的(de)(de)(de)結果。所以,制(zhi)定(ding)招商(shang)方(fang)(fang)(fang)案這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)流程(cheng)(cheng)馬虎不得。在方(fang)(fang)(fang)案的(de)(de)(de)制(zhi)定(ding)設計(ji)過(guo)程(cheng)(cheng)中,一(yi)(yi)定(ding)要(yao)考(kao)慮到(dao)(dao)方(fang)(fang)(fang)案和可(ke)行性和可(ke)選(xuan)擇(ze)性這(zhe)(zhe)兩個問題。方(fang)(fang)(fang)案要(yao)根據實(shi)際(ji)情(qing)況去制(zhi)定(ding),一(yi)(yi)切從實(shi)際(ji)出(chu)(chu)發,制(zhi)定(ding)的(de)(de)(de)目標通過(guo)這(zhe)(zhe)個方(fang)(fang)(fang)案能夠實(shi)現。另外,要(yao)從不同的(de)(de)(de)角度出(chu)(chu)發制(zhi)定(ding)出(chu)(chu)三個以上可(ke)供(gong)選(xuan)擇(ze)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)(fang)案,以便在實(shi)際(ji)的(de)(de)(de)需要(yao)中選(xuan)擇(ze)最優方(fang)(fang)(fang)案。
實施方案(an)(an)是(shi)指(zhi)按照招商方案(an)(an)上面設計(ji)的(de)(de)(de)流程步驟開展工(gong)作(zuo),一般(ban)來說,確定好的(de)(de)(de)招商方案(an)(an)都是(shi)通過嚴格篩選和充分論證的(de)(de)(de),綜合考(kao)慮(lv)來說是(shi)最(zui)優質的(de)(de)(de)方案(an)(an)。所以,在(zai)方案(an)(an)的(de)(de)(de)具體實施過程中,不能隨(sui)意改動(dong)程序或(huo)者操作(zuo)的(de)(de)(de)方法,否則方案(an)(an)就失去了原本(ben)的(de)(de)(de)指(zhi)導(dao)作(zuo)用(yong)。
(一)招商(shang)目的(略(lve))
(二)招(zhao)商(shang)目標(biao)(略)
(一)展開該(gai)地區全方位的市場調研工(gong)作
1、地(di)理(li)特性(商場位(wei)置、交(jiao)通狀況)。
2、消費(fei)(fei)(fei)(fei)特性(消費(fei)(fei)(fei)(fei)習慣、消費(fei)(fei)(fei)(fei)能力、消費(fei)(fei)(fei)(fei)結構、消費(fei)(fei)(fei)(fei)趨向)。
3、品(pin)牌認(ren)知(zhi)(該地區受歡迎品(pin)牌及(ji)缺失品(pin)牌)。
4、競爭對手(shou)(商(shang)圈(quan)(quan)內及(ji)周邊商(shang)圈(quan)(quan)現有(you)商(shang)場及(ji)經營狀況(kuang))。
5、市場(chang)(chang)評(ping)估(市場(chang)(chang)接受狀況分析)。
6、項(xiang)目定位(wei)(交互(hu)式分析、差異性定位(wei))。
7、功能布局(ju)(ju)(經營品類(lei)選項、品牌布局(ju)(ju))。
8、客戶(hu)分類(三(san)級客戶(hu)劃分標準)。
9、招商策略(針對不(bu)同(tong)級別客戶制(zhi)定不(bu)同(tong)的招商政策)。
(二)主力品牌廠商設店意愿(yuan)調查分(fen)析
1、擬定受(shou)訪(fang)廠(chang)商名(ming)單。
2、受訪廠商(shang)(shang)對本商(shang)(shang)場所處商(shang)(shang)場的(de)看法。
3、受訪廠(chang)商(shang)設店的意愿。
4、有意愿廠(chang)商的實力(li)、設(she)店規模。
5、廠(chang)商意(yi)見訪談與分析。
(一)招商方式
1、電話探尋。
2、不同層次地親(qin)自(zi)訪問。
3、座談會。
4、展覽會。
5、說明會。
6、洽談會。
(二(er))招商資料準(zhun)備
1、制作初步(bu)的(de)開發計劃書(shu)。
2、制作商場簡介。
3、制作宣傳(chuan)畫(hua)冊(ce)。
4、制作商(shang)場樓面布局模型(xing)。
5、制(zhi)作(zuo)個(ge)案平面及說明書。
6、制作影像(xiang)宣(xuan)傳品(pin)。
7、制作透視圖。
8、編制國內相(xiang)關法(fa)規宣傳冊。
9、準備洽(qia)談的禮物。
10、編寫新(xin)聞稿。
11、整理媒(mei)體報(bao)導資(zi)料。
12、制(zhi)作計(ji)算機演示文稿。
13、編(bian)定(ding)契(qi)約條款(kuan)計(ji)劃書。
14、編定(ding)契(qi)約(yue)協調計劃書。
(三)工作步驟
1、電話拜訪目(mu)標客(ke)戶。
2、寄送聯系函(han)。
3、進行廠(chang)商(shang)洽談(tan)。
4、簽訂合約(yue)或準合約(yue)。
5、簽訂保密(mi)協議。
6、制作、發放(fang)廠(chang)商意愿調查表(biao)。
7、歸整廠商資料(liao)檔案袋。
(一)招商(shang)說明會(hui)
招商(shang)說明會的(de)(de)主要(yao)目的(de)(de)是讓已簽約廠(chang)商(shang)與主力店了(le)解商(shang)場營運規(gui)模,增加廠(chang)商(shang)的(de)(de)信心。具體包括以下內容。
1、簡介。
2、維修(xiu)服務(wu)說明。
3、聯絡窗口。
4、結款流程。
5、內部(bu)裝(zhuang)修規范。
6、廣(guang)告活動(dong)服務。
7、管理規章。
8、廣告展示(shi)服務。
9、廠家(jia)聯絡表。
10、服務(wu)保證書。
11、緊急應變(bian)須知(zhi)。
12、停(ting)車場使(shi)用法。
13、其他。
(二)CI發(fa)布會(hui)
建立購物中心形象(確立CIS),并且具備行銷廣告效果。
(三(san))廠商、裝修部、招商部、施工單位(wei)的協調(diao)與交接(略)
(四(si))行銷計(ji)劃說明會
行銷計劃說明會用來說明年度活動計劃、廣告編排與(yu)編制、人員引進計劃、媒(mei)體運用與(yu)配(pei)合(he)等。
(五)待租空位的后續(xu)招商(shang)(略)
(六)退租廠商(shang)的(de)應對(略)
(一)策劃總(zong)結(略)
(二)招商(shang)效果(guo)預測(略)
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