電(dian)(dian)話[英語：Telephone，出自希臘語τ?λε（tēle，意為(wei)(wei)(wei)“遠(yuan)”）和φων?（phōnē，意為(wei)(wei)(wei)“聲音”），舊譯德律風]是一種可以(yi)傳(chuan)送與接收(shou)聲音的(de)遠(yuan)程通信設備。早(zao)在十(shi)八世紀歐洲已有“電(dian)(dian)話”一詞，用(yong)來(lai)指用(yong)線串成的(de)話筒(tong)（以(yi)線串起杯子）。電(dian)(dian)話的(de)出現要歸功于(yu)亞(ya)歷山大(da)·格(ge)拉(la)漢姆·貝爾，早(zao)期電(dian)(dian)話機(ji)的(de)原理為(wei)(wei)(wei)：說話聲音為(wei)(wei)(wei)空氣里的(de)復合(he)振動，可傳(chuan)輸到固(gu)體上，通過電(dian)(dian)脈沖(chong)于(yu)導電(dian)(dian)金屬上傳(chuan)遞。

歷史上對電話的改進和(he)發明包(bao)括：碳(tan)粉話筒(tong)，人工(gong)交(jiao)(jiao)換板(ban)，撥號盤，自動(dong)(dong)電話交(jiao)(jiao)換機，程控電話交(jiao)(jiao)換機，雙音多頻撥號，語(yu)音數字采樣(yang)等(deng)。近(jin)年來的新技術包(bao)括，ISDN，DSL，網絡電話，模擬移動(dong)(dong)電話和(he)數字移動(dong)(dong)電話等(deng)。

這一行業通常分為電話設備制造商和電話網絡運營商。在歷史上，網絡運營商通常都擁有全國性的壟斷。近年來，隨著全球電信市場的開放和集成以及技術的發展，逐漸出現多家運營商在同一市場競爭的局面。【詳細>>】

電(dian)話(hua)通信是通過聲能(neng)與電(dian)能(neng)相互轉(zhuan)換(huan)、并利用(yong)“電(dian)”這個(ge)媒介(jie)來傳(chuan)輸語言的一種(zhong)通信技術。兩個(ge)用(yong)戶要進行通信，最簡(jian)單的形(xing)式就(jiu)是將兩部電(dian)話(hua)機用(yong)一對線路連接(jie)起來。

當發話者拿起電(dian)話機對著送話器講話時(shi)，聲帶的振(zhen)(zhen)動(dong)(dong)激勵(li)空氣振(zhen)(zhen)動(dong)(dong)，形成聲波。

聲(sheng)波作用于送話(hua)器上，使(shi)之產生電流，稱(cheng)為(wei)話(hua)音電流。

話音電流沿(yan)著線(xian)路傳送到(dao)對方電話機的受(shou)話器內(nei)。

而受話器作用與(yu)送(song)話器剛好相(xiang)反--把電流轉化(hua)為聲波，通過(guo)空(kong)氣傳至人的(de)耳(er)朵(duo)中。

這樣，就完成了最簡單的通話過程。【詳細>>】

電話機是通(tong)過電信(xin)號雙向傳輸話音的終(zhong)端(duan)設備。

歷史上對電(dian)話(hua)機的改進和發明包(bao)(bao)括：碳粉話(hua)筒，電(dian)話(hua)人工交換板，撥號盤，自(zi)動(dong)(dong)電(dian)話(hua)交換機，程控電(dian)話(hua)交換機，雙音(yin)多(duo)頻撥號，語音(yin)數字采(cai)樣等。新(xin)技術包(bao)(bao)括，ISDN，DSL，模擬移(yi)動(dong)(dong)電(dian)話(hua)和數字移(yi)動(dong)(dong)電(dian)話(hua)機等。

基本按鍵：電話電源線、電話線、收線開關、受話器、增音按鈕、送話器、本機號碼片、鈴聲及免提喇叭、記憶代碼鍵、記憶號碼片、數字按鍵、記憶取出鍵、記憶儲存鍵、重撥鍵、工作指示燈、免提鍵、R鍵、免提送話器、鈴聲調節開關、P/T開關、免提接收音量調節旋鈕。【詳細>>】

