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【網絡婚戀市場】網絡婚戀需求 婚戀網站的現狀分析

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摘要:婚戀網站是專為談婚論嫁的男男女女搭建的社交平臺,方便了未婚人士談情說愛。使得大量的適齡的青年甚至大齡人士足不出戶就可以向自己喜歡的人發出愛情邀請,借助婚戀網站平臺談情說愛直至談婚論嫁。那么網絡婚戀市場怎么樣?現在單身男女越來越多,婚戀網站是很有潛力的,下面來看看網絡婚戀需求、婚戀網站的現狀等知識。

【網(wang)絡婚(hun)戀市場】網(wang)絡婚(hun)戀需求 婚(hun)戀網(wang)站的現(xian)狀分析

婚戀網站的現狀分析

中(zhong)國(guo)(guo)網絡婚戀服務(wu)(wu)行業(ye)發(fa)展近20年,行業(ye)整體發(fa)展進(jin)入到新的(de)階段,無論是移動端的(de)快速崛起,企業(ye)業(ye)務(wu)(wu)布(bu)局(ju)的(de)改變(bian),還是資本(ben)市場的(de)運(yun)作,都不斷影響著(zhu)中(zhong)國(guo)(guo)網絡婚戀服務(wu)(wu)行業(ye)的(de)發(fa)展。

本報告(gao)將從市場發展(zhan)概況與現(xian)狀、核心企業(ye)分析、線上(shang)和(he)(he)線下網絡(luo)婚戀(lian)用戶行為和(he)(he)行業(ye)發展(zhan)趨勢等維度,對中國(guo)網絡(luo)婚戀(lian)服務行業(ye)進行系(xi)統分析,希望對行業(ye)的(de)發展(zhan)有(you)所助(zhu)益。

重要觀點:

1、現階段行業(ye)處于轉型期,業(ye)務拓展和技術創新是發(fa)展重點(dian)。

2、2016年(nian)中國網絡婚戀市(shi)場(chang)規模達34.4億,其中白領用戶為行業核心付費群體。

3、核心企業持續加碼線下業務發展,O2O服務重(zhong)要(yao)性將進一(yi)步提升。

一、中國婚戀市場發展概況

概念范圍界定

本報(bao)告研究(jiu)范(fan)疇為(wei)(wei)網絡(luo)婚戀服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)市(shi)場(chang),網絡(luo)婚戀服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)市(shi)場(chang)主要指用(yong)戶以達成戀愛(ai)及婚姻關系為(wei)(wei)目的(de),以線上(互聯網)為(wei)(wei)獲取并(bing)建立關系的(de)初期(qi)渠道,從而進行相(xiang)(xiang)互了解、溝通(tong)等(deng)行為(wei)(wei),最終找(zhao)到(dao)適合自己(ji)的(de)戀愛(ai)或者結婚對(dui)象的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。網絡(luo)婚戀服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)按服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)方(fang)式劃分,分為(wei)(wei)線上服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(會員服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)和增值服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu))和O2O服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(線下一(yi)(yi)對(dui)一(yi)(yi)紅娘(niang)、電話(hua)紅娘(niang)、相(xiang)(xiang)親活動和婚慶服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)等(deng))。

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單身潮襲(xi)來及離(li)婚(hun)率(lv)走(zou)高,驅動(dong)婚(hun)戀需求增長。

