電子商務是干什么的
電子(zi)商(shang)務一詞(ci)源自于Electronic Business,廣(guang)義上講,就(jiu)是通過電子(zi)手(shou)段(duan)(duan)進行的商(shang)業(ye)事務活動。在(zai)互聯(lian)網(wang)(wang)時(shi)代(dai),這(zhe)種電子(zi)手(shou)段(duan)(duan)主要就(jiu)是指互聯(lian)網(wang)(wang)技術,電子(zi)商(shang)務就(jiu)是傳(chuan)統(tong)商(shang)業(ye)活動各(ge)環(huan)節的網(wang)(wang)絡化。
如(ru)今,隨(sui)著移(yi)動互聯(lian)網的(de)飛速發(fa)展(zhan),電子(zi)(zi)商務也隨(sui)之進(jin)入了(le)“移(yi)動時代”,人們通過手機等各種移(yi)動終端進(jin)行有(you)形商品和無形服務的(de)交易,就是當下電子(zi)(zi)商務的(de)普遍形態。
電子商務的基本特征
1、普遍性
電子(zi)商務(wu)作為(wei)一種新(xin)型的交易(yi)方式,將生產企(qi)業、流通企(qi)業以及(ji)消費者和(he)政府(fu)帶入了一個網絡(luo)經濟、數(shu)字化(hua)生存(cun)的新(xin)天地。
2、方(fang)便性(xing)
在電(dian)子商(shang)務環(huan)境中,人們不再受地(di)域的(de)限(xian)制(zhi),客戶能(neng)以(yi)非(fei)常簡捷的(de)方式完成過去較為(wei)繁雜的(de)商(shang)務活(huo)動(dong),如通過網絡銀行能(neng)夠(gou)全天(tian)候地(di)存取(qu)賬戶資(zi)金、查詢信息等,同時使企(qi)業對客戶的(de)服(fu)務質量得以(yi)大(da)大(da)提高。
3、整(zheng)體性
電子商務能夠規范(fan)事務處理(li)的(de)(de)工作流程,將人工操作和(he)電(dian)子信息處理(li)集成為(wei)一(yi)個不可(ke)分(fen)割的(de)(de)整體,這樣不僅能提高人力和(he)物力的(de)(de)利用率,也可(ke)以提高系(xi)統運(yun)行的(de)(de)嚴密(mi)性。
4、安全性(xing)
在電子商務中,安(an)(an)全性是一個至關重(zhong)要的核心(xin)問(wen)題,它要求網絡能提供一種(zhong)端(duan)到端(duan)的安(an)(an)全解決方案(an),如(ru)加密機制、簽名機制、安(an)(an)全管理(li)、存(cun)取控(kong)制、防火墻(qiang)、防病毒(du)保護等(deng)等(deng),這與傳統的商務活動有著(zhu)很大的不同。
5、協調性(xing)
商務(wu)活動本身是(shi)一(yi)種協調(diao)過程(cheng),它需要客戶與公司內部、生產(chan)商、批發商、零售商間的(de)協調(diao),在電子(zi)商務(wu)環境(jing)中(zhong)(zhong),它更(geng)要求銀行(xing)、配送中(zhong)(zhong)心、通(tong)訊(xun)部門、技術服務(wu)等多個部門的(de)通(tong)力協作,電子(zi)商務(wu)的(de)全過程(cheng)往(wang)往(wang)是(shi)一(yi)氣呵成的(de)。
6、集成性
電(dian)子商務以計(ji)算機網(wang)絡為主線,對商務活(huo)動(dong)的(de)各種(zhong)功能進行了(le)高(gao)度的(de)集成,同(tong)時(shi)也對參加商務活(huo)動(dong)的(de)商務主體各方(fang)進行了(le)高(gao)度的(de)集成。高(gao)度的(de)集成性(xing)使電(dian)子商務進一步提高(gao)了(le)效率。
以上就是電(dian)子商(shang)務的(de)特點(dian)(dian)介紹(shao),不(bu)過(guo)隨著(zhu)電(dian)商(shang)的(de)不(bu)斷(duan)發展,電(dian)商(shang)的(de)特點(dian)(dian)也在逐漸變化。對于不(bu)同的(de)時代來說,電(dian)商(shang)具(ju)有(you)不(bu)同的(de)特點(dian)(dian)。