1、有線電話

電(dian)(dian)話(hua)機(ji)具有(you)(you)將(jiang)(jiang)終端(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)音(yin)(yin)波轉換為(wei)電(dian)(dian)子(zi)(zi)信(xin)號(hao)，通(tong)過(guo)電(dian)(dian)話(hua)線傳送(song)到(dao)遠(yuan)距離的(de)(de)(de)(de)(de)對方(fang)(fang)(fang)，同時將(jiang)(jiang)對方(fang)(fang)(fang)傳送(song)來的(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)子(zi)(zi)信(xin)號(hao)再生為(wei)語(yu)(yu)音(yin)(yin)（音(yin)(yin)波），使(shi)其通(tong)話(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)功(gong)能，以及(ji)發送(song)可從多(duo)個(ge)對方(fang)(fang)(fang)中選(xuan)擇的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)號(hao)（撥號(hao)脈(mo)沖），告知對方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)呼(hu)叫音(yin)(yin)等功(gong)能。電(dian)(dian)話(hua)機(ji)由(you)將(jiang)(jiang)語(yu)(yu)音(yin)(yin)轉換為(wei)電(dian)(dian)流發送(song)到(dao)電(dian)(dian)話(hua)線的(de)(de)(de)(de)(de)送(song)話(hua)機(ji)、將(jiang)(jiang)對方(fang)(fang)(fang)傳送(song)來的(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)流還原為(wei)語(yu)(yu)音(yin)(yin)的(de)(de)(de)(de)(de)受話(hua)機(ji)、呼(hu)叫對方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)撥號(hao)或按鈕、發送(song)呼(hu)叫音(yin)(yin)的(de)(de)(de)(de)(de)鈴聲、將(jiang)(jiang)這些連接(jie)在電(dian)(dian)話(hua)線上(shang)執行其功(gong)能的(de)(de)(de)(de)(de)線路網等組成(cheng)。送(song)話(hua)機(ji)內有(you)(you)裝(zhuang)滿碳(tan)素(su)顆(ke)粒的(de)(de)(de)(de)(de)小箱(xiang)子(zi)(zi)，其前方(fang)(fang)(fang)有(you)(you)薄硬鋁合金振動(dong)(dong)板(ban)。振動(dong)(dong)板(ban)根據語(yu)(yu)音(yin)(yin)振動(dong)(dong)，振動(dong)(dong)碳(tan)素(su)顆(ke)粒，碳(tan)素(su)顆(ke)粒傳導(dao)電(dian)(dian)流，隨著顆(ke)粒的(de)(de)(de)(de)(de)接(jie)觸程度，電(dian)(dian)阻發生變化，生成(cheng)語(yu)(yu)音(yin)(yin)電(dian)(dian)流。受話(hua)機(ji)接(jie)受對方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)語(yu)(yu)音(yin)(yin)電(dian)(dian)流后(hou)，在線圈上(shang)生成(cheng)語(yu)(yu)音(yin)(yin)電(dian)(dian)流引起的(de)(de)(de)(de)(de)磁(ci)力，振動(dong)(dong)鐵振動(dong)(dong)板(ban)，發出(chu)聲音(yin)(yin)。

2、無線電話

無(wu)線環路-無(wu)繩電話(hua) 　電話(hua)子母機數(shu)字無(wu)繩電話(hua)

模擬無繩電話

移動電話手機

小靈通（無線電話）

3、智能電話

隨(sui)著IT技術(shu)的不斷的飛(fei)速發(fa)展(zhan)，嵌入(ru)式終端設備的處理能(neng)力(li)越來越強(qiang)，本(ben)世(shi)紀初出(chu)現了(le)一種(zhong)帶個(ge)人(ren)數據助理（PDA）的電話機“智能(neng)電話”。

智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)電(dian)話除了(le)(le)有完整的固(gu)定(ding)電(dian)話功能(neng)(neng)外，通常(chang)還具有大容量的名片管理(li)(li)功能(neng)(neng)、來去電(dian)管理(li)(li)功能(neng)(neng)、防止電(dian)話騷(sao)擾（電(dian)話防火墻）功能(neng)(neng)、企業集團(tuan)電(dian)話名片（內部名片）管理(li)(li)功能(neng)(neng)，以及(ji)輔助(zhu)辦公(gong)的許多功能(neng)(neng)，比如：日(ri)程安排、便箋、日(ri)歷、計算器等功能(neng)(neng)。早期的智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)電(dian)話通過撥號上網，具有一定(ding)的信息(xi)交換能(neng)(neng)力(li)，實(shi)現了(le)(le)發(fa)送短信、接收文字(zi)信息(xi)的功能(neng)(neng)。隨著固(gu)網智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)電(dian)話在中(zhong)國近十年的發(fa)展，其處(chu)理(li)(li)能(neng)(neng)力(li)加(jia)強(qiang)，逐漸的增加(jia)了(le)(le)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)手機(Smartphone)具有的功能(neng)(neng)。

