電視直銷購物怎么樣
電視(shi)(shi)直(zhi)銷購物是指由(you)廠家或者代理商直(zhi)接操作,以電視(shi)(shi)節(jie)目(mu)形式(shi)出現的廣告(gao)節(jie)目(mu),其節(jie)目(mu)有(you)情(qing)節(jie),有(you)故事,經過精心設計和(he)包裝,既含信息,又有(you)廣告(gao),欣賞(shang)性娛樂性較(jiao)強,一般選(xuan)在收視(shi)(shi)率較(jiao)高(gao)的頻道和(he)時段插播(bo)。
電(dian)視直銷購物(wu)銷售的(de)(de)產品是(shi)以(yi)自主(zhu)品牌為(wei)主(zhu),缺乏信譽(yu)度。目前來說(shuo),我國的(de)(de)電(dian)視直銷缺乏行(xing)業(ye)(ye)(ye)標準,行(xing)業(ye)(ye)(ye)門(men)檻低,缺乏行(xing)業(ye)(ye)(ye)協會的(de)(de)監管(guan),且針對電(dian)視直銷的(de)(de)專(zhuan)門(men)立法也相對滯后,所(suo)以(yi)造成該(gai)行(xing)業(ye)(ye)(ye)魚龍混雜,很(hen)容易出現欺詐現象。
家庭購物和電視直銷有什么區別
1、管理體制不同
家庭購物公司有(you)非常嚴格很正規(gui)(gui)的內部管(guan)(guan)理體(ti)制(zhi)和(he)(he)機制(zhi),有(you)完(wan)備(bei)的發票(piao)管(guan)(guan)理、發票(piao)核銷體(ti)系,有(you)根據國家產品質量規(gui)(gui)定(ding)為基礎(chu),制(zhi)定(ding)的商品質量檢驗(yan)制(zhi)度。有(you)標準的退貨、換貨、售(shou)后(hou)服(fu)務管(guan)(guan)理體(ti)系,有(you)嚴格的商品挑(tiao)選、引進和(he)(he)銷售(shou)的作業流程體(ti)制(zhi)。這(zhe)些(xie)規(gui)(gui)范完(wan)備(bei)的經(jing)營(ying)體(ti)制(zhi),保證了家庭購物公司的正規(gui)(gui)性。電視(shi)直銷公司往往不具備(bei)這(zhe)樣完(wan)善(shan)的公司體(ti)系和(he)(he)流程,對(dui)消(xiao)費者也就很難(nan)做到(dao)服(fu)務的承諾。
2、銷售產品不同
家庭購物公司(si)商(shang)(shang)品(pin)(pin)品(pin)(pin)種(zhong)多(duo)達幾百上(shang)千種(zhong),產(chan)(chan)品(pin)(pin)涉(she)及數碼產(chan)(chan)品(pin)(pin)、手表、項(xiang)鏈(lian)、服裝、廚房家居(ju)、生活用品(pin)(pin)、美容化(hua)妝品(pin)(pin)、珠寶飾品(pin)(pin)、家用電器等(deng)(deng)方方面(mian)面(mian),甚至可銷售(shou)汽(qi)車(che)、房子乃(nai)至旅游、保(bao)險等(deng)(deng)大件及服務類商(shang)(shang)品(pin)(pin)。而(er)傳統的(de)電視直(zhi)銷則只銷售(shou)專一的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin),多(duo)為新、奇、特產(chan)(chan)品(pin)(pin),產(chan)(chan)品(pin)(pin)多(duo)局限(xian)于(yu)瘦身、美白、豐(feng)胸、增高、健(jian)身、醫療(liao)、手機(ji)等(deng)(deng)具有特殊功效的(de)概(gai)念性產(chan)(chan)品(pin)(pin)。
3、節目形式不同
家(jia)庭購(gou)物公司的節(jie)目(mu)(mu)以直播為主,節(jie)目(mu)(mu)多為“主持人(ren)+導購(gou)員+廠商(shang)代(dai)表”的形(xing)(xing)式。而傳統電視直銷(xiao)則采(cai)用事先拍攝廣告片的形(xing)(xing)式,多采(cai)用專家(jia)介紹、名人(ren)代(dai)言(yan)、證人(ren)代(dai)言(yan)、模特展示等方(fang)式來宣傳產品的特點。
4、播出時長不同
家庭購物公司的(de)直(zhi)(zhi)播(bo)節目要(yao)想在直(zhi)(zhi)播(bo)期間有(you)(you)好的(de)銷(xiao)售,除了全面介紹(shao)產品信息(xi)外,還要(yao)有(you)(you)足夠的(de)訂購時(shi)間,因此(ci)一(yi)般(ban)時(shi)長為40分鐘到60分鐘。而傳統電視直(zhi)(zhi)銷(xiao)因是反復(fu)播(bo)出,且考慮(lv)到購買時(shi)間段的(de)成本因素,時(shi)長一(yi)般(ban)為5到10分鐘左(zuo)右。
5、節目性質不同
