什么是遠程協助？遠程控制軟件是什么？

什么是遠程協助

遠(yuan)程協(xie)助，指操(cao)作人員(yuan)在(zai)異地通(tong)(tong)(tong)過(guo)(guo)計算(suan)(suan)機(ji)(ji)網絡異地撥號或雙方都接入Internet等手段，連通(tong)(tong)(tong)需被協(xie)助的計算(suan)(suan)機(ji)(ji)，把被協(xie)助計算(suan)(suan)機(ji)(ji)的界面顯示(shi)到自己(ji)的計算(suan)(suan)機(ji)(ji)上，通(tong)(tong)(tong)過(guo)(guo)本地計算(suan)(suan)機(ji)(ji)對遠(yuan)方計算(suan)(suan)機(ji)(ji)進行配置、軟件(jian)安裝程序(xu)、修改等工作。

什么是遠程控制軟件

遠(yuan)(yuan)程控(kong)(kong)(kong)制(zhi)軟(ruan)件主要用(yong)(yong)于電腦(nao)pc管理和服務，遠(yuan)(yuan)控(kong)(kong)(kong)軟(ruan)件是一種(zhong)基于網(wang)絡的，由一臺(tai)電腦(nao)遠(yuan)(yuan)程控(kong)(kong)(kong)制(zhi)另一臺(tai)或者多(duo)臺(tai)電腦(nao)（被控(kong)(kong)(kong)端(duan)Host/服務器端(duan)）的應用(yong)(yong)軟(ruan)件。主控(kong)(kong)(kong)端(duan)可以使用(yong)(yong)各種(zhong)遠(yuan)(yuan)程控(kong)(kong)(kong)制(zhi)功能發送遠(yuan)(yuan)程控(kong)(kong)(kong)制(zhi)命令，操控(kong)(kong)(kong)被控(kong)(kong)(kong)端(duan)電腦(nao)中(zhong)的各種(zhong)應用(yong)(yong)程序(xu)運行(xing)。

手機遠程協助

除了電腦(nao)端，手(shou)(shou)機(ji)(ji)與手(shou)(shou)機(ji)(ji)之(zhi)間也能夠遠程(cheng)協助(zhu)(zhu)，這種功能主(zhu)要是家里長輩對手(shou)(shou)機(ji)(ji)操作有困難，子女就可以使(shi)用自(zi)己手(shou)(shou)機(ji)(ji)幫助(zhu)(zhu)操作，一(yi)般手(shou)(shou)機(ji)(ji)品(pin)牌會自(zi)帶該功能。比如華為手(shou)(shou)機(ji)(ji)的【親情關懷】，小(xiao)米(mi)手(shou)(shou)機(ji)(ji)的【親情守(shou)護(hu)】，VIVO的【遠程(cheng)協助(zhu)(zhu)】等服務。

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遠程控制軟件的組成部分

遠(yuan)(yuan)程(cheng)監(jian)控是指通過(guo)網絡對遠(yuan)(yuan)程(cheng)電腦進行操(cao)作的方法，這些(xie)方法包括但不限于(yu)對遠(yuan)(yuan)程(cheng)計算機進行重新啟動、關機等操(cao)作。遠(yuan)(yuan)程(cheng)監(jian)控系統一般由(you)前端設備(bei)、圖像處理和(he)傳(chuan)輸設備(bei)、網絡客戶端三(san)個部分(fen)組成(cheng)。

前端設備

由攝(she)像(xiang)機、支架、云臺、報警探測器(qi)、解碼器(qi)、防護罩、拾音器(qi)等組(zu)成(cheng)，負責視頻(pin)信(xin)號、音頻(pin)信(xin)號和報警信(xin)號的采集。

圖像處理和傳輸設備

指(zhi)網(wang)絡視頻(pin)服務器，負責把音(yin)、視頻(pin)信(xin)(xin)(xin)號(hao)和報警信(xin)(xin)(xin)號(hao)通過局域網(wang)或廣域網(wang)傳輸(shu)到遠(yuan)程(cheng)客(ke)戶端，同時可(ke)以接收(shou)客(ke)戶端發送的云(yun)臺控制信(xin)(xin)(xin)號(hao)和音(yin)頻(pin)對講信(xin)(xin)(xin)號(hao)。

