一、lng加氣站的運營模式有哪些

與傳(chuan)統(tong)的加(jia)油(you)站相比，LNG加(jia)氣站的類(lei)型更加(jia)多樣(yang)化，LNG燃(ran)料市(shi)(shi)場產業鏈(lian)較長包括的眾(zhong)多環節，從LNG車用加(jia)注(zhu)市(shi)(shi)場全產業鏈(lian)的角度來看(kan)，可以(yi)將lng加(jia)氣站的運營模式分(fen)為六種：

分(fen)別是管道(dao)氣專(zhuan)用(yong)液(ye)化(hua)模式(shi)(shi)及調峰(feng)液(ye)化(hua)模式(shi)(shi)、減壓(ya)液(ye)化(hua)模式(shi)(shi)、脫氮裝置和氣體分(fen)離(li)設(she)備模式(shi)(shi)、生物氣模式(shi)(shi)、現(xian)場小型液(ye)化(hua)模式(shi)(shi)和進口終(zhong)端模式(shi)(shi)。選擇時(shi)，需要綜合考慮多方面(mian)的因素：

1、因地制宜，控制成本

LNG加注肯定是要(yao)考(kao)慮成(cheng)本因素的(de)(de)，不同地域所消耗的(de)(de)成(cheng)本也(ye)(ye)是有(you)差異的(de)(de)。比(bi)如我(wo)國已(yi)在東(dong)南沿海建立了(le)數座LNG接收(shou)站(zhan)，所以沿海地區發展(zhan)進口終(zhong)端模(mo)式(shi)的(de)(de)LNG加氣(qi)站(zhan)，配送距(ju)離很短，經濟性(xing)將會非常可觀。減壓液化模(mo)式(shi)、脫碳裝置和氣(qi)體設備模(mo)式(shi)下的(de)(de)LNG加氣(qi)站(zhan)有(you)其應用的(de)(de)局(ju)限(xian)性(xing)，LNG加氣(qi)站(zhan)的(de)(de)位置也(ye)(ye)是固定的(de)(de)，在滿(man)足適(shi)用性(xing)條件的(de)(de)地區，成(cheng)本還是很低(di)的(de)(de)。

2、多方合作，資源共享

由于特殊的(de)安全要求等原因，LNG加(jia)(jia)(jia)氣(qi)站(zhan)的(de)投資(zi)成本(ben)遠高(gao)于加(jia)(jia)(jia)油站(zhan)。要在短時間(jian)內(nei)形成LNG加(jia)(jia)(jia)氣(qi)站(zhan)的(de)網絡，必(bi)須吸引(yin)社(she)會資(zi)本(ben)共(gong)同(tong)開發(fa)LNG加(jia)(jia)(jia)氣(qi)站(zhan)。LNG加(jia)(jia)(jia)注(zhu)運營商可(ke)以積極在產業(ye)鏈上(shang)尋求利益相關(guan)方的(de)合作(zuo)，比如加(jia)(jia)(jia)強(qiang)與物(wu)流企業(ye)、公路企業(ye)的(de)股份合資(zi)合作(zuo)，共(gong)同(tong)開發(fa)建設LNG加(jia)(jia)(jia)氣(qi)站(zhan)，實現雙贏的(de)同(tong)時，降低經營風(feng)險。

3、提前規劃，合理布局

LNG加(jia)氣(qi)站(zhan)(zhan)(zhan)的規劃(hua)(hua)（包括位置和(he)大(da)小）是(shi)建(jian)立和(he)維持一個LNG車用(yong)燃料(liao)基(ji)礎(chu)設施網(wang)絡(luo)的基(ji)礎(chu)。應結合各地區(qu)加(jia)氣(qi)站(zhan)(zhan)(zhan)行業整體發展情(qing)況、做好加(jia)氣(qi)站(zhan)(zhan)(zhan)規劃(hua)(hua)建(jian)設工(gong)作。以市場(chang)和(he)效益為導向(xiang)，充分利用(yong)高速公路、國家(jia)干(gan)線公路、客貨站(zhan)(zhan)(zhan)場(chang)、港(gang)口(kou)、物流園區(qu)的優勢(shi)規劃(hua)(hua)建(jian)設加(jia)氣(qi)站(zhan)(zhan)(zhan)，盡快形成(cheng)城際天(tian)然(ran)氣(qi)客貨運(yun)輸(shu)車輛加(jia)氣(qi)站(zhan)(zhan)(zhan)網(wang)絡(luo)，充分利用(yong)三大(da)石(shi)油企業的加(jia)油站(zhan)(zhan)(zhan)網(wang)絡(luo)，改造形成(cheng)油氣(qi)綜合加(jia)氣(qi)站(zhan)(zhan)(zhan)網(wang)絡(luo)。

二、怎么運營好lng加氣站

隨著lng汽(qi)車的發展，現在lng加氣(qi)(qi)站越來越多，要想運營(ying)好一(yi)家lng加氣(qi)(qi)站還是有很多講(jiang)究的，包括：

1、加氣計量動真格

給顧客(ke)優質足(zu)量(liang)加(jia)(jia)氣(qi)(qi)，每天在(zai)站內罩棚(peng)立柱最(zui)顯(xian)眼位置公(gong)示當(dang)日購液(ye)單據、銷售(shou)量(liang)以及氣(qi)(qi)價，公(gong)開透(tou)明，裝車(che)磅(bang)單、購票(piao)單據隨時可追(zhui)溯，讓客(ke)戶心中有數。在(zai)加(jia)(jia)氣(qi)(qi)計量(liang)上，每個班(ban)組(zu)要(yao)核(he)(he)對(dui)加(jia)(jia)氣(qi)(qi)車(che)輛登(deng)記與售(shou)氣(qi)(qi)機傳輸(shu)數據，核(he)(he)算員和技術員每周兩次抽查核(he)(he)準(zhun)，一(yi)旦出現差(cha)錯和失誤，整個班(ban)組(zu)扣除獎(jiang)金，“雙保險(xian)”確保了加(jia)(jia)氣(qi)(qi)站售(shou)氣(qi)(qi)的準(zhun)確計量(liang)。站內還(huan)設有專(zhuan)業售(shou)后跟蹤人員，及時跟蹤重點客(ke)戶，確保客(ke)戶對(dui)加(jia)(jia)氣(qi)(qi)量(liang)的核(he)(he)對(dui)準(zhun)確率達100%。

