【商(shang)場衛生間設計規范】商(shang)場衛生間有(you)哪些要求(qiu) 購物中(zhong)心洗手間設置規范
購物(wu)(wu)中(zhong)心(xin)(xin)或商(shang)業設施物(wu)(wu)業管理(li)(li)需要(yao)從(cong)一(yi)個全(quan)方(fang)位進(jin)行(xing)考慮,需要(yao)結合硬件(jian)軟件(jian)雙方(fang)面(mian)來進(jin)行(xing)設計和管理(li)(li)。作(zuo)為細(xi)(xi)節管理(li)(li)和人(ren)性(xing)化管理(li)(li)的(de)(de)指示器,衛生間的(de)(de)設計和管理(li)(li)水平在很大程度上反映了(le)物(wu)(wu)業細(xi)(xi)節管理(li)(li)質量和服務(wu)水平質量,是購物(wu)(wu)中(zhong)心(xin)(xin)物(wu)(wu)業管理(li)(li)的(de)(de)重中(zhong)之重。
一個購(gou)物(wu)中(zhong)心或商業(ye)(ye)設(she)(she)施對于衛生間(jian)的(de)(de)重視程度(du)(du)直接體(ti)現(xian)出(chu)發展商對商業(ye)(ye)物(wu)業(ye)(ye)的(de)(de)經(jing)營態(tai)度(du)(du),是服(fu)務意識高低的(de)(de)重要體(ti)現(xian),也是整(zheng)體(ti)設(she)(she)計風格(ge)和服(fu)務精神和態(tai)度(du)(du)體(ti)現(xian)的(de)(de)一個縮影(ying)。衛生間(jian)的(de)(de)裝飾設(she)(she)計與設(she)(she)施安排要體(ti)現(xian)出(chu)購(gou)物(wu)中(zhong)心的(de)(de)細節(jie)考慮并滿足不同顧客(ke)的(de)(de)需求(qiu),增強了(le)購(gou)物(wu)中(zhong)心的(de)(de)核心競爭力。
一、購物中心洗手間設置規范
商場、超市和商業街洗手間設置規范
注:上表是針(zhen)對面積(ji)在(zai)1000平方米以上的商業場(chang)所
商場、超市和商業街洗手間設置規范
注:上表是(shi)針對面積(ji)在(zai)1000平(ping)方米以上的商業場所
購物中心洗手間設置要求
二、以上海港匯廣場和西郊百聯為例
港匯廣場的洗手間位置
三、衛生間設置建議
評(ping)判(pan)一個(ge)好的購物中心,其中之一標準就是(shi)顧客(ke)(ke)(ke)服(fu)務(wu)功能:顧客(ke)(ke)(ke)服(fu)務(wu)設施主要(yao)為顧客(ke)(ke)(ke)衛生間、母嬰(ying)室(shi)、客(ke)(ke)(ke)服(fu)中心、顧客(ke)(ke)(ke)休息(xi)區等(deng)。
位置根據(ju)目前已經(jing)(jing)運營的購物(wu)中心使(shi)用(yong)經(jing)(jing)驗,每(mei)層顧(gu)客(ke)衛生間(jian)分布(bu)需均勻,服務半徑不宜太大(da),應根據(ju)購物(wu)中心的平面形狀大(da)小,合(he)理分布(bu)顧(gu)客(ke)衛生間(jian)。
廁(ce)位(wei)數(shu)量根(gen)據《城市公共廁(ce)所設計(ji)標準》的規定(ding),商業區域內男女(nv)廁(ce)位(wei)比例為1:1.5。根(gen)據已建購物中心(xin)的使(shi)用(yong)經(jing)驗,大部(bu)分購物中心(xin)男衛生間使(shi)用(yong)強度(du)一般,基(ji)本夠用(yong),甚至有(you)富余。女(nv)衛生間使(shi)用(yong)強度(du)高,普遍出(chu)現(xian)排隊(dui)狀況。因此,根(gen)據現(xian)購物中心(xin)的使(shi)用(yong)經(jing)驗,應提高女(nv)衛生間的蹲位(wei)數(shu)量。
據相關調查:
購物中心的重要任務是為商戶和消費者提供完善的功能和舒適的環境。購物中心在零售業態中能有較大的競爭優勢,主要是因為功能齊全的原因。購物中心功能一方面是指消費功能,即能提供給消費者的吃喝玩樂歇等一站式服務;另一方面是指使用功能,即能免費提供公共服務功能,洗手間就是其中主要的一項。在當前城市公共服務設施普遍不足的情況下,購物中心的洗手間既是提供公共服務的必要設施,又是爭取人流的必要手段。購物中心中占了一定面積的洗手間等功能性設施,與公共空間和電梯等(deng)設(she)備一起,構(gou)筑了購物中心(xin)商(shang)鋪(pu)租(zu)金高(gao)于其(qi)他業態商(shang)鋪(pu)租(zu)金的競爭優勢基礎。購物中心(xin)的設(she)備設(she)施(shi)越(yue)完善、公共服務越(yue)周到,附加的商(shang)鋪(pu)價(jia)值就越(yue)高(gao)。
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