一、育嬰師在客戶家來之前需要注意什么

每個育嬰師來的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)家(jia)里面(mian)之前(qian)，可以提前(qian)和(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)進行適當的(de)(de)溝通，了解到客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)一(yi)些習(xi)慣，這是彼(bi)此之間(jian)更好的(de)(de)進行合作(zuo)的(de)(de)前(qian)提和(he)基礎。有些人在(zai)做(zuo)之前(qian)，他們對客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)習(xi)慣一(yi)無所知，這樣有可能(neng)會(hui)影(ying)響到你們相互之間(jian)的(de)(de)合作(zuo)，或者(zhe)影(ying)響到接(jie)下來的(de)(de)一(yi)些事(shi)情。大家(jia)在(zai)做(zuo)的(de)(de)過程(cheng)中，能(neng)夠(gou)真正的(de)(de)去考慮到了這個方面(mian)，那么才可以減少(shao)一(yi)些不必要的(de)(de)事(shi)情，也可以讓(rang)整個過程(cheng)變(bian)得(de)更加的(de)(de)順暢。

二、育嬰師的職業規范條例

1、帶(dai)齊個人日常用(yong)品(pin)，包括：入戶工作服，拖(tuo)鞋，毛(mao)巾、住宿所需衣服及洗(xi)漱用(yong)品(pin)，自帶(dai)碗筷(kuai)，臉盆等。

2、養成(cheng)良好(hao)的(de)個(ge)人衛生(sheng)習慣，勤(qin)洗澡，勤(qin)洗頭(tou)、勤(qin)剪指(zhi)甲（指(zhi)甲里(li)不允許(xu)(xu)有泥）、不允許(xu)(xu)戴(dai)戒指(zhi)和首飾，以免(mian)刮傷寶寶和防止戒指(zhi)和首飾的(de)丟(diu)失。

3、換好工作服，冬天身上(shang)有(you)涼氣(qi)、夏天身上(shang)有(you)熱氣(qi)，手不(bu)溫熱不(bu)準碰寶寶。

4、碰寶寶和產婦前要洗手，進門后要換好鞋和工作服后先洗手，做飯前要洗手，做飯炒菜時要帶帽子（廚師專用的帽子，防止掉頭發）和口罩（必須自(zi)己準(zhun)備一個飯店那(nei)種專用口罩，防(fang)止唾沫(mo)噴(pen)濺)

5、不得濃(nong)妝艷抹(mo)，涂(tu)抹(mo)香水，香味會刺激到寶(bao)寶(bao)。引起寶(bao)寶(bao)過敏或(huo)打噴嚏。

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6、不得抱著寶寶看電視。

7、不得帶寶(bao)寶(bao)到超(chao)出規(gui)定的范圍去游逛。

8、在沒有(you)人看護寶寶的情況(kuang)下不得從事其它家務，以(yi)確保(bao)寶寶的安全(quan)。

9、不(bu)經同意不(bu)得使用客戶電話，不(bu)得打長途電話，不(bu)得上網。

10、不(bu)得(de)帶(dai)自己的親朋好(hao)友進入用(yong)戶家中，更不(bu)得(de)讓陌生人(ren)進門，以確保(bao)用(yong)戶財(cai)產(chan)安(an)全。

要求：帶上身份(fen)證、培訓證書(shu)、健康證、手機里有(you)100元話(hua)費、充電器、部分現金上崗。

11、入戶時(shi)不(bu)要多帶個人財務(wu)，照料環(huan)境衛生時(shi)，不(bu)要亂翻亂動(dong)用戶用品，不(bu)得(de)向用戶索要東西，偷盜(dao)行為自己(ji)負法(fa)律責任。

12、絕不允許把寶寶交給其(qi)他家人(ren)之外的任(ren)何人(ren)代管或(huo)讓其(qi)帶走外出，要確保寶寶的人(ren)身(shen)安全對(dui)用(yong)戶負(fu)責。

13、養成進(jin)門(men)先敲(qiao)門(men)的(de)習慣(guan)。在(zai)進(jin)入他人(ren)的(de)房間特別是主(zhu)人(ren)臥室時，一定(ding)要(yao)養成敲(qiao)門(men)的(de)習慣(guan)，畢竟(jing)家是一個(ge)共同生活(huo)場(chang)所，生活(huo)中難免(mian)有(you)不便(bian)之處，每個(ge)人(ren)都需(xu)要(yao)有(you)秘密的(de)空間，因此進(jin)門(men)前(qian)先敲(qiao)門(men)可讓(rang)室內的(de)人(ren)心理上(shang)(shang)有(you)所準(zhun)備，得到允許后才(cai)可進(jin)入，出來后也要(yao)記(ji)得輕輕將門(men)帶上(shang)(shang)。

