【網絡(luo)婚戀市場】網絡(luo)婚戀需求 婚戀網站的現狀分析

婚戀網站的現狀分析

中國(guo)網絡(luo)(luo)婚戀服(fu)務(wu)行業(ye)發展近20年，行業(ye)整(zheng)體發展進入到新(xin)的(de)(de)階段，無(wu)論是(shi)移動端(duan)的(de)(de)快速崛起，企業(ye)業(ye)務(wu)布局的(de)(de)改變，還(huan)是(shi)資本(ben)市(shi)場的(de)(de)運作，都(dou)不斷(duan)影響著中國(guo)網絡(luo)(luo)婚戀服(fu)務(wu)行業(ye)的(de)(de)發展。

本報告將從市場(chang)發展(zhan)(zhan)概(gai)況(kuang)與現(xian)狀、核(he)心企業(ye)(ye)分(fen)析、線上和(he)(he)線下網絡婚(hun)戀用戶行(xing)(xing)為和(he)(he)行(xing)(xing)業(ye)(ye)發展(zhan)(zhan)趨勢等(deng)維度，對(dui)(dui)中(zhong)國(guo)網絡婚(hun)戀服務行(xing)(xing)業(ye)(ye)進行(xing)(xing)系統分(fen)析，希望(wang)對(dui)(dui)行(xing)(xing)業(ye)(ye)的(de)發展(zhan)(zhan)有所助益。

重要觀點：

1、現階段行業(ye)處于轉型期，業(ye)務拓展和(he)技術創新(xin)是(shi)發展重點(dian)。

2、2016年中國(guo)網絡婚戀市場規模(mo)達34.4億，其中白領(ling)用(yong)戶為(wei)行業核(he)心付(fu)費群體。

3、核心企業(ye)持(chi)續(xu)加碼線下業(ye)務發(fa)展，O2O服務重要性將進一(yi)步提升。

一、中國婚戀市場發展概況

概念范圍界定

本(ben)報(bao)告研究范疇為(wei)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)婚(hun)(hun)(hun)戀服(fu)務(wu)市場，網(wang)(wang)(wang)絡(luo)婚(hun)(hun)(hun)戀服(fu)務(wu)市場主要(yao)指用(yong)戶以(yi)達成戀愛及(ji)婚(hun)(hun)(hun)姻(yin)關(guan)系(xi)(xi)為(wei)目的(de)(de)，以(yi)線上（互聯網(wang)(wang)(wang)）為(wei)獲取并(bing)建(jian)立關(guan)系(xi)(xi)的(de)(de)初期渠道，從而進行相互了解、溝通(tong)等行為(wei)，最終(zhong)找到適合自己的(de)(de)戀愛或(huo)者結婚(hun)(hun)(hun)對象(xiang)的(de)(de)服(fu)務(wu)。網(wang)(wang)(wang)絡(luo)婚(hun)(hun)(hun)戀服(fu)務(wu)按服(fu)務(wu)方式劃分(fen)，分(fen)為(wei)線上服(fu)務(wu)（會員服(fu)務(wu)和(he)增值服(fu)務(wu)）和(he)O2O服(fu)務(wu)（線下(xia)一對一紅娘(niang)、電話(hua)紅娘(niang)、相親活動和(he)婚(hun)(hun)(hun)慶服(fu)務(wu)等）。

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單身潮襲(xi)來(lai)及離婚率走高，驅(qu)動(dong)婚戀需求增長(chang)。