艾(ai)瑞整理《2015年(nian)(nian)中(zhong)國(guo)(guo)人(ren)(ren)口(kou)(kou)與(yu)就業統計年(nian)(nian)鑒(jian)》與(yu)《2015年(nian)(nian)中(zhong)國(guo)(guo)統計年(nian)(nian)鑒(jian)》統計數(shu)據顯(xian)示,2014年(nian)(nian)中(zhong)國(guo)(guo)15歲以上(shang)的(de)(de)單(dan)(dan)身人(ren)(ren)口(kou)(kou)數(shu)量約(yue)為(wei)(wei)(wei)2.51億人(ren)(ren),其中(zhong)男性約(yue)為(wei)(wei)(wei)1.34億人(ren)(ren),女(nv)性約(yue)為(wei)(wei)(wei)1.17億人(ren)(ren),性別缺口(kou)(kou)超(chao)過1700萬人(ren)(ren),且(qie)未來此缺口(kou)(kou)仍(reng)將存在。中(zhong)國(guo)(guo)15歲以上(shang)單(dan)(dan)身人(ren)(ren)口(kou)(kou)占全國(guo)(guo)總人(ren)(ren)口(kou)(kou)比重為(wei)(wei)(wei)18.4%,等同于每10個人(ren)(ren)中(zhong)有近2人(ren)(ren)是(shi)單(dan)(dan)身,此龐大(da)的(de)(de)單(dan)(dan)身人(ren)(ren)口(kou)(kou)數(shu)量催生婚戀(lian)服(fu)務需(xu)求。此外,2007年(nian)(nian)至2015年(nian)(nian)中(zhong)國(guo)(guo)人(ren)(ren)口(kou)(kou)離婚率(lv)(lv)持(chi)續增(zeng)(zeng)長,2015年(nian)(nian)離婚率(lv)(lv)達到2.79‰,且(qie)從(cong)增(zeng)(zeng)長趨勢來看,將保持(chi)近5%的(de)(de)增(zeng)(zeng)長速度持(chi)續增(zeng)(zeng)長。2015年(nian)(nian)中(zhong)國(guo)(guo)年(nian)(nian)末(mo)總人(ren)(ren)口(kou)(kou)為(wei)(wei)(wei)13.7億,離婚率(lv)(lv)持(chi)續增(zeng)(zeng)長,有婚戀(lian)需(xu)求的(de)(de)人(ren)(ren)數(shu)也將同步(bu)增(zeng)(zeng)長,推動婚戀(lian)市(shi)場進(jin)一步(bu)發展(zhan)。

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二、中國網絡婚戀服務市場發展與現狀

行業(ye)處于轉型(xing)期,業(ye)務(wu)拓(tuo)展和技術創新是(shi)現(xian)階(jie)段重點(dian)。

1998年(nian)珍愛網(wang)(wang)(wang)前身中(zhong)國交友中(zhong)心(xin)在線網(wang)(wang)(wang)站成(cheng)立,標志(zhi)中(zhong)國網(wang)(wang)(wang)絡(luo)婚(hun)戀(lian)行(xing)(xing)業進(jin)入(ru)萌(meng)芽期(qi)。2003年(nian)行(xing)(xing)業進(jin)入(ru)探索(suo)期(qi),世紀佳(jia)緣、百合網(wang)(wang)(wang)、珍愛網(wang)(wang)(wang)等網(wang)(wang)(wang)絡(luo)婚(hun)戀(lian)企業相繼成(cheng)立。隨后(hou)經(jing)過近8年(nian)的發展(zhan),核心(xin)企業服務模式(shi)探索(suo)完(wan)成(cheng)且營收增長穩(wen)定,行(xing)(xing)業進(jin)入(ru)成(cheng)熟期(qi)。2015年(nian)之后(hou),在資本(ben)運作和互聯網(wang)(wang)(wang)技術不斷發展(zhan)的背景下,企業競爭格(ge)局發生變(bian)化,且不斷探索(suo)創新服務模式(shi),行(xing)(xing)業進(jin)入(ru)轉型期(qi)。

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PC端競爭格(ge)局已定(ding),移動端新(xin)進(jin)入者數(shu)量(liang)增多競爭激烈。

根據艾瑞(rui)(rui)咨詢iUserTracker監測(ce)數(shu)據顯示,中(zhong)國(guo)網(wang)(wang)絡(luo)婚戀服(fu)務商(shang)(shang)PC端月度覆蓋人(ren)數(shu),世(shi)紀(ji)佳(jia)(jia)緣(yuan)、網(wang)(wang)易花田、百合(he)網(wang)(wang)和(he)珍愛(ai)網(wang)(wang)以絕對性優勢領先,競爭格局基本穩定(ding)。根據艾瑞(rui)(rui)咨詢mUserTracker監測(ce)數(shu)據顯示,中(zhong)國(guo)網(wang)(wang)絡(luo)婚戀服(fu)務商(shang)(shang)移(yi)動(dong)端新進入者較多,根據月獨(du)立設備數(shu)監測(ce)緯(wei)度來看(kan),世(shi)紀(ji)佳(jia)(jia)緣(yuan)、百合(he)網(wang)(wang)、珍愛(ai)網(wang)(wang)和(he)同城熱戀位于第一梯(ti)隊(dui),緣(yuan)分吧(ba)、有緣(yuan)婚戀等共9家服(fu)務商(shang)(shang)位于第二梯(ti)隊(dui),快約吧(ba)、約會吧(ba)位于第三梯(ti)隊(dui)。相(xiang)較于PC端,網(wang)(wang)絡(luo)婚戀服(fu)務商(shang)(shang)移(yi)動(dong)端梯(ti)隊(dui)間差距(ju)較小,用(yong)戶爭奪激烈。

