一、lng加氣站的運營模式有哪些

與傳統的(de)(de)加油(you)站相比(bi)，LNG加氣(qi)站的(de)(de)類型(xing)更加多(duo)樣化，LNG燃料(liao)市(shi)場(chang)產(chan)業鏈較(jiao)長包括的(de)(de)眾多(duo)環(huan)節，從LNG車用加注(zhu)市(shi)場(chang)全產(chan)業鏈的(de)(de)角度來看(kan)，可(ke)以(yi)將lng加氣(qi)站的(de)(de)運營模式分(fen)為六(liu)種：

分別是管道氣專用(yong)液(ye)化模(mo)式(shi)(shi)及調(diao)峰液(ye)化模(mo)式(shi)(shi)、減壓(ya)液(ye)化模(mo)式(shi)(shi)、脫氮裝(zhuang)置和氣體(ti)分離(li)設備模(mo)式(shi)(shi)、生物氣模(mo)式(shi)(shi)、現場小型(xing)液(ye)化模(mo)式(shi)(shi)和進口終端模(mo)式(shi)(shi)。選擇(ze)時，需要綜(zong)合考慮(lv)多方面的因(yin)素：

1、因地制宜，控制成本

LNG加(jia)注肯(ken)定是要考慮成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)因素的(de)(de)(de)，不同地(di)(di)域(yu)所(suo)消耗的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)也(ye)是有差異的(de)(de)(de)。比如我國已在東(dong)南沿(yan)海建立了數座LNG接收站，所(suo)以沿(yan)海地(di)(di)區(qu)(qu)發展進口(kou)終端模(mo)式(shi)的(de)(de)(de)LNG加(jia)氣站，配送距離(li)很短，經(jing)濟性(xing)(xing)將會非常可觀。減壓(ya)液化模(mo)式(shi)、脫碳裝(zhuang)置(zhi)和(he)氣體(ti)設備模(mo)式(shi)下的(de)(de)(de)LNG加(jia)氣站有其應用(yong)的(de)(de)(de)局(ju)限性(xing)(xing)，LNG加(jia)氣站的(de)(de)(de)位置(zhi)也(ye)是固定的(de)(de)(de)，在滿足(zu)適用(yong)性(xing)(xing)條件的(de)(de)(de)地(di)(di)區(qu)(qu)，成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)還是很低的(de)(de)(de)。

2、多方合作，資源共享

由于(yu)特殊的(de)(de)安(an)全要求等原因，LNG加(jia)(jia)氣(qi)站的(de)(de)投資(zi)成本遠高于(yu)加(jia)(jia)油(you)站。要在(zai)短時間內形成LNG加(jia)(jia)氣(qi)站的(de)(de)網絡，必須吸引社會資(zi)本共同開發(fa)LNG加(jia)(jia)氣(qi)站。LNG加(jia)(jia)注運營(ying)商可以積極在(zai)產業(ye)(ye)鏈上尋(xun)求利益相關方的(de)(de)合(he)(he)作，比如加(jia)(jia)強與(yu)物流企業(ye)(ye)、公(gong)路企業(ye)(ye)的(de)(de)股份合(he)(he)資(zi)合(he)(he)作，共同開發(fa)建設LNG加(jia)(jia)氣(qi)站，實現雙贏(ying)的(de)(de)同時，降低(di)經(jing)營(ying)風(feng)險。

3、提前規劃，合理布局

LNG加(jia)氣站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)的(de)規(gui)劃（包(bao)括位置和大(da)(da)小）是建立(li)和維持一個LNG車用燃料基礎設施(shi)網(wang)絡的(de)基礎。應結合各地區(qu)加(jia)氣站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)行業(ye)整(zheng)體發(fa)展情況、做好(hao)加(jia)氣站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)規(gui)劃建設工作。以市場(chang)(chang)和效益為導向，充(chong)分利(li)用高(gao)速公路、國家干線公路、客貨站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)場(chang)(chang)、港口、物流園區(qu)的(de)優勢規(gui)劃建設加(jia)氣站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)，盡快形成城際天(tian)然氣客貨運輸車輛加(jia)氣站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)網(wang)絡，充(chong)分利(li)用三大(da)(da)石油(you)企(qi)業(ye)的(de)加(jia)油(you)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)網(wang)絡，改造形成油(you)氣綜合加(jia)氣站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)網(wang)絡。

二、怎么運營好lng加氣站

隨著lng汽(qi)車(che)的發展，現在lng加氣站(zhan)越(yue)來越(yue)多，要想運營好一家lng加氣站(zhan)還是有很多講究的，包括：

1、加氣計量動真格

給顧客優質足量(liang)(liang)加氣(qi)，每(mei)天在站(zhan)(zhan)內罩棚立柱最顯(xian)眼位置公示當日購液單據、銷(xiao)售(shou)(shou)量(liang)(liang)以及氣(qi)價，公開透明，裝車(che)磅單、購票單據隨時可追溯，讓客戶(hu)心(xin)中有(you)(you)數。在加氣(qi)計量(liang)(liang)上，每(mei)個班組要核(he)對(dui)加氣(qi)車(che)輛登記(ji)與售(shou)(shou)氣(qi)機傳輸數據，核(he)算員和技術員每(mei)周兩次抽(chou)查核(he)準(zhun)，一(yi)旦出現差(cha)錯和失(shi)誤，整(zheng)個班組扣除(chu)獎(jiang)金，“雙(shuang)保(bao)險”確(que)保(bao)了加氣(qi)站(zhan)(zhan)售(shou)(shou)氣(qi)的(de)準(zhun)確(que)計量(liang)(liang)。站(zhan)(zhan)內還設有(you)(you)專業售(shou)(shou)后跟蹤人員，及時跟蹤重點客戶(hu)，確(que)保(bao)客戶(hu)對(dui)加氣(qi)量(liang)(liang)的(de)核(he)對(dui)準(zhun)確(que)率達100%。

