【手機零售行業發展趨勢】手機零售行業在新零售時代下的發展趨勢

手機零售行業在新零售時代下的發展趨勢

1、實體零售復蘇，線下回暖(nuan)趨勢(shi)明(ming)顯(xian)

過去幾年，實體零售在電商的沖擊下進入了漫長調整期，而自2017年以來實體零售卻有了明顯的回暖趨勢。手機零售行業也保持著同樣的發展趨勢，伴隨智能手機的快速發展，傳統手機零售店魚龍混(hun)雜的(de)(de)銷售模式逐漸落后，互聯網(wang)熱潮退(tui)卻后，線下零售再次回歸(gui)，探索零售新模式成了2018互聯網(wang)手機品牌進一(yi)步成長(chang)的(de)(de)新方(fang)向。

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2、新零售應運而生，手機廠商重視線(xian)下市場

在經過數(shu)年的(de)電商發展紅(hong)利期之后(hou)，我國的(de)手機線上零(ling)售已經沒(mei)有(you)太多的(de)增長空間，線上的(de)流量獲取成本(ben)也越來越高(gao)。透過最近兩年手機零(ling)售企業(ye)的(de)布局(ju)，我們不(bu)難(nan)發現越來越多的(de)手機廠(chang)商都不(bu)約而的(de)開始重視(shi)線下(xia)渠道。

諸多手機品牌廠商均在重新挖掘線下的價值，蘋果體驗店、小米之家、榮耀手機潮玩店等知(zhi)名手機品牌都開啟了新一輪的零售模式創新探索(suo)。

3、增量(liang)、存(cun)量(liang)一手抓，數據賦(fu)能新零售

在新零售(shou)元年，眾多零售(shou)大(da)佬一邊(bian)積極擴張(zhang)新零售(shou)業務，一邊(bian)大(da)刀闊斧的(de)對傳統零售(shou)進行門店(dian)的(de)改造，以此(ci)來(lai)拓(tuo)展市(shi)場(chang)，力圖(tu)通過自有(you)力量抓住增量和存量的(de)新零售(shou)市(shi)場(chang)。

與(yu)此同時，新零售(shou)通過數(shu)(shu)(shu)據(ju)化方式為(wei)(wei)門店賦能。以迪信通的(de)“D.Phone UP +”為(wei)(wei)例，迪信通聯手零點有數(shu)(shu)(shu)，收集(ji)多達數(shu)(shu)(shu)億的(de)消費(fei)者行為(wei)(wei)數(shu)(shu)(shu)據(ju)，并對這(zhe)些數(shu)(shu)(shu)據(ju)進(jin)行縝(zhen)密(mi)而嚴謹的(de)分析，為(wei)(wei)門店提供豐富(fu)且有競爭力的(de)商品依據(ju)，建立高效倉配體系，以及基于大數(shu)(shu)(shu)據(ju)的(de)營銷策略和(he)選(xuan)品指導；而門店在(zai)為(wei)(wei)企業和(he)廠商帶來海量(liang)數(shu)(shu)(shu)據(ju)信息的(de)同時，也可與(yu)消費(fei)者進(jin)行最為(wei)(wei)智(zhi)能的(de)鏈接。

4、創新體驗場(chang)景，從售賣(mai)產品(pin)向經營用(yong)戶(hu)轉(zhuan)變

2017年，零售(shou)業的跨(kua)界業態(tai)大量(liang)出現。比如手機零售(shou)門店設置(zhi)(zhi)休閑區(qu)、超市(shi)設置(zhi)(zhi)餐飲區(qu)等，這些(xie)跨(kua)界融合展現的一(yi)個(ge)基本業務邏輯(ji)即是從售(shou)賣賣產品轉向經營用(yong)戶(hu)(hu)，圍繞用(yong)戶(hu)(hu)生活需求進行(xing)門店店內布局。

由于(yu)數字化能(neng)(neng)力的(de)提升，如數據獲取能(neng)(neng)力和(he)算法能(neng)(neng)力的(de)提升。零售商(shang)(shang)能(neng)(neng)更(geng)精(jing)準掌握消費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)用戶畫像，什么收(shou)入水平、什么樣的(de)習慣愛好等等。進而，零售商(shang)(shang)有更(geng)大可能(neng)(neng)在一(yi)個(ge)場景下，實現消費(fei)者(zhe)(zhe)更(geng)多生活需求的(de)滿足(zu)。提供更(geng)精(jing)準的(de)商(shang)(shang)品、服務(wu)，來(lai)建立消費(fei)粘(zhan)性，形成(cheng)消費(fei)閉環(huan)。

未來的手機零售經(jing)營，將不僅僅是賣好(hao)的(de)產品給消(xiao)(xiao)費者，而是賣好(hao)的(de)“體驗”給到消(xiao)(xiao)費者。