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行(xing)業探索衍生服務(wu),O2O服務(wu)成為重(zhong)點(dian)發展方向。

中國網(wang)絡婚戀(lian)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)商現階(jie)段的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)模式(shi)主(zhu)要(yao)分(fen)為(wei)線上服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)和(he)O2O服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),其(qi)中線上服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)用(yong)戶整體規模大,會員服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)和(he)增值服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)細分(fen)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)形式(shi)豐富,O2O服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)用(yong)戶ARPU值高且個性化(hua)定制靈活度高。近幾(ji)年隨著(zhu)移動(dong)互聯網(wang)的(de)發展和(he)VR、AI等(deng)新技術的(de)發展和(he)興起(qi),中國網(wang)絡婚戀(lian)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)將迎來服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)模式(shi)的(de)更多創新。

從市場整體服(fu)務模式來看,一方(fang)面由于線上服(fu)務模式經過近二十年的發展(zhan)已經比(bi)較成熟,而O2O服(fu)務現階段持(chi)續向(xiang)婚慶(qing)、咨詢、母嬰等衍(yan)生領域拓(tuo)展(zhan),市場潛力(li)較大,未(wei)來O2O服(fu)務將(jiang)成為市場重(zhong)點發展(zhan)方(fang)向(xiang)。

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核心盈利模式為會員和一(yi)對一(yi)服(fu)務(wu),未來O2O服(fu)務(wu)重要性提升。

中(zhong)國網(wang)絡婚(hun)戀服務(wu)商盈利模式分為TO B端和TO C端,目前(qian)在所(suo)有盈利模式中(zhong),會員費和一對(dui)一服務(wu)費是網(wang)絡婚(hun)戀企業主要盈利模式。

(1)企業(ye)端(TO B):線(xian)上部(bu)分包括(kuo)網絡(luo)廣告(gao)展(zhan)示、電商(shang)等網站導流等,線(xian)下部(bu)分則(ze)主要包括(kuo)合作商(shang)特許經(jing)營費、合作商(shang)銷售分成和直(zhi)營店營收(shou)等。

(2)用戶端(TO C):線(xian)上收入(ru)部(bu)(bu)分(fen)(fen)包(bao)括會(hui)(hui)員服(fu)務以(yi)及增(zeng)值(zhi)服(fu)務,線(xian)下部(bu)(bu)分(fen)(fen)包(bao)括電話(hua)紅娘、一對(dui)一服(fu)務和(he)線(xian)下活動等。其中會(hui)(hui)員費(fei)以(yi)月度(du)(du)/季(ji)度(du)(du)/年(nian)度(du)(du)的形式收取,種類繁多(duo)(duo);增(zeng)值(zhi)服(fu)務以(yi)提高婚戀(lian)成功為(wei)目的,主(zhu)要(yao)為(wei)按次(ci)付費(fei)。隨著移動端支付的興起,除會(hui)(hui)員和(he)增(zeng)值(zhi)服(fu)務外,未來(lai)將有(you)更多(duo)(duo)開發空間(jian)。

未(wei)來,隨(sui)著網(wang)絡婚(hun)戀服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)發展(zhan)(zhan),用戶端O2O服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)營收(shou)占比(bi)持續增(zeng)加。首先,TO C端營收(shou)為(wei)網(wang)絡婚(hun)戀服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)商核心收(shou)入;其次(ci)雖然線上服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)整體用戶規模較(jiao)大(da),也存在豐富的(de)增(zeng)值(zhi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),但由于用戶ARPU值(zhi)偏低(di),且受到線上服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)逐漸向(xiang)免費服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)方式(shi)發展(zhan)(zhan),線上服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)營收(shou)占比(bi)將逐漸降低(di);第三,由于O2O服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)相對(dui)(dui)于線上服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)更加有針(zhen)對(dui)(dui)性用戶ARPU值(zhi)高,且O2O服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)可(ke)(ke)拓展(zhan)(zhan)的(de)衍(yan)生服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)市場潛力(li)可(ke)(ke)期,所以未(wei)來O2O服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)盈利模式(shi)重要性將持續提高。