智能電話已有通過因特網上網的能力及較強的多媒的體功能。可以進行網絡瀏覽、音視頻的播放、具有電子書、電子相框等功能。同時智能電話在輔助辦公、輔助營銷、娛樂等方面的功能也有了大大的加強。在對傳統固定電話顛覆的基礎上，實現了更多的商務功能和PDA功能。【詳細>>】

一、選用與當地交換機制式相適應的話機

1、如果當地是程(cheng)控電(dian)話局，用(yong)戶應選用(yong)雙音頻式按(an)鍵電(dian)話機，便于用(yong)戶使用(yong)程(cheng)控電(dian)話的新功能。

2、如果當地電(dian)話局是機(ji)電(dian)制交(jiao)換機(ji)，用戶可選用撥號盤式電(dian)話機(ji)或(huo)是脈沖式按鍵電(dian)話機(ji)。

3、如果當地有程控電(dian)話(hua)局，也(ye)有機電(dian)制交換(huan)機，用(yong)(yong)戶(hu)可(ke)以選用(yong)(yong)兼(jian)用(yong)(yong)雙音(yin)頻和脈沖式雙重撥(bo)(bo)號功能的電(dian)話(hua)機。（這種話(hua)機上有一(yi)個＂P／T＂開關，撥(bo)(bo)到＂P＂端，適用(yong)(yong)于機電(dian)制電(dian)話(hua)局，撥(bo)(bo)到＂T＂端，可(ke)使用(yong)(yong)雙音(yin)頻撥(bo)(bo)號方(fang)式）。

二、多功能電話機的選擇

1、免提(ti)揚聲功能(neng)：適(shi)合希(xi)望不拿聽筒就能(neng)通話(hua)(hua)的(de)需(xu)要(yao)（按免提(ti)鍵SPEAKER），也(ye)可多人共同接(jie)聽來話(hua)(hua)。

2、液晶顯(xian)示功能：適合經(jing)常使用長途直(zhi)撥(bo)電(dian)話的用戶，因(yin)為長途電(dian)話一次撥(bo)號的位數較多，容易(yi)撥(bo)錯(cuo)，有液晶顯(xian)示則可避免撥(bo)錯(cuo)號碼，對掌握通話時(shi)間(jian)也有好(hao)處。

3、錄音(yin)應答功(gong)能：適用(yong)于工作繁忙、經常外出的(de)用(yong)戶使(shi)用(yong)。

4、電話號碼(ma)存儲功能(neng)：能(neng)節省撥號和查號的時(shi)間。

5、其它：還(huan)有(you)保密功能（PRIVACY）和自動重撥(bo)功能（REDIAL）等。

三、購買前的質量檢查

1、外觀質量的(de)檢(jian)查：塑料外殼應(ying)(ying)(ying)光潔、無裂縫；放在桌面上平穩(wen)；搖動(dong)話機時不應(ying)(ying)(ying)有零件松動(dong)發出的(de)聲音；電(dian)話的(de)叉簧和按鍵靈活、彈起(qi)自如；話機的(de)線繩(sheng)插口(kou)不應(ying)(ying)(ying)松動(dong)，線繩(sheng)不應(ying)(ying)(ying)有塑料老化變硬的(de)現象。