艾瑞整理《2015年(nian)(nian)(nian)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)人(ren)(ren)(ren)(ren)口(kou)與就業統(tong)計年(nian)(nian)(nian)鑒》與《2015年(nian)(nian)(nian)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)統(tong)計年(nian)(nian)(nian)鑒》統(tong)計數據顯示，2014年(nian)(nian)(nian)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)15歲(sui)以上的(de)單身(shen)(shen)人(ren)(ren)(ren)(ren)口(kou)數量(liang)約(yue)(yue)為(wei)2.51億人(ren)(ren)(ren)(ren)，其中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)男性(xing)(xing)約(yue)(yue)為(wei)1.34億人(ren)(ren)(ren)(ren)，女性(xing)(xing)約(yue)(yue)為(wei)1.17億人(ren)(ren)(ren)(ren)，性(xing)(xing)別缺(que)口(kou)超過(guo)1700萬人(ren)(ren)(ren)(ren)，且(qie)未(wei)來此缺(que)口(kou)仍將存在。中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)15歲(sui)以上單身(shen)(shen)人(ren)(ren)(ren)(ren)口(kou)占(zhan)全國(guo)總(zong)人(ren)(ren)(ren)(ren)口(kou)比重(zhong)為(wei)18.4%，等同(tong)于每10個人(ren)(ren)(ren)(ren)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)有(you)近2人(ren)(ren)(ren)(ren)是單身(shen)(shen)，此龐大的(de)單身(shen)(shen)人(ren)(ren)(ren)(ren)口(kou)數量(liang)催生(sheng)婚戀服務需(xu)求。此外，2007年(nian)(nian)(nian)至2015年(nian)(nian)(nian)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)人(ren)(ren)(ren)(ren)口(kou)離(li)(li)婚率持續(xu)增(zeng)長(chang)，2015年(nian)(nian)(nian)離(li)(li)婚率達到2.79‰，且(qie)從增(zeng)長(chang)趨勢來看，將保持近5%的(de)增(zeng)長(chang)速度持續(xu)增(zeng)長(chang)。2015年(nian)(nian)(nian)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)年(nian)(nian)(nian)末總(zong)人(ren)(ren)(ren)(ren)口(kou)為(wei)13.7億，離(li)(li)婚率持續(xu)增(zeng)長(chang)，有(you)婚戀需(xu)求的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)數也將同(tong)步增(zeng)長(chang)，推動婚戀市場進一步發展。

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二、中國網絡婚戀服務市場發展與現狀

行(xing)業(ye)處(chu)于轉型期，業(ye)務(wu)拓展和技術(shu)創(chuang)新(xin)是現階段重點。

1998年(nian)(nian)珍(zhen)(zhen)愛網(wang)(wang)前身中國(guo)交(jiao)友(you)中心在線網(wang)(wang)站成(cheng)(cheng)立，標(biao)志(zhi)中國(guo)網(wang)(wang)絡(luo)婚(hun)戀行(xing)業進(jin)入(ru)萌芽期(qi)。2003年(nian)(nian)行(xing)業進(jin)入(ru)探索期(qi)，世(shi)紀佳緣、百合網(wang)(wang)、珍(zhen)(zhen)愛網(wang)(wang)等網(wang)(wang)絡(luo)婚(hun)戀企業相繼成(cheng)(cheng)立。隨后(hou)經過近8年(nian)(nian)的發(fa)展，核心企業服務模(mo)式(shi)探索完成(cheng)(cheng)且營收增長穩定，行(xing)業進(jin)入(ru)成(cheng)(cheng)熟期(qi)。2015年(nian)(nian)之后(hou)，在資本(ben)運作(zuo)和(he)互聯網(wang)(wang)技(ji)術不斷發(fa)展的背景下，企業競爭格局發(fa)生變(bian)化，且不斷探索創新(xin)服務模(mo)式(shi)，行(xing)業進(jin)入(ru)轉(zhuan)型期(qi)。

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PC端競(jing)爭格局已定，移(yi)動端新進(jin)入者(zhe)數量增(zeng)多競(jing)爭激(ji)烈(lie)。

根據(ju)艾瑞(rui)咨詢(xun)iUserTracker監測數據(ju)顯示(shi)，中(zhong)國(guo)網絡(luo)婚(hun)戀(lian)(lian)服務(wu)(wu)(wu)商(shang)PC端月(yue)度覆(fu)蓋人數，世紀佳緣、網易花田、百合(he)網和珍(zhen)愛網以絕對性(xing)優(you)勢領先，競爭格局基本(ben)穩定(ding)。根據(ju)艾瑞(rui)咨詢(xun)mUserTracker監測數據(ju)顯示(shi)，中(zhong)國(guo)網絡(luo)婚(hun)戀(lian)(lian)服務(wu)(wu)(wu)商(shang)移(yi)動(dong)(dong)端新進(jin)入者較多，根據(ju)月(yue)獨立設備數監測緯度來看，世紀佳緣、百合(he)網、珍(zhen)愛網和同城熱戀(lian)(lian)位于(yu)(yu)第一梯(ti)(ti)隊(dui)，緣分(fen)吧、有緣婚(hun)戀(lian)(lian)等(deng)共9家(jia)服務(wu)(wu)(wu)商(shang)位于(yu)(yu)第二梯(ti)(ti)隊(dui)，快約吧、約會(hui)吧位于(yu)(yu)第三梯(ti)(ti)隊(dui)。相較于(yu)(yu)PC端，網絡(luo)婚(hun)戀(lian)(lian)服務(wu)(wu)(wu)商(shang)移(yi)動(dong)(dong)端梯(ti)(ti)隊(dui)間差距較小，用戶爭奪激烈。

