一、保修政策細則和維修信息

凡自中國大陸Bose公司直營專賣店及Bose授權經銷商處購買之Bose產品，購(gou)買(mai)者自購(gou)買(mai)日起均享有如下保修政策：

可(ke)單獨拆(chai)卸(xie)的揚聲(sheng)器單元部(bu)分3-5年(nian)、專業產(chan)品(pin)電子部(bu)分2年(nian)、民用(yong)產(chan)品(pin)電子部(bu)分、不可(ke)拆(chai)卸(xie)的揚聲(sheng)器、智能音(yin)頻眼鏡（鏡片(pian)）及耳機(ji)整(zheng)機(ji)1年(nian)（遮噪睡眠耳塞整(zheng)機(ji)2年(nian)）。

送修時需隨(sui)附保卡(ka)和(he)Bose認可的(de)(de)國(guo)內銷售渠道購買(mai)產品的(de)(de)購買(mai)憑(ping)證(zheng)（銷售發票或機打小票，均接(jie)受復印(yin)件），請確保購買(mai)憑(ping)證(zheng)上清(qing)晰(xi)的(de)(de)顯(xian)示購買(mai)日期(qi)，商家名稱和(he)產品明細。如無(wu)法提供相應憑(ping)證(zheng)，均按(an)保外付費處(chu)理。

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1、Bose聲明的保修不適用于下列情況：

①無保修登記證和有(you)效發票的。

②非Bose授權維修中心進行拆動造成損壞的。

③未按產品使用說明書要(yao)求使用、維護、保管(guan)而造(zao)成損壞。

④送修產品(pin)上的信息(xi)碼(ma)(ma)（二(er)維碼(ma)(ma)、條形碼(ma)(ma)等）如有破損、丟失或(huo)涂改痕跡，或(huo)任何人為因素及不可抗力(li)造成的損壞。

⑤故(gu)障原因是由于(yu)使用不當或(huo)者疏忽(hu)事(shi)故(gu)所(suo)引起(qi)的(de)，如(ru)不適當的(de)維護保管，意外（如(ru)火災(zai)(zai)、浸(jin)水、外力擠壓及墜落等(deng)(deng)），自(zi)然災(zai)(zai)害（如(ru)雷電、地震(zhen)、臺風等(deng)(deng)）或(huo)蟲害等(deng)(deng)所(suo)致之故(gu)障或(huo)損壞(huai)等(deng)(deng)。

2.、其他未注明項目按國家規定執行。

二、耳機產品保修條款

Bose耳機從開票日起享有1年的保修期限（遮噪睡眠耳塞為2年），保(bao)修(xiu)之產品在(zai)送修(xiu)時憑(ping)有效(xiao)銷(xiao)售憑(ping)證(zheng)及本(ben)保(bao)修(xiu)憑(ping)證(zheng)依(yi)照下列條款負(fu)責保(bao)修(xiu)。

1、盡(jin)管(guan)Bose耳(er)機/耳(er)塞(sai)產品并未被列入《實施(shi)三包的部分商品目(mu)錄》，但博士視(shi)聽(ting)系統（上海）有限(xian)公司(si)仍然根據以下(xia)條款為Bose耳(er)機/耳(er)塞(sai)產品提(ti)供(gong)保修服(fu)務。

2、您的(de)(de)(de)Bose耳機/耳塞(sai)產(chan)品必須(xu)是博(bo)士視聽系(xi)統（上海）有限(xian)公(gong)司認可的(de)(de)(de)銷售商購買，并且具有相關證明方(fang)可受保（商店開具的(de)(de)(de)發票或收(shou)款憑證)。

3、您的Bose耳機/耳塞產品(pin)必須按照產品(pin)的使用(yong)手(shou)冊(ce)的說明正確使用(yong)。

4、Bose聲明的(de)(de)保修不(bu)適用于(yu)下列情況：耳(er)機(ji)/耳(er)塞耗材（如(ru)耳(er)罩，硅膠耳(er)套等(deng)）或部(bu)件的(de)(de)自然消耗、損(sun)壞磨損(sun)及老(lao)化的(de)(de)。故障原因是由于(yu)使用不(bu)當或者(zhe)疏忽(hu)事(shi)故所(suo)引起的(de)(de)，如(ru)不(bu)適當的(de)(de)維(wei)護保管，意外（如(ru)火災(zai)、浸水、外力擠(ji)壓(ya)及墜(zhui)落等(deng)）或自然災(zai)害（如(ru)雷電、地震、臺風等(deng)）所(suo)致之故障或損(sun)壞等(deng)。

5、耳機/耳塞產品上列明的(de)標號標記完整(zheng)且未經涂改、損(sun)壞(huai)，及必需與博士視聽系統（上海）有限公(gong)司的(de)保修(xiu)卡(ka)號碼(ma)相符合。

6、您理解并同意，在(zai)保修服(fu)務中(zhong)更換下來的零(ling)件或耳(er)機(ji)/耳(er)塞產品，均不返還給您。

7、在任何(he)情況下，博(bo)士(shi)視聽系(xi)統（上海）有限公司(si)承擔(dan)的保修(xiu)責任僅(jin)限于保修(xiu)憑證規定的范圍。

8、保(bao)修(xiu)憑證遺失(shi)后不再補發，請與(yu)銷售憑證一同妥善保(bao)管。

9、保(bao)修憑證僅(jin)用(yong)于中國大陸地區(qu)使(shi)用(yong)。

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