電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)[英語：Telephone，出自希臘語τ?λε（tēle，意為“遠(yuan)”）和φων?（phōnē，意為“聲(sheng)音(yin)”），舊譯德律風(feng)]是一種(zhong)可以傳送與接收(shou)聲(sheng)音(yin)的(de)(de)遠(yuan)程通信設備。早在(zai)十八世紀(ji)歐洲已有“電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)”一詞，用來指(zhi)用線串成的(de)(de)話(hua)(hua)筒（以線串起杯子）。電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)(de)出現要歸功于亞歷山(shan)大(da)·格拉漢姆·貝(bei)爾，早期電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)機的(de)(de)原理為：說話(hua)(hua)聲(sheng)音(yin)為空(kong)氣里的(de)(de)復合(he)振(zhen)動，可傳輸到(dao)固體上，通過電(dian)(dian)(dian)脈沖于導電(dian)(dian)(dian)金屬上傳遞。

歷史上對電話的(de)改進和發明(ming)包(bao)括：碳粉話筒，人工交換(huan)(huan)板，撥號盤，自動(dong)(dong)電話交換(huan)(huan)機(ji)，程控電話交換(huan)(huan)機(ji)，雙音(yin)多(duo)頻撥號，語(yu)音(yin)數字采樣等(deng)。近年來的(de)新(xin)技術(shu)包(bao)括，ISDN，DSL，網絡電話，模擬移(yi)動(dong)(dong)電話和數字移(yi)動(dong)(dong)電話等(deng)。

這一行業通常分為電話設備制造商和電話網絡運營商。在歷史上，網絡運營商通常都擁有全國性的壟斷。近年來，隨著全球電信市場的開放和集成以及技術的發展，逐漸出現多家運營商在同一市場競爭的局面。【詳細>>】

電(dian)話通信是(shi)通過(guo)聲能與電(dian)能相(xiang)互轉換、并利用(yong)“電(dian)”這個媒介(jie)來傳輸(shu)語言的一種通信技術。兩(liang)個用(yong)戶要進行通信，最簡(jian)單的形式就是(shi)將兩(liang)部電(dian)話機用(yong)一對線路(lu)連(lian)接(jie)起(qi)來。

當發(fa)話者拿起(qi)電話機(ji)對著送話器講話時，聲(sheng)帶(dai)的(de)振動激勵空氣振動，形成聲(sheng)波。

聲波作用于送話(hua)器上，使之產(chan)生電流(liu)，稱(cheng)為話(hua)音(yin)電流(liu)。

話(hua)(hua)音電流沿著線(xian)路傳送到對方電話(hua)(hua)機的受話(hua)(hua)器內。

而(er)受話器作用與(yu)送話器剛好(hao)相反--把電(dian)流轉化為聲波(bo)，通過空氣傳至人的耳朵(duo)中。

這樣，就完成了最簡單的通話過程。【詳細>>】

電話機(ji)是通(tong)過(guo)電信號雙(shuang)向傳(chuan)輸話音的終端設備。

歷史上(shang)對電話(hua)(hua)機(ji)的改進(jin)和(he)發明包括：碳粉話(hua)(hua)筒，電話(hua)(hua)人工交換(huan)板(ban)，撥號(hao)盤，自動電話(hua)(hua)交換(huan)機(ji)，程控電話(hua)(hua)交換(huan)機(ji)，雙音(yin)多頻撥號(hao)，語音(yin)數字采樣等。新技術包括，ISDN，DSL，模擬移動電話(hua)(hua)和(he)數字移動電話(hua)(hua)機(ji)等。

基本按鍵：電話電源線、電話線、收線開關、受話器、增音按鈕、送話器、本機號碼片、鈴聲及免提喇叭、記憶代碼鍵、記憶號碼片、數字按鍵、記憶取出鍵、記憶儲存鍵、重撥鍵、工作指示燈、免提鍵、R鍵、免提送話器、鈴聲調節開關、P/T開關、免提接收音量調節旋鈕。【詳細>>】

