宜家的營銷策略分析
1、精準的產品市場定位
從宜(yi)家(jia)創建起,宜(yi)家(jia)就(jiu)決定(ding)與消費(fei)者中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)“大多數人”站在(zai)一起,因(yin)此宜(yi)家(jia)廣受國(guo)(guo)內外人民的(de)(de)(de)(de)歡迎(ying)。宜(yi)家(jia)進入(ru)到中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)市(shi)場前(qian),就(jiu)做(zuo)了(le)詳(xiang)細的(de)(de)(de)(de)市(shi)場調研。如宜(yi)家(jia)在(zai)歐美以中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)低價走紅,對中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)人來(lai)說則價格偏(pian)高。因(yin)此,宜(yi)家(jia)對中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)消費(fei)群(qun)體又(you)有(you)所(suo)改變(bian),因(yin)地制宜(yi)地分析(xi)市(shi)場,做(zuo)最準(zhun)確的(de)(de)(de)(de)產品(pin)定(ding)位(wei)。于是宜(yi)家(jia)把目光投(tou)向了(le)大城(cheng)市(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)相對比較富裕的(de)(de)(de)(de)階(jie)層(ceng),在(zai)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)有(you)了(le)新的(de)(de)(de)(de)市(shi)場定(ding)位(wei):“想(xiang)買高檔貨,而又(you)付不起高價的(de)(de)(de)(de)白(bai)(bai)領”。這種(zhong)定(ding)位(wei)十分精(jing)準(zhun)、巧(qiao)妙:IKEA作為全球(qiu)品(pin)牌既滿足了(le)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)白(bai)(bai)領人群(qun)的(de)(de)(de)(de)心理,又(you)符(fu)合IKEA賣場的(de)(de)(de)(de)各個(ge)角(jiao)落和經(jing)營理念(nian)上都充斥異國(guo)(guo)文(wen)化。獲(huo)得了(le)很好的(de)(de)(de)(de)效果,這些已經(jing)狠(hen)狠(hen)吸引了(le)白(bai)(bai)領階(jie)層(ceng)的(de)(de)(de)(de)眼球(qiu)。宜(yi)家(jia)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)定(ding)位(wei)及品(pin)牌推廣在(zai)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)成功(gong),以至于很多中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)白(bai)(bai)領們把“喝星巴克的(de)(de)(de)(de)咖啡,用(yong)宜(yi)家(jia)的(de)(de)(de)(de)家(jia)具”作為一種(zhong)風尚。
2、先進設計理念很符合國人品味
宜家門店中(zhong)的(de)(de)(de)(de)產品都是旗下設計師獨立設計,款式新穎且精美耐用(yong)(yong)。所以(yi),我們在(zai)宜家產品上看(kan)到(dao)的(de)(de)(de)(de)是:現(xian)代但(dan)不(bu)(bu)過分(fen)追趕時髦,很實(shi)用(yong)(yong)又不(bu)(bu)乏新穎,無論從家居的(de)(de)(de)(de)單(dan)件產品還(huan)是從家居整體展示;從羅(luo)賓床、比斯(si)克桌子到(dao)邦格杯子,都是簡約(yue)、自然、匠心獨具、既(ji)設計精良而又美觀實(shi)用(yong)(yong)。這種風(feng)格也確實(shi)能夠打動(dong)大多中(zhong)國數消費者的(de)(de)(de)(de)心,激起人的(de)(de)(de)(de)購買(mai)欲望。當然,要做到(dao)產品的(de)(de)(de)(de)精美、耐用(yong)(yong)要多方(fang)面的(de)(de)(de)(de)努(nu)力(li),從產品設計到(dao)選材(cai)到(dao)工藝(yi)流程等都方(fang)面都要不(bu)(bu)懈努(nu)力(li),但(dan)宜家確實(shi)做到(dao)了。