2、創效算好兩本賬

腦子里必須裝著(zhu)兩本(ben)賬，一(yi)本(ben)天然(ran)氣(qi)購銷儲的價格經(jing)濟賬，一(yi)本(ben)員工生產運行效率賬。每天緊密(mi)跟(gen)蹤關注天然(ran)氣(qi)交易中心線上交易價格的波動，高啟時買入(ru)，罐裝滿(man)負荷；下(xia)跌時慎購，低液(ye)位運行，嚴控采(cai)購成本(ben)，并將價格漲跌信息及(ji)時傳遞給客戶(hu)，提(ti)醒(xing)客戶(hu)及(ji)時補液(ye)，站在(zai)客戶(hu)的角(jiao)度想(xiang)問題(ti)。在(zai)LNG利潤空間被攤薄的市場環境(jing)下(xia)，通過合理搭配員工的崗(gang)位組合，根據員工的學歷背景、工作能力(li)、性格特點和身體(ti)耐(nai)力(li)，重新編排班(ban)組成員，優(you)選帶班(ban)班(ban)長(chang)，讓合適(shi)的人干專業的事(shi)，發揮小(xiao)班(ban)組的集成優(you)勢，調動全員工作積(ji)極性，在(zai)用工總量不變(bian)的情況下(xia)，極大(da)地提(ti)高站內運營效率。

3、市場營銷要靠跑

“客戶要(yao)(yao)靠(kao)找、銷(xiao)量要(yao)(yao)靠(kao)跑”是(shi)加(jia)氣站(zhan)這些年來的營銷(xiao)秘訣。建站(zhan)之初，LNG汽(qi)車還是(shi)一(yi)個(ge)新(xin)生事(shi)物(wu)，市場培育要(yao)(yao)從零(ling)開始。把周(zhou)邊的目標(biao)客戶標(biao)注在地圖上，主動邀請(qing)公司技(ji)術人(ren)員駐站(zhan)，研(yan)究(jiu)將LNG儲氣瓶安(an)置重(zhong)卡(ka)，并邀請(qing)周(zhou)邊潛在客戶及大型汽(qi)車廠商(shang)到加(jia)氣站(zhan)試(shi)駕(jia)改裝(zhuang)后的重(zhong)卡(ka)。通過長(chang)途運輸比對駕(jia)駛速度和能耗成本、協(xie)調廠商(shang)以(yi)團購優惠和購車送氣等方式最大讓利給客戶。

4、靠服務留住客戶

lng加氣站主要(yao)是(shi)為(wei)大(da)車服(fu)務的，過(guo)路加(jia)氣車輛(liang)多(duo)，但銷量很難穩定增(zeng)長。要(yao)想(xiang)留住客(ke)戶的人，就(jiu)得留住客(ke)戶的心。微笑服(fu)務不(bu)能(neng)只停留在臉上(shang)，更要(yao)走進(jin)客(ke)戶心中。通(tong)過(guo)與客(ke)戶聊(liao)天(tian)，了解(jie)客(ke)戶的喜好需(xu)求，從關心司機朋(peng)友(you)開(kai)始(shi)，增(zeng)設(she)簡(jian)易休息(xi)室和便利店，不(bu)定期(qi)開(kai)展促銷活動(dong)，經濟實惠(hui)的小禮(li)品溫暖人心，讓過(guo)路車友(you)們進(jin)站(zhan)加(jia)氣感受(shou)到“家”的溫暖，過(guo)路加(jia)氣車輛(liang)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多(duo)。

對于辦卡充值的固(gu)定(ding)客戶(hu)會贈送熱水壺(hu)、洗(xi)漱(shu)包等小禮品，定(ding)期組(zu)織(zhi)天然氣車(che)輛安全培訓(xun)、故障判斷及維修小技巧，固(gu)定(ding)加氣的客戶(hu)越來越穩定(ding)。還可以(yi)組(zu)織(zhi)建立車(che)友微(wei)信群(qun)(qun)、QQ群(qun)(qun)，通過(guo)社群(qun)(qun)將站(zhan)上運行情況(kuang)、交通路況(kuang)、天氣預報、優惠政策(ce)等時時精準推送給客戶(hu)，客戶(hu)對加氣站(zhan)服務有何建議都可以(yi)反饋至微(wei)信群(qun)(qun)、QQ群(qun)(qun)中(zhong)，不僅實(shi)現了客戶(hu)有效(xiao)互動交流，更成為加氣擴(kuo)銷增效(xiao)的“吸粉”利(li)器。