2、創效算好兩本賬

腦子(zi)里必須裝著兩本(ben)賬(zhang)，一本(ben)天(tian)然氣購(gou)銷儲的(de)(de)(de)(de)價(jia)格(ge)經濟(ji)賬(zhang)，一本(ben)員工(gong)(gong)生產運行(xing)效率賬(zhang)。每天(tian)緊密跟蹤(zong)關注天(tian)然氣交(jiao)易(yi)中心線上交(jiao)易(yi)價(jia)格(ge)的(de)(de)(de)(de)波動(dong)，高啟(qi)時(shi)(shi)買(mai)入，罐裝滿負荷；下(xia)跌時(shi)(shi)慎購(gou)，低液位運行(xing)，嚴(yan)控采(cai)購(gou)成本(ben)，并將價(jia)格(ge)漲(zhang)跌信息及(ji)時(shi)(shi)傳遞給(gei)客(ke)(ke)戶，提(ti)醒(xing)客(ke)(ke)戶及(ji)時(shi)(shi)補(bu)液，站在客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)角度(du)想(xiang)問題。在LNG利(li)潤空間被攤(tan)薄的(de)(de)(de)(de)市場環境下(xia)，通過合理搭配員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)崗位組(zu)合，根(gen)據員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)學歷背景(jing)、工(gong)(gong)作能力(li)、性格(ge)特點和身體耐力(li)，重(zhong)新編排班組(zu)成員，優(you)選帶班班長，讓合適(shi)的(de)(de)(de)(de)人干(gan)專業的(de)(de)(de)(de)事，發揮小班組(zu)的(de)(de)(de)(de)集成優(you)勢，調動(dong)全員工(gong)(gong)作積極(ji)(ji)性，在用工(gong)(gong)總量不(bu)變的(de)(de)(de)(de)情況下(xia)，極(ji)(ji)大地提(ti)高站內(nei)運營效率。

3、市場營銷要靠跑

“客(ke)戶要靠(kao)找、銷量要靠(kao)跑”是加(jia)氣(qi)(qi)站這(zhe)些(xie)年來的營(ying)銷秘訣。建站之初(chu)，LNG汽車還是一個(ge)新生事物，市場(chang)培育要從零開始。把周邊(bian)的目(mu)標客(ke)戶標注在地圖上，主動邀(yao)請公司技術人(ren)員駐站，研(yan)究(jiu)將(jiang)LNG儲氣(qi)(qi)瓶安置重卡(ka)，并邀(yao)請周邊(bian)潛在客(ke)戶及大型(xing)汽車廠商(shang)到加(jia)氣(qi)(qi)站試駕(jia)(jia)改裝后的重卡(ka)。通過長途運輸比(bi)對駕(jia)(jia)駛(shi)速度和能(neng)耗成本、協(xie)調廠商(shang)以團購(gou)優惠和購(gou)車送氣(qi)(qi)等方式最大讓利給客(ke)戶。

4、靠服務留住客戶

lng加氣站主(zhu)要(yao)是為大車服(fu)務(wu)的，過(guo)(guo)路加(jia)(jia)氣(qi)車輛多，但(dan)銷量很(hen)難穩定增長。要(yao)想留住客(ke)戶(hu)的人(ren)，就得留住客(ke)戶(hu)的心。微笑(xiao)服(fu)務(wu)不能只停(ting)留在臉上，更要(yao)走進客(ke)戶(hu)心中。通過(guo)(guo)與客(ke)戶(hu)聊天，了解客(ke)戶(hu)的喜好需求(qiu)，從(cong)關心司機朋友開始，增設簡易休息室和便利店，不定期(qi)開展促銷活動，經濟實惠的小禮品溫暖(nuan)人(ren)心，讓過(guo)(guo)路車友們進站加(jia)(jia)氣(qi)感受到(dao)“家(jia)”的溫暖(nuan)，過(guo)(guo)路加(jia)(jia)氣(qi)車輛越(yue)來越(yue)多。

對于辦卡充值的固(gu)定(ding)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)會贈送熱水壺、洗漱包等小(xiao)禮(li)品，定(ding)期組織天然氣車輛安全培訓、故障(zhang)判(pan)斷及維修小(xiao)技巧(qiao)，固(gu)定(ding)加氣的客(ke)戶(hu)(hu)(hu)越來越穩定(ding)。還可(ke)以(yi)組織建立(li)車友微信(xin)群(qun)、QQ群(qun)，通過社群(qun)將(jiang)站上運(yun)行情況(kuang)、交通路況(kuang)、天氣預(yu)報(bao)、優惠政策等時時精準(zhun)推(tui)送給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，客(ke)戶(hu)(hu)(hu)對加氣站服務(wu)有(you)何建議都可(ke)以(yi)反饋(kui)至微信(xin)群(qun)、QQ群(qun)中(zhong)，不(bu)僅(jin)實現(xian)了客(ke)戶(hu)(hu)(hu)有(you)效(xiao)互動交流(liu)，更成為(wei)加氣擴銷增效(xiao)的“吸粉”利器。