一、美甲店會員卡怎么辦理
1、辦理美甲會員卡注意事項
①此卡優惠僅限于個人,讓客戶感(gan)覺自己得到的是別(bie)人沒法得到的優惠,有一種貴賓感(gan)。
②辦會員卡贈送(song),能(neng)送(song)項目(mu)的(de)不要送(song)產品,能(neng)送(song)單次(ci)體驗不送(song)月以上(shang)的(de)月卡的(de)原(yuan)則。
③優惠(hui)卡不要隨(sui)意(yi)做(zuo),一般開業做(zuo),店慶做(zuo)等等做(zuo)活動做(zuo),總(zong)之一年最多做(zuo)兩次。
④此(ci)卡優(you)惠活動原(yuan)則--只限(xian)于(yu)(yu)用于(yu)(yu)服務項目不作購買(mai)產品(pin)。
⑤辦(ban)理此(ci)卡審批權(quan)限在店長以上。
2、如何辦理折上折會員卡
①首先店面(mian)要有開(kai)業、店慶或(huo)其他做(zuo)活(huo)動的氛(fen)圍。
②其次認(ren)真做(zuo)好(hao)每個(ge)服務的環節,做(zuo)出個(ge)性化差異,再之做(zuo)好(hao)客戶(hu)感情關,一個(ge)成功(gong)的卡項銷售是(shi)和(he)客戶(hu)建立了良(liang)好(hao)的朋友關系(xi),客戶(hu)和(he)員工(gong)之間有著良(liang)好(hao)的信任關系(xi)。
③最后員工做好(hao)卡(ka)項鋪墊,解說(shuo)店(dian)里折上折會員卡(ka)的的活動,并和店(dian)長(chang)申請(qing),店(dian)長(chang)成(cheng)交卡(ka)項,開卡(ka)并做好(hao)后續交接工作,切記不要(yao)忘(wang)記回訪客戶滿意度。
3、美甲店會員卡如何管理
①制定合理的(de)會(hui)員(yuan)卡等(deng)級,會(hui)員(yuan)卡需要成長,所以(yi)(yi)需要制定等(deng)級,讓顧客通過消費來升級,不(bu)同(tong)等(deng)級的(de)會(hui)員(yuan)有不(bu)同(tong)的(de)優惠和(he)不(bu)同(tong)的(de)服務(wu),這樣(yang)可以(yi)(yi)刺激(ji)會(hui)員(yuan)消費,并且,通過合理的(de)引導,可以(yi)(yi)增加會(hui)員(yuan)的(de)忠(zhong)誠度。
②店鋪活(huo)動與會(hui)員(yuan)卡。當(dang)店鋪推出新的(de)活(huo)動時,首先要通知會(hui)員(yuan),并(bing)針對會(hui)員(yuan),制定(ding)區別于普通顧(gu)客的(de)更(geng)多的(de)優惠政策(ce),這樣(yang)可以讓會(hui)員(yuan)感(gan)受到優勢所在(zai),并(bing)以這種方式,可以開發(fa)更(geng)多的(de)顧(gu)客加(jia)入會(hui)員(yuan)。
③會(hui)員(yuan)(yuan)卡不要一成不變(bian)。會(hui)員(yuan)(yuan)卡的管理還(huan)需(xu)要注重推陳出新(xin),一成不變(bian)容易導(dao)致審(shen)美(mei)疲(pi)勞(lao),搞一些新(xin)鮮花(hua)樣,可(ke)以讓會(hui)員(yuan)(yuan)有更多的新(xin)鮮感,當(dang)然(ran),同(tong)時也需(xu)要注意頻(pin)率(lv),否則(ze)也容易讓人覺得浮(fu)夸(kua)。
二、美甲店銷售會員卡注意事項
1、會員卡的設計要美
女性是(shi)感(gan)性的(de)(de),許(xu)多女性對于那些(xie)好(hao)看的(de)(de)、好(hao)聞的(de)(de)、好(hao)聽(ting)的(de)(de)東西是(shi)沒有抵抗(kang)力的(de)(de),只(zhi)要(yao)能夠讓(rang)她們感(gan)覺舒心,就算(suan)多不合理的(de)(de)事情,她們也能去做。在(zai)美(mei)甲店會員卡的(de)(de)設計上,要(yao)盡(jin)量做到精(jing)美(mei),就像美(mei)甲款式(shi)一樣(yang),要(yao)漂(piao)亮才能吸引人。
2、會員卡的級別不宜太多
一(yi)般(ban)(ban)美(mei)甲店的(de)(de)(de)會(hui)員(yuan)卡級(ji)別(bie)在三(san)種(zhong)或(huo)者五(wu)種(zhong)以上(shang)即可。美(mei)甲店之所(suo)以設計(ji)會(hui)員(yuan)卡的(de)(de)(de)原因是可以有針對性(xing)的(de)(de)(de)面對每一(yi)個(ge)消(xiao)費(fei)群(qun)體,讓顧客享受最大限度(du)的(de)(de)(de)優惠。通常三(san)到五(wu)種(zhong)的(de)(de)(de)會(hui)員(yuan)卡就代表了五(wu)種(zhong)不同的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)人(ren)群(qun)。比如說一(yi)般(ban)(ban)大眾顧客、白領(ling)階(jie)層、上(shang)流社會(hui)的(de)(de)(de)高端消(xiao)費(fei)人(ren)群(qun)等。
3、美甲店會員卡要保障會員的利益
美(mei)(mei)甲(jia)店可以根據顧(gu)(gu)客(ke)(ke)的(de)消費金額(e)(e),擁有(you)會員卡的(de)金額(e)(e)數(shu),贈送給顧(gu)(gu)客(ke)(ke)一(yi)些(xie)(xie)美(mei)(mei)甲(jia)項(xiang)目(mu)。比如說(shuo)高價位的(de)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)可以送一(yi)些(xie)(xie)手足護(hu)理(li)、按摩等(deng)(deng)項(xiang)目(mu)。中檔(dang)價位和一(yi)般價位的(de)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)可以打折、贈送優惠(hui)等(deng)(deng)項(xiang)目(mu)。總之(zhi)是卡額(e)(e)越高,贈送的(de)項(xiang)目(mu)越多,折扣越低(di)。另外,美(mei)(mei)甲(jia)店一(yi)定要做到信守承諾,保(bao)障會員的(de)利(li)(li)益,這樣(yang)才有(you)利(li)(li)于美(mei)(mei)甲(jia)店會員卡的(de)推銷。