3、提供DIY的產品組建
宜家(jia)提供消費(fei)者自(zi)己(ji)(ji)組裝(zhuang)家(jia)居(ju)產(chan)品(pin)、自(zi)己(ji)(ji)搭配(pei)家(jia)具,這是差別于(yu)其他家(jia)具用品(pin)的一(yi)大(da)特色,給國人(ren)帶來無限的新鮮感(gan)以及很(hen)強的體驗(yan)感(gan)。特別對于(yu)現在年輕(qing)人(ren)來說,他們(men)有個(ge)性、有創(chuang)意(yi)、有想法,很(hen)多東西都(dou)希(xi)望(wang)能表達(da)自(zi)己(ji)(ji),包括家(jia)具。宜家(jia)DIY產(chan)品(pin)組建正是讓一(yi)些喜愛新鮮的人(ren)們(men)開始嘗試這種(zhong)自(zi)己(ji)(ji)動手的方式(shi)去表達(da)自(zi)己(ji)(ji)。
4、獨特的經營策略
首先,IKE的經營理念是“提供種類繁多、美(mei)觀實用(yong)、老百姓(xing)買得起的家居用(yong)品”。這就決定了(le)宜(yi)家在(zai)追求(qiu)產品美(mei)觀實用(yong)的基礎上要保持低價(jia)格,這就很符合中國(guo)人“物(wu)(wu)美(mei)價(jia)廉”的購(gou)物(wu)(wu)口味。
其次,目錄展(zhan)示(shi)是(shi)宜(yi)家促銷(xiao)策略的重(zhong)要組成部分,宜(yi)家那(nei)些精(jing)致的手冊是(shi)免費發放給顧客(ke)的。手冊上有詳細的商(shang)品簡介,如(ru)商(shang)品圖(tu)片、價格(ge)、原料(liao)產(chan)(chan)地、生產(chan)(chan)商(shang)等,從整體性(xing)、實用性(xing)、環保等多(duo)角度闡釋產(chan)(chan)品特點,能夠(gou)讓顧客(ke)對宜(yi)家產(chan)(chan)品有一(yi)個全面直觀的了解。手冊上還(huan)標(biao)注(zhu)了商(shang)場的路線圖(tu),按(an)照圖(tu)上路線,顧客(ke)可以走遍宜(yi)家商(shang)場,尋找并購買到滿意的產(chan)(chan)品。
最后,與普通(tong)家居(ju)市場(chang)不同的(de)(de)(de)是,宜(yi)家對顧客人(ren)性化關懷。跟國(guo)內的(de)(de)(de)很多家具店(dian)動輒在(zai)沙發、床上標(biao)出“樣品(pin)勿坐”的(de)(de)(de)警告,相反宜(yi)家允(yun)許(xu)消(xiao)費(fei)者在(zai)商場(chang)里體驗(yan)自己的(de)(de)(de)家居(ju)產(chan)品(pin),在(zai)賣場(chang),所(suo)有(you)能坐的(de)(de)(de)產(chan)品(pin),消(xiao)費(fei)者都可以坐上去體驗(yan)。
5、精心設計的“迷路”的購路線
宜家有獨特(te)的店(dian)面路線設(she)(she)計(ji),宜家設(she)(she)計(ji)了(le)一個購物路線強(qiang)行讓顧客(ke)增加(jia)在(zai)(zai)店(dian)內的逗留時間,在(zai)(zai)這條道上的產(chan)品擺設(she)(she)次序是先客(ke)廳,再廚房,再臥(wo)室。通過(guo)其專(zhuan)業的路線設(she)(she)計(ji),事實上強(qiang)迫(po)顧客(ke)參觀其全部商品。
6、堅持“娛樂購物”的家居文化
實際上,很多來宜家的人都不是純粹來購物的,他們已經習慣性的把它當作了一個休閑的地方,顧客在這個環境中會不知不覺被“宜家文化”所感染,宜家文化讓顧客體會到:原來廚房可以如此整潔大方,客廳可以如此色彩繽紛,臥室可以如此溫馨無比。顧客在宜家不但可以買到稱心如意的家具用品,更重要的是也學到了精美色彩搭配,雜物收納技巧等等。許多的生活常識和裝飾靈感在這里悄然迸發。久而久之,宜家成為人們心中家居的代名詞。宜家產品推薦>>