直播促銷會遇到什么問題
1、電(dian)商直(zhi)播引流(liu)本(ben)質上(shang)是把娛樂流(liu)量轉化為(wei)購買流(liu)量,本(ben)身這就是很難的事情。直(zhi)播間的用戶的動(dong)機是去找樂子的,本(ben)身并沒有直(zhi)接購物的需求(qiu)。
2、直播過程中人流很不穩定(ding),隨機性太強(qiang)。感興(xing)趣(qu)的(de)停(ting)留(liu)一(yi)段(duan)時間,不感興(xing)趣(qu)的(de)點開(kai)看(kan)一(yi)下就跑(pao),尤(you)其(qi)是(shi)在碎(sui)片(pian)化的(de)時間里,觀看(kan)會有很多樣化的(de)可能性。
3、直播流量(liang)的聚(ju)焦度也遠遠不夠。很(hen)多觀眾并不是聚(ju)精會神(shen)看(kan)網紅的直播,他的注(zhu)意力很(hen)容易被其他事干擾,或者僅(jin)僅(jin)是開著直播掛(gua)在直播間,自(zi)己干別(bie)的事去(qu)了。
如果主播(bo)(bo)不(bu)能很(hen)好的利(li)用技(ji)巧克服或者削(xue)減(jian)這些不(bu)良影響,那(nei)么本場直播(bo)(bo)促(cu)銷的效果將會大打折扣,因(yin)此(ci)主播(bo)(bo)需(xu)要掌握一些直播(bo)(bo)促(cu)銷的技(ji)巧。
雙十一直播銷售的技巧有哪些
1、直播前
直(zhi)播前的準備階(jie)段(duan)十分(fen)重要(yao),關(guan)乎到(dao)直(zhi)播的開始、導流(liu)的效果是否順利(li)。預熱階(jie)段(duan)需要(yao)做(zuo)哪些準備階(jie)段(duan)呢?
(1)宣(xuan)傳預熱。直播開始前(qian)一周左右(you)可以在(zai)自有平(ping)(ping)臺(tai)和(he)社交平(ping)(ping)臺(tai)上提(ti)前(qian)進行宣(xuan)傳預熱。以通知老顧客和(he)吸引新(xin)的潛在(zai)顧客來觀看直播。
(2)直(zhi)播內(nei)容(rong)(rong)。直(zhi)播前(qian)可(ke)以制定好(hao)直(zhi)播的內(nei)容(rong)(rong)大綱(gang)和直(zhi)播中需要推(tui)薦的商品(pin),這(zhe)樣整體直(zhi)播流(liu)程較為可(ke)控。
(3)直(zhi)(zhi)播(bo)標(biao)題。直(zhi)(zhi)播(bo)標(biao)題很(hen)重要,在能體現直(zhi)(zhi)播(bo)主(zhu)題的情(qing)況下(xia)起一個有意思(si)的能吸引眼球的直(zhi)(zhi)播(bo)標(biao)題。直(zhi)(zhi)播(bo)的宣傳圖和宣傳文(wen)案上都可以圍(wei)繞統一的主(zhu)題做文(wen)章。
(4)虛擬(ni)觀(guan)眾。在做直播(bo)時(shi)可(ke)以(yi)(yi)(yi)先預設好一(yi)定量(liang)的(de)虛擬(ni)觀(guan)眾人(ren)數(shu),讓直播(bo)整體觀(guan)看人(ren)數(shu)看起(qi)來(lai)(lai)比較多(duo)。一(yi)來(lai)(lai)可(ke)以(yi)(yi)(yi)給主播(bo)正(zheng)向(xiang)激勵,二來(lai)(lai)可(ke)以(yi)(yi)(yi)讓觀(guan)眾感(gan)覺直播(bo)間人(ren)氣旺盛(sheng)。
(5)忠實顧客(ke)(ke)。直(zhi)播需(xu)要預設“忠實顧客(ke)(ke)”,提前設定好各個(ge)時點需(xu)要的潛臺詞,用于制造(zao)火熱(re)互動氣氛。
(6)優惠預告。提前在直播間標題或標簽上展示商(shang)家的(de)優(you)惠(hui)活(huo)動預告,吸引顧(gu)客點擊進來觀看(kan)。當然,優(you)惠(hui)活(huo)動可以(yi)不(bu)用完(wan)全說(shuo)(shuo)出來,說(shuo)(shuo)一(yi)半留(liu)一(yi)半往往更(geng)能(neng)吸引消費者視線。
2、直播時
(1)直(zhi)(zhi)播時(shi)一(yi)(yi)定要面帶微笑,充滿自信。讓觀(guan)眾感(gan)覺到(dao)一(yi)(yi)些正(zheng)(zheng)向的能量,剛開(kai)始(shi)(shi)直(zhi)(zhi)播時(shi)可以先和觀(guan)眾聊聊天進入狀(zhuang)態再開(kai)始(shi)(shi)切入正(zheng)(zheng)題。
(2)介(jie)紹(shao)商品時可以在導購APP中將(jiang)當前(qian)介(jie)紹(shao)的商品設(she)置推薦,以便于顧(gu)客快(kuai)速購買。
(3)有(you)新觀眾(zhong)進入直播(bo)間要(yao)向其打(da)招呼,讓(rang)觀眾(zhong)有(you)種被主(zhu)播(bo)關注(zhu)的愉悅感。
(4)在做商品(pin)推薦型的(de)直播時不要單純的(de)介紹商品(pin),要注意觀眾的(de)留言,多和觀眾互動聊天,同(tong)時盡(jin)可能(neng)多的(de)滿足顧客對商品(pin)展示的(de)要求。
(5)要不(bu)時植入品牌/商品/活動信(xin)息,以(yi)及店(dian)鋪所在地(di)址等,引導顧(gu)客到店(dian)消費(fei)。
(6)設置抽(chou)獎環節,可以(yi)通(tong)過發彈幕、送禮物、購買商品等形式進行抽(chou)獎。
(7)一定要幽默,不要讓(rang)觀眾(zhong)認為你僅僅是來賣貨(huo)的(de),而要讓(rang)觀眾(zhong)感覺你是他們(men)的(de)朋友,你在跟他們(men)聊天(tian),在不經意間(jian)將話題往(wang)產品方(fang)面(mian)靠,用(yong)幽默的(de)方(fang)式來引出直(zhi)播的(de)目的(de)。
3、直播后
(1)掃碼加微信群。利(li)于(yu)粉(fen)絲(si)積累,便(bian)于(yu)后續(xu)顧(gu)客互動(dong)或活動(dong)發(fa)布。
(2)微信群(qun)發紅包(bao)+商(shang)品鏈接。商(shang)家(jia)可以設(she)定(ding)“忠實粉絲(si)”并(bing)積極互動營銷,便于聚集顧客注意力,引(yin)導進群(qun),關注產品推(tui)介(jie)。
(3)直播(bo)窗口(kou)/微信群發指定口(kou)令,前(qian)X名線下領(ling)小(xiao)禮品/發優惠券。便于聚(ju)焦顧客注(zhu)意力,參(can)與直播(bo),以及光顧線下實體店。
(4)引(yin)導(dao)顧客分享(xiang)直(zhi)播(bo)/商品鏈接至(zhi)朋友(you)圈,截圖(tu)至(zhi)公眾號后(hou)臺,參與抽獎/派(pai)發優惠券。便(bian)于(yu)引(yin)導(dao)顧客關注商家公眾號。
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