2、聲音檢(jian)查：接通線路(lu)后，檢(jian)查振鈴聲、發話聲和(he)受(shou)話聲是否清晰，不應有尖(jian)銳的嘯聲和(he)雜音。

3、功能檢查：應對電話機的主要功能進行逐項檢查。例如檢查揚聲器發出的音調是否有明顯的失真等等。【詳細>>】

1、固定電話安裝

固(gu)定電話(hua)安裝第一(yi)(yi)步要(yao)先選好(hao)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)分線(xian)(xian)(xian)盒(he)，最好(hao)是(shi)(shi)(shi)離用戶近一(yi)(yi)點的(de)，這(zhe)(zhe)(zhe)樣會方便一(yi)(yi)點。然后選擇(ze)一(yi)(yi)根(gen)(gen)配號(hao)線(xian)(xian)(xian)，每(mei)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge) 用戶一(yi)(yi)般都(dou)是(shi)(shi)(shi)會有一(yi)(yi)根(gen)(gen)配線(xian)(xian)(xian)的(de)，就是(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)標好(hao)號(hao)碼(ma)的(de)線(xian)(xian)(xian)里(li)(li)面進行選擇(ze)。然后，要(yao)在(zai)(zai)分線(xian)(xian)(xian)盒(he)的(de)外面牽一(yi)(yi)根(gen)(gen)線(xian)(xian)(xian)到家里(li)(li)面，假如這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)線(xian)(xian)(xian)是(shi)(shi)(shi)RJ-11，接(jie)在(zai)(zai)用來測試的(de)電話(hua)上面，這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)時候可以撥111##查(cha)詢(xun)一(yi)(yi)下(xia)是(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)號(hao)碼(ma)。接(jie)下(xia)來在(zai)(zai)外線(xian)(xian)(xian)里(li)(li)面找(zhao)到一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)端口(kou)(kou)(kou)，然后用專 門(men) 的(de)跳線(xian)(xian)(xian)從內(nei)線(xian)(xian)(xian)的(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)端口(kou)(kou)(kou)接(jie)到外線(xian)(xian)(xian)那(nei)邊的(de)端口(kou)(kou)(kou)。最后一(yi)(yi)步就是(shi)(shi)(shi)將保險單元插(cha)到外線(xian)(xian)(xian)的(de)端口(kou)(kou)(kou)。

2、電話機安裝主要事項

固定電(dian)(dian)(dian)話是(shi)(shi)一種(zhong)比較常用的(de)(de)(de)通訊工(gong)具，在安裝的(de)(de)(de)過程中也有一些注意事項。首(shou)先，固定電(dian)(dian)(dian)話安裝的(de)(de)(de)時(shi)候還是(shi)(shi)盡(jin)量要(yao)離(li)電(dian)(dian)(dian)燈線遠一點，防止發生(sheng)觸電(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)危險。還有就(jiu)是(shi)(shi)不(bu)要(yao)靠著門(men)和窗(chuang)戶，避免風吹雨打造成電(dian)(dian)(dian)話機里面(mian)的(de)(de)(de)灰(hui)塵聚(ju)集導致電(dian)(dian)(dian)話機內(nei)部的(de)(de)(de)零(ling)件生(sheng)銹(xiu)發霉。還有就(jiu)是(shi)(shi)最好(hao)不(bu)要(yao)裝在 廚房 里面(mian)以免線路受潮，沾上灰(hui)塵。

一、電源指示燈不亮

1、 保險管(guan)熔斷，電(dian)壓無輸出，更換保險即可(ke)。

2、 指示燈(deng)故障，機器能正通工作。

3、 機器(qi)不能正常(chang)工作，電源部分故障。

二、單分機話機提機無音

1、 分機用戶板指示燈不亮，分機引出線(xian)斷路。

2、 分(fen)機(ji)(ji)用戶板指(zhi)示燈長亮，分(fen)機(ji)(ji)引出線短路。

3、 電話機故障(zhang)。

4、 用(yong)戶(hu)板分機電路損壞。

三、分機話機提機噪音

1、 全部話機噪(zao)單時(shi)，檢查電源(yuan)電壓及交換(huan)機接(jie)地情況(kuang)。

2、 單部許可查(cha)(cha)噪音時(shi)，檢查(cha)(cha)分機(ji)話機(ji)及分機(ji)線是否有接地(di)或串線。

3、 交換機用戶板分機電路故障。

四、分機不振鈴，可以呼出及通話

1、 單(dan)部話(hua)機不振(zhen)鈴(ling)：a話(hua)機故(gu)障。b分機電路振(zhen)鈴(ling)繼(ji)電器(qi)觸點吸合，不能正常跳起，用手(shou)指敲擊用戶(hu)板(ban)繼(ji)電器(qi)即可恢復。

2、 所有分機不振鈴：a電源箱內部鈴流電路故障，需專人修理。b鈴流電源輸出線與母板對插接觸不良，關電后重新播入即可恢復。【詳細>>】