網絡客戶端

客戶(hu)端主要負責(ze)圖像顯示、錄像、回放和(he)云臺控(kong)制等功能。主要指(zhi)需要進行(xing)網絡遠(yuan)程監控(kong)的用戶(hu)終(zhong)端，由計算機(ji)和(he)客戶(hu)端軟件構(gou)成(cheng)。

遠程控制軟件的作用

1、遠程辦公

用(yong)戶可以利用(yong)遠程(cheng)控制軟件進(jin)行遠程(cheng)辦(ban)公，實現移動(dong)智能(neng)辦(ban)公。這種在家辦(ban)公方式(shi)提高(gao)了工(gong)作效率，解決(jue)了員(yuan)工(gong)來回(hui)路上奔波的問題。

2、遠程教育

遠(yuan)程(cheng)(cheng)教(jiao)(jiao)育功能指(zhi)的是(shi)通過音(yin)頻(pin)、視頻(pin)等將教(jiao)(jiao)師(shi)的教(jiao)(jiao)學(xue)課程(cheng)(cheng)直接傳(chuan)到(dao)學(xue)生(sheng)電腦中，學(xue)生(sheng)在家都能接收到(dao)教(jiao)(jiao)師(shi)的課程(cheng)(cheng)內容(rong)。遠(yuan)程(cheng)(cheng)控制軟(ruan)件的出現更(geng)是(shi)讓教(jiao)(jiao)育方法有了質的飛躍。

3、遠程維護

一些偏(pian)遠地區無人值守的服務器、智(zhi)能設備可以通(tong)過遠程控制來(lai)進行(xing)實時監控和維護，大大節省了人力(li)、物力(li)成本。

4、遠程協助

資深電腦(nao)人員可以通(tong)過遠程(cheng)控制軟件(jian)解決(jue)一些(xie)電腦(nao)小白的問題，比(bi)如可以幫助(zhu)他(ta)們安裝較為復雜的軟件(jian)、操控他(ta)們電腦(nao)繪畫、填(tian)寫(xie)表(biao)單(dan)等基本(ben)問題。

5、遠程指揮

利用軟件的視(shi)頻(pin)交互(hu)功能，可以(yi)在(zai)一(yi)個(ge)大屏幕上投影多個(ge)指揮(hui)中心(xin)(xin)，各(ge)指揮(hui)中心(xin)(xin)之間可互(hu)相看(kan)到對(dui)方的實時視(shi)頻(pin)。

6、遠程看護

對(dui)于(yu)家(jia)中(zhong)有老人和(he)小孩(hai)的家(jia)庭而言。安(an)裝遠(yuan)程控制軟件(jian)，可幫(bang)(bang)助這(zhe)些用戶隨時觀看到家(jia)里的情(qing)(qing)況，若老人或孩(hai)子出了(le)什么事(shi)情(qing)(qing)，也能及時進行幫(bang)(bang)助。

7、遠程遙控

對一些(xie)懶人(ren)來講，安裝個遠程(cheng)控(kong)制軟件，可(ke)以配合遠程(cheng)開關機自動(dong)定時。比如在(zai)下班(ban)的路上(shang)就打(da)開家里的空調(diao)，大(da)大(da)方便生活。

十大遠程控制軟件及其優缺點

1、向日葵

向日葵遠程控制軟件(jian)是一(yi)款主要(yao)面向企業和(he)專業人員的遠程電(dian)腦PC端管理和(he)控制的服務軟件(jian)。能(neng)夠實現遠程控制桌(zhuo)面、文(wen)件(jian)、攝像頭、重啟(qi)關(guan)機等(deng)操作，功(gong)能(neng)強大。

優點：為(wei)用(yong)戶提供多樣化(hua)功(gong)能，并且保證(zheng)用(yong)戶電腦安(an)全性。在使(shi)用(yong)過(guo)程中，不會被網絡攻擊，用(yong)戶可(ke)以放心(xin)使(shi)用(yong)。

