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直播促銷會遇到什么問題 雙十一直播銷售的技巧有哪些

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摘要:雙十一購物節許多商家會選擇請網紅在直播間直播的方式開展促銷活動,直播促銷存在著用戶購物需求不強烈,直播觀眾不穩定,流量據角度不夠等問題,要想成功促銷,就得掌握一定的直播銷售技巧。直播前做好宣傳預熱,展示優惠預告吸引觀眾點進來看。直播時主播要注意保持微笑,多和觀眾互動,可以通過抽獎環節來炒熱氣氛。直播后還可以通過掃碼加群等方式來積累粉絲。下面來看詳細知識介紹。

直播促銷會遇到什么問題

1、電商(shang)直播(bo)引流本質(zhi)上(shang)是把娛樂(le)流量轉化為購(gou)(gou)買流量,本身這就是很難的(de)(de)事情(qing)。直播(bo)間的(de)(de)用戶的(de)(de)動機是去找(zhao)樂(le)子的(de)(de),本身并(bing)沒有直接購(gou)(gou)物(wu)的(de)(de)需(xu)求。

2、直(zhi)播過(guo)程中(zhong)人流(liu)很不穩定,隨機性太(tai)強。感(gan)(gan)興趣的停留一(yi)段時(shi)間(jian),不感(gan)(gan)興趣的點開看(kan)一(yi)下就(jiu)跑,尤其是在(zai)碎片化的時(shi)間(jian)里,觀看(kan)會有很多樣化的可能性。

3、直(zhi)播(bo)流(liu)量的(de)聚焦度(du)也遠遠不夠。很(hen)多觀(guan)眾并不是聚精會神看網紅的(de)直(zhi)播(bo),他的(de)注(zhu)意(yi)力很(hen)容易被其他事(shi)干(gan)擾,或者(zhe)僅僅是開(kai)著(zhu)直(zhi)播(bo)掛在直(zhi)播(bo)間(jian),自己(ji)干(gan)別(bie)的(de)事(shi)去(qu)了。

如果(guo)主(zhu)播不能很好的(de)利用技(ji)巧克服或(huo)者削減這些不良影響,那么本場直(zhi)播促(cu)(cu)銷的(de)效果(guo)將會大打折扣,因此主(zhu)播需要掌握一些直(zhi)播促(cu)(cu)銷的(de)技(ji)巧。

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雙十一直播銷售的技巧有哪些

1、直播前

直播前(qian)的準備階段十分(fen)重要(yao),關(guan)乎到直播的開始、導流的效果是否順利。預熱(re)階段需要(yao)做哪些準備階段呢?

(1)宣傳預熱(re)(re)。直播開(kai)始前一周左(zuo)右(you)可(ke)以(yi)在自有(you)平臺(tai)和(he)社交平臺(tai)上提前進(jin)行宣傳預熱(re)(re)。以(yi)通(tong)知(zhi)老顧(gu)客(ke)和(he)吸引新(xin)的(de)潛在顧(gu)客(ke)來(lai)觀看直播。

(2)直(zhi)播內容(rong)。直(zhi)播前可以制定好(hao)直(zhi)播的(de)內容(rong)大綱和直(zhi)播中需要推薦的(de)商(shang)品,這樣整體直(zhi)播流程(cheng)較為可控。

(3)直(zhi)播(bo)標題。直(zhi)播(bo)標題很重(zhong)要,在能體(ti)現(xian)直(zhi)播(bo)主題的(de)(de)情況下起(qi)一(yi)個有意思的(de)(de)能吸引眼球的(de)(de)直(zhi)播(bo)標題。直(zhi)播(bo)的(de)(de)宣傳圖和宣傳文案上都可以圍繞統一(yi)的(de)(de)主題做文章(zhang)。

(4)虛(xu)擬觀(guan)(guan)(guan)眾。在(zai)做直播(bo)(bo)時可以先預設好一定(ding)量的虛(xu)擬觀(guan)(guan)(guan)眾人數,讓直播(bo)(bo)整體觀(guan)(guan)(guan)看人數看起(qi)來(lai)(lai)比較多。一來(lai)(lai)可以給主(zhu)播(bo)(bo)正向激(ji)勵(li),二來(lai)(lai)可以讓觀(guan)(guan)(guan)眾感覺直播(bo)(bo)間人氣旺(wang)盛(sheng)。

