一、b2c網站是什么意思
B2C網(wang)站是指提供企業對客戶間(jian)電(dian)子(zi)商(shang)務活動(dong)平臺的網(wang)站。
B2C,英文(wen)Business to Customer。B2C中的(de)(de)B是(shi)Business,意(yi)思是(shi)企(qi)業(ye)(ye),2則是(shi)to的(de)(de)諧音,C是(shi)Customer,意(yi)思是(shi)消(xiao)費者,所以B2C是(shi)企(qi)業(ye)(ye)對消(xiao)費者的(de)(de)電子商務模(mo)(mo)式(shi)。這種(zhong)形式(shi)的(de)(de)一般以網(wang)絡(luo)(luo)零(ling)售(shou)業(ye)(ye)為主,主要借助(zhu)于(yu)Internet開展在線銷售(shou)活動,消(xiao)費者通過網(wang)絡(luo)(luo)在網(wang)上購(gou)物(wu)、在網(wang)上支付。由于(yu)這種(zhong)模(mo)(mo)式(shi)節省(sheng)了客(ke)戶和企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)時間(jian)(jian)和空間(jian)(jian),大大提高了交易效率,節省(sheng)了寶貴(gui)的(de)(de)時間(jian)(jian)。
二、b2c電子商務的盈利模式有哪些
B2C電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)網(wang)站(zhan)(zhan)盈利(li)(li)模式很大程度上(shang)是(shi)由(you)企業商(shang)(shang)家選擇的的B2C電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)網(wang)站(zhan)(zhan)的運(yun)(yun)營(ying)(ying)模式決(jue)定的,也就是(shi)說不(bu)同的B2C電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)網(wang)站(zhan)(zhan)運(yun)(yun)營(ying)(ying)模式,其盈利(li)(li)模式是(shi)不(bu)同的,但就一(yi)般性來說,我國(guo)B2C電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)網(wang)站(zhan)(zhan)的營(ying)(ying)業收入大多與(yu)企業的B2C電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)運(yun)(yun)營(ying)(ying)直接(jie)相關,B2C電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)網(wang)站(zhan)(zhan)盈利(li)(li)模式主(zhu)要有以下幾種:
1、產品銷售
企(qi)業(ye)(ye)B2C網(wang)站的(de)商(shang)品與服務交易的(de)收入(ru)是(shi)大多數企(qi)業(ye)(ye)的(de)B2C電(dian)子商(shang)務網(wang)站的(de)主(zhu)要(yao)盈利(li)的(de)來(lai)源,是(shi)現(xian)階段中最主(zhu)要(yao)的(de)B2C電(dian)子商(shang)務盈利(li)模(mo)式(shi)之一(yi)。一(yi)般企(qi)業(ye)(ye)B2C網(wang)站的(de)運(yun)營類型可分為平臺式(shi)B2C電(dian)子商(shang)務網(wang)站和銷售式(shi)B2C電(dian)子商(shang)務網(wang)站兩種。
(1)平臺式B2C電子商務網站
這類B2C電(dian)子(zi)商務網站(zhan)沒有(you)自己的(de)(de)產(chan)品(pin),只為各(ge)企(qi)業商家提(ti)供(gong)B2C平(ping)臺服務,通過收取虛(xu)擬店(dian)鋪(pu)出(chu)租(zu)費、交易手續費、加盟費等來實現盈利。比如典型代表:。B2C網站(zhan)為企(qi)業通過提(ti)供(gong)B2C店(dian)鋪(pu)平(ping)臺,收取加入網站(zhan)平(ping)臺的(de)(de)店(dian)鋪(pu)費用,并根據企(qi)業店(dian)鋪(pu)的(de)(de)需求提(ti)供(gong)不同的(de)(de)服務,收取不同的(de)(de)服務費和保(bao)證金。
(2)銷售式B2C電子商務網站
