1、內容推送時間

推送(song)內(nei)(nei)容(rong),晚上或者(zhe)下午推送(song)內(nei)(nei)容(rong)最好,因為(wei)要(yao)考慮這些時間段讀(du)者(zhe)有足夠(gou)的(de)(de)時間來閱讀(du),白天(tian)推送(song)內(nei)(nei)容(rong),適合(he)做(zuo)產品(pin)的(de)(de)促銷,當(dang)時顧(gu)客可以訂購產品(pin),帶來產品(pin)真(zhen)正的(de)(de)銷售。

2、怎么漲粉

（1）線上漲粉

線上(shang)漲(zhang)粉(fen)包括(kuo)海報裂變、社群漲(zhang)粉(fen)、小程(cheng)序(xu)漲(zhang)粉(fen)等，還有公(gong)眾號(hao)互推(tui)漲(zhang)粉(fen)等。

第一內容質量要很(hen)高，第二要緊跟時事熱(re)點。

（2）線下漲粉

擺臺送禮品，可以購(gou)買一些小掛(gua)件，1毛錢左右(you)那種(zhong)。線下(xia)活動(dong)漲粉，可以舉辦一些活動(dong)，掃(sao)碼(ma)關注(zhu)有禮。還有夾娃(wa)娃(wa)機、照(zhao)片打(da)印機、wifi蹭網漲粉等等，這幾種(zhong)方式的漲粉成本大概在0.5元/人左右(you)。

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3、怎么設置關鍵詞自動回復

（1）首先，我們登陸網頁版微信公眾號主頁，我們找到左(zuo)側的自動回(hui)復(fu)標簽。

（2）接著，我(wo)們(men)可以看到，自動回復(fu)分為(wei)三個(ge)分類(lei)，第一個(ge)就是被(bei)關(guan)注回復(fu)，當(dang)有人關(guan)注你的公眾號的時候，就會(hui)再被(bei)關(guan)注的一瞬間發送你設置(zhi)好(hao)的回復(fu)。寫好(hao)文字(zi)，保存即可。

（3）還有，我(wo)們(men)可以看(kan)到(dao)，第二個標簽就是關(guan)鍵字回復(fu)，點(dian)擊進去，設置關(guan)鍵字。

（4）就(jiu)是已經(jing)設置(zhi)好(hao)的關鍵字回復(fu)的條目，當(dang)你發送匹配的關鍵字的時候，公眾號(hao)就(jiu)會恢復(fu)你事先設置(zhi)好(hao)的恢復(fu)內容。

（5）匹(pi)配規則，關(guan)鍵字，恢復內(nei)容(rong)，逐一填寫，匹(pi)配邏輯規則，最后點(dian)擊保存確認。

（6）最后，還有一個就(jiu)是消息的恢復(fu)，當用(yong)戶向你發送消息的時(shi)候，設置(zhi)一些自(zi)動回復(fu)的內(nei)容，方法同上。

4、如何讓客戶主動關注

攻略一：每日更新

雖然服務(wu)號(hao)每(mei)(mei)月(yue)只能發四(si)條消(xiao)息，但總有一些令人敬佩的(de)(de)服務(wu)號(hao)，每(mei)(mei)天(tian)都在更(geng)新內容。比如(ru)：唯品(pin)會(hui)(hui)(hui)特(te)賣(mai)推出了(le)“每(mei)(mei)日精選(xuan)”頻道，每(mei)(mei)天(tian)都會(hui)(hui)(hui)推出10款精心(xin)(xin)挑選(xuan)的(de)(de)特(te)賣(mai)商品(pin)，媽媽再(zai)也不用擔心(xin)(xin)我錯(cuo)過好特(te)賣(mai)了(le)；再(zai)比如(ru)：NBA鞋會(hui)(hui)(hui)推出了(le)“一天(tian)一年”的(de)(de)專欄，每(mei)(mei)天(tian)介(jie)紹一個年份里的(de)(de)NBA故事。精彩的(de)(de)內容總是讓人忍不住每(mei)(mei)天(tian)都來點點看。