(5)忠(zhong)(zhong)實(shi)顧客(ke)。直播需(xu)要預設“忠(zhong)(zhong)實(shi)顧客(ke)”,提前設定好各個時點需(xu)要的(de)潛臺詞,用于制造(zao)火(huo)熱互(hu)動氣氛。

(6)優惠預告。提前在直(zhi)播間標(biao)(biao)題或(huo)標(biao)(biao)簽(qian)上展示商家的(de)優(you)惠(hui)活(huo)動預告,吸(xi)引顧客點擊進(jin)來(lai)觀看。當然,優(you)惠(hui)活(huo)動可以不用完全說(shuo)出來(lai),說(shuo)一半(ban)留(liu)一半(ban)往往更能(neng)吸(xi)引消費者視線。

2、直播時

(1)直(zhi)播時(shi)一定(ding)要面帶(dai)微笑,充滿(man)自信。讓觀(guan)眾感覺到一些正向的(de)能量,剛開(kai)始直(zhi)播時(shi)可(ke)以先和(he)觀(guan)眾聊(liao)聊(liao)天進(jin)入狀態再開(kai)始切入正題。

(2)介(jie)紹(shao)商品(pin)時可以在導購(gou)APP中(zhong)將當(dang)前介(jie)紹(shao)的商品(pin)設置推(tui)薦,以便于顧客快速購(gou)買。

(3)有新觀眾(zhong)進入直播(bo)間要向其打(da)招呼,讓觀眾(zhong)有種被主播(bo)關(guan)注的愉(yu)悅感。

(4)在做商(shang)品(pin)推薦型的(de)(de)直播(bo)時(shi)不要單純的(de)(de)介(jie)紹(shao)商(shang)品(pin),要注意觀眾的(de)(de)留言,多和觀眾互動聊天,同時(shi)盡可(ke)能(neng)多的(de)(de)滿足顧客對商(shang)品(pin)展示的(de)(de)要求。

(5)要不時植入品牌/商品/活動信息(xi),以及(ji)店(dian)鋪所在(zai)地(di)址(zhi)等,引導顧客到店(dian)消(xiao)費。

(6)設(she)置抽獎環節,可以通過發彈幕、送禮物、購買商(shang)品等形式進(jin)行抽獎。

(7)一定要(yao)幽默,不要(yao)讓(rang)觀眾(zhong)認為你(ni)僅(jin)僅(jin)是來賣貨的(de),而要(yao)讓(rang)觀眾(zhong)感覺你(ni)是他(ta)們(men)(men)的(de)朋(peng)友(you),你(ni)在跟(gen)他(ta)們(men)(men)聊天,在不經意間將話題往(wang)產品方面(mian)靠,用幽默的(de)方式來引(yin)出直(zhi)播的(de)目的(de)。

3、直播后

(1)掃碼加(jia)微信群。利于粉絲(si)積累,便于后續顧客互(hu)動或活(huo)動發(fa)布。

(2)微信(xin)群發紅包+商品鏈接。商家可以設定“忠實粉絲(si)”并積極互動營銷,便于聚集顧(gu)客(ke)注意力,引(yin)導(dao)進群,關注產(chan)品推(tui)介。

(3)直播窗口/微(wei)信群發指(zhi)定口令,前X名線(xian)下領小禮品(pin)/發優惠券。便于聚(ju)焦顧客注意力,參(can)與直播,以(yi)及(ji)光(guang)顧線(xian)下實體店。

(4)引(yin)(yin)導顧(gu)客分(fen)享直播/商品鏈接至(zhi)朋友圈,截圖至(zhi)公(gong)眾(zhong)號后臺(tai),參與抽(chou)獎/派發優(you)惠券。便于引(yin)(yin)導顧(gu)客關注(zhu)商家公(gong)眾(zhong)號。

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