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直播促銷會遇到什么問題 雙十一直播銷售的技巧有哪些

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摘要:雙十一購物節許多商家會選擇請網紅在直播間直播的方式開展促銷活動,直播促銷存在著用戶購物需求不強烈,直播觀眾不穩定,流量據角度不夠等問題,要想成功促銷,就得掌握一定的直播銷售技巧。直播前做好宣傳預熱,展示優惠預告吸引觀眾點進來看。直播時主播要注意保持微笑,多和觀眾互動,可以通過抽獎環節來炒熱氣氛。直播后還可以通過掃碼加群等方式來積累粉絲。下面來看詳細知識介紹。

直播促銷會遇到什么問題

1、電(dian)商直(zhi)播引流(liu)本(ben)質上(shang)是把娛樂流(liu)量轉化為(wei)購買流(liu)量,本(ben)身這就是很難的事情。直(zhi)播間的用戶的動(dong)機是去找樂子的,本(ben)身并沒有直(zhi)接購物的需求(qiu)。

2、直播過程中人流很不穩定(ding),隨機性太強(qiang)。感興(xing)趣(qu)的(de)停(ting)留(liu)一(yi)段(duan)時間,不感興(xing)趣(qu)的(de)點開(kai)看(kan)一(yi)下就跑(pao),尤(you)其(qi)是(shi)在碎(sui)片(pian)化的(de)時間里,觀看(kan)會有很多樣化的(de)可能性。

3、直播流量(liang)的聚(ju)焦度也遠遠不夠。很(hen)多觀眾并不是聚(ju)精會神(shen)看(kan)網紅的直播,他的注(zhu)意力很(hen)容易被其他事干擾,或者僅(jin)僅(jin)是開著直播掛(gua)在直播間,自(zi)己干別(bie)的事去(qu)了。

如果主播(bo)(bo)不(bu)能很(hen)好的利(li)用技(ji)巧克服或者削(xue)減(jian)這些不(bu)良影響,那(nei)么本場直播(bo)(bo)促(cu)銷的效果將會大打折扣,因(yin)此(ci)主播(bo)(bo)需(xu)要掌握一些直播(bo)(bo)促(cu)銷的技(ji)巧。

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雙十一直播銷售的技巧有哪些

1、直播前

直(zhi)播前的準備階(jie)段(duan)十分(fen)重要(yao),關(guan)乎到(dao)直(zhi)播的開始、導流(liu)的效果是否順利(li)。預熱階(jie)段(duan)需要(yao)做(zuo)哪些準備階(jie)段(duan)呢?

(1)宣(xuan)傳預熱。直播開始前(qian)一周左右(you)可以在(zai)自有平(ping)(ping)臺(tai)和(he)社交平(ping)(ping)臺(tai)上提(ti)前(qian)進行宣(xuan)傳預熱。以通知老顧客和(he)吸引新(xin)的潛在(zai)顧客來觀看直播。

(2)直(zhi)播內(nei)容(rong)(rong)。直(zhi)播前(qian)可(ke)以制定好(hao)直(zhi)播的內(nei)容(rong)(rong)大綱(gang)和直(zhi)播中需要推(tui)薦的商品(pin),這(zhe)樣整體直(zhi)播流(liu)程較為可(ke)控。

(3)直(zhi)(zhi)播(bo)標(biao)題。直(zhi)(zhi)播(bo)標(biao)題很(hen)重要,在能體現直(zhi)(zhi)播(bo)主(zhu)題的情(qing)況下(xia)起一個有意思(si)的能吸引眼球的直(zhi)(zhi)播(bo)標(biao)題。直(zhi)(zhi)播(bo)的宣傳圖和宣傳文(wen)案上都可以圍(wei)繞統一的主(zhu)題做文(wen)章。