1、有線電話

電(dian)話(hua)(hua)機(ji)(ji)具有將終端的(de)(de)音(yin)波轉換為(wei)電(dian)子(zi)信(xin)號，通(tong)(tong)過電(dian)話(hua)(hua)線(xian)傳送到遠距(ju)離的(de)(de)對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)，同(tong)時(shi)將對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)傳送來(lai)的(de)(de)電(dian)子(zi)信(xin)號再生(sheng)為(wei)語(yu)音(yin)（音(yin)波），使其通(tong)(tong)話(hua)(hua)的(de)(de)功能(neng)，以(yi)及發(fa)(fa)送可從多個對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)中選(xuan)擇(ze)的(de)(de)信(xin)號（撥號脈沖），告知對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)呼叫音(yin)等功能(neng)。電(dian)話(hua)(hua)機(ji)(ji)由將語(yu)音(yin)轉換為(wei)電(dian)流(liu)(liu)發(fa)(fa)送到電(dian)話(hua)(hua)線(xian)的(de)(de)送話(hua)(hua)機(ji)(ji)、將對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)傳送來(lai)的(de)(de)電(dian)流(liu)(liu)還(huan)原為(wei)語(yu)音(yin)的(de)(de)受(shou)話(hua)(hua)機(ji)(ji)、呼叫對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)撥號或按鈕、發(fa)(fa)送呼叫音(yin)的(de)(de)鈴聲、將這些連(lian)接在電(dian)話(hua)(hua)線(xian)上執行(xing)其功能(neng)的(de)(de)線(xian)路(lu)網等組成(cheng)。送話(hua)(hua)機(ji)(ji)內有裝滿碳素(su)顆(ke)粒(li)(li)(li)的(de)(de)小箱(xiang)子(zi)，其前方(fang)(fang)(fang)有薄硬鋁合(he)金振(zhen)(zhen)動(dong)板。振(zhen)(zhen)動(dong)板根(gen)據語(yu)音(yin)振(zhen)(zhen)動(dong)，振(zhen)(zhen)動(dong)碳素(su)顆(ke)粒(li)(li)(li)，碳素(su)顆(ke)粒(li)(li)(li)傳導電(dian)流(liu)(liu)，隨著顆(ke)粒(li)(li)(li)的(de)(de)接觸程度，電(dian)阻(zu)發(fa)(fa)生(sheng)變(bian)化(hua)，生(sheng)成(cheng)語(yu)音(yin)電(dian)流(liu)(liu)。受(shou)話(hua)(hua)機(ji)(ji)接受(shou)對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)語(yu)音(yin)電(dian)流(liu)(liu)后(hou)，在線(xian)圈上生(sheng)成(cheng)語(yu)音(yin)電(dian)流(liu)(liu)引起的(de)(de)磁力(li)，振(zhen)(zhen)動(dong)鐵振(zhen)(zhen)動(dong)板，發(fa)(fa)出(chu)聲音(yin)。

2、無線電話

無(wu)線(xian)環路-無(wu)繩電話(hua)(hua) 　電話(hua)(hua)子母機數(shu)字無(wu)繩電話(hua)(hua)

模擬無繩電話

移動電話手機

小靈通（無線電話）

3、智能電話

隨著IT技(ji)術的(de)不斷的(de)飛速發(fa)展，嵌入式終端(duan)設(she)備的(de)處理(li)能(neng)力越(yue)(yue)來越(yue)(yue)強(qiang)，本世紀(ji)初出現了(le)一種帶個人數據(ju)助理(li)（PDA）的(de)電話機“智(zhi)能(neng)電話”。

智(zhi)(zhi)能(neng)電(dian)(dian)話(hua)除了(le)有完整的(de)固定(ding)(ding)電(dian)(dian)話(hua)功(gong)能(neng)外，通常還具(ju)有大(da)容量的(de)名(ming)片(pian)(pian)管理功(gong)能(neng)、來去電(dian)(dian)管理功(gong)能(neng)、防(fang)止(zhi)電(dian)(dian)話(hua)騷擾(rao)（電(dian)(dian)話(hua)防(fang)火墻(qiang)）功(gong)能(neng)、企業集團電(dian)(dian)話(hua)名(ming)片(pian)(pian)（內部名(ming)片(pian)(pian)）管理功(gong)能(neng)，以及(ji)輔助辦(ban)公的(de)許多功(gong)能(neng)，比如：日(ri)程安排、便箋、日(ri)歷、計(ji)算器(qi)等功(gong)能(neng)。早(zao)期(qi)的(de)智(zhi)(zhi)能(neng)電(dian)(dian)話(hua)通過撥號上網(wang)(wang)，具(ju)有一(yi)定(ding)(ding)的(de)信息交換(huan)能(neng)力，實現(xian)了(le)發(fa)送(song)短(duan)信、接收文字信息的(de)功(gong)能(neng)。隨(sui)著固網(wang)(wang)智(zhi)(zhi)能(neng)電(dian)(dian)話(hua)在(zai)中(zhong)國近十年(nian)的(de)發(fa)展，其處(chu)理能(neng)力加(jia)強，逐漸的(de)增加(jia)了(le)智(zhi)(zhi)能(neng)手機(Smartphone)具(ju)有的(de)功(gong)能(neng)。