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行業探索衍生服(fu)務，O2O服(fu)務成(cheng)為重(zhong)點發(fa)展方(fang)向。

中國網(wang)絡婚(hun)戀服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)商(shang)現階(jie)段(duan)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)模式(shi)主(zhu)要分為線(xian)上(shang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)和(he)O2O服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，其中線(xian)上(shang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)用戶整體規模大，會員服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)和(he)增值(zhi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)細分服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)形式(shi)豐富，O2O服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)用戶ARPU值(zhi)高且個(ge)性化定制(zhi)靈活(huo)度(du)高。近幾年隨(sui)著(zhu)移動(dong)互聯網(wang)的(de)(de)(de)發展(zhan)和(he)VR、AI等新(xin)技術的(de)(de)(de)發展(zhan)和(he)興起，中國網(wang)絡婚(hun)戀服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)將迎來服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)模式(shi)的(de)(de)(de)更多創新(xin)。

從市(shi)場(chang)(chang)整體服務(wu)(wu)模式來看，一方面由于線上服務(wu)(wu)模式經(jing)過近二十年的發展(zhan)已經(jing)比較成(cheng)熟，而O2O服務(wu)(wu)現階(jie)段持(chi)續向(xiang)婚慶、咨詢、母嬰等(deng)衍生領域拓展(zhan)，市(shi)場(chang)(chang)潛(qian)力較大，未來O2O服務(wu)(wu)將成(cheng)為(wei)市(shi)場(chang)(chang)重點發展(zhan)方向(xiang)。

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核心(xin)盈利模式為會員和一對一服務(wu)，未來O2O服務(wu)重要性提升(sheng)。

中國網(wang)(wang)絡(luo)婚戀服(fu)務(wu)商盈利(li)模(mo)式分為TO B端和TO C端，目前在所(suo)有(you)盈利(li)模(mo)式中，會員費和一對一服(fu)務(wu)費是網(wang)(wang)絡(luo)婚戀企(qi)業主要盈利(li)模(mo)式。

（1）企業端（TO B）：線上部(bu)(bu)分(fen)包括網絡廣告展示、電商(shang)等網站導流等，線下部(bu)(bu)分(fen)則主(zhu)要包括合作(zuo)商(shang)特(te)許(xu)經營(ying)費、合作(zuo)商(shang)銷售分(fen)成和(he)直營(ying)店(dian)營(ying)收等。

（2）用戶(hu)端(duan)（TO C）：線上收入(ru)部分包括會員服(fu)(fu)務以及增(zeng)(zeng)值(zhi)(zhi)服(fu)(fu)務，線下(xia)部分包括電話紅娘、一對一服(fu)(fu)務和線下(xia)活動等。其中(zhong)會員費(fei)以月度/季度/年度的(de)形式收取，種類(lei)繁(fan)多；增(zeng)(zeng)值(zhi)(zhi)服(fu)(fu)務以提高(gao)婚戀(lian)成功為目的(de)，主(zhu)要為按(an)次(ci)付費(fei)。隨著(zhu)移動端(duan)支付的(de)興起(qi)，除(chu)會員和增(zeng)(zeng)值(zhi)(zhi)服(fu)(fu)務外，未來將有更多開發空間。

未來(lai)，隨(sui)著網絡婚戀服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的發(fa)展，用戶(hu)端O2O服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)營收(shou)(shou)占(zhan)比持續(xu)增(zeng)加。首先(xian)，TO C端營收(shou)(shou)為(wei)網絡婚戀服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)商核(he)心(xin)收(shou)(shou)入(ru)；其(qi)次雖(sui)然線上(shang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)整體用戶(hu)規模較大，也(ye)存在豐富的增(zeng)值(zhi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，但由(you)于用戶(hu)ARPU值(zhi)偏低，且受到(dao)線上(shang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)逐漸(jian)向免(mian)費服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)方式發(fa)展，線上(shang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)營收(shou)(shou)占(zhan)比將(jiang)逐漸(jian)降低；第三，由(you)于O2O服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)相對(dui)于線上(shang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)更加有(you)針對(dui)性用戶(hu)ARPU值(zhi)高，且O2O服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)可(ke)拓展的衍生服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)市場潛力可(ke)期，所以未來(lai)O2O服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)盈利(li)模式重要性將(jiang)持續(xu)提高。