(4)虛擬(ni)觀(guan)眾。在做直播(bo)時(shi)可(ke)以(yi)(yi)(yi)先預設好一(yi)定量(liang)的(de)虛擬(ni)觀(guan)眾人(ren)數(shu),讓直播(bo)整體觀(guan)看人(ren)數(shu)看起(qi)來(lai)(lai)比較多(duo)。一(yi)來(lai)(lai)可(ke)以(yi)(yi)(yi)給主播(bo)正(zheng)向(xiang)激勵,二來(lai)(lai)可(ke)以(yi)(yi)(yi)讓觀(guan)眾感(gan)覺直播(bo)間人(ren)氣旺盛(sheng)。

(5)忠實顧客(ke)(ke)。直(zhi)播需(xu)要預設“忠實顧客(ke)(ke)”,提前設定好各個(ge)時點需(xu)要的潛臺詞,用于制造(zao)火熱(re)互動氣氛。

(6)優惠預告。提前在直播間標題或標簽上展示商(shang)家的(de)優(you)惠(hui)活(huo)動預告,吸引顧(gu)客點擊進來觀看(kan)。當然,優(you)惠(hui)活(huo)動可以(yi)不(bu)用完(wan)全說(shuo)(shuo)出來,說(shuo)(shuo)一(yi)半留(liu)一(yi)半往往更(geng)能(neng)吸引消費者視線。

2、直播時

(1)直(zhi)(zhi)播時(shi)一(yi)(yi)定要面帶微笑,充滿自信。讓觀(guan)眾感(gan)覺到(dao)一(yi)(yi)些正(zheng)(zheng)向的能量,剛開(kai)始(shi)(shi)直(zhi)(zhi)播時(shi)可以先和觀(guan)眾聊聊天進入狀(zhuang)態再開(kai)始(shi)(shi)切入正(zheng)(zheng)題。

(2)介(jie)紹(shao)商品時可以在導購APP中將(jiang)當前(qian)介(jie)紹(shao)的商品設(she)置推薦,以便于顧(gu)客快(kuai)速購買。

(3)有(you)新觀眾(zhong)進入直播(bo)間要(yao)向其打(da)招呼,讓(rang)觀眾(zhong)有(you)種被主(zhu)播(bo)關注(zhu)的愉悅感。

(4)在做商品(pin)推薦型的(de)直播時不要單純的(de)介紹商品(pin),要注意觀眾的(de)留言,多和觀眾互動聊天,同(tong)時盡(jin)可能(neng)多的(de)滿足顧客對商品(pin)展示的(de)要求。

(5)要不(bu)時植入品牌/商品/活動信(xin)息,以(yi)及店(dian)鋪所在地(di)址等,引導顧(gu)客到店(dian)消費(fei)。

(6)設置抽(chou)獎環節,可以(yi)通(tong)過發彈幕、送禮物、購買商品等形式進行抽(chou)獎。

(7)一定要幽默,不要讓(rang)觀眾(zhong)認為你僅僅是來賣貨(huo)的(de),而要讓(rang)觀眾(zhong)感覺你是他們(men)的(de)朋友,你在跟他們(men)聊天(tian),在不經意間(jian)將話題往(wang)產品方(fang)面(mian)靠,用(yong)幽默的(de)方(fang)式來引出直(zhi)播的(de)目的(de)。

3、直播后

(1)掃碼加微信群。利(li)于(yu)粉(fen)絲(si)積累,便(bian)于(yu)后續(xu)顧(gu)客互動(dong)或活動(dong)發(fa)布。

(2)微信群(qun)發紅包(bao)+商(shang)品鏈接。商(shang)家(jia)可以設(she)定(ding)“忠實粉絲(si)”并(bing)積極互動營銷,便于聚集顧客注意力,引(yin)導進群(qun),關注產品推(tui)介(jie)。

(3)直播(bo)窗口(kou)/微信群發指定口(kou)令,前(qian)X名線下領(ling)小(xiao)禮品/發優惠券。便于聚(ju)焦顧客注(zhu)意力,參(can)與直播(bo),以及光顧線下實體店。

(4)引(yin)導(dao)顧客分享(xiang)直(zhi)播(bo)/商品鏈接至(zhi)朋友(you)圈,截圖(tu)至(zhi)公眾號后(hou)臺,參與抽獎/派(pai)發優惠券。便(bian)于(yu)引(yin)導(dao)顧客關注商家公眾號。

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