一、保利票務買的票可以退票嗎

保利票務是可以退票的。

1、官方渠道購(gou)票(piao)(piao)（南京保利大劇院(yuan)官網(wang)、微信(xin)平(ping)臺、線(xian)下(xia)售(shou)票(piao)(piao)廳、保利票(piao)(piao)務APP）票(piao)(piao)款將按(an)原(yuan)渠道返回至您(nin)支付(fu)賬戶(hu)，退票(piao)(piao)時限或因系統(tong)原(yuan)因延(yan)遲，請(qing)您(nin)耐心(xin)等待(dai)。

2、代理(li)(li)售票點購票（大(da)麥、貓眼、文客(ke)網(wang)等），可(ke)以(yi)與原購票平(ping)臺(tai)取得聯(lian)系(xi)，進行退票退款處理(li)(li)。部分購票平(ping)臺(tai)由于節假日緣故(gu)，也將(jiang)在(zai)工(gong)作日進行辦理(li)(li)，可(ke)以(yi)耐心等待(dai)退款。

3、積分(fen)兌換如果是(shi)通過積分(fen)兌換演出(chu)票(piao)，積分(fen)會(hui)在30個(ge)工(gong)作日左右退(tui)回(hui)至個(ge)人(ren)積分(fen)中心(xin)，耐心(xin)等待，至個(ge)人(ren)中心(xin)查(cha)看(kan)是(shi)否到(dao)賬。

但是需要注意的(de)是，以下情況是無法(fa)退票(piao)的(de)：

1、已經(jing)過期或(huo)者為廢票：演出已經(jing)結束(shu)，這(zhe)種情況是最麻(ma)煩(fan)的(de)，因為你手(shou)中(zhong)的(de)票已經(jing)沒(mei)有任何價值。

2、購(gou)買(mai)到劣質或者偽(wei)造票(piao)(piao)：除了現(xian)場(chang)偽(wei)造的(de)(de)(de)票(piao)(piao)以(yi)外，還有一種(zhong)就是(shi)(shi)用劣質或者假的(de)(de)(de)證(zheng)件購(gou)買(mai)的(de)(de)(de)演(yan)出(chu)票(piao)(piao)，一般這種(zhong)情況是(shi)(shi)無法退票(piao)(piao)。

二、保利票務退票注意事項有哪些

在保利票務退票時可以注意以下(xia)幾點：

1、在退票前需要仔細核對演出票信息和(he)身(shen)份信息，確保無誤。

2、在演出(chu)日(ri)期之前，提前在保(bao)利票(piao)務APP或其他(ta)購票(piao)平臺申請退票(piao)，避免過期無法退票(piao)。

3、在(zai)退票時(shi)要保(bao)持(chi)耐心和禮貌(mao)，避免因為情(qing)緒問題和工作(zuo)人員發(fa)生(sheng)爭執。

4、如(ru)果遇到無法退票(piao)的情況，可以嘗(chang)試聯(lian)系售票(piao)平臺的客服(fu)或者(zhe)相關部門的投訴渠道進行解決(jue)。

總之，退票(piao)是一(yi)個常見的問(wen)題，需要了解(jie)(jie)清楚保利票(piao)務(wu)的規則(ze)和流程，并保持耐心，才能順利解(jie)(jie)決(jue)問(wen)題。

保利票務

北京保利票務發展有限公司

• 發源(yuan)地：北京市(shi)
• 注冊資本(ben)：3000萬元

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