電視直銷購物怎么樣
電視(shi)直銷(xiao)購物是指由廠(chang)家或者(zhe)代理商直接操(cao)作,以電視(shi)節(jie)目(mu)(mu)形式出現的廣(guang)告(gao)節(jie)目(mu)(mu),其節(jie)目(mu)(mu)有(you)情節(jie),有(you)故(gu)事,經過精(jing)心設計和(he)包裝,既含信(xin)息,又有(you)廣(guang)告(gao),欣賞性(xing)娛(yu)樂性(xing)較強,一般選在(zai)收視(shi)率較高(gao)的頻道(dao)和(he)時段插播(bo)。
電(dian)視(shi)直(zhi)銷購物銷售的產(chan)品是(shi)以(yi)自主品牌(pai)為主,缺(que)(que)乏信譽(yu)度(du)。目前來說(shuo),我國(guo)的電(dian)視(shi)直(zhi)銷缺(que)(que)乏行(xing)業(ye)標準(zhun),行(xing)業(ye)門檻(jian)低,缺(que)(que)乏行(xing)業(ye)協會(hui)的監管,且(qie)針(zhen)對電(dian)視(shi)直(zhi)銷的專門立法也相對滯后(hou),所以(yi)造成該行(xing)業(ye)魚龍混雜(za),很容易出(chu)現(xian)欺詐(zha)現(xian)象(xiang)。
家庭購物和電視直銷有什么區別
1、管理體制不同
家庭(ting)(ting)購(gou)物公(gong)(gong)司(si)(si)有非常嚴格很(hen)正規的(de)內部管理(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)制(zhi)和機制(zhi),有完(wan)備的(de)發(fa)票(piao)管理(li)、發(fa)票(piao)核銷(xiao)體(ti)(ti)(ti)(ti)系,有根據國(guo)家產品(pin)質量規定(ding)為基礎,制(zhi)定(ding)的(de)商(shang)品(pin)質量檢驗制(zhi)度。有標準的(de)退貨(huo)、換(huan)貨(huo)、售(shou)后服(fu)務管理(li)體(ti)(ti)(ti)(ti)系,有嚴格的(de)商(shang)品(pin)挑選、引進和銷(xiao)售(shou)的(de)作業流(liu)程體(ti)(ti)(ti)(ti)制(zhi)。這些規范完(wan)備的(de)經營體(ti)(ti)(ti)(ti)制(zhi),保證了家庭(ting)(ting)購(gou)物公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)正規性。電視直銷(xiao)公(gong)(gong)司(si)(si)往(wang)往(wang)不具(ju)備這樣完(wan)善的(de)公(gong)(gong)司(si)(si)體(ti)(ti)(ti)(ti)系和流(liu)程,對消費者也就很(hen)難做到(dao)服(fu)務的(de)承諾。
2、銷售產品不同
家(jia)庭(ting)購(gou)物公司商品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)種(zhong)多達幾百(bai)上千種(zhong),產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)涉及數碼產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)、手表、項鏈、服裝、廚房家(jia)居、生活用(yong)品(pin)(pin)(pin)、美(mei)容化妝品(pin)(pin)(pin)、珠寶飾品(pin)(pin)(pin)、家(jia)用(yong)電器等方(fang)方(fang)面面,甚(shen)至(zhi)可銷售(shou)汽車、房子(zi)乃至(zhi)旅(lv)游、保險等大(da)件及服務類商品(pin)(pin)(pin)。而傳統的電視(shi)直銷則(ze)只(zhi)銷售(shou)專一(yi)的產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin),多為新(xin)、奇、特(te)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin),產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)多局限于(yu)瘦(shou)身(shen)、美(mei)白(bai)、豐胸、增高、健身(shen)、醫療、手機等具有特(te)殊功效的概念性(xing)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)。
3、節目形式不同
家庭購物公(gong)司的(de)節目(mu)以(yi)直(zhi)(zhi)播為(wei)主,節目(mu)多為(wei)“主持人(ren)(ren)+導購員+廠商(shang)代(dai)表”的(de)形式(shi)。而(er)傳(chuan)統電視(shi)直(zhi)(zhi)銷則采用事先拍(pai)攝廣告片的(de)形式(shi),多采用專家介(jie)紹(shao)、名人(ren)(ren)代(dai)言(yan)(yan)、證人(ren)(ren)代(dai)言(yan)(yan)、模(mo)特展示等方式(shi)來宣傳(chuan)產品(pin)的(de)特點。
4、播出時長不同
