杭州市民卡辦理流程

一、線上辦理

1、下載杭州(zhou)市民卡APP

2、選擇“市民卡(ka)服務(wu)”-“市民卡(ka)申(shen)領(ling)”或“市民卡(ka)補換”

在杭州市民卡(ka)(ka)APP芒果(guo)视(shi)频(pin)下(xia)载點(dian)擊“市民卡(ka)(ka)服務”，然后根據自己首次(ci)申(shen)領或(huo)(huo)者補卡(ka)(ka)、換卡(ka)(ka)業(ye)務類型，選擇“市民卡(ka)(ka)申(shen)領”或(huo)(huo)者“市民卡(ka)(ka)補換”。

為了方便，以(yi)(yi)下步驟以(yi)(yi)“市民(min)卡補換”業務為例(li)，給大家(jia)做個詳細說(shuo)明。

3、身份認證

拿出(chu)申領(ling)人(ren)本(ben)人(ren)的身份證，拍攝(she)正反面并上傳。

4、人臉認證

上傳身份證正反面后，進(jin)行人臉認(ren)證，請在光線(xian)充足(zu)的地方進(jin)行拍攝(she)。

5、補全相(xiang)關(guan)信息(xi)

根據頁面提示填寫卡類型(xing)、業(ye)務(wu)類型(xing)、手機號、領(ling)卡方式等內容，選擇(ze)(ze)補換金融(rong)卡的用戶需(xu)(xu)選擇(ze)(ze)合作銀行，選擇(ze)(ze)郵寄的用戶需(xu)(xu)填寫郵寄信息(xi)。

6、提交訂單(dan)，等待(dai)審核

提交訂單，等待審(shen)(shen)核即(ji)可，若審(shen)(shen)核不通過，會另行通知(zhi)。

二、線下辦理

攜帶相關材料(liao)至線下服務網點辦理(li)。

杭州市民卡辦理材料

兒童卡：卡主戶口簿原件、監護人(ren)(ren)(代(dai)辦(ban)人(ren)(ren))有(you)效二代(dai)身份(fen)證原件

學(xue)生卡：卡主戶口簿原(yuan)件或有效(xiao)二代(dai)(dai)身份證(zheng)原(yuan)件(系統無(wu)證(zheng)件照(zhao)需提交(jiao)照(zhao)片)、監護人(代(dai)(dai)辦人)有效(xiao)二代(dai)(dai)身份證(zheng)原(yuan)件

成(cheng)人(ren)卡(ka)：卡(ka)主有效二代身份證原件(jian)(系統無證件(jian)照需提交照片)

注：有效身份證件(jian)為(wei)：

（1）成年(nian)中國(guo)公(gong)民(min)：居民(min)身份證原(yuan)件(jian)。

（2）未成年中國公民(min)：居(ju)民(min)身份證(zheng)或戶口簿原件、監護(hu)人(ren)身份證(zheng)原件、監護(hu)人(ren)關系證(zheng)明。

（3）港澳(ao)居(ju)(ju)(ju)民(min)(min)：港澳(ao)臺居(ju)(ju)(ju)民(min)(min)居(ju)(ju)(ju)住證(zheng)或(huo)港澳(ao)居(ju)(ju)(ju)民(min)(min)往來內地(di)通行(xing)證(zheng)原件。

（4）臺(tai)灣居(ju)民：港澳臺(tai)居(ju)民居(ju)住證或臺(tai)灣居(ju)民往來大陸通行證原(yuan)件。

（5）外國公民：外國人護照或外國人永久居留證原件。

杭州市民卡查詢

卡發(fa)放進度查(cha)詢：//www.96225.com/smknet/service/index.action?result=inputform

卡面照片補交(jiao)查(cha)詢：//www.96225.com/smknet/Views/photoquery/inputform.jsp

第二課堂功(gong)能(neng)加載進度查詢：//www.96225.com/smknet/service/secondClassRoom_progressQuery.action

服(fu)務網點查詢：//www.96225.com/smknet/service/servicepoint_findPage.action