商場安防怎么做

1.貨架監控

為了避免顧客順手牽羊的行為，尊重顧客，防止與顧客之間的矛盾發生。利用監控服務器系統，通過在天花板等地點安裝的攝像頭，可(ke)以方便的監看眾多的貨(huo)(huo)(huo)架，以查看商場內是否有偷竊(qie)(qie)行(xing)(xing)為；如果發(fa)(fa)現偷竊(qie)(qie)行(xing)(xing)為，只要在付款處(chu)把錄像資料(liao)回放(fang)給顧客看就可(ke)以了，不需要與顧客發(fa)(fa)生(sheng)任何(he)爭執(zhi)。在監看貨(huo)(huo)(huo)架時，如果發(fa)(fa)現貨(huo)(huo)(huo)物錯(cuo)架、亂架較多的地方，可(ke)以馬上派人(ren)員(yuan)進行(xing)(xing)整理。

2.人流監控

每天的下班(ban)時(shi)間和周末往往是(shi)商(shang)場(chang)(chang)人(ren)(ren)流比(bi)較多的時(shi)候(hou)，遇到節假日更是(shi)人(ren)(ren)如魚涌。商(shang)場(chang)(chang)必須根據(ju)商(shang)場(chang)(chang)內人(ren)(ren)流情(qing)況(kuang)，做出(chu)適當(dang)的安(an)排，進行人(ren)(ren)流的疏導，或是(shi)增派(pai)人(ren)(ren)手縮短(duan)顧客等待時(shi)間；以避免因人(ren)(ren)多而發生的意外。

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3.員工工作狀態監控

員(yuan)工(gong)態度的(de)(de)好壞直(zhi)接影響到顧客的(de)(de)購(gou)買欲。銷售員(yuan)工(gong)作在(zai)直(zhi)接與(yu)顧客打(da)交道的(de)(de)最前線，她們(men)的(de)(de)表現往(wang)往(wang)直(zhi)接代表了商場(chang)的(de)(de)形(xing)象。

利用監控服務器系統(tong)，能夠對銷售員工(gong)的(de)狀態(tai)進行考核(he)(he)和評定，觀察(cha)員工(gong)在規(gui)定范圍內的(de)值守情況(kuang)，以及員工(gong)接待顧客的(de)工(gong)作態(tai)度。利用(yong)系統(tong)的(de)錄像(xiang)功能，還可以將員工(gong)的(de)工(gong)作狀態(tai)保(bao)存下來，作為考核(he)(he)評定的(de)依據。

4.收銀臺監控

收銀臺是最容易引發糾紛的(de)地方，安裝(zhuang)TP-LINK高清攝(she)像(xiang)頭不僅能(neng)快速解決矛(mao)盾糾紛，還能(neng)監督(du)員工(gong)的(de)服務態度和(he)工(gong)作效率，提升(sheng)商場的(de)服務質(zhi)量。

5.電梯監控

大(da)(da)型商場為了(le)給顧客提供便利(li)，都(dou)配置了(le)垂(chui)直電(dian)梯。電(dian)梯作為狹(xia)小封閉的空間(jian)，需要安裝視(shi)場角大(da)(da)的半球型攝像機(ji)進行監控。

6.出入口監控

在商(shang)場各個出(chu)入(ru)口(kou)安裝TP-LINK紅外(wai)攝像機，可以實時(shi)監控顧客進出(chu)情況，防止有未付款的商(shang)品(pin)從商(shang)場流出(chu)。

7.走道監控

商場(chang)各層賣場(chang)走道安裝TP-LINK紅外攝(she)像機，對人(ren)流通道進行(xing)實時高清監(jian)控(kong)，實現(xian)分析人(ren)流情況，保證通道暢通。