一、保修政策細則和維修信息
凡自中國大陸Bose公司直營專賣店及Bose授權經銷商處購買之Bose產品,購買(mai)者(zhe)自購買(mai)日(ri)起均享有如下(xia)保修政策(ce):
可單獨拆(chai)卸(xie)(xie)的(de)揚聲器單元部(bu)分3-5年、專(zhuan)業產品電(dian)子(zi)部(bu)分2年、民(min)用產品電(dian)子(zi)部(bu)分、不可拆(chai)卸(xie)(xie)的(de)揚聲器、智能(neng)音頻眼(yan)鏡(jing)(鏡(jing)片)及耳(er)機整(zheng)機1年(遮噪(zao)睡眠耳(er)塞(sai)整(zheng)機2年)。
送修時需隨附保(bao)卡和Bose認可的國內(nei)銷售(shou)渠道購(gou)(gou)買產(chan)品的購(gou)(gou)買憑證(zheng)(zheng)(銷售(shou)發票或機打小票,均接受復(fu)印件),請確保(bao)購(gou)(gou)買憑證(zheng)(zheng)上清晰的顯示購(gou)(gou)買日期,商家名稱(cheng)和產(chan)品明(ming)細。如無(wu)法提(ti)供相應憑證(zheng)(zheng),均按保(bao)外付費處理(li)。
1、Bose聲明的保修不適用于下列情況:
①無保修登(deng)記證和有效發票(piao)的(de)。
②非(fei)Bose授權維修中心(xin)進行拆動造成損壞(huai)的。
③未按產品(pin)使(shi)用說明(ming)書(shu)要求使(shi)用、維(wei)護(hu)、保管而造成損壞。
④送修產品上的(de)(de)信息碼(二維碼、條形碼等(deng))如有破損(sun)(sun)、丟失或涂改痕跡,或任何人為因素(su)及不可抗力造成的(de)(de)損(sun)(sun)壞。
⑤故障(zhang)原因是由于使(shi)用不當或(huo)(huo)者(zhe)疏忽事故所引起的,如(ru)不適當的維護保管,意外(wai)(如(ru)火災、浸水(shui)、外(wai)力(li)擠壓及墜落(luo)等(deng)(deng)),自然災害(如(ru)雷(lei)電、地震、臺(tai)風等(deng)(deng))或(huo)(huo)蟲害等(deng)(deng)所致之故障(zhang)或(huo)(huo)損壞等(deng)(deng)。
2.、其他未注明項目按國家規定執行。
二、耳機產品保修條款
Bose耳機從開票日起享有1年的保修期限(遮噪睡眠耳塞為2年),保修之產(chan)品在送修時(shi)憑有效(xiao)銷售憑證及(ji)本(ben)保修憑證依照下列條款負責保修。
1、盡(jin)管Bose耳(er)機/耳(er)塞產(chan)品(pin)并未被(bei)列入《實施三包的部分商品(pin)目錄》,但博士視聽系統(上海(hai))有(you)限公司(si)仍然(ran)根據(ju)以下(xia)條(tiao)款為Bose耳(er)機/耳(er)塞產(chan)品(pin)提供保修(xiu)服(fu)務。
2、您的(de)(de)Bose耳機(ji)/耳塞(sai)產品必須是博士視(shi)聽系(xi)統(上海)有(you)限(xian)公司認可(ke)的(de)(de)銷售商購買,并且具有(you)相關(guan)證(zheng)明方可(ke)受保(商店開(kai)具的(de)(de)發票或收款(kuan)憑證(zheng))。
3、您(nin)的Bose耳機/耳塞產品必(bi)須按(an)照產品的使(shi)用(yong)手冊(ce)的說明正確(que)使(shi)用(yong)。
4、Bose聲明的(de)保修不適用于(yu)下(xia)列情況(kuang):耳(er)(er)機/耳(er)(er)塞耗(hao)材(如耳(er)(er)罩,硅膠耳(er)(er)套等(deng)(deng)(deng))或(huo)部件的(de)自然(ran)消耗(hao)、損(sun)壞(huai)磨(mo)損(sun)及(ji)老化的(de)。故障原因是(shi)由于(yu)使用不當或(huo)者疏忽事故所引(yin)起的(de),如不適當的(de)維護保管,意外(wai)(如火災(zai)、浸水、外(wai)力擠壓及(ji)墜落(luo)等(deng)(deng)(deng))或(huo)自然(ran)災(zai)害(如雷電(dian)、地震、臺風(feng)等(deng)(deng)(deng))所致之故障或(huo)損(sun)壞(huai)等(deng)(deng)(deng)。
5、耳機/耳塞產品上列明(ming)的標號(hao)標記完整且未(wei)經涂(tu)改、損(sun)壞,及必需與博士視聽系統(上海)有限公(gong)司的保修卡號(hao)碼相符合。
6、您理解并同意,在(zai)保修(xiu)服務中更換(huan)下(xia)來的零件(jian)或耳(er)機(ji)/耳(er)塞產品(pin),均不(bu)返還(huan)給您。
7、在任(ren)何(he)情況下,博士視聽系統(上海)有限(xian)公司(si)承擔的(de)保(bao)修(xiu)責任(ren)僅限(xian)于保(bao)修(xiu)憑證規定(ding)的(de)范圍(wei)。
8、保修憑(ping)證(zheng)遺失后不再補發,請與銷售(shou)憑(ping)證(zheng)一同妥善保管。
9、保修憑(ping)證僅用于中國大陸地區使(shi)用。