直播促銷會遇到什么問題
1、電商直播(bo)引流本質上(shang)是(shi)(shi)把娛樂(le)流量轉化(hua)為(wei)購(gou)買流量,本身這(zhe)就是(shi)(shi)很難(nan)的事(shi)情。直播(bo)間的用戶的動機是(shi)(shi)去找樂(le)子(zi)的,本身并沒有直接(jie)購(gou)物的需(xu)求(qiu)。
2、直(zhi)播過程中人(ren)流很不穩(wen)定,隨機(ji)性太強。感(gan)興趣的(de)停留(liu)一段(duan)時間(jian),不感(gan)興趣的(de)點開看一下就(jiu)跑,尤其是(shi)在碎片化的(de)時間(jian)里,觀看會有很多(duo)樣(yang)化的(de)可能性。
3、直播(bo)(bo)(bo)流量的(de)聚焦度也遠遠不(bu)(bu)夠。很多觀眾并不(bu)(bu)是聚精會(hui)神(shen)看網(wang)紅(hong)的(de)直播(bo)(bo)(bo),他的(de)注(zhu)意力很容易被(bei)其他事干(gan)擾,或者僅僅是開著直播(bo)(bo)(bo)掛在直播(bo)(bo)(bo)間,自(zi)己干(gan)別的(de)事去了。
如(ru)果(guo)(guo)主播(bo)不(bu)能很好的利用(yong)技巧(qiao)克服或者削(xue)減這些(xie)不(bu)良影響,那么本場(chang)直播(bo)促(cu)銷的效果(guo)(guo)將會大(da)打折(zhe)扣,因(yin)此(ci)主播(bo)需要掌握一(yi)些(xie)直播(bo)促(cu)銷的技巧(qiao)。
雙十一直播銷售的技巧有哪些
1、直播前
直(zhi)播前的(de)準(zhun)備階(jie)段十分重要(yao),關(guan)乎(hu)到(dao)直(zhi)播的(de)開始、導流(liu)的(de)效果(guo)是否順利。預熱階(jie)段需要(yao)做哪些(xie)準(zhun)備階(jie)段呢(ni)?
(1)宣(xuan)傳(chuan)預(yu)熱(re)。直播開(kai)始前一周(zhou)左右可(ke)以在(zai)自有平臺(tai)和社交(jiao)平臺(tai)上提前進行(xing)宣(xuan)傳(chuan)預(yu)熱(re)。以通知老顧(gu)(gu)客(ke)和吸引新的(de)潛在(zai)顧(gu)(gu)客(ke)來觀看直播。
(2)直播內(nei)容。直播前可(ke)以制定好直播的內(nei)容大綱和直播中需(xu)要推(tui)薦的商(shang)品,這樣(yang)整體直播流程較為可(ke)控。
(3)直播標(biao)題(ti)。直播標(biao)題(ti)很重(zhong)要,在能(neng)體現直播主題(ti)的(de)情(qing)況下(xia)起一(yi)(yi)個(ge)有意思的(de)能(neng)吸引眼(yan)球(qiu)的(de)直播標(biao)題(ti)。直播的(de)宣傳圖(tu)和宣傳文案上都可(ke)以(yi)圍(wei)繞統一(yi)(yi)的(de)主題(ti)做文章。
(4)虛擬觀(guan)眾(zhong)。在做直播(bo)(bo)時(shi)可(ke)(ke)以先(xian)預設好(hao)一定量的虛擬觀(guan)眾(zhong)人數,讓直播(bo)(bo)整體(ti)觀(guan)看(kan)人數看(kan)起來比較多。一來可(ke)(ke)以給主(zhu)播(bo)(bo)正(zheng)向(xiang)激勵,二來可(ke)(ke)以讓觀(guan)眾(zhong)感覺直播(bo)(bo)間人氣旺盛(sheng)。
(5)忠(zhong)實顧客。直播(bo)需要預設(she)“忠(zhong)實顧客”,提前設(she)定好各個時點需要的潛臺(tai)詞,用于制造火(huo)熱互動氣氛。
(6)優惠預告。提(ti)前在直(zhi)播間標題或(huo)標簽(qian)上(shang)展示商家的優惠活動預告,吸引顧(gu)客點擊(ji)進來觀(guan)看。當然,優惠活動可(ke)以不用完全(quan)說出來,說一半留一半往往更能吸引消費(fei)者視線。
2、直播時
(1)直播時一定(ding)要面帶微(wei)笑(xiao),充滿自信。讓(rang)觀眾感(gan)覺到(dao)一些(xie)正向(xiang)的能量,剛開始直播時可(ke)以先(xian)和(he)觀眾聊聊天進入狀態再開始切入正題。
(2)介紹(shao)商(shang)品時可(ke)以在導(dao)購(gou)APP中將當(dang)前介紹(shao)的商(shang)品設置推薦(jian),以便于顧客快速購(gou)買。
(3)有(you)新觀眾進(jin)入直播間要(yao)向其打招呼,讓(rang)觀眾有(you)種被(bei)主播關注的(de)愉悅感。
(4)在(zai)做商(shang)品(pin)推薦型(xing)的(de)直(zhi)播時不要單純的(de)介紹商(shang)品(pin),要注意觀(guan)眾(zhong)的(de)留言(yan),多和觀(guan)眾(zhong)互動聊(liao)天,同時盡可(ke)能多的(de)滿足顧客對商(shang)品(pin)展示的(de)要求。
(5)要(yao)不時植入品牌(pai)/商(shang)品/活動信息,以(yi)及(ji)店(dian)鋪所(suo)在地址等,引(yin)導顧客到店(dian)消費。
(6)設置抽獎環(huan)節,可以通過(guo)發彈(dan)幕(mu)、送禮物、購買商品等形(xing)式進(jin)行抽獎。
(7)一(yi)定要幽(you)默(mo),不要讓(rang)觀眾(zhong)認為(wei)你僅(jin)僅(jin)是來賣貨的,而要讓(rang)觀眾(zhong)感覺你是他們的朋友(you),你在跟他們聊天,在不經意間(jian)將話題往產品方面(mian)靠,用幽(you)默(mo)的方式來引出直播的目的。
3、直播后
(1)掃碼加微(wei)信群。利于粉絲積累,便(bian)于后續顧客互動或活動發布。
(2)微信群發紅包+商品(pin)鏈接(jie)。商家可以設定“忠實粉絲”并積極互動營(ying)銷,便(bian)于聚集顧客注意力(li),引導進群,關注產品(pin)推介。
(3)直(zhi)播窗口/微信群發(fa)(fa)指定口令,前(qian)X名線下領小禮(li)品/發(fa)(fa)優惠券。便于聚焦顧(gu)客注意力,參(can)與直(zhi)播,以(yi)及光(guang)顧(gu)線下實體店。
(4)引導顧客分享(xiang)直(zhi)播/商品鏈接至朋友圈,截(jie)圖至公(gong)眾(zhong)號(hao)(hao)后(hou)臺,參與(yu)抽獎/派發優惠券(quan)。便于引導顧客關(guan)注商家公(gong)眾(zhong)號(hao)(hao)。
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