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自助服務終端的種類有哪些 自助終端機怎么操作

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摘要:自助服務終端能夠提高業務辦理的速度,主要應用于銀行、電信、電力、醫療、航空、零售等行業。自助服務終端可按照結構和應用領域進行分類,使用銀行自助終端機時,只需要將銀行卡插入,輸入卡密碼即可。使用繳電費自助終端機時,只需根據提示,填寫好相關信息,進行繳費即可。接下來就和小編一起來看看吧。

自助終端的種類有哪些

一、按照結構分類

1、一體機

一體機(ji)擁有防(fang)爆防(fang)塵防(fang)水防(fang)眩光外殼,其顯示(shi)器一般為紅(hong)外觸摸(mo)顯示(shi)器,可(ke)進行多種交互操作。

2、單屏機

單(dan)屏機(ji)自(zi)(zi)助終(zhong)端由獨立信息發布屏及機(ji)柜組(zu)成,視(shi)覺沖擊力強,自(zi)(zi)帶紅(hong)外感(gan)應裝置,可(ke)探測到使用者(zhe)后自(zi)(zi)動轉換(huan)操作界(jie)面,具有吸引眼(yan)球(qiu)、靈(ling)活轉換(huan)、市場占有率(lv)高、良(liang)好的口碑等優勢。

3、壁掛機

壁掛機(ji)自(zi)助終(zhong)端機(ji)身為輕巧的(de)壁掛式終(zhong)端,節省空間,布放靈活,鋼制框(kuang)架,防爆防塵防水防眩(xuan)光。壁掛機(ji)能(neng)給客戶帶來更(geng)多的(de)增值服務和(he)使用(yong)便利,增加客戶對(dui)品牌的(de)好(hao)感度和(he)美譽度。

該圖片由注冊用戶"小含"提供,版權聲明反饋

二、按照應用領域分類

1、金融類

金融類自助(zhu)終端(duan)包括ATM、自動繳(jiao)費機、自助(zhu)存折補登(deng)機等等。

2、公共服務類

公共(gong)服務(wu)類自助(zhu)終端(duan)包括(kuo)AFC、自助(zhu)圖書館服務(wu)機(ji)、自助(zhu)稅(shui)務(wu)機(ji)等。

3、消費零售類

消費零售類自(zi)助終端包括自(zi)動售貨機、自(zi)助加油機、自(zi)助點菜機等。

4、醫療服務類

醫療(liao)服務(wu)類自助終端(duan)包括自助掛號機、自助取單(dan)機等等。

自助終端機怎么操作

一、銀行自助終端機

1、選擇“個人(ren)業(ye)務”,或直接插入(ru)您的(de)銀(yin)行卡,輸(shu)入(ru)卡密碼。

2、持卡客(ke)戶(hu)可辦理賬戶(hu)查(cha)詢、轉(zhuan)賬、補(bu)登對賬簿(bu)、繳(jiao)費(fei)、第三(san)方存(cun)管(guan)、基(ji)金、修改密碼(ma)等(deng)業務。

3、根據信息提示進行(xing)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)(zhang)業務(wu),轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)(zhang)業務(wu)包括卡內轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)(zhang)、向(xiang)活期儲蓄賬(zhang)(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)(zhang)、向(xiang)信用(yong)卡轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)(zhang)、向(xiang)靈通卡轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)(zhang)、向(xiang)理財(cai)金賬(zhang)(zhang)(zhang)戶(hu)(hu)卡轉(zhuan)(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)(zhang)。

4、根據信息提示進行查詢業(ye)務,查詢業(ye)務包括子賬戶(hu)序號查詢、賬戶(hu)余額(e)查詢、當日明細查詢、歷史明細查詢、通(tong)知登記簿查詢。

5、根據(ju)信息提(ti)示進行繳費(fei)業(ye)(ye)務,繳費(fei)業(ye)(ye)務包括繳納市(shi)話費(fei)、手(shou)機費(fei)或(huo)自助購電(dian)等(deng)業(ye)(ye)務。

二、繳電費自助終端機

1、點擊(ji)屏幕上的(de)“電費(fei)繳納”,輸入您的(de)10位(wei)數客戶編(bian)號,完成后(hou)點擊(ji)“確認”鍵。

2、核(he)對您(nin)的客戶信(xin)息是(shi)否正(zheng)確,核(he)對正(zheng)確后點擊“刷(shua)卡支付”。

3、系統(tong)會(hui)默(mo)認您(nin)的(de)欠費(fei)金額,如(ru)需預存,請點擊鍵盤上的(de)“清除”鍵修改您(nin)要預存的(de)金額,完成后點擊“確認”鍵。

4、請將銀行卡磁條(tiao)面(mian)向(xiang)右(you),往下劃拉,系統會提示輸入密碼,輸入完(wan)成后繳費成功,等待系統為您打印票據。

申明:以上方法源于程序系統索引或網民分享提供,僅供您參考使用,不代表本網站的研究觀點,證明有效,請注意甄別內容來源的真實性和權威性。

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