工商銀行銀行卡異常狀態是怎么回事
1、卡片過期,銀行卡過期之后,功能就會被限制,導(dao)致狀態異常。
2、密碼(ma)錯誤次數超(chao)出限制(zhi),連(lian)續三次輸錯取款(kuan)密碼(ma),銀行(xing)卡被凍結,導(dao)致狀態異(yi)常。
3、賬戶凍結(jie)等(deng),銀(yin)(yin)行卡被銀(yin)(yin)行凍結(jie)或者是(shi)被司法凍結(jie),導致(zhi)狀態異常。
4、銀行卡已經(jing)消磁不可讀,導致狀態異(yi)常。
5、銀行(xing)(xing)卡在(zai)(zai)一(yi)段時(shi)間內,頻繁的(de)資金(jin)轉進轉出,銀行(xing)(xing)這(zhe)時(shi)會(hui)認為用戶在(zai)(zai)進行(xing)(xing)非(fei)法操作,對賬戶進行(xing)(xing)控制,導致狀態異常(chang)。
6、開(kai)戶的卡使用的身(shen)份證到期,沒有(you)更(geng)新身(shen)份證信息,導致狀(zhuang)態異常(chang)。
7、一(yi)(yi)人多戶,同(tong)一(yi)(yi)個(ge)人名下持有4個(ge)以上(shang)一(yi)(yi)類賬戶,且沒有進行合理說明(ming),賬戶會被調整為(wei)只收不付,需要持卡(ka)人帶上(shang)身份(fen)證到柜臺進行合理說明(ming),或者是注銷掉只留一(yi)(yi)個(ge)一(yi)(yi)類賬戶。
8、銀行卡丟(diu)失及時(shi)的掛(gua)(gua)失可(ke)以避免資金丟(diu)失,但(dan)是很多人在掛(gua)(gua)失之后找(zhao)到了卡但(dan)是沒有申請解掛(gua)(gua),需要解掛(gua)(gua)才能(neng)恢復,臨時(shi)掛(gua)(gua)失可(ke)以解掛(gua)(gua),正式掛(gua)(gua)失不可(ke)解掛(gua)(gua)只能(neng)換(huan)卡。
9、睡眠(mian)賬(zhang)(zhang)戶(hu),開戶(hu)激活之后在180天內沒有交易記錄,或者是連續3年未發生(sheng)主動(dong)交易并且余額低(di)于(yu)10元,會變成睡眠(mian)賬(zhang)(zhang)戶(hu),這種需(xu)要去柜(ju)臺激活。
工商銀行卡狀態異常怎么解除
1、如果是(shi)由于卡(ka)片過期導致的卡(ka)狀(zhuang)態異常,需(xu)要去工商銀行網點(dian)更換新(xin)卡(ka)。
2、如(ru)果是(shi)由于多次輸錯(cuo)密(mi)碼導致賬戶異(yi)常,可以重置密(mi)碼解除(chu)異(yi)常狀態。
3、如果銀行卡是被銀行凍(dong)結或者是被司法(fa)凍(dong)結,具(ju)體需要撥打(da)工行客服(fu)熱(re)線轉人(ren)工服(fu)務(wu)了解詳情(qing)。
4、如果是銀行卡已(yi)經消磁不可讀,要去工商(shang)銀行網點更換銀行卡。
5、如果是由于個人(ren)信息不完善導致賬戶異常,在完善個人(ren)資料后即可解除(chu)異常。
6、如果是由于逾期還(huan)款(kuan)導致賬戶(hu)異常,需要還(huan)清欠(qian)款(kuan)并(bing)向銀行說明情況才能解除異常。
7、如果是由(you)于銀行卡丟失(shi)辦(ban)理了(le)掛失(shi)業務或(huo)長期(qi)未用被自動消(xiao)磁等(deng)原因導致賬戶(hu)異常,那么您可以撥打工(gong)(gong)行的客服電話95588或(huo)攜(xie)帶身份證前往工(gong)(gong)行網點解除異常。
工商銀行卡異常多長時間才解除
銀行(xing)卡(ka)的異常(chang)的原因(yin)如(ru)果是銀行(xing)卡(ka)被掛(gua)失(shi)(shi)、被凍結,一般至少(shao)需要一天才能解除(chu),因(yin)為銀行(xing)提供24小(xiao)時的掛(gua)失(shi)(shi)等服(fu)務。如(ru)果原因(yin)是銀行(xing)系統(tong)故障,則(ze)在故障消除(chu)后(hou)才解除(chu),具(ju)體則(ze)要看維修所花(hua)費的時間。
【法律依據】
《商業銀(yin)行信(xin)用卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)業務監(jian)督管理辦法》第(di)四十(shi)九條,發卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)銀(yin)行應(ying)當建立(li)信(xin)用卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)激(ji)(ji)(ji)(ji)活(huo)操作規(gui)程,激(ji)(ji)(ji)(ji)活(huo)前應(ying)當對信(xin)用卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)持(chi)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)人身份(fen)信(xin)息進(jin)行核對。不(bu)得(de)激(ji)(ji)(ji)(ji)活(huo)領用合同(協議)未(wei)經(jing)申請人簽名確認(ren)、未(wei)經(jing)激(ji)(ji)(ji)(ji)活(huo)程序確認(ren)持(chi)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)人身份(fen)的信(xin)用卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)。對新發信(xin)用卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)、掛失換卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)、毀損換卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)、到(dao)期換卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)等必須激(ji)(ji)(ji)(ji)活(huo)后才能為持(chi)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)人開通(tong)使用。
第(di)五(wu)十九(jiu)條,發卡(ka)銀行(xing)應當提供24小(xiao)時掛失服(fu)(fu)務(wu),通過營業(ye)網點(dian)、客戶服(fu)(fu)務(wu)電話或電子銀行(xing)等渠道及時受理持卡(ka)人掛失申請并采取相應的風險管控措(cuo)施(shi)。