14、做到(dao)只聽不說(shuo)的(de)(de)(de)境界，不能挑(tiao)撥家(jia)庭關系。雇主(zhu)與家(jia)人(ren)談(tan)論(lun)家(jia)務(wu)事時，千(qian)萬不可在旁邊插嘴，打斷他人(ren)談(tan)話或加油添醋。而是做完(wan)份內之事后(hou)視情況回避，讓家(jia)人(ren)有私密的(de)(de)(de)空間(jian)及足夠的(de)(de)(de)時間(jian)來討論(lun)家(jia)務(wu)事，即使(shi)在旁有聽到(dao)其中的(de)(de)(de)內容，也不可將聽到(dao)的(de)(de)(de)事情轉述給其他人(ren)知道，這是十(shi)分(fen)重要(yao)的(de)(de)(de)，一定要(yao)特別(bie)注意。

15、放棄自(zi)我的(de)(de)主(zhu)觀(guan)思想，時刻提醒(xing)自(zi)己(ji)是(shi)來工作的(de)(de)。不(bu)允(yun)許(xu)吃飯把(ba)筷子(zi)放嘴里含著，不(bu)允(yun)許(xu)夾菜的(de)(de)時候(hou)筷子(zi)在菜里亂挑，可一(yi)邊(bian)夾菜。吃飯不(bu)要發出聲(sheng)音，雇(gu)主(zhu)家(jia)里吃的(de)(de)用的(de)(de)未(wei)經允(yun)許(xu)不(bu)得(de)隨意使用。配合(he)家(jia)中成員的(de)(de)生(sheng)活(huo)(huo)習慣(guan)，盡量(liang)配合(he)雇(gu)主(zhu)家(jia)中所有人(ren)員的(de)(de)生(sheng)活(huo)(huo)習慣(guan)，不(bu)要一(yi)味很(hen)主(zhu)觀(guan)的(de)(de)加入自(zi)己(ji)的(de)(de)習慣(guan)或強調(diao)過往的(de)(de)經驗，須知你(ni)是(shi)來家(jia)中“協助”生(sheng)活(huo)(huo)秩序(xu)步上軌道，而不(bu)是(shi)來“主(zhu)導”生(sheng)活(huo)(huo)秩序(xu)的(de)(de)人(ren)。

16、避(bi)免暴(bao)露或(huo)過于簡單清(qing)涼。在(zai)家(jia)中(zhong)的公共(gong)區(qu)域(yu)，如客廳、餐廳內不可穿或(huo)過于性感暴(bao)露的衣服活(huo)動(dong)，尤(you)其家(jia)中(zhong)只有男主(zhu)人(ren)或(huo)兒(er)童單獨(du)在(zai)家(jia)時更應避(bi)免。

17、禁(jin)止(zhi)會客或留(liu)(liu)宿親友(you)。不(bu)得(de)留(liu)(liu)宿異性在雇主(zhu)家，不(bu)得(de)將親友(you)帶到(dao)雇主(zhu)家座客留(liu)(liu)宿。

18、損壞物(wu)品應誠(cheng)實(shi)告知雇(gu)主。未經允許不可任(ren)意翻動雇(gu)主家的任(ren)何(he)物(wu)品及財務，使(shi)(shi)用家中電器設施或相關設備有不明白之處，先確定詢問清楚(chu)操作流(liu)程再進行使(shi)(shi)用，若不慎毀壞也應誠(cheng)實(shi)告知，爭取雇(gu)主諒解。

19、尊重雇主的宗教信仰。對(dui)宗教上所涉及的禁忌，如(ru)物(wu)品、食物(wu)、生活習慣(guan)，應(ying)全力配(pei)合(he)并予以尊重，不(bu)可有批評或不(bu)屑(xie)的態度。

20、注意(yi)家(jia)中成員(yuan)及(ji)自身的(de)安(an)全(quan)。除家(jia)中所有成員(yuan)的(de)人身安(an)全(quan)一定(ding)要盡力(li)維護外(wai)，工作上會涉及(ji)到的(de)危(wei)(wei)險(xian)物品及(ji)工作內容也應盡力(li)避免，以減少自身的(de)危(wei)(wei)險(xian)性(xing)。

