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設計師量房談單技巧 設計師量房時怎么談單

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摘要:對于家裝設計師來說,談單技巧是非常重要的一方面,當然這與設計的的功底也有著很大的關系。所以,在裝修的過程中,量房是設計師必須掌握的一個技能。那么,如何在量房的過程中就能打動客戶,和客戶談單成功呢?

設計師量(liang)房(fang)談單技巧 設計師量(liang)房(fang)時怎么談單

一般量房過(guo)程(cheng)中室內設(she)計(ji)(ji)師(shi)(shi)可以帶助(zhu)手(shou)預約客戶到現場。由助(zhu)手(shou)進(jin)行(xing)量房,設(she)計(ji)(ji)師(shi)(shi)與業主現場溝通房屋(wu)的(de)空間規劃,交談(tan)過(guo)程(cheng)中室內設(she)計(ji)(ji)師(shi)(shi)要了解(jie)的(de):設(she)計(ji)(ji)風格要求(qiu),裝修花費、家庭成員、工作、愛好、等(deng)。設(she)計(ji)(ji)師(shi)(shi)通過(guo)分析客戶要求(qiu),很(hen)快做出合(he)理(li)的(de)設(she)計(ji)(ji)設(she)想。設(she)計(ji)(ji)師(shi)(shi)的(de)初步設(she)計(ji)(ji)構(gou)思與客戶的(de)心理(li)設(she)計(ji)(ji)藍圖相互碰撞(zhuang)融合(he)。

一般的客戶可以分為以下幾(ji)種:

1、有的業主不在乎多花錢,了(le)解這點可(ke)以著重在設計,效(xiao)果,風(feng)格(ge)方面溝通,不要提裝修款(kuan)的事.設計風(feng)格(ge)一(yi)般為(wei)精裝修或(huo)者豪(hao)華(hua)裝修。

2、有一部分(fen)業主(zhu)不想(xiang)多花錢,對此可從簡約設計風(feng)格入手,適(shi)當降低預算,但設計仍是首(shou)要考慮的。

3、有(you)的(de)業主預(yu)算(suan)不(bu)是很多,但(dan)又想裝出好(hao)的(de)設計(ji)(ji)效果。對此種情況要設計(ji)(ji),預(yu)算(suan)齊(qi)頭并進,但(dan)側(ce)重點是預(yu)算(suan)一定要少。

4、有的業主預(yu)(yu)算不是很足,但又想裝修,對此著重從(cong)質(zhi)量,預(yu)(yu)算溝通,設計只是其次。

在量房或與客戶(hu)的(de)溝(gou)通(tong)過程中,設計師(shi)應(ying)掌(zhang)握(wo)(wo)主(zhu)(zhu)動(dong)(dong)權(quan),控制談話的(de)內(nei)容和(he)節奏,使溝(gou)通(tong)過程按照自己的(de)意愿發展。 當(dang)然,這也(ye)要掌(zhang)握(wo)(wo)適(shi)度,碰上力量型(xing)的(de)客戶(hu),設計師(shi)還是應(ying)該(gai)聽從客戶(hu)的(de)安排,遵守客戶(hu)的(de)時間規(gui)律(lv),適(shi)當(dang)去爭(zheng)取主(zhu)(zhu)動(dong)(dong)。 掌(zhang)握(wo)(wo)主(zhu)(zhu)動(dong)(dong)具體來說,應(ying)該(gai)從主(zhu)(zhu)動(dong)(dong)確定量房或溝(gou)通(tong)流(liu)程,主(zhu)(zhu)動(dong)(dong)引導溝(gou)通(tong)內(nei)容,主(zhu)(zhu)動(dong)(dong)把握(wo)(wo)溝(gou)通(tong)氣氛,甚至主(zhu)(zhu)動(dong)(dong)解(jie)決競爭(zheng)局面。

在溝通內(nei)容的安排上可以(yi)靈活多樣。設計師可以(yi)帶領客戶,逐(zhu)一就(jiu)每個(ge)空間的功能、色彩、缺陷(xian)的改進、裝飾方(fang)案進行分析,也可以(yi)從門窗套、吊頂、儲(chu)藏(zang)柜、室(shi)內(nei)照明(ming)、采(cai)暖、空調、水電路改造(zao)等說起。

另外,你有一定的手繪能力,對談單(dan)非常(chang)有幫助(zhu),可(ke)以直接現場繪制出平面設計圖或者透視圖,讓業主對你刮目相(xiang)看!

總(zong)而言之,設計師在談單(dan)的(de)過程中(zhong)一定(ding)要有(you)足夠的(de)信心,能讓(rang)自己的(de)設計和思路打動客戶,還要注意迎(ying)合客戶的(de)消費心理。這樣(yang),你還擔(dan)心你簽不到(dao)單(dan)嗎?

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