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2016年中國網絡婚戀市場規模達34.4億。

2016年中國(guo)網(wang)絡婚戀(lian)交(jiao)(jiao)友行(xing)業(ye)市(shi)(shi)場營收為34.4億元，在(zai)整(zheng)(zheng)體婚戀(lian)市(shi)(shi)場中滲透率(lv)為36.5%，預(yu)計到2018年網(wang)絡婚戀(lian)市(shi)(shi)場將保持穩(wen)定增長(chang)總營收超40億。現階(jie)段由于(yu)行(xing)業(ye)內(nei)核心企(qi)業(ye)調(diao)整(zheng)(zheng)戰略布局資本運(yun)作頻繁，整(zheng)(zheng)體市(shi)(shi)場營收增長(chang)放緩，但從長(chang)期來看，一(yi)方(fang)面隨著(zhu)互聯(lian)網(wang)和移動互聯(lian)網(wang)的發展，用戶(hu)對(dui)于(yu)使用互聯(lian)網(wang)進行(xing)交(jiao)(jiao)友的習(xi)慣不斷成熟，促進行(xing)業(ye)持續增長(chang)；另一(yi)方(fang)面網(wang)絡婚戀(lian)服務不斷向(xiang)婚慶、婚姻咨詢、母嬰、金融等業(ye)務拓展，將激發巨大市(shi)(shi)場潛力。

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三、中國白領網絡婚戀服務商核心企業案例

網站(zhan)廣(guang)(guang)告為線上來源用(yong)戶(hu)核心(xin)知曉渠道，電視(shi)廣(guang)(guang)告和(he)媒體(ti)廣(guang)(guang)告為線下來源用(yong)戶(hu)核心(xin)知曉渠道。

根據艾瑞調(diao)研數據顯示(shi)，網絡廣(guang)告(gao)為(wei)(wei)線(xian)上來源用戶(hu)核心(xin)知(zhi)曉(xiao)渠道(dao)(dao)(dao)占比為(wei)(wei)48%，其余(yu)渠道(dao)(dao)(dao)用戶(hu)占比分別為(wei)(wei)社(she)會化傳播(bo)21.2%、搜索引擎18.3%和導航網站(zhan)12.5%。而在線(xian)下(xia)來源用戶(hu)核心(xin)知(zhi)曉(xiao)渠道(dao)(dao)(dao)中電視廣(guang)告(gao)居(ju)首位占比為(wei)(wei)24.7%，其次為(wei)(wei)媒(mei)體廣(guang)告(gao)21.9%。總體來看(kan)網絡廣(guang)告(gao)為(wei)(wei)線(xian)上用戶(hu)核心(xin)知(zhi)曉(xiao)渠道(dao)(dao)(dao)，電視廣(guang)告(gao)和媒(mei)體廣(guang)告(gao)為(wei)(wei)線(xian)下(xia)來源用戶(hu)核心(xin)知(zhi)曉(xiao)渠道(dao)(dao)(dao)。

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線下一(yi)(yi)(yi)對(dui)一(yi)(yi)(yi)紅(hong)娘服務滿意用總戶占比為89.8%，最(zui)長使用的具體服務為安排(pai)與異性一(yi)(yi)(yi)對(dui)一(yi)(yi)(yi)見面約見。

根據艾瑞(rui)調(diao)研數據顯示，線上參與調(diao)研的(de)(de)用(yong)(yong)戶中(zhong)，使用(yong)(yong)過線下(xia)一(yi)對(dui)一(yi)紅(hong)(hong)娘(niang)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)用(yong)(yong)戶對(dui)于服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)整體(ti)滿(man)意度較高，其中(zhong)非常滿(man)意產比(bi)35.0%，比(bi)較滿(man)意占(zhan)比(bi)54.8%，一(yi)般占(zhan)比(bi)9.7%，比(bi)較不滿(man)意占(zhan)比(bi)0.5%。此外，在(zai)線下(xia)一(yi)對(dui)一(yi)紅(hong)(hong)娘(niang)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)各具(ju)體(ti)服(fu)(fu)務(wu)中(zhong)，安排(pai)與異性一(yi)對(dui)一(yi)見面約見為使用(yong)(yong)率(lv)最高的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)。