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2016年中(zhong)國網絡婚戀市場規模達34.4億。

2016年(nian)中(zhong)國(guo)網(wang)絡婚(hun)戀(lian)交友(you)行(xing)業(ye)市(shi)(shi)(shi)場營(ying)(ying)收(shou)為(wei)34.4億(yi)元,在(zai)整體(ti)婚(hun)戀(lian)市(shi)(shi)(shi)場中(zhong)滲透率為(wei)36.5%,預(yu)計到(dao)2018年(nian)網(wang)絡婚(hun)戀(lian)市(shi)(shi)(shi)場將保持穩定(ding)增長(chang)總(zong)營(ying)(ying)收(shou)超40億(yi)。現階段由于(yu)(yu)行(xing)業(ye)內(nei)核(he)心企業(ye)調(diao)整戰略布局資本(ben)運作頻繁,整體(ti)市(shi)(shi)(shi)場營(ying)(ying)收(shou)增長(chang)放緩,但從長(chang)期來看,一方(fang)面隨著互(hu)(hu)聯網(wang)和移(yi)動互(hu)(hu)聯網(wang)的發展,用(yong)戶(hu)對(dui)于(yu)(yu)使用(yong)互(hu)(hu)聯網(wang)進行(xing)交友(you)的習慣(guan)不(bu)(bu)斷(duan)成熟,促進行(xing)業(ye)持續增長(chang);另一方(fang)面網(wang)絡婚(hun)戀(lian)服(fu)務不(bu)(bu)斷(duan)向婚(hun)慶、婚(hun)姻咨詢、母嬰、金融等業(ye)務拓展,將激發巨大市(shi)(shi)(shi)場潛力。

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三、中國白領網絡婚戀服務商核心企業案例

網站廣(guang)告(gao)為線上來(lai)源(yuan)用戶(hu)核心知曉(xiao)渠(qu)(qu)道(dao),電視廣(guang)告(gao)和媒體(ti)廣(guang)告(gao)為線下來(lai)源(yuan)用戶(hu)核心知曉(xiao)渠(qu)(qu)道(dao)。

根據艾瑞調研數據顯(xian)示,網絡廣(guang)告為(wei)線上來源(yuan)(yuan)用(yong)戶(hu)(hu)核(he)心(xin)知曉(xiao)渠(qu)道(dao)占比為(wei)48%,其余渠(qu)道(dao)用(yong)戶(hu)(hu)占比分(fen)別為(wei)社(she)會化傳播21.2%、搜索引擎18.3%和導航網站12.5%。而在線下來源(yuan)(yuan)用(yong)戶(hu)(hu)核(he)心(xin)知曉(xiao)渠(qu)道(dao)中電視廣(guang)告居首位占比為(wei)24.7%,其次為(wei)媒體廣(guang)告21.9%。總體來看網絡廣(guang)告為(wei)線上用(yong)戶(hu)(hu)核(he)心(xin)知曉(xiao)渠(qu)道(dao),電視廣(guang)告和媒體廣(guang)告為(wei)線下來源(yuan)(yuan)用(yong)戶(hu)(hu)核(he)心(xin)知曉(xiao)渠(qu)道(dao)。

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線下一(yi)對一(yi)紅娘服務滿意用(yong)(yong)總(zong)戶(hu)占比為(wei)89.8%,最長使(shi)用(yong)(yong)的(de)具體(ti)服務為(wei)安(an)排與異性一(yi)對一(yi)見(jian)面約見(jian)。

根據(ju)艾瑞調研數據(ju)顯示(shi),線(xian)上參與(yu)調研的(de)(de)用(yong)戶(hu)中(zhong)(zhong),使用(yong)過(guo)線(xian)下一(yi)(yi)(yi)對(dui)一(yi)(yi)(yi)紅娘(niang)服務(wu)(wu)的(de)(de)用(yong)戶(hu)對(dui)于服務(wu)(wu)的(de)(de)整體滿(man)意(yi)度(du)較高,其中(zhong)(zhong)非(fei)常滿(man)意(yi)產比(bi)35.0%,比(bi)較滿(man)意(yi)占(zhan)比(bi)54.8%,一(yi)(yi)(yi)般占(zhan)比(bi)9.7%,比(bi)較不滿(man)意(yi)占(zhan)比(bi)0.5%。此外(wai),在線(xian)下一(yi)(yi)(yi)對(dui)一(yi)(yi)(yi)紅娘(niang)服務(wu)(wu)的(de)(de)各具體服務(wu)(wu)中(zhong)(zhong),安排與(yu)異性一(yi)(yi)(yi)對(dui)一(yi)(yi)(yi)見面(mian)約見為(wei)使用(yong)率最高的(de)(de)服務(wu)(wu)。