智能電話已有通過因特網上網的能力及較強的多媒的體功能。可以進行網絡瀏覽、音視頻的播放、具有電子書、電子相框等功能。同時智能電話在輔助辦公、輔助營銷、娛樂等方面的功能也有了大大的加強。在對傳統固定電話顛覆的基礎上，實現了更多的商務功能和PDA功能。【詳細>>】

一、選用與當地交換機制式相適應的話機

1、如果當地是(shi)程控(kong)電話局，用戶(hu)應選用雙(shuang)音頻式按鍵電話機，便于用戶(hu)使用程控(kong)電話的新功能。

2、如果當地電(dian)話(hua)局是(shi)機(ji)電(dian)制交換機(ji)，用(yong)戶(hu)可選用(yong)撥號盤式電(dian)話(hua)機(ji)或是(shi)脈沖式按鍵電(dian)話(hua)機(ji)。

3、如果當地有程(cheng)控電話局(ju)，也(ye)有機(ji)(ji)電制交換機(ji)(ji)，用(yong)(yong)戶(hu)可(ke)以選用(yong)(yong)兼用(yong)(yong)雙音(yin)(yin)頻(pin)和(he)脈沖式雙重撥(bo)(bo)號功(gong)能的電話機(ji)(ji)。（這種話機(ji)(ji)上有一個(ge)＂P／T＂開關，撥(bo)(bo)到(dao)＂P＂端，適用(yong)(yong)于機(ji)(ji)電制電話局(ju)，撥(bo)(bo)到(dao)＂T＂端，可(ke)使用(yong)(yong)雙音(yin)(yin)頻(pin)撥(bo)(bo)號方式）。

二、多功能電話機的選擇

1、免提揚聲功(gong)能：適合(he)希望不拿聽筒(tong)就能通話(hua)的需要(yao)（按免提鍵SPEAKER），也可多人共同接(jie)聽來話(hua)。

2、液(ye)(ye)晶(jing)顯(xian)(xian)示(shi)功能：適合經常使用(yong)長途直撥電(dian)話的用(yong)戶，因為長途電(dian)話一次撥號的位數(shu)較多，容(rong)易撥錯，有液(ye)(ye)晶(jing)顯(xian)(xian)示(shi)則可避免撥錯號碼，對掌握(wo)通話時間也有好處。

3、錄(lu)音應答功能：適用(yong)(yong)于(yu)工作繁忙(mang)、經常外(wai)出的用(yong)(yong)戶使用(yong)(yong)。

4、電話號(hao)碼存儲功能：能節省撥(bo)號(hao)和查號(hao)的(de)時間(jian)。

5、其(qi)它：還有保(bao)密(mi)功能(neng)（PRIVACY）和自動重(zhong)撥功能(neng)（REDIAL）等(deng)。

三、購買前的質量檢查

1、外觀質量的(de)檢查：塑料(liao)外殼應(ying)(ying)光(guang)潔、無裂(lie)縫；放在桌面上平穩；搖(yao)動(dong)話(hua)機時不應(ying)(ying)有零件松(song)動(dong)發出的(de)聲音；電(dian)話(hua)的(de)叉(cha)簧和(he)按鍵靈(ling)活、彈起(qi)自如；話(hua)機的(de)線繩(sheng)插口不應(ying)(ying)松(song)動(dong)，線繩(sheng)不應(ying)(ying)有塑料(liao)老化變硬的(de)現象。

