一、小區快遞柜怎么用
現(xian)在(zai)(zai)很多(duo)人在(zai)(zai)網上(shang)購物,不(bu)過(guo)對于上(shang)班族來說,家里沒人的話,快(kuai)遞(di)送到(dao)了也無法簽收,設置在(zai)(zai)小區(qu)里的便利店方便了很多(duo)人,那么小區(qu)快(kuai)遞(di)柜怎么取快(kuai)遞(di)呢?
1、當自己的快(kuai)遞到(dao)(dao)了(le)之(zhi)后,快(kuai)遞員(yuan)會給你打電話,征(zheng)得同意后將快(kuai)遞放(fang)入快(kuai)遞柜中,隨(sui)后手機會收到(dao)(dao)短信通(tong)知,上面有(you)收件碼(ma)。
2、等我們(men)有(you)空取(qu)件(jian)(jian)的時候(hou),根據短信提示(shi),到快遞(di)存儲柜(ju)取(qu)件(jian)(jian)即(ji)可,一般取(qu)件(jian)(jian)的方(fang)式是(shi):快遞(di)柜(ju)中間有(you)一塊顯示(shi)屏,是(shi)觸摸式的,取(qu)件(jian)(jian)時點擊“取(qu)件(jian)(jian)”,通過APP掃碼或輸入(ru)收件(jian)(jian)碼即(ji)可。
3、掃(sao)描過二維碼或輸入完收(shou)件碼后(hou),存放有(you)你的快(kuai)遞的快(kuai)遞柜箱(xiang)會自動打(da)開(kai),將自己的快(kuai)遞取出,檢查沒有(you)問(wen)題即可。
二、快遞柜使用常見問題及解決方法
快遞柜為(wei)生活帶(dai)來(lai)了便利(li),不(bu)過在使用(yong)快遞柜的過程中,有時會遇到各種(zhong)各樣的問題,例如:
1、快遞柜柜門打不開
輸入取件(jian)碼后,如果快遞柜(ju)打不開(kai),不是輸錯了(le)的(de)話,那就(jiu)(jiu)有可能是鎖鉤卡(ka)住了(le)柜(ju)門,可以用(yong)手拍幾下對應(ying)的(de)柜(ju)門,柜(ju)門就(jiu)(jiu)會(hui)打開(kai)。如果上述操作(zuo)仍(reng)舊不能解決問題,建議聯系工作(zuo)人員,讓他們用(yong)應(ying)急鑰匙打開(kai)中控門,彈開(kai)柜(ju)門,檢查故障原(yuan)因。
2、快遞柜柜門關不上
快(kuai)遞(di)柜使(shi)用一段時間后(hou),由于震(zhen)動,可(ke)能會造成柜子(zi)箱門上固(gu)定電控鎖的螺(luo)絲松(song)動,引起(qi)快(kuai)遞(di)柜電磁鐵位置偏移,造成箱門關不上的現象(xiang)。聯系工作人員維修(xiu)即(ji)可(ke),一般只需將那三(san)顆固(gu)定螺(luo)絲松(song)開,拽住門鎖舌頭讓門鎖的位置盡(jin)量向外然后(hou)將螺(luo)絲擰(ning)緊。
3、快遞柜顯示屏無信息
遇到這種情況,可能是(shi)(shi)快遞柜未處于通電(dian)狀(zhuang)況,建(jian)議聯(lian)系(xi)工作人員(yuan)解決。如果快遞柜正常(chang)通電(dian),顯示屏(ping)仍不顯示任何(he)信息,工作人員(yuan)就(jiu)需要檢查柜體中(zhong)控門電(dian)源開關是(shi)(shi)否為開啟(qi)狀(zhuang)態。如果發(fa)現電(dian)源板有燒焦的痕跡或者(zhe)聞到難聞的氣味,應(ying)立即斷開電(dian)源,聯(lian)系(xi)廠家處理(li)。
4、快遞柜無法識別觸摸按鍵
快(kuai)遞(di)柜的(de)(de)操(cao)作(zuo)大部分都(dou)是在觸摸(mo)顯(xian)(xian)示(shi)(shi)屏上面進行的(de)(de),某些情(qing)(qing)況下,觸摸(mo)顯(xian)(xian)示(shi)(shi)屏按鍵可能會出現失靈(ling)的(de)(de)情(qing)(qing)況,這時應聯系工作(zuo)人(ren)員進行維修,首先檢查快(kuai)遞(di)柜顯(xian)(xian)示(shi)(shi)屏面板(ban)的(de)(de)控制線(xian)路(lu)是否(fou)(fou)連(lian)接(jie)無誤,是否(fou)(fou)處(chu)于工作(zuo)狀態;如果控制線(xian)路(lu)連(lian)接(jie)正常,那么可能是顯(xian)(xian)示(shi)(shi)屏的(de)(de)觸摸(mo)模塊出現了故障(zhang),或(huo)者是系統出現了卡頓、死機等情(qing)(qing)況,應立即聯系廠家(jia)或(huo)尋找技術(shu)人(ren)員維修。
5、快遞柜突然斷電
快(kuai)遞(di)柜突然(ran)(ran)斷電或者有(you)時有(you)電、有(you)時無電時,應首先(xian)檢查插座插頭(tou)是(shi)否連接穩固,有(you)無接觸不良的(de)(de)現象(xiang);然(ran)(ran)后檢查快(kuai)遞(di)柜電磁鐵(tie)內的(de)(de)電源開(kai)關(guan)(guan)后的(de)(de)線(xian)頭(tou)有(you)無松(song)動的(de)(de)現象(xiang),一(yi)般快(kuai)遞(di)柜突然(ran)(ran)斷電是(shi)由(you)于(yu)電源開(kai)關(guan)(guan)后的(de)(de)線(xian)頭(tou)松(song)動造成(cheng)的(de)(de),這時只需將(jiang)開(kai)關(guan)(guan)上固定線(xian)頭(tou)的(de)(de)螺絲擰(ning)緊即(ji)可(ke)。