缺點：向日葵遠程控制穩定性不好(hao)，偶爾會(hui)出現連不上的情況(kuang)。連接后也有用戶反映會(hui)出現卡(ka)頓情況(kuang)，不提(ti)供TCP直連服務。

2、灰鴿子

灰(hui)鴿子是(shi)一款傳輸速度飛(fei)快(kuai)的遠程(cheng)控制(zhi)軟件(jian)，軟件(jian)功(gong)能(neng)十(shi)分強大，廣受用(yong)戶歡迎，支持自(zi)動(dong)靜默(mo)后臺運(yun)行，隨系(xi)統自(zi)啟動(dong)，基礎功(gong)能(neng)免費(fei)。付費(fei)可(ke)以實(shi)現更(geng)多隱藏功(gong)能(neng)。

優點：簡單易(yi)用，傳輸速(su)度快，支持(chi)視(shi)頻監(jian)控(kong)，電(dian)腦(nao)攝像頭監(jian)控(kong)，電(dian)腦(nao)屏幕監(jian)控(kong)，支持(chi)大文(wen)件傳輸。

缺點：早(zao)期版本的灰鴿子軟件安(an)全性不高，軟件運行報錯、黑屏(ping)問題、授權價格(ge)昂貴(gui)。

3、TeamViewer

TeamViewer是一款老(lao)牌遠程(cheng)(cheng)控制軟(ruan)件(jian)，擁有遠程(cheng)(cheng)控制、桌面共享和文件(jian)傳輸等(deng)功能。在兩臺計算機上同時運行TeamViewer即可實現遠程(cheng)(cheng)控制。

優點：這款軟件無需任何繁(fan)瑣的(de)配置，甚至可以在防火墻(qiang)后臺工作，并自動檢測任何代(dai)理(li)設置，可以說(shuo)非常的(de)人性化。

缺點：個人版(ban)(ban)被(bei)檢測為商用(yong)會被(bei)加上(shang)試用(yong)期、斷線等，商業版(ban)(ban)價格(ge)昂貴，Teamviewer面(mian)向(xiang)個人使用(yong)是免(mian)費(fei)的，但會彈出(chu)煩(fan)人的廣告。

4、Netman

Netman是一款可免費遠程進行(xing)辦公、電腦控(kong)制、視頻(pin)控(kong)制的(de)軟件(jian)，輸入對方的(de)IP和密碼即可實現遠程監控(kong)，配合網(wang)絡人(ren)開機卡還可實現遠程開機。

優點：軟件(jian)操作(zuo)簡單快(kuai)捷、隱蔽監(jian)控水平(ping)、安全性能方面(mian)在諸多(duo)遠(yuan)程控制軟件(jian)中可(ke)謂是獨領風騷。

缺點：需要購買會(hui)員才能使用，有時軟(ruan)件會(hui)自動崩潰，殺(sha)毒軟(ruan)件攔截問題(ti)。

5、Ammyy Admin

Ammyy Admin是一款使用方便的免(mian)費遠(yuan)程控制軟件，無(wu)需安裝或配(pei)置(zhi)，數秒即可(ke)連(lian)接(jie)遠(yuan)程計算機，即可(ke)瀏覽或者控制運(yun)行在(zai)遠(yuan)程計算機上的任何應(ying)用。

優點：軟件(jian)使用簡單，無需(xu)安裝即可使用，無需(xu)購買也可以(yi)免費使用，網絡傳數據安全性高(gao)，支持語音(yin)。

缺點：免費軟件使用超過15小時會被(bei)限制使用，免費只能控制兩臺(tai)計算(suan)機(ji)。

6、Show My PC

ShowMyPC采(cai)用(yong)更為便捷VNC技術(shu)，用(yong)戶只(zhi)需采(cai)用(yong)顯(xian)示的一組密(mi)碼，就可以在任何(he)一臺電腦(nao)上(shang)執行(xing)遠程操(cao)控(kong)功能，連到你要控(kong)制的那臺電腦(nao)，顯(xian)示出操(cao)控(kong)小桌面。