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電話紅(hong)娘推薦意愿和(he)滿意度均較高,滿意用(yong)戶總占比高達86.1%。

根據艾(ai)瑞調研(yan)數據顯示(shi),線上用戶(hu)中(zhong)(zhong)使用過(guo)電話紅娘服務的(de)(de)用戶(hu)對服務的(de)(de)推(tui)(tui)薦意(yi)愿和滿(man)意(yi)度均較高。其中(zhong)(zhong)愿意(yi)積(ji)極推(tui)(tui)薦用戶(hu)占(zhan)(zhan)比(bi)(bi)為54.1%,可(ke)以(yi)推(tui)(tui)薦的(de)(de)用戶(hu)占(zhan)(zhan)比(bi)(bi)為33.2%,此(ci)外,在滿(man)意(yi)度調研(yan)中(zhong)(zhong),滿(man)意(yi)用戶(hu)總占(zhan)(zhan)比(bi)(bi)高達86.1%,非(fei)常滿(man)意(yi)的(de)(de)用戶(hu)占(zhan)(zhan)比(bi)(bi)42.1%,比(bi)(bi)較滿(man)意(yi)的(de)(de)用戶(hu)占(zhan)(zhan)比(bi)(bi)44.0%。

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享受更多增值(zhi)服務是用(yong)戶付費轉化最大驅動力

根據艾瑞調研(yan)數(shu)據顯(xian)示(shi),中國(guo)網(wang)(wang)絡(luo)婚戀線上用戶(hu)在(zai)不(bu)使(shi)用付(fu)(fu)(fu)(fu)費(fei)服(fu)務原(yuan)因的選擇中,免費(fei)模式已經能滿足(zu)需求占比最高為61.3%,此項數(shu)據表明,隨著(zhu)中國(guo)網(wang)(wang)絡(luo)婚戀免費(fei)服(fu)務的逐漸放開,付(fu)(fu)(fu)(fu)費(fei)用戶(hu)占比會(hui)因此產生一(yi)定影響。除此之外,用戶(hu)不(bu)付(fu)(fu)(fu)(fu)費(fei)原(yuan)因各(ge)項用戶(hu)占比分別為收費(fei)太高37.7%、付(fu)(fu)(fu)(fu)費(fei)功能不(bu)夠吸(xi)引人(ren)31.2%、不(bu)信(xin)任(ren)這種形式26.6%和付(fu)(fu)(fu)(fu)費(fei)方式不(bu)方便9.6%。而針對(dui)不(bu)付(fu)(fu)(fu)(fu)費(fei)用戶(hu)付(fu)(fu)(fu)(fu)費(fei)轉合的調研(yan)顯(xian)示(shi),有40.2%的用戶(hu)會(hui)在(zai)可以(yi)享(xiang)受(shou)更多增值服(fu)務時使(shi)用付(fu)(fu)(fu)(fu)費(fei)服(fu)務,未來對(dui)于網(wang)(wang)絡(luo)婚戀服(fu)務商而言,針對(dui)增值服(fu)務的進一(yi)步探(tan)索和創(chuang)新會(hui)是服(fu)務發展重點之一(yi)。

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四、中國白領網絡婚戀服務線下用戶分析

付(fu)費用戶占(zhan)比超五成(cheng),安(an)排與異(yi)性(xing)一對一見面使用率最高。

根據(ju)艾瑞調研(yan)數據(ju)顯示,線(xian)下用(yong)(yong)戶(hu)中(zhong)(zhong)使(shi)用(yong)(yong)過(guo)付(fu)費服(fu)務(wu)(wu)的(de)用(yong)(yong)戶(hu)占比(bi)為(wei)53.4%,未使(shi)用(yong)(yong)過(guo)付(fu)費服(fu)務(wu)(wu)的(de)用(yong)(yong)戶(hu)占比(bi)為(wei)46.6%。而在付(fu)費用(yong)(yong)戶(hu)中(zhong)(zhong),安排與(yu)異性一對一見面服(fu)務(wu)(wu)的(de)使(shi)用(yong)(yong)率(lv)最高占比(bi)為(wei)46.8%,其次為(wei)獲取會(hui)員資料權限占比(bi)為(wei)39.4%。