傳統電視直(zhi)銷(xiao)通(tong)過(guo)(guo)電視播放(fang)(fang)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)片只起到(dao)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)效(xiao)(xiao)能,是(shi)(shi)單(dan)純的(de)(de)通(tong)過(guo)(guo)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)來(lai)達成銷(xiao)售(shou)的(de)(de)一種直(zhi)銷(xiao)行(xing)為。而家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)購(gou)物(wu)(wu)公司雖然也發揮廣(guang)(guang)告(gao)(gao)效(xiao)(xiao)能,但(dan)家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)購(gou)物(wu)(wu)公司的(de)(de)核心特質卻不是(shi)(shi)在于給產(chan)品投(tou)放(fang)(fang)廣(guang)(guang)告(gao)(gao),而是(shi)(shi)作為渠道(dao)商的(de)(de)存(cun)在,是(shi)(shi)個(ge)銷(xiao)售(shou)大平臺,理論上只要適于銷(xiao)售(shou)而又(you)是(shi)(shi)消費者喜愛的(de)(de)商品都(dou)可以放(fang)(fang)到(dao)這(zhe)個(ge)渠道(dao)來(lai)賣,甚至連一些無形的(de)(de)商品如(ru)旅(lv)游(you)、保險等都(dou)可以用來(lai)家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)購(gou)物(wu)(wu),因此家(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)購(gou)物(wu)(wu)公司與傳統電視直(zhi)銷(xiao)有本質的(de)(de)區別。
6、銷售主體不同
傳統電視直(zhi)銷是(shi)(shi)由電視直(zhi)銷公(gong)司或(huo)者(zhe)商品的廠家(jia)、經銷商通過購(gou)買(mai)媒體(ti)播放自己(ji)的產(chan)品廣告(gao)來完成銷售,主體(ti)是(shi)(shi)直(zhi)銷公(gong)司。而家(jia)庭購(gou)物公(gong)司則是(shi)(shi)由電視臺(tai)獨資或(huo)者(zhe)合資成立(li)的獨立(li)運作的公(gong)司為主體(ti)來選擇產(chan)品,并進行(xing)播出。
7、售后服務不同
直銷公司作為電視直銷購物的(de)主(zhu)體,理論上是產品(pin)售(shou)后(hou)(hou)相(xiang)關責(ze)任的(de)承擔者。雖然媒體本身有對電視直(zhi)銷(xiao)節目播出的(de)審(shen)查權和一(yi)票(piao)否決權,但(dan)是由于(yu)受(shou)到銷(xiao)售(shou)時間的(de)影響,一(yi)旦直(zhi)銷(xiao)公(gong)(gong)司停止在媒體上銷(xiao)售(shou)某種產品(pin),則顧客無法(fa)再聯系到相(xiang)關廠商,致(zhi)使顧客理應享受(shou)到的(de)售(shou)后(hou)(hou)服務化為空談(tan),直(zhi)銷(xiao)公(gong)(gong)司可以輕易地(di)逃(tao)避售(shou)后(hou)(hou)責(ze)任。
家庭(ting)(ting)購(gou)物(wu)公司作為家庭(ting)(ting)購(gou)物(wu)的(de)銷售主體,以(yi)其自(zi)身的(de)信譽(yu)(yu)承擔(dan)相關(guan)責任,因此專業(ye)家庭(ting)(ting)購(gou)物(wu)公司的(de)售后服務也(ye)就(jiu)更(geng)充分(fen)、更(geng)完(wan)善,使購(gou)買產(chan)(chan)品(pin)的(de)消費(fei)者隨時(shi)可(ke)以(yi)找(zhao)到(dao)產(chan)(chan)品(pin)責任方,確(que)保(bao)了消費(fei)者利益,公司信譽(yu)(yu)自(zi)然也(ye)就(jiu)更(geng)可(ke)靠。
8、銷售利潤不同
傳統(tong)電(dian)視直銷產品的成本一(yi)般(ban)與銷售價格相差很大,也(ye)就是(shi)說電(dian)視直銷的利潤率(lv)非常高(gao),大部(bu)分是(shi)暴利,甚至(zhi)超過100%,傳統(tong)電(dian)視直銷廣告違法(fa)也(ye)就在所難免(mian)了,常用的手(shou)法(fa)有夸大功能(neng)、概念炒作、偷梁換柱、專家介紹、逃避監管、虛假地址等(deng)。
家(jia)庭購物公(gong)司則是靠產(chan)品銷售規模來盈利的(de),毛利率(lv)一般很低,由(you)于(yu)沒有中間環節,同(tong)類的(de)產(chan)品,價格(ge)一般比商(shang)場、超市還要低。
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