優點：免(mian)費的開源應用(yong)程序(xu)允許查看和訪(fang)問任何一(yi)臺電腦(nao)，另外ShowMyPC的操作簡單，需要訪(fang)問的控制(zhi)電腦(nao)提供(gong)密(mi)碼便可控制(zhi)另一(yi)臺用(yong)戶的電腦(nao)。

缺點：軟件由(you)于太過簡單，安全問(wen)題是其短板，用戶使用過程可能(neng)會出現崩潰問(wen)題，性(xing)能(neng)比較不穩定。

7、Radmin

RAdmin是基于Web瀏覽器(qi)的(de)(de)Radius用(yong)戶(hu)管理系(xi)統，支持所有平臺上的(de)(de)任何數(shu)據庫使用(yong)，用(yong)戶(hu)可(ke)通過該軟件添加(jia)、刪除和修改(gai)用(yong)戶(hu)帳(zhang)號，還可(ke)查看該帳(zhang)號的(de)(de)使用(yong)情況等(deng)。

優點：安全性高、運(yun)行速(su)度快、支持(chi)高分辨(bian)率模式、基于Windows NT的(de)安全支持(chi)及密(mi)碼(ma)保(bao)護(hu)以及提(ti)供日志文件(jian)支持(chi)等。

缺點：只能免費(fei)使用30天，而且(qie)安(an)裝(zhuang)使用操作比(bi)較復雜(za)，對于電(dian)腦小白(bai)不(bu)是(shi)太友好。

8、Yuuguu

Yuuguu的(de)最(zui)主要功能(neng)是(shi)(shi)web-conferencing軟件，支持Mac, Windows和Linux系統。雖然遠程控(kong)制只(zhi)是(shi)(shi)其附屬功能(neng)，但是(shi)(shi)因為控(kong)制速度快，使用很方便(bian)，受到(dao)不少(shao)用戶的(de)歡迎。

優點：Yuuguu用戶可以在電腦(nao)上(shang)隨時(shi)(shi)與任何人安(an)全地共享其電腦(nao)屏幕。也可以查(cha)看同(tong)事(shi)或朋友何時(shi)(shi)在線(xian)，界(jie)面(mian)設計非常(chang)簡潔舒服。

缺點：Yuuguu軟件(jian)非常簡單(dan)，基(ji)本不耗費硬件(jian)資源，導(dao)致(zhi)軟件(jian)連(lian)接(jie)速(su)度非常慢，經常連(lian)接(jie)不上服(fu)務器客戶端。

9、LogMe IN

LogMeIn具有強大(da)的遠(yuan)程控制功能，用戶(hu)可以(yi)在任何(he)聯網(wang)電腦上控制家中(zhong)或辦公(gong)室中(zhong)的PC，支持雙密碼驗證和RSA SecureID，簡單(dan)實用。

優點：無需(xu)安裝(zhuang)軟件即可(ke)使用，連接控制(zhi)速度快，支持遠(yuan)程打(da)印，手機pc互控制(zhi)，多(duo)臺電腦控制(zhi)。

缺點：不(bu)再支(zhi)持免費使用，價格昂貴，不(bu)支(zhi)持遠程開機，有時會出現手機電腦(nao)不(bu)兼容黑(hei)屏問題。

10、GoToMyCloud

GoToMyCloud軟件包含(han)主控端(duan)(duan)和被控端(duan)(duan)兩部分，用戶安裝(zhuang)GoToMyCloud軟件后，即可(ke)在聯網(wang)狀態下(xia)連接世(shi)界上任何一(yi)臺上網(wang)的電腦，進行遠(yuan)程(cheng)(cheng)辦公和遠(yuan)程(cheng)(cheng)管理。

優點：GoToMyCloud永久免(mian)費(fei)，使用非常(chang)流暢，傳輸(shu)文件速度快，手機(ji)電腦可(ke)以隨時傳輸(shu)文件，支持遠(yuan)程開機(ji)，遠(yuan)程控制。