對比(bi)線上用(yong)(yong)戶對于(yu)一對一紅娘(niang)服務的使(shi)用(yong)(yong)情況,線下用(yong)(yong)戶對于(yu)獲取會(hui)員(yuan)資料權限、情感(gan)咨詢及婚(hun)戀(lian)輔導和專(zhuan)業(ye)戀(lian)愛形象指導的使(shi)用(yong)(yong)率相對較(jiao)高,線下用(yong)(yong)戶對改(gai)善形象的需求度更高。

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線(xian)下用戶推(tui)薦意(yi)(yi)愿和滿意(yi)(yi)度(du)均(jun)較高,滿意(yi)(yi)用戶總占(zhan)比高達78.5%,推(tui)薦用戶總占(zhan)比達68.0%。

根據艾瑞調研數據顯示,線下付費用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)對于婚戀(lian)服務的推薦(jian)(jian)意愿(yuan)和滿(man)(man)意度(du)均較高,滿(man)(man)意用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)總(zong)占(zhan)比(bi)高達78.5%,推薦(jian)(jian)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)總(zong)占(zhan)比(bi)達68.0%。在滿(man)(man)意度(du)方面,非常滿(man)(man)意的用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)占(zhan)比(bi)20.8%,比(bi)較滿(man)(man)意的用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)占(zhan)比(bi)57.7%。在推薦(jian)(jian)意愿(yuan)方面,愿(yuan)意積極推薦(jian)(jian)的用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)占(zhan)比(bi)13.8%,可以推薦(jian)(jian)的用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)占(zhan)比(bi)54.2%。

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五、中國白領網絡婚戀服務商行業發展趨勢

線(xian)上服(fu)(fu)務營收占比(bi)逐年下降(jiang),O2O服(fu)(fu)務重要性不(bu)斷(duan)提升(sheng)。

艾瑞根據公開資料(liao)整理,在(zai)(zai)網絡婚戀服務(wu)(wu)市(shi)場營(ying)收(shou)結構占比(bi)中,在(zai)(zai)線(xian)(xian)(xian)服務(wu)(wu)營(ying)收(shou)占比(bi)2014年為59.4%,而到2016年在(zai)(zai)線(xian)(xian)(xian)服務(wu)(wu)營(ying)收(shou)占比(bi)為48.6%,降(jiang)低10.8%,而O2O線(xian)(xian)(xian)下(xia)服務(wu)(wu)營(ying)收(shou)占比(bi)由(you)38.9%增加到50.1%,重要性不斷提(ti)升(sheng)。此外,根據珍愛網官網顯示數據,2016年其線(xian)(xian)(xian)下(xia)直營(ying)店由(you)2015年的36家增加到47家,對于(yu)(yu)O2O線(xian)(xian)(xian)下(xia)服務(wu)(wu)的布局也在(zai)(zai)持續加速中。未來(lai),隨著線(xian)(xian)(xian)上免費服務(wu)(wu)的逐漸(jian)放開,核心(xin)企業對于(yu)(yu)O2O業務(wu)(wu)布局的重視程度將進(jin)一步提(ti)升(sheng)。

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人工智能、直播等新合作模式融入,帶動行(xing)業升級。

在(zai)網(wang)絡婚戀領域,隨著2016Q1世紀佳(jia)緣(yuan)緣(yuan)緣(yuan)助手人工(gong)智能機器人上線;2016Q3百合(he)網(wang)與花椒直播達(da)成合(he)作(zuo);2016Q4與人工(gong)智能領軍企業SenseTime(商湯科技)宣布展(zhan)開(kai)戰略合(he)作(zuo)等新科技合(he)作(zuo)的(de)推(tui)進,未來(lai)可以(yi)通過(guo)算法、心理學等方面對會員的(de)行(xing)(xing)為軌跡、興趣愛好、擇偶(ou)條件、心理需求等進行(xing)(xing)多維(wei)度的(de)數據搜集,從而更(geng)系統的(de)去(qu)分析會員核心需求,進行(xing)(xing)精準推(tui)薦和匹配(pei),提高婚戀服務(wu)效(xiao)果,帶動行(xing)(xing)業升(sheng)級。

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