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電話紅娘推(tui)薦意愿(yuan)和滿意度(du)均較高，滿意用戶總占比高達86.1%。

根據艾瑞調研數(shu)據顯示，線上用(yong)戶(hu)中(zhong)使(shi)用(yong)過(guo)電話(hua)紅娘服務(wu)的用(yong)戶(hu)對服務(wu)的推薦意(yi)愿和(he)滿意(yi)度均(jun)較高。其中(zhong)愿意(yi)積極推薦用(yong)戶(hu)占比(bi)(bi)為54.1%，可以推薦的用(yong)戶(hu)占比(bi)(bi)為33.2%，此外，在滿意(yi)度調研中(zhong)，滿意(yi)用(yong)戶(hu)總占比(bi)(bi)高達86.1%，非(fei)常(chang)滿意(yi)的用(yong)戶(hu)占比(bi)(bi)42.1%，比(bi)(bi)較滿意(yi)的用(yong)戶(hu)占比(bi)(bi)44.0%。

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享受更多增值服務是用戶付費(fei)轉(zhuan)化最(zui)大驅動力

根據(ju)艾(ai)瑞(rui)調(diao)研(yan)數據(ju)顯示，中國網絡婚戀(lian)(lian)線(xian)上用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)在不(bu)使用(yong)(yong)(yong)付(fu)(fu)費(fei)服(fu)務(wu)(wu)原(yuan)因(yin)的(de)選擇中，免費(fei)模式已經能(neng)滿足(zu)需求占(zhan)比(bi)最高為61.3%，此項(xiang)(xiang)數據(ju)表明，隨著中國網絡婚戀(lian)(lian)免費(fei)服(fu)務(wu)(wu)的(de)逐漸放開，付(fu)(fu)費(fei)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)占(zhan)比(bi)會因(yin)此產生一定(ding)影(ying)響。除此之外，用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)不(bu)付(fu)(fu)費(fei)原(yuan)因(yin)各項(xiang)(xiang)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)占(zhan)比(bi)分(fen)別(bie)為收費(fei)太高37.7%、付(fu)(fu)費(fei)功能(neng)不(bu)夠(gou)吸(xi)引(yin)人31.2%、不(bu)信任(ren)這種形式26.6%和付(fu)(fu)費(fei)方(fang)式不(bu)方(fang)便9.6%。而針(zhen)對(dui)不(bu)付(fu)(fu)費(fei)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)付(fu)(fu)費(fei)轉合的(de)調(diao)研(yan)顯示，有(you)40.2%的(de)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)會在可(ke)以享(xiang)受(shou)更多(duo)增(zeng)值服(fu)務(wu)(wu)時使用(yong)(yong)(yong)付(fu)(fu)費(fei)服(fu)務(wu)(wu)，未來對(dui)于網絡婚戀(lian)(lian)服(fu)務(wu)(wu)商而言，針(zhen)對(dui)增(zeng)值服(fu)務(wu)(wu)的(de)進一步(bu)探索和創(chuang)新會是服(fu)務(wu)(wu)發(fa)展重點之一。

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四、中國白領網絡婚戀服務線下用戶分析

付費(fei)用(yong)戶(hu)占比超五(wu)成，安排(pai)與(yu)異性一對(dui)一見(jian)面(mian)使用(yong)率最高。

根據艾瑞調研(yan)數(shu)據顯示，線(xian)下用(yong)(yong)(yong)戶(hu)中(zhong)使(shi)用(yong)(yong)(yong)過付(fu)費服務(wu)的(de)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)占(zhan)比為(wei)(wei)53.4%，未使(shi)用(yong)(yong)(yong)過付(fu)費服務(wu)的(de)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)占(zhan)比為(wei)(wei)46.6%。而在(zai)付(fu)費用(yong)(yong)(yong)戶(hu)中(zhong)，安排與異性一對(dui)一見面服務(wu)的(de)使(shi)用(yong)(yong)(yong)率最(zui)高占(zhan)比為(wei)(wei)46.8%，其次(ci)為(wei)(wei)獲(huo)取(qu)會員資料權限占(zhan)比為(wei)(wei)39.4%。

對(dui)比(bi)線上(shang)用戶對(dui)于一對(dui)一紅娘服務的(de)使用情況，線下(xia)用戶對(dui)于獲取會員(yuan)資料權限、情感咨詢及婚戀輔導和專業戀愛形象指導的(de)使用率相對(dui)較高(gao)，線下(xia)用戶對(dui)改善形象的(de)需求(qiu)度更高(gao)。