家庭購(gou)物公司的(de)直(zhi)播節目(mu)要想在直(zhi)播期間(jian)有(you)好的(de)銷售,除了全面(mian)介紹產品(pin)信息外,還(huan)要有(you)足夠的(de)訂購(gou)時(shi)(shi)間(jian),因此一般時(shi)(shi)長為40分鐘(zhong)到60分鐘(zhong)。而傳統電視直(zhi)銷因是反復播出,且(qie)考慮(lv)到購(gou)買時(shi)(shi)間(jian)段的(de)成本因素,時(shi)(shi)長一般為5到10分鐘(zhong)左(zuo)右。
5、節目性質不同
傳統電(dian)視直銷(xiao)(xiao)(xiao)通(tong)(tong)過電(dian)視播(bo)放廣(guang)(guang)告(gao)片只起到(dao)廣(guang)(guang)告(gao)效能,是(shi)(shi)單純的(de)(de)通(tong)(tong)過廣(guang)(guang)告(gao)來達成銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)一種直銷(xiao)(xiao)(xiao)行(xing)為(wei)。而家庭(ting)(ting)購物(wu)(wu)(wu)(wu)公司(si)(si)雖然(ran)也發揮廣(guang)(guang)告(gao)效能,但家庭(ting)(ting)購物(wu)(wu)(wu)(wu)公司(si)(si)的(de)(de)核心特質卻不是(shi)(shi)在于給(gei)產品(pin)投放廣(guang)(guang)告(gao),而是(shi)(shi)作(zuo)為(wei)渠道商(shang)的(de)(de)存在,是(shi)(shi)個銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)大平臺,理論上只要適于銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)而又(you)是(shi)(shi)消費(fei)者喜愛的(de)(de)商(shang)品(pin)都(dou)可(ke)以放到(dao)這個渠道來賣(mai),甚至連一些(xie)無形的(de)(de)商(shang)品(pin)如旅游、保(bao)險等都(dou)可(ke)以用(yong)來家庭(ting)(ting)購物(wu)(wu)(wu)(wu),因此家庭(ting)(ting)購物(wu)(wu)(wu)(wu)公司(si)(si)與傳統電(dian)視直銷(xiao)(xiao)(xiao)有(you)本質的(de)(de)區(qu)別。
6、銷售主體不同
傳統電(dian)視直銷(xiao)是由電(dian)視直銷(xiao)公(gong)(gong)司(si)或(huo)(huo)者商(shang)品(pin)(pin)的(de)廠家(jia)、經銷(xiao)商(shang)通(tong)過購買媒(mei)體播(bo)放自己的(de)產(chan)品(pin)(pin)廣告來完成銷(xiao)售,主(zhu)體是直銷(xiao)公(gong)(gong)司(si)。而家(jia)庭購物公(gong)(gong)司(si)則是由電(dian)視臺獨資或(huo)(huo)者合(he)資成立的(de)獨立運作的(de)公(gong)(gong)司(si)為主(zhu)體來選擇產(chan)品(pin)(pin),并進(jin)行播(bo)出(chu)。
7、售后服務不同
直銷公司作為電視直銷購物的(de)(de)(de)(de)主體,理論上(shang)是產品售(shou)(shou)后相關(guan)責任的(de)(de)(de)(de)承擔(dan)者(zhe)。雖然(ran)媒(mei)體本身有對電視直銷(xiao)節目播出的(de)(de)(de)(de)審(shen)查權(quan)和一(yi)票否決權(quan),但是由于受(shou)到(dao)銷(xiao)售(shou)(shou)時間的(de)(de)(de)(de)影響,一(yi)旦直銷(xiao)公司停止(zhi)在媒(mei)體上(shang)銷(xiao)售(shou)(shou)某種產品,則顧客無(wu)法再聯系到(dao)相關(guan)廠商,致使顧客理應(ying)享受(shou)到(dao)的(de)(de)(de)(de)售(shou)(shou)后服務(wu)化為空談,直銷(xiao)公司可以輕(qing)易地(di)逃避售(shou)(shou)后責任。
家(jia)庭購物公(gong)司作為家(jia)庭購物的(de)銷售(shou)主(zhu)體,以(yi)(yi)其(qi)自身(shen)的(de)信譽(yu)承擔相關(guan)責任,因此專(zhuan)業家(jia)庭購物公(gong)司的(de)售(shou)后服務也就更充分、更完善,使購買產(chan)(chan)品的(de)消費(fei)者隨時可以(yi)(yi)找(zhao)到(dao)產(chan)(chan)品責任方(fang),確保(bao)了(le)消費(fei)者利(li)益,公(gong)司信譽(yu)自然也就更可靠。
8、銷售利潤不同
傳統(tong)電(dian)視(shi)直(zhi)銷產品的成本一般與銷售價格相差很大,也就是說電(dian)視(shi)直(zhi)銷的利潤率非常(chang)高,大部分是暴利,甚至超過100%,傳統(tong)電(dian)視(shi)直(zhi)銷廣告違法也就在所難免了,常(chang)用的手(shou)法有夸大功能、概念炒作、偷梁換柱、專家(jia)介紹、逃避(bi)監管、虛(xu)假地(di)址等。
家庭購(gou)物公(gong)司(si)則是靠產(chan)品銷售規模來盈利(li)的(de),毛利(li)率一般(ban)很低,由于沒有(you)中間環(huan)節,同類(lei)的(de)產(chan)品,價格(ge)一般(ban)比商(shang)場、超(chao)市還要低。
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