【商場衛(wei)生(sheng)間設計規范】商場衛(wei)生(sheng)間有(you)哪些要求 購物(wu)中心(xin)洗手間設置(zhi)規范
購物(wu)(wu)中心或商業(ye)設(she)施物(wu)(wu)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)需要從一個全方位(wei)進(jin)(jin)行考慮(lv)，需要結合硬件軟件雙方面來進(jin)(jin)行設(she)計和管(guan)(guan)理(li)(li)。作為細節(jie)管(guan)(guan)理(li)(li)和人(ren)性化管(guan)(guan)理(li)(li)的指示器，衛生間的設(she)計和管(guan)(guan)理(li)(li)水平(ping)在很大程(cheng)度上反映了物(wu)(wu)業(ye)細節(jie)管(guan)(guan)理(li)(li)質(zhi)(zhi)量和服務水平(ping)質(zhi)(zhi)量，是購物(wu)(wu)中心物(wu)(wu)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)的重(zhong)中之重(zhong)。
一個購物(wu)中(zhong)心(xin)或商業(ye)設(she)施對于(yu)衛生間的(de)(de)(de)(de)重視程度(du)直接體(ti)現出發展商對商業(ye)物(wu)業(ye)的(de)(de)(de)(de)經(jing)營態度(du)，是服務意識高低的(de)(de)(de)(de)重要體(ti)現，也是整體(ti)設(she)計風格和服務精神和態度(du)體(ti)現的(de)(de)(de)(de)一個縮(suo)影。衛生間的(de)(de)(de)(de)裝飾設(she)計與設(she)施安排要體(ti)現出購物(wu)中(zhong)心(xin)的(de)(de)(de)(de)細節(jie)考慮并滿足不同(tong)顧(gu)客的(de)(de)(de)(de)需求，增強了(le)購物(wu)中(zhong)心(xin)的(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)競爭力。
一、購物中心洗手間設置規范
商場、超市和商業街洗手間設置規范
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注：上表是針對(dui)面積(ji)在1000平方米以上的商業場所
商場、超市和商業街洗手間設置規范
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注：上表是針對面積在(zai)1000平方(fang)米(mi)以(yi)上的商(shang)業場所
購物中心洗手間設置要求
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二、以上海港匯廣場和西郊百聯為例
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港匯廣場的洗手間位置
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三、衛生間設置建議
評判一個好的購(gou)物中(zhong)心(xin)，其中(zhong)之一標(biao)準就是顧(gu)客(ke)(ke)(ke)服(fu)務功能：顧(gu)客(ke)(ke)(ke)服(fu)務設施(shi)主(zhu)要為顧(gu)客(ke)(ke)(ke)衛生間、母嬰(ying)室、客(ke)(ke)(ke)服(fu)中(zhong)心(xin)、顧(gu)客(ke)(ke)(ke)休息區等。
位置根(gen)據(ju)目前已經運營的(de)購(gou)(gou)物中(zhong)心(xin)使(shi)用經驗，每(mei)層(ceng)顧客衛生(sheng)(sheng)間分(fen)布(bu)需均勻，服務半(ban)徑不宜太大(da)，應(ying)根(gen)據(ju)購(gou)(gou)物中(zhong)心(xin)的(de)平面形狀大(da)小，合理分(fen)布(bu)顧客衛生(sheng)(sheng)間。
廁位(wei)數量根據《城市公共(gong)廁所設(she)計標準》的(de)規定，商業(ye)區域內男女廁位(wei)比例為1:1.5。根據已建購(gou)物中(zhong)心(xin)的(de)使用(yong)經驗，大部(bu)分購(gou)物中(zhong)心(xin)男衛(wei)生間使用(yong)強度一般，基(ji)本夠用(yong)，甚(shen)至有富余。女衛(wei)生間使用(yong)強度高，普遍出現排隊狀況。因此，根據現購(gou)物中(zhong)心(xin)的(de)使用(yong)經驗，應提高女衛(wei)生間的(de)蹲位(wei)數量。
據相關調查：
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購物中心的重要任務是為商戶和消費者提供完善的功能和舒適的環境。購物中心在零售業態中能有較大的競爭優勢，主要是因為功能齊全的原因。購物中心功能一方面是指消費功能，即能提供給消費者的吃喝玩樂歇等一站式服務；另一方面是指使用功能，即能免費提供公共服務功能，洗手間就是其中主要的一項。在當前城市公共服務設施普遍不足的情況下，購物中心的洗手間既是提供公共服務的必要設施，又是爭取人流的必要手段。購物中心中占了一定面積的洗手間等功能性設施，與公共空間和電梯等設備(bei)一起(qi)，構筑了購物(wu)中心商(shang)(shang)鋪租金高于其他業態商(shang)(shang)鋪租金的競(jing)爭優勢基礎。購物(wu)中心的設備(bei)設施(shi)越完善、公共服務越周到，附加的商(shang)(shang)鋪價值就(jiu)越高。
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