缺點：端口改變(bian)導致(zhi)客戶端登錄(lu)失敗問題，會出現(xian)黑屏(ping)。

常見的遠程協助軟件使用方法

向日葵遠程控制軟件使用教程

以向(xiang)日葵(kui)軟件為例，首先雙方電腦(nao)同時(shi)安裝向(xiang)日葵(kui)遠程(cheng)(cheng)控(kong)制(zhi)(zhi)軟件。界面簡潔明了，把需要遠程(cheng)(cheng)操控(kong)一方電腦(nao)左邊的【本機識(shi)別碼(ma)】【驗(yan)證碼(ma)】給控(kong)制(zhi)(zhi)方，然后控(kong)制(zhi)(zhi)方把對方的數據(ju)填入右邊的【伙伴(ban)識(shi)別碼(ma)】【驗(yan)證碼(ma)】一欄，就可以遠程(cheng)(cheng)操控(kong)對方電腦(nao)了。

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向日葵遠程控制軟件常見問題解決方案

向日葵遠程控制軟件連接不上

1、檢查當前(qian)電腦網絡是否正常，網速是否被限制。

2、修改本地DNS為114.114.114.114（修改方法如下圖）

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3、嘗試關(guan)閉第三方殺(sha)毒軟件（比(bi)如360安(an)全衛士、金(jin)山毒霸、QQ管家）

4、重啟軟件或更換最(zui)新(xin)版本

向日葵遠程控制軟件連接黑屏

1、更(geng)改(gai)連接屏幕分辨(bian)率

2、同時(shi)按住鍵(jian)盤ctrl+alt+del切(qie)換用戶

3、版本使用過低需升級(ji)最新版本

4、當前網(wang)絡上傳速度過低導致黑(hei)屏無(wu)法正常(chang)顯示

5、查看是否啟動黑屏模式

遠程協助疑問解答

電腦遠程操控要注意什么問題？

遠(yuan)(yuan)程(cheng)協助期間，被(bei)控制電(dian)腦(nao)(nao)不能開(kai)啟任(ren)何軟件，最好把軟件都關了(le)。并(bing)且要保持電(dian)腦(nao)(nao)主板的溫度，遠(yuan)(yuan)程(cheng)期間不能亂使用電(dian)腦(nao)(nao)的文件。

如何徹底關閉遠程控制？

正常中斷遠(yuan)程控制若還是不放心，可以打(da)開(kai)計(ji)算機(ji)屬性選(xuan)擇(ze)遠(yuan)程設(she)置，打(da)開(kai)遠(yuan)程設(she)置窗口然后取(qu)消"允(yun)許遠(yuan)程連(lian)接這(zhe)臺(tai)計(ji)算機(ji)"，這(zhe)樣就(jiu)可以徹(che)底關閉(bi)遠(yuan)程控制，使計(ji)算機(ji)處于一個相對安全的(de)狀態(tai)。

遠程協助關閉之后對方還能控制我的電腦嗎？

不(bu)能，正常(chang)的遠程控制(zhi)(zhi)軟件是(shi)臨時建立遠程協(xie)助的連(lian)接，只有你(ni)(ni)申請(qing)受控后，對方才能進行操作，并且(qie)操作內容(rong)你(ni)(ni)都可(ke)以看到。你(ni)(ni)一(yi)旦(dan)中斷協(xie)助，那(nei)么(me)對方自(zi)然就不(bu)能再控制(zhi)(zhi)你(ni)(ni)的電腦。

電腦被人強制遠程控制了怎么辦？

若你的電腦(nao)被強制遠(yuan)程(cheng)控(kong)制了，首(shou)先(xian)(xian)要先(xian)(xian)切(qie)斷電源，再重新(xin)以安(an)全(quan)模式（啟(qi)動(dong)同(tong)時按(an)F8鍵）啟(qi)動(dong)，進行重新(xin)設置，就可以解除遠(yuan)程(cheng)控(kong)制。然后開啟(qi)防火墻，下(xia)載殺毒軟件(jian)全(quan)盤查殺。