攻略二：在線陪聊不忽悠

先來(lai)看看雀巢旗下的(de)(de)巢媽(ma)(ma)團：當我(wo)點擊巢媽(ma)(ma)團菜(cai)單(dan)中(zhong)的(de)(de)“即時(shi)聊(liao)”時(shi)，立刻(ke)就有(you)專業的(de)(de)咨詢(xun)顧問陪我(wo)聊(liao)天(tian)，陪聊(liao)結束后，還會請我(wo)對其服務做出評價。巢媽(ma)(ma)團為粉(fen)絲(si)們提(ti)供的(de)(de)這(zhe)種(zhong)隨時(shi)隨地、零距離與專家交(jiao)流的(de)(de)福利，是不是很有(you)腔調呢(ni)？

攻略三：增加門檻，高節操

在所有的公眾號都在盲目追求高(gao)(gao)(gao)粉(fen)絲數(shu)(shu)、高(gao)(gao)(gao)會員(yuan)數(shu)(shu)、高(gao)(gao)(gao)銷售(shou)額時，最具互聯網(wang)思維的雕爺牛腩、黃太(tai)吉卻反其道而行之，玩起(qi)了高(gao)(gao)(gao)節操。

在(zai)雕爺(ye)牛腩(nan)的公眾號(hao)上，我們看到成(cheng)為它的會(hui)員首先(xian)要答題(ti)闖關成(cheng)功才行(xing)，并且它還明確的告訴你沒吃過就(jiu)別答題(ti)了(le)，答了(le)也對(dui)不了(le)。就(jiu)算答對(dui)了(le)也要等待審(shen)核，審(shen)核過不過還另說。相(xiang)比其(qi)它餐飲(yin)行(xing)業的服務(wu)號(hao)，總是以送(song)優(you)惠券、送(song)涼菜、免停(ting)車(che)券等來吸引消費者入會(hui)，雕爺(ye)牛腩(nan)真是腔調十足。

攻略四：炫酷APP，高大上

每天都在推送圖文消息，是不是有點單調呢？學學安利云服務玩點新花樣吧，青英會campaign制作的輕APP，這個APP將宣傳(chuan)視頻(pin)、UGC活動、公(gong)告信息(xi)等完美的整(zheng)合到一(yi)起，優雅(ya)的設計(ji)和創意的內(nei)容，吸引了眾多用(yong)戶參與。

5、如何提高用戶粘性

（1）粉絲積累

標題黨的(de)(de)使用、內容的(de)(de)趣味、排(pai)版的(de)(de)精美，都給了粉絲一個(ge)留下來的(de)(de)理由。

（2）了解粉絲需求

①在(zai)微(wei)信推送內容中加(jia)一(yi)些問答環節，或(huo)者(zhe)發起話題讓(rang)粉絲(si)進行回(hui)復，在(zai)收集答案后進行分析。

②借助第三方平臺的功(gong)能，例如微庫中的有(you)獎調查、微測(ce)試等功(gong)能進行收集，在(zai)展(zhan)示的最(zui)終階段進行用戶(hu)信息的提交(jiao)，即可以(yi)了解到(dao)粉絲的興趣點，又能夠(gou)獲取用戶(hu)真實信息。

③有趣的形式加上精美的頁面設計，更(geng)易吸引用戶，使(shi)之產生愉悅從而提高用戶粘(zhan)性。

④可利用微庫的后臺大(da)數(shu)據分(fen)析系統(tong)進行數(shu)據分(fen)析，對于企業的會員管(guan)理(li)有很大(da)的幫助。

（3）與粉絲進行一些互動

最簡單的(de)(de)就如微庫中的(de)(de)設(she)置規則(ze)，粉(fen)絲回復規則(ze)對應的(de)(de)文(wen)字(zi)后(hou)將收到自(zi)動回復，而自(zi)動回復可以設(she)置為(wei)一段(duan)語音、一段(duan)推送消息、一段(duan)文(wen)字(zi)等等。但這樣的(de)(de)方式(shi)在微信公眾號中其實已經(jing)出現的(de)(de)非常頻繁，若想引起更多(duo)粉(fen)絲的(de)(de)注(zhu)意，還是需要一些比較(jiao)新鮮的(de)(de)互動功(gong)能。