21、月嫂、保姆、育嬰師在休(xiu)(xiu)假時一定做(zuo)好交接，提前和客戶(hu)協商休(xiu)(xiu)假事宜，如育嬰師一定叮囑客戶(hu)在休(xiu)(xiu)班期間要如何照顧寶寶，并準確(que)告知寶寶相關的物品都放到什么地方。

22、看寶(bao)寶(bao)的(de)過程(cheng)中，如(ru)遇其他事情(qing)需要暫(zan)時(shi)離開，一(yi)定(ding)把(ba)寶(bao)寶(bao)親自(zi)交(jiao)接到寶(bao)媽或奶奶手(shou)中后，方可離開，如(ru)在外面(mian)寶(bao)寶(bao)一(yi)定(ding)不能(neng)交(jiao)到別人手(shou)中，因(yin)為別人對(dui)寶(bao)寶(bao)沒有(you)任何看護責任，如(ru)上廁(ce)所(suo)(suo)在沒人的(de)情(qing)況下，一(yi)定(ding)把(ba)寶(bao)寶(bao)放(fang)到自(zi)己的(de)腿上，才(cai)能(neng)上廁(ce)所(suo)(suo)。

23、剝了橙(cheng)子和橘子的手(shou)，不能碰(peng)氣球(qiu)，會(hui)引起(qi)爆炸(zha)。尤其(qi)寶(bao)寶(bao)不要吃了橘子或橙(cheng)子，直接拿氣球(qiu)，會(hui)引起(qi)爆炸(zha)傷害寶(bao)寶(bao)。

24、在燃氣(qi)灶旁邊倒面(mian)粉會(hui)引起爆炸(zha)，在有(you)明火的地方噴殺(sha)蟲劑會(hui)引起爆炸(zha)。

25、離崗時打開自己的行(xing)李物品讓客戶檢(jian)查(cha)，并道謝客戶對自己的寬容和(he)理(li)解。

三、 育嬰師上客戶家注意事項

一方面，育嬰師到客戶(hu)(hu)家(jia)里面，我們必須要(yao)(yao)按照客戶(hu)(hu)的(de)一些習慣(guan)，來到家(jia)里面要(yao)(yao)換上拖鞋(xie)，尤其要(yao)(yao)保障自己(ji)(ji)的(de)衛(wei)生。帶孩子(zi)(zi)的(de)人必須要(yao)(yao)自己(ji)(ji)能(neng)夠保證(zheng)衛(wei)生，否(fou)則客戶(hu)(hu)沒(mei)有(you)辦法去相信你(ni)，也沒(mei)有(you)辦法把孩子(zi)(zi)交(jiao)給你(ni)，所以(yi)在這(zhe)個過程(cheng)中，我們自己(ji)(ji)要(yao)(yao)有(you)比較好(hao)的(de)習慣(guan)，保持(chi)個人衛(wei)生，保障自身的(de)一些習慣(guan)，能(neng)夠做到上完廁所洗手(shou)，在和孩子(zi)(zi)接觸之前也要(yao)(yao)洗手(shou)，這(zhe)些都是最為基礎(chu)的(de)。

另一(yi)(yi)方(fang)(fang)面(mian)，我(wo)(wo)們還(huan)應該知道(dao)，客(ke)戶的(de)(de)家里面(mian)不能(neng)隨意翻東西，也(ye)不能(neng)夠去(qu)做一(yi)(yi)些(xie)不道(dao)德的(de)(de)事(shi)情，我(wo)(wo)們在這個(ge)過程(cheng)中，必須要真正的(de)(de)去(qu)關(guan)注到(dao)(dao)了一(yi)(yi)些(xie)具體的(de)(de)東西，這樣對于整個(ge)的(de)(de)過程(cheng)來說都會更有保障，所以大(da)家需要去(qu)關(guan)注到(dao)(dao)這些(xie)。當你在做事(shi)情的(de)(de)過程(cheng)中，能(neng)夠關(guan)注到(dao)(dao)的(de)(de)客(ke)戶這些(xie)方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)情況(kuang)，知道(dao)客(ke)戶的(de)(de)一(yi)(yi)些(xie)習慣，尊(zun)重他們的(de)(de)生(sheng)活習慣和方(fang)(fang)式，這也(ye)是(shi)非常重要的(de)(de)事(shi)情。