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線下用戶(hu)推薦意愿和滿意度均較高，滿意用戶(hu)總占比高達78.5%，推薦用戶(hu)總占比達68.0%。

根(gen)據(ju)艾瑞調研(yan)數據(ju)顯示，線下付費用(yong)(yong)(yong)戶對于(yu)婚(hun)戀服務的(de)(de)推(tui)(tui)薦(jian)意(yi)愿(yuan)和(he)滿意(yi)度(du)均較高，滿意(yi)用(yong)(yong)(yong)戶總(zong)占(zhan)(zhan)比(bi)(bi)高達(da)78.5%，推(tui)(tui)薦(jian)用(yong)(yong)(yong)戶總(zong)占(zhan)(zhan)比(bi)(bi)達(da)68.0%。在滿意(yi)度(du)方面(mian)，非(fei)常滿意(yi)的(de)(de)用(yong)(yong)(yong)戶占(zhan)(zhan)比(bi)(bi)20.8%，比(bi)(bi)較滿意(yi)的(de)(de)用(yong)(yong)(yong)戶占(zhan)(zhan)比(bi)(bi)57.7%。在推(tui)(tui)薦(jian)意(yi)愿(yuan)方面(mian)，愿(yuan)意(yi)積(ji)極推(tui)(tui)薦(jian)的(de)(de)用(yong)(yong)(yong)戶占(zhan)(zhan)比(bi)(bi)13.8%，可以(yi)推(tui)(tui)薦(jian)的(de)(de)用(yong)(yong)(yong)戶占(zhan)(zhan)比(bi)(bi)54.2%。

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五、中國白領網絡婚戀服務商行業發展趨勢

線上服務(wu)營收占比(bi)逐(zhu)年下降，O2O服務(wu)重要性不斷提(ti)升(sheng)。

艾瑞(rui)根據公開資料(liao)整理，在(zai)(zai)網(wang)絡婚戀服(fu)務(wu)市場營(ying)收結構占(zhan)比(bi)中，在(zai)(zai)線(xian)服(fu)務(wu)營(ying)收占(zhan)比(bi)2014年為(wei)59.4%，而到2016年在(zai)(zai)線(xian)服(fu)務(wu)營(ying)收占(zhan)比(bi)為(wei)48.6%，降低10.8%，而O2O線(xian)下(xia)服(fu)務(wu)營(ying)收占(zhan)比(bi)由(you)38.9%增(zeng)加(jia)到50.1%，重要性(xing)不斷提升。此外，根據珍愛網(wang)官網(wang)顯示數據，2016年其線(xian)下(xia)直營(ying)店(dian)由(you)2015年的(de)36家增(zeng)加(jia)到47家，對于(yu)O2O線(xian)下(xia)服(fu)務(wu)的(de)布(bu)局也在(zai)(zai)持續加(jia)速(su)中。未(wei)來(lai)，隨著線(xian)上免費服(fu)務(wu)的(de)逐漸放開，核(he)心企(qi)業(ye)對于(yu)O2O業(ye)務(wu)布(bu)局的(de)重視程度將進一步(bu)提升。

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人工智能、直播(bo)等新合(he)作(zuo)模式融入(ru)，帶(dai)動(dong)行業(ye)升級。

在網(wang)絡婚(hun)戀領(ling)域，隨著2016Q1世紀佳緣(yuan)(yuan)緣(yuan)(yuan)緣(yuan)(yuan)助手人工(gong)智能機器人上線；2016Q3百合網(wang)與(yu)花椒(jiao)直播達成合作；2016Q4與(yu)人工(gong)智能領(ling)軍企業SenseTime（商湯(tang)科技(ji)(ji)）宣布展(zhan)開戰略合作等(deng)(deng)新科技(ji)(ji)合作的(de)推(tui)進(jin)，未來可(ke)以通過算法、心理學等(deng)(deng)方面(mian)對會員(yuan)的(de)行(xing)(xing)為軌跡(ji)、興趣愛好、擇偶條件、心理需求等(deng)(deng)進(jin)行(xing)(xing)多維度的(de)數據(ju)搜集，從而(er)更系統(tong)的(de)去分析會員(yuan)核心需求，進(jin)行(xing)(xing)精(jing)準(zhun)推(tui)薦(jian)和匹配，提(ti)高婚(hun)戀服務效果(guo)，帶動行(xing)(xing)業升級。

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