銷(xiao)售(shou)式B2C電(dian)子商(shang)務網(wang)站是(shi)企業(ye)銷(xiao)售(shou)類(lei)(lei)B2C商(shang)城或B2C網(wang)站,企業(ye)在(zai)平(ping)(ping)臺是(shi)出賣產(chan)(chan)品(pin),以在(zai)平(ping)(ping)臺上銷(xiao)售(shou)產(chan)(chan)品(pin)為主(zhu)要盈利方式,需(xu)要自(zi)行開拓采(cai)購(gou)供應(ying)商(shang)渠道,并構建完(wan)整的(de)倉儲和物(wu)流(liu)(liu)配送體系或者(zhe)(zhe)發(fa)展第三方物(wu)流(liu)(liu)加盟商(shang),還要滿足消費者(zhe)(zhe)購(gou)買產(chan)(chan)品(pin)后(hou)的(de)物(wu)流(liu)(liu)配送服(fu)務。這種方式下,打(da)折優惠是(shi)吸引消費者(zhe)(zhe)的(de)最(zui)佳方式,價格的(de)低廉,能夠(gou)吸引客(ke)戶(hu),提高(gao)點擊(ji)率,是(shi)訪問(wen)量持(chi)續攀(pan)升,交(jiao)易(yi)也會(hui)增加。這一類(lei)(lei)又可(ke)以分根(gen)據所(suo)銷(xiao)售(shou)的(de)產(chan)(chan)品(pin)類(lei)(lei)別分為兩類(lei)(lei):
A、銷售(shou)企業(ye)自有產(chan)品(pin)。通過(guo)B2C電子商務網(wang)站(zhan)銷售(shou)企業(ye)自己生(sheng)產(chan)的(de)產(chan)品(pin)或加盟廠商的(de)產(chan)品(pin)。商品(pin)制造企業(ye)主要是(shi)通過(guo)這種(zhong)模式擴大(da)銷售(shou),從而獲(huo)取更(geng)大(da)的(de)利(li)潤。
B、銷(xiao)售衍生(sheng)產品(pin)(pin)。銷(xiao)售與(yu)本行業(ye)(ye)相關(guan)的(de)(de)產品(pin)(pin),這(zhe)種模(mo)式(shi)產品(pin)(pin)較齊全,但可能因(yin)為網站(zhan)編輯不了解各種類的(de)(de)產品(pin)(pin),造成不專業(ye)(ye)的(de)(de)后(hou)果。
2、廣告
網(wang)絡廣告(gao)盈(ying)利不僅是(shi)(shi)互聯網(wang)經濟的(de)常規(gui)收益模(mo)式,也是(shi)(shi)幾乎是(shi)(shi)所有電子商(shang)務(wu)企業(ye)的(de)主(zhu)要盈(ying)利來源。B2C電子商(shang)務(wu)網(wang)站提(ti)供彈出廣告(gao)、BANNER廣告(gao)、漂(piao)浮廣告(gao)、 文字廣告(gao)等多種表(biao)現形式。
廣告作(zuo)為最為重(zhong)要(yao)的(de)B2C電子商(shang)務(wu)(wu)網站(zhan)盈(ying)利模(mo)式之一,其主(zhu)要(yao)作(zuo)用是通過廣告吸(xi)引顧客(ke)的(de)注意力(li),而進(jin)入企業B2C電子商(shang)務(wu)(wu)網站(zhan)。相對(dui)于(yu)傳統媒體(ti)來(lai)說,在(zai)B2C電子商(shang)務(wu)(wu)網站(zhan)上投放廣告的(de)獨特的(de)優勢在(zai)于(yu):首先,投放效率較高,投放成本與實際(ji)點擊(ji)效果直接勾連。另一方面,B2C電子商(shang)務(wu)(wu)網站(zhan)可以充分(fen)利用網站(zhan)自身提供(gong)的(de)產品或服務(wu)(wu)測(ce)不同來(lai)分(fen)類銷費群(qun)體(ti),對(dui)廣告主(zhu)的(de)吸(xi)引力(li)也很大。
這種(zhong)盈利模(mo)式能否成功的關鍵(jian)是企業自身(shen)的B2C電(dian)子商務(wu)網站能否吸引(yin)大量的廣告,能否吸引(yin)廣大消費(fei)者的注意。
3、會員費
大多數電子商務平臺,實(shi)施會(hui)(hui)員(yuan)制,收(shou)取會(hui)(hui)員(yuan)費是B2C電子商務(wu)網站一(yi)種主要的(de)(de)(de)盈利(li)模式。B2C網站根據(ju)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)運營方式及(ji)提供的(de)(de)(de)服務(wu)收(shou)取會(hui)(hui)員(yuan)費用,B2C網站提供的(de)(de)(de)服務(wu)有:在(zai)線加盟(meng)注(zhu)冊(ce)程序、購買行(xing)為跟蹤(zong)記錄、線銷(xiao)售統計(ji)資料查詢及(ji)完(wan)善的(de)(de)(de)信息保障證等。會(hui)(hui)員(yuan)數量在(zai)一(yi)定程度上決(jue)定了網站通過會(hui)(hui)員(yuan)最(zui)終獲得(de)的(de)(de)(de)收(shou)益。網站收(shou)益量大小(xiao)主要取決(jue)于自身推廣(guang)努(nu)力,可(ke)以舉辦一(yi)些優惠(hui)活動并給予收(shou)費會(hui)(hui)員(yuan)更優惠(hui)的(de)(de)(de)會(hui)(hui)員(yuan)價,與免費會(hui)(hui)員(yuan)形成差異,以吸(xi)引更多的(de)(de)(de)長期顧客。
4、網站的間接收益模式
企(qi)業(ye)B2C電子商務網站盈(ying)利模(mo)式除了靠將自身創造的價值變為現實價值獲(huo)取(qu)利潤外(wai),企(qi)業(ye)還可以通過價值鏈的其(qi)他環(huan)節實現盈(ying)利。
(1)網上支付收益模式
當B2C網上(shang)支(zhi)(zhi)付(fu)擁有足夠(gou)的(de)(de)用(yong)(yong)(yong)戶,就可(ke)以開始(shi)考慮通(tong)過(guo)其他來(lai)獲(huo)取(qu)收(shou)入的(de)(de)問題(ti)。以為例,有近90%的(de)(de)用(yong)(yong)(yong)戶通(tong)過(guo)支(zhi)(zhi)付(fu),帶給巨大(da)的(de)(de)利潤空間(jian)。不僅可(ke)以通(tong)過(guo)收(shou)取(qu)一定的(de)(de)交易服務(wu)費用(yong)(yong)(yong),而且可(ke)以充(chong)分利用(yong)(yong)(yong)用(yong)(yong)(yong)戶存款和支(zhi)(zhi)付(fu)時間(jian)差產生的(de)(de)巨額資金(jin)進行其他投資盈(ying)利。
(2)網站物流收益模式
我國B2C電(dian)子商務(wu)(wu)(wu)的(de)交易(yi)規模已經達(da)到數百億元(yuan),由此產(chan)生(sheng)的(de)物(wu)(wu)流(liu)市場也很大。將物(wu)(wu)流(liu)納為(wei)(wei)自(zi)身(shen)(shen)的(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu),網(wang)站(zhan)的(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu),網(wang)站(zhan)不僅能夠占有物(wu)(wu)流(liu)的(de)利潤,還使得用戶創造的(de)價值得到增值。不過,物(wu)(wu)流(liu)行業與互聯網(wang)信息服(fu)務(wu)(wu)(wu)有很大的(de)差異,B2C電(dian)子商務(wu)(wu)(wu)網(wang)站(zhan)將物(wu)(wu)流(liu)納為(wei)(wei)自(zi)身(shen)(shen)服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)成本(ben)非(fei)常高,需(xu)要(yao)建立試體配送系統,而(er)這需(xu)要(yao)有強(qiang)大的(de)資金做后盾,而(er)大數網(wang)站(zhan)根本(ben)很難做到。
5、上網服務
有的B2C電子商務網(wang)站可(ke)以為行業內企業提供相關服務,如中國服裝(zhuang)網(wang)、中華服裝(zhuang)信息網(wang)。
6、咨詢服務
為業內廠商(shang)提供(gong)咨詢服(fu)務(wu),收取(qu)服(fu)務(wu)費(fei),如(ru)中國藥網、中藥通網站(zhan)等(deng)。
7、訂單中介費
一些B2C電子商務網站通過接收(shou)客戶在線訂單,收(shou)取交易(yi)中介費來盈利(li)。
8、特許加盟
提供加(jia)盟模(mo)式(shi),一可(ke)以(yi)(yi)迅速擴大規模(mo),另一方(fang)面(mian)可(ke)以(yi)(yi)收取一定加(jia)盟費。
9、拍賣
B2C電子商務網站還可(ke)以(yi)從拍(pai)賣產品收取中間(jian)費用,為收藏者提供拍(pai)賣服務。
10、產品租賃
B2C電子商務(wu)網站還能夠提(ti)供租賃服務(wu),收(shou)取租金。