2、聲音檢查：接通線路后，檢查振(zhen)鈴聲、發話聲和受話聲是否清晰，不應(ying)有(you)尖銳的嘯聲和雜音。

3、功能檢查：應對電話機的主要功能進行逐項檢查。例如檢查揚聲器發出的音調是否有明顯的失真等等。【詳細>>】

1、固定電話安裝

固定電話安裝第一(yi)(yi)(yi)步要先(xian)選(xuan)(xuan)好一(yi)(yi)(yi)個(ge)分(fen)線盒，最好是(shi)(shi)離用(yong)戶近一(yi)(yi)(yi)點的(de)(de)(de)(de)，這(zhe)樣會(hui)方便一(yi)(yi)(yi)點。然(ran)后(hou)選(xuan)(xuan)擇(ze)一(yi)(yi)(yi)根(gen)配號(hao)線，每一(yi)(yi)(yi)個(ge) 用(yong)戶一(yi)(yi)(yi)般都(dou)是(shi)(shi)會(hui)有一(yi)(yi)(yi)根(gen)配線的(de)(de)(de)(de)，就是(shi)(shi)在標(biao)好號(hao)碼的(de)(de)(de)(de)線里(li)面(mian)進行選(xuan)(xuan)擇(ze)。然(ran)后(hou)，要在分(fen)線盒的(de)(de)(de)(de)外(wai)面(mian)牽(qian)一(yi)(yi)(yi)根(gen)線到(dao)家里(li)面(mian)，假(jia)如這(zhe)個(ge)線是(shi)(shi)RJ-11，接(jie)(jie)在用(yong)來(lai)測試的(de)(de)(de)(de)電話上面(mian)，這(zhe)個(ge)時候可以(yi)撥111##查(cha)詢一(yi)(yi)(yi)下是(shi)(shi)不是(shi)(shi)這(zhe)個(ge)號(hao)碼。接(jie)(jie)下來(lai)在外(wai)線里(li)面(mian)找到(dao)一(yi)(yi)(yi)個(ge)端(duan)口(kou)，然(ran)后(hou)用(yong)專 門 的(de)(de)(de)(de)跳線從(cong)內線的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)端(duan)口(kou)接(jie)(jie)到(dao)外(wai)線那邊的(de)(de)(de)(de)端(duan)口(kou)。最后(hou)一(yi)(yi)(yi)步就是(shi)(shi)將保險單元插到(dao)外(wai)線的(de)(de)(de)(de)端(duan)口(kou)。

2、電話機安裝主要事項

固定電話是(shi)(shi)一種比較常用的(de)通訊工(gong)具，在安(an)裝(zhuang)的(de)過程(cheng)中(zhong)也有(you)一些注意(yi)事項。首(shou)先，固定電話安(an)裝(zhuang)的(de)時候還是(shi)(shi)盡量要離電燈線遠一點，防止發生(sheng)觸(chu)電的(de)危險。還有(you)就(jiu)是(shi)(shi)不要靠著門和窗(chuang)戶，避免風吹雨打造成(cheng)電話機(ji)里(li)面的(de)灰(hui)(hui)塵聚集導致電話機(ji)內部的(de)零(ling)件生(sheng)銹發霉。還有(you)就(jiu)是(shi)(shi)最好不要裝(zhuang)在 廚(chu)房 里(li)面以免線路受潮，沾上灰(hui)(hui)塵。

一、電源指示燈不亮

1、 保險管熔斷，電壓無輸(shu)出，更換保險即可。

2、 指示燈(deng)故障，機器能正通工作。

3、 機器不(bu)能正(zheng)常工作，電源部分故障。

二、單分機話機提機無音

1、 分(fen)機用戶板指示燈不(bu)亮，分(fen)機引出線斷路。

2、 分機用(yong)戶板指示(shi)燈長(chang)亮，分機引出線短路(lu)。

3、 電話機(ji)故障。

4、 用戶板分機(ji)電路損壞。

三、分機話機提機噪音

1、 全部話(hua)機噪單時，檢查(cha)電源電壓及交(jiao)換機接地情況。

2、 單部許(xu)可查(cha)噪(zao)音時(shi)，檢查(cha)分(fen)機(ji)話機(ji)及分(fen)機(ji)線是否有接地或串(chuan)線。

3、 交(jiao)換機(ji)用(yong)戶板分機(ji)電路(lu)故障。

四、分機不振鈴，可以呼出及通話

1、 單部話機不振鈴(ling)(ling)：a話機故障(zhang)。b分機電(dian)路振鈴(ling)(ling)繼電(dian)器觸點吸(xi)合，不能(neng)正(zheng)常跳起(qi)，用(yong)手指敲擊用(yong)戶板繼電(dian)器即可恢復。

2、 所有分機不振鈴：a電源箱內部鈴流電路故障，需專人修理。b鈴流電源輸出線與母板對插接觸不良，關電后重新播入即可恢復。【詳細>>】