騰訊游戲如何全額退款
1、一共有兩個方法可以退款,第一種是在微信搜索找到騰訊游戲客服,回復“未成年人退款”,就會有相關鏈接可以退款。
2、記(ji)住(zhu),退款(kuan)(kuan)操作需要(yao)監護人來操作,不過對于家長來說,看見小朋友肯退款(kuan)(kuan)不玩游(you)戲,相(xiang)信也很樂(le)意(yi)幫(bang)忙退款(kuan)(kuan)。
3、第二個方法就是搜(sou)索“騰(teng)訊未成年人家(jia)長服務平臺”,點擊(ji)圖中的“孩(hai)子(zi)網絡消費(fei)不理性怎么辦(ban)”,即可進(jin)入退款(kuan)通道。
4、這個(ge)平臺(tai)除了退(tui)款還有其他(ta)功能,比如查詢(xun)消費明細,限制孩子賬號等等。
5、同(tong)樣是需要(yao)監(jian)護人(ren)來發(fa)起退款,并(bing)且(qie)需要(yao)人(ren)臉識別驗證。
6、把相關資料填完即可以申(shen)請退款,如果還沒填完也可以先暫存(cun),最多保存(cun)7天。
7、一些網(wang)友(you)還分享退(tui)款經驗,要是不給客(ke)服(fu)打電話(hua)的話(hua)只會默認退(tui)最近三個月(yue)的充(chong)值,打了說明(ming)自己要全(quan)額退(tui)款,便能退(tui)全(quan)額的90%,成功之后該賬戶的所有騰訊系游戲將不能再登錄(就算只退三個月也不能再玩)。
騰訊游戲退款異常處理
當(dang)退款因為(wei)用(yong)戶(hu)銀行卡(ka)錯誤(wu)或(huo)狀態不正常,而導致無(wu)法(fa)退款時,微信支付會(hui)優先轉退用(yong)戶(hu)微信零錢。當(dang)用(yong)戶(hu)微信零錢賬戶(hu)也(ye)注銷,其退款狀態會(hui)變(bian)更為(wei)“退(tui)款異常”。出現這種情況,商(shang)(shang)戶(hu)(hu)(hu)可(ke)以選擇(ze)退(tui)到(dao)用戶(hu)(hu)(hu)的其他銀行卡或退(tui)款到(dao)商(shang)(shang)戶(hu)(hu)(hu)的結(jie)算(suan)銀行賬戶(hu)(hu)(hu)。
1、進入【交(jiao)易中心】->【交易(yi)管理】->【退(tui)(tui)款(kuan)查(cha)詢】中(zhong),查(cha)找(zhao)退(tui)(tui)款(kuan)狀態(tai)為(wei)”退(tui)(tui)款(kuan)異(yi)常“的(de)退(tui)(tui)款(kuan)單;
2、當(dang)退款時用戶(hu)賬戶(hu)異常(chang)或者退款異常(chang)時,操作區會出現“其他方式退款”,
3、點擊“其他方(fang)式退款”后,商戶有2種選擇(ze):
a、退(tui)到(dao)用戶的其他銀行卡。只需要選擇對應的銀行(15家直聯(lian)銀行(xing)(xing)(xing)(xing):招(zhao)行(xing)(xing)(xing)(xing)、交通、農行(xing)(xing)(xing)(xing)、建行(xing)(xing)(xing)(xing)、工商、中(zhong)行(xing)(xing)(xing)(xing)、平安、浦發、中(zhong)信、光(guang)大、民(min)生、興業、廣(guang)發、郵(you)儲(chu)、寧波),輸入卡號和用戶姓名,這里免去了商戶輸入省、市和支行(xing)(xing)(xing)(xing)信息。
b、退款到商(shang)(shang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)結(jie)算(suan)銀行賬戶(hu)(hu)(hu)(hu)。系統會(hui)(hui)自動(dong)拉出商(shang)(shang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)結(jie)算(suan)銀行賬戶(hu)(hu)(hu)(hu)信息,商(shang)(shang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)確認后(hou),退款資金將會(hui)(hui)退回商(shang)(shang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)結(jie)算(suan)銀行賬戶(hu)(hu)(hu)(hu),商(shang)(shang)戶(hu)(hu)(hu)(hu)可(ke)以自行線下退款。
4、退款后查詢:銀行卡退款展示用戶開戶銀行、卡類型、收款銀行卡號。騰訊游戲手辦產品大全>>