一、美甲店會員卡怎么辦理
1、辦理美甲會員卡注意事項
①此(ci)卡(ka)優(you)(you)惠僅限于個人,讓(rang)客戶感(gan)覺自(zi)己得(de)到的是別人沒法(fa)得(de)到的優(you)(you)惠,有一種貴賓感(gan)。
②辦會員(yuan)卡(ka)贈(zeng)送(song),能送(song)項目(mu)的不要(yao)送(song)產品(pin),能送(song)單次體(ti)驗不送(song)月以上的月卡(ka)的原(yuan)則。
③優惠卡(ka)不要(yao)隨意做(zuo),一般開(kai)業做(zuo),店慶做(zuo)等等做(zuo)活動做(zuo),總(zong)之一年(nian)最多做(zuo)兩(liang)次。
④此卡優(you)惠活(huo)動(dong)原則--只限于(yu)用于(yu)服務項(xiang)目不作購(gou)買產(chan)品。
⑤辦理(li)此卡審批權限在店長(chang)以上。
2、如何辦理折上折會員卡
①首(shou)先(xian)店面要有開(kai)業、店慶或(huo)其他(ta)做(zuo)活(huo)動(dong)的氛圍。
②其(qi)次認真(zhen)做(zuo)好(hao)(hao)每個服務(wu)的環節,做(zuo)出個性(xing)化(hua)差(cha)異,再之(zhi)(zhi)做(zuo)好(hao)(hao)客戶(hu)感情關(guan),一個成功的卡項銷售(shou)是和客戶(hu)建(jian)立了良好(hao)(hao)的朋友關(guan)系(xi),客戶(hu)和員(yuan)工之(zhi)(zhi)間有著良好(hao)(hao)的信任關(guan)系(xi)。
③最后(hou)員(yuan)工(gong)做(zuo)好卡(ka)(ka)(ka)項鋪墊,解(jie)說店(dian)里折(zhe)上折(zhe)會員(yuan)卡(ka)(ka)(ka)的的活動(dong),并和店(dian)長申(shen)請,店(dian)長成(cheng)交(jiao)卡(ka)(ka)(ka)項,開卡(ka)(ka)(ka)并做(zuo)好后(hou)續交(jiao)接(jie)工(gong)作,切記不要忘記回訪客(ke)戶滿意度。
3、美甲店會員卡如何管理
①制(zhi)定合(he)理的(de)會(hui)員(yuan)(yuan)卡等級,會(hui)員(yuan)(yuan)卡需(xu)(xu)要成長,所以(yi)(yi)需(xu)(xu)要制(zhi)定等級,讓顧客通過(guo)消費來升級,不(bu)(bu)同(tong)等級的(de)會(hui)員(yuan)(yuan)有(you)不(bu)(bu)同(tong)的(de)優(you)惠和不(bu)(bu)同(tong)的(de)服(fu)務,這樣可(ke)以(yi)(yi)刺激會(hui)員(yuan)(yuan)消費,并且,通過(guo)合(he)理的(de)引導,可(ke)以(yi)(yi)增加會(hui)員(yuan)(yuan)的(de)忠誠度。
②店鋪活動與會(hui)員(yuan)卡。當店鋪推(tui)出新(xin)的(de)活動時(shi),首先要(yao)通(tong)知會(hui)員(yuan),并(bing)針對(dui)會(hui)員(yuan),制定區(qu)別于(yu)普(pu)通(tong)顧客的(de)更多的(de)優(you)惠政(zheng)策,這樣可以(yi)(yi)讓會(hui)員(yuan)感受到優(you)勢所(suo)在,并(bing)以(yi)(yi)這種(zhong)方式(shi),可以(yi)(yi)開發更多的(de)顧客加入會(hui)員(yuan)。
③會員卡不要(yao)一成不變。會員卡的(de)管理還需要(yao)注(zhu)重推(tui)陳出新(xin)(xin),一成不變容(rong)易導致審(shen)美疲勞,搞一些(xie)新(xin)(xin)鮮花樣,可以讓會員有更(geng)多的(de)新(xin)(xin)鮮感,當然(ran),同時(shi)也需要(yao)注(zhu)意頻率,否則也容(rong)易讓人覺得浮夸。
二、美甲店銷售會員卡注意事項
1、會員卡的設計要美
女(nv)性是感性的(de),許多(duo)女(nv)性對于那些好(hao)(hao)看的(de)、好(hao)(hao)聞(wen)的(de)、好(hao)(hao)聽的(de)東西(xi)是沒有(you)抵抗力的(de),只要能(neng)夠(gou)讓她們感覺舒心,就(jiu)算多(duo)不合理的(de)事情,她們也能(neng)去做。在美(mei)甲(jia)店會員(yuan)卡的(de)設計上,要盡量做到精美(mei),就(jiu)像美(mei)甲(jia)款式一(yi)樣,要漂亮才能(neng)吸引人(ren)。
2、會員卡的級別不宜太多
一(yi)般(ban)美甲(jia)店的(de)會員卡(ka)級別在(zai)三(san)種或者五(wu)種以上即可。美甲(jia)店之所以設計(ji)會員卡(ka)的(de)原(yuan)因是可以有針對(dui)性的(de)面對(dui)每一(yi)個(ge)消費(fei)(fei)群體,讓顧客(ke)享受最大限度(du)的(de)優惠(hui)。通常三(san)到五(wu)種的(de)會員卡(ka)就(jiu)代表了五(wu)種不同的(de)消費(fei)(fei)人(ren)群。比(bi)如(ru)說一(yi)般(ban)大眾顧客(ke)、白領階層、上流社會的(de)高(gao)端消費(fei)(fei)人(ren)群等。
3、美甲店會員卡要保障會員的利益
美(mei)甲(jia)店(dian)可以(yi)根據顧客(ke)的消費(fei)金額(e),擁有會員卡(ka)的金額(e)數,贈(zeng)送(song)給顧客(ke)一些美(mei)甲(jia)項(xiang)(xiang)目。比(bi)如(ru)說(shuo)高價(jia)位的顧客(ke)可以(yi)送(song)一些手足護理、按摩(mo)等項(xiang)(xiang)目。中檔價(jia)位和一般價(jia)位的顧客(ke)可以(yi)打(da)折、贈(zeng)送(song)優惠等項(xiang)(xiang)目。總之是卡(ka)額(e)越(yue)高,贈(zeng)送(song)的項(xiang)(xiang)目越(yue)多,折扣越(yue)低。另(ling)外,美(mei)甲(jia)店(dian)一定(ding)要做(zuo)到(dao)信守(shou)承諾,保障會員的利(li)益,這樣才有利(li)于美(mei)甲(jia)店